金融集约化服务

『壹』 什么是集约化管理

随着加入世贸组织，金融领域的竞争日趋激烈，银行业面临着前所未有的压力，与股份制商业银行先进的管理模式相比，国有商业银行背负沉重的包袱，经营管理存在诸多弊端。国有商业银行如何提高经营效益、增强可持续竞争能力，下面从集约化管理这个角度谈点个人的浅薄见解：

集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。集约化的“集”就是指集中，集合人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置，集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中，以节俭、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，进而使企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势。加强集约化管理应从以下几方面入手：

1、以业务流程改革为核心，实现科学的集约化。业务流程是银行运作的生命线，国有商业银行产生并长期服务于计划经济时代，作为财政的蓄水池，长期充当了政府职能部门的角色，他的漫长历史及特殊的角色，决定了其业务流程与市场经济的要求不相适应，尽管走商业化经营这些年来也进行了全面改革，但目前的业务流程还存在着重复、繁琐、落后等不适应业务需求的情况。因此，国有商业银行只有从业务流程改革着手，通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节，对不必要的作出删除、压缩、整合、外包的改革，把各部门的生产要素按自然的方式加以重新组合，才能从根本上消除多余的成本支出，有助于国有商业银行取得最佳的集约化经营效果。

2、创造性的使用信息技术，缩小管理时空，增强应变能力，使集约化经营取得突破性进展。信息技术的真正价值在于它创造了新的时空观念，创造了新的工作方式和新的经营规则，从而给国有商业银行集约化管理带来了新的机会，但目前我们除了按手工操作方式实现机器代替手工操作外，业务程序和办事的方式却并没有多少改变，今年应充分利用信息技术翻新业务流程，如尽快推出网上审批、电子密钥等，从而挖掘出集约化管理的最大潜力。

3、进行机构整合。企业经营的目的是实现效益的最大化，银行作为企业实现效益是出发点也是归宿，对于目前不能给银行带来效益、且从今后二三年的发展来看也没有大的业务突破的网点机构，该撤销的撤销，该“减肥”的“减肥”。可从以下三点做起：一是以分行为单位统一确定标准。对支行以下单产低、位置偏、达不到盈亏平衡点、无前途的网点进行迁、并、改造和撤销，决不手软；二是对于当地经济欠发达、存款总量少、近几年发展无大突破的支行及部分二级分行机构和人员进行压缩，“减肥”减到精干为止而不是撤销；三是增强经济发达、存款总量大的地域行的建设，首先是积极的在新建繁华区域增设网点；其次扩大现有网点的服务功能，提升服务层次，包括根据经营规模提升机构的级别待遇，不同层次的经营规模享受不同的级别待遇。

4、优化要素配置，提高经营回报。集约化经营除了要求在效益高的区域、营业网点、业务品种和服务手段上投入较多的经营要素外，通过经营要素的集中调整和重新组合来提高人均效益，并最终增加总效益，这是集约化管理的重心所在。要素配置的重点在经济发达地区，难点在经济欠发达地区，要素配置的优化调整，要伴随着机构的整合进行。一是集中管理，在一定授权范围内对经营要素的配置采取统一管理。营业网点统一规划和建设，使网点布局更趋合理，提高固定资产投入效益；车辆、计算机等其他固定资产集中统一调配，使资源得到最有效的利用；信贷项目统一管理，新资源投入在全行一定范围内优中选优；人员在一定层次上统一管理，适当流动，增加员工的紧迫感，调动积极性。二是统一标准，做到“公开、公正、公平”的三公原则，只有统一标准，才能使经营要素向着高效率、高效益的区域、品种流入，达到优化配置的目的。

5、顺应市场需求，不断发展银行经营服务项目。银行业是在为客户提供融资服务的要求中产生的，顺应市场需求，提高银行服务对客户的价值贡献，吸引客户，这样才会有更广阔的市场，在激烈的竞争中处于强有力的地位，这是实现银行集约化经营的出发点和归宿。

『贰』 什么叫集约化

指在社会经济活动中，在同一经济范围内，通过经营要素质量的提高、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素组合方式的调整来增进效益的经营方式。

本意是指在最充分利用一切资源的基础上，更集中合理地运用现代管理与技术，充分发挥人力资源的积极效应，以提高工作效益和效率的一种形式。

(2)金融集约化服务扩展阅读

加强集约化管理应从以下几方面入手：

1、以业务流程改革为核心，实现科学的集约化。

2、创造性的使用信息技术，缩小管理时空，增强应变能力，使集约化经营取得突破性进展。

3、进行机构整合。企业经营的目的是实现效益的最大化，银行作为企业实现效益是出发点也是归宿，对于目前不能给银行带来效益、且从今后二三年的发展来看也没有大的业务突破的网点机构，该撤销的撤销。

4、优化要素配置，提高经营回报。集约化经营除了要求在效益高的区域、营业网点、业务品种和服务手段上投入较多的经营要素外，通过经营要素的集中调整和重新组合来提高人均效益，并最终增加总效益。

5、顺应市场需求，不断发展银行经营服务项目。银行业是在为客户提供融资服务的要求中产生的，顺应市场需求，提高银行服务对客户的价值贡献。

『叁』 集约化管理的加强措施

加强集约化管理应从以下几方面入手：
1、以业务流程改革为核心，实现科学的集约化。业务流程是银行运作的生命线，国有商业银行产生并长期服务于计划经济时代，作为财政的蓄水池，长期充当了政府职能部门的角色，他的漫长历史及特殊的角色，决定了其业务流程与市场经济的要求不相适应，尽管走商业化经营这些年来也进行了全面改革，但目前的业务流程还存在着重复、繁琐、落后等不适应业务需求的情况。因此，国有商业银行只有从业务流程改革着手，通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节，对不必要的作出删除、压缩、整合、外包的改革，把各部门的生产要素按自然的方式加以重新组合，才能从根本上消除多余的成本支出，有助于国有商业银行取得最佳的集约化经营效果。
2、创造性的使用信息技术，缩小管理时空，增强应变能力，使集约化经营取得突破性进展。信息技术的真正价值在于它创造了新的时空观念，创造了新的工作方式和新的经营规则，从而给国有商业银行集约化管理带来了新的机会，但目前我们除了按手工操作方式实现机器代替手工操作外，业务程序和办事的方式却并没有多少改变，今年应充分利用信息技术翻新业务流程，如尽快推出网上审批、电子密钥等，从而挖掘出集约化管理的最大潜力。
3、进行机构整合。企业经营的目的是实现效益的最大化，银行作为企业实现效益是出发点也是归宿，对于目前不能给银行带来效益、且从今后二三年的发展来看也没有大的业务突破的网点机构，该撤销的撤销，该“减肥”的“减肥”。可从以下三点做起：一是以分行为单位统一确定标准。对支行以下单产低、位置偏、达不到盈亏平衡点、无前途的网点进行迁、并、改造和撤销，决不手软；二是对于当地经济欠发达、存款总量少、近几年发展无大突破的支行及部分二级分行机构和人员进行压缩，“减肥”减到精干为止而不是撤销；三是增强经济发达、存款总量大的地域行的建设，首先是积极的在新建繁华区域增设网点；其次扩大现有网点的服务功能，提升服务层次，包括根据经营规模提升机构的级别待遇，不同层次的经营规模享受不同的级别待遇。
4、优化要素配置，提高经营回报。集约化经营除了要求在效益高的区域、营业网点、业务品种和服务手段上投入较多的经营要素外，通过经营要素的集中调整和重新组合来提高人均效益，并最终增加总效益，这是集约化管理的重心所在。要素配置的重点在经济发达地区，难点在经济欠发达地区，要素配置的优化调整，要伴随着机构的整合进行。一是集中管理，在一定授权范围内对经营要素的配置采取统一管理。营业网点统一规划和建设，使网点布局更趋合理，提高固定资产投入效益；车辆、计算机等其他固定资产集中统一调配，使资源得到最有效的利用；信贷项目统一管理，新资源投入在全行一定范围内优中选优；人员在一定层次上统一管理，适当流动，增加员工的紧迫感，调动积极性。二是统一标准，做到“公开、公正、公平”的三公原则，只有统一标准，才能使经营要素向着高效率、高效益的区域、品种流入，达到优化配置的目的。
5、顺应市场需求，不断发展银行经营服务项目。银行业是在为客户提供融资服务的要求中产生的，顺应市场需求，提高银行服务对客户的价值贡献，吸引客户，这样才会有更广阔的市场，在激烈的竞争中处于强有力的地位，这是实现银行集约化经营的出发点和归宿。

『肆』 集约化程度是什么意思

就是依靠提高生产要素的质量和利用效率，来实现经济增长的程度，就是以最小的投入达到最多产出的能力，程度越高，回报率越高。

在社会经济活动中，在同一经济范围内，通过经营要素质量的提高、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素组合方式的调整来增进效益的经营方式。

集约是相对粗放而言，集约化经营是以效益(社会效益和经济效益)为根本对经营诸要素重组，实现最小的成本获得最大的投资回报。

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集约化的衡量指标

1、单项指标

如单位面积耕地或农用地平均占有的农具和机器的价值（或机器台数、机械马力数）、电费（或耗电量）、肥料费（或施肥量）、种子费（或种子量）、农药费（或施药量）乃人工费（或劳动量）等；

2、综合指标

如单位面积耕地或农用地平均占用生产资金额、生产成本费、生产资料费等。中国的长江三角洲、珠江三角洲和成都平原等地区均属集约农业。

『伍』 什么是“集约化经营”

集约化经营的主要特性
一是质量经营的特征。
应把质量经营放在重要位置上，从过去一贯性以“外延扩大”和“争地盘，壮块头”为主的经营思路转向以“强化内涵”和“练内功”为主的经营思路上来，在资产质量、负债质量、管理质量、服务质量等方面上档次、上台阶。
二是集团规模经营的特征。
集约化经营要求生产要素的相对集中，经营集团化、规模化。因此“分散、按区划设医院”和“各行其是，各自为战”的局面必须坚决改变。
三是效益效率经营的特征。
集约化经营以提高效益为最终目标，坚决杜绝“高成本、低效率”和“少、慢、差、费”的状况，全力向“低投入、高产出”和“多、快、好、省”的经营目标努力。
四是高科技经营、电子化经营的特征。
不断提高科技含量，大力发展计算机网络工程，尽快实现“手工”向“电子化”的转变，实现服务手段电子化是集约化经营的突出表现。
五是人才经营的特征。
建立优胜劣汰的用人机制，启用优秀人才参与日益激烈的市场竞争，这是集约化经营的主要特征之一。

『陆』 集约化管理是什么意思

集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。集约化的“集”就是指集中，集合人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置，集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中，以节俭、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，进而使企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势。

加强集约化管理应从以下几方面入手：

1、以业务流程改革为核心，实现科学的集约化。

2、创造性的使用信息技术，缩小管理时空，增强应变能力，使集约化经营取得突破性进展。

3、进行机构整合。企业经营的目的是实现效益的最大化，银行作为企业实现效益是出发点也是归宿，对于目前不能给银行带来效益、且从今后二三年的发展来看也没有大的业务突破的网点机构，该撤销的撤销，该“减肥”的“减肥”。

4、优化要素配置，提高经营回报。

5、顺应市场需求，不断发展银行经营服务项目。

『柒』 集约化是什么意思

集约化原是经济领域的一句术语，拼音是jí yuē huà。指在社会经济活动中，在同一经济范围内，通过经营要素质量的提高、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素组合方式的调整来增进效益的经营方式。

本意是指在最充分利用一切资源的基础上，更集中合理地运用现代管理与技术，充分发挥人力资源的积极效应，以提高工作效益和效率的一种形式。

(7)金融集约化服务扩展阅读：

集约化的特性

1、质量经营的特征。应把质量经营放在重要位置上，从过去一贯性以“外延扩大”和“争地盘，壮块头”为主的经营思路转向以“强化内涵”和“练内功”为主的经营思路上来，在资产质量、负债质量、管理质量、服务质量等方面上档次、上台阶。

2、集团规模经营的特征。集约化经营要求生产要素的相对集中，经营集团化、规模化。因此“分散、按区划设医院”和“各行其是，各自为战”的局面必须坚决改变。

3、高科技经营、电子化经营的特征。不断提高科技含量，大力发展计算机网络工程，尽快实现“手工”向“电子化”的转变，实现服务手段电子化是集约化经营的突出表现。

『捌』 什么是集约化金融

金视野财经上面有啊！

『玖』 银行零售业务如何进行集约化经营

改革开放30年来，中国银行业取得了快速发展。先后经历了20世纪80年代、90年代以及21世纪以来的三次改革。应该说，前两次改革取得了一些成绩，但并未使银行业真正转型到适应市场经济发展的经营机制，风险仍在积累。为积极应对国际竞争，有效提升自身竞争力，中国银行业逐步明确了股份制改革的基本方向与改革思路，2003年改革开始稳步推进。通过这次改革，银行业资本实力大大增强，公司治理趋于完善，得以成功应对全球金融危机。主要表现在：

■经营模式发生显著变化。资产负债结构、业务结构、盈利结构等各项经营结构不断趋于优化，尤其是过去主要依靠存贷利差收入的盈利结构发生重大变化，手续费及佣金收入以及投资交易收入等非利息收入占比大幅提升，经营领域拓展到投行、保险、基金、金融租赁等多个领域；同时充分依托信息技术和外部专业化组织，推动了全行管理和业务等各方面的创新，经营模式逐步从传统的规模扩张向创新驱动、科学发展转变。

■风险管理水平大幅提升。股份制改革后，商业银行风险管理的内容日益精细化、全面化和主动化，由传统的单纯注重信用风险管理逐步向全面风险管理转变，构建了与现代公司治理结构相适应的风险管理架构，健全了覆盖境内外机构，包括信用风险、市场风险、操作风险等在内的全面风险管理体系，研发了一系列与国际接轨的先进风险管理技术和系统，资产质量经受住了经济周期性波动和国际金融危机等严峻考验。

■银行业整体实力持续改善，国际影响力提升。我国银行业资产规模大幅度增长，“银行家”2012年全球1000家大银行排名中国国有四大银行全部进入前十名；税前利润名列前茅，国有大型商业银行共有五家进入了全球前25名。

过去10年，中国银行业作为中国建立社会主义市场经济体制改革的生动写照，走过了不平凡的历程，在银行地位、资产规模、盈利能力等方面都取得了巨大进步。但是，从实现持续发展、维持获利能力等方面综合来看，尚有以下诸多需改革之处：

■传统的增长模式已经不再适应国内外大环境的变化。我国国有银行现仍以传统的存贷款业务为主，业务结构单一，盈利仍比较依赖存贷差；客户结构以大中型企业及政府项目为主，行业集中度风险偏高；金融产品多样性不足等。随着利率市场化和金融脱媒的深化，现有的资产负债结构、客户结构、业务结构的持续发展面临问题。

■公司治理结构有待进一步完善。我国主要商业银行虽然都已经建立起“三会一层”的治理结构，但是距离完善的机制还有一定的差距。比如产权结构仍不够多元化，这一点国有大行上表现较为明显，这种产权结构不利于建立有效的委托—代理关系，对我国银行业自身的长期发展；社会金融风险的防范和化解，以及整个社会资金的利用效率和资金安全，都会产生负面影响，亟待进一步完善。

■国际化程度不高，区域布局不尽合理。我国商业银行国际化还处于起步阶段，2012年四大国有商业银行半年报数据显示，除中行外汇资产占比达到24.88%外，其他三家都最高的工行也只有8.45%，工、农、建行平均外汇资产占比仅达6.24%。表明我国银行业务主要集中在本土上，境外业务比例不高，抵御全球经济动荡的能力不强。

目前，全球经济尚未走出金融危机阴影，欧债危机愈演愈烈；国内经济出现下滑，新的监管制度以及新的经济政策都使我国银行业面临诸多挑战，如“金融脱媒”现象加剧以及利率市场化的推进，使得息差空间不断缩小。不仅仅是监管层，新的背景也要求商业银行以服务实体经济、支持中国经济崛起为己任，坚定地走转型之路，向以自身的效率来优化市场资源配置。

那么，改革下一步究竟应如何推进？ 有以下几个方面：

■转变粗放式经营方式，走集约化经营之路。金融危机以来，中国银行业正在调整既有的经营理念与策略，提出走集约化经营之路。这是一个战略意义的改革目标，将逐步改变过去重速度轻质量、重规模轻结构的外延粗放型发展方式，坚持以效益为中心，重视各内在经营要素的优化配置和科学利用，努力向内涵式集约化的科学发展方式转变。

■积极开展金融创新、稳步推进综合经营。随着国际金融市场的全球化及金融业开放的推进，国内银行面临客户需求的多元化以及来自跨国金融集团混业经营的直接竞争，要求商业银行必须坚定推进金融创新，为客户提供全方位的综合服务，同时监管机构稳步推进商业银行综合经营试点，逐步允许商业银行投资或控股基金公司、信托公司、保险公司、金融租赁公司等，大型银行金融控股公司已初具规模。这将丰富金融产品的开发，进一步促进银行业的结构改革，加速转型的步伐。

■调整营业结构，继续提高风险管理水平。现有的贷款呈现行业集中、种类集中，系统性风险增加。为更好地控制银行面临的风险，中国银行业将全面调整结构，实现战略转型。比如：加大零售业务的发展，调整业务结构；借鉴国外银行中小企业客户管理经验，培养优质的中小企业客户，完善客户结构；降低风险资产比例，提高主动负债，调整资产负债比例。

■服务中国实体经济发展，稳妥推进国际化。顺应国际经济、金融一体化的趋势，走出去、利用国内国际两个市场是重要选择，也是实现经济转型的重要动力。因此，如何在经济、金融改革的关键时期，积极稳健地开展跨国经营，培育和发展世界一流的跨国银行已成为我国银行的重要课题。我国银行可通过大规模在海外设立分支机构或者建立代理关系，或者兼并收购国外金融机构，形成全球性的服务网络，在国际范围内从事金融服务，实现以资本国际化为特征的跨国经营。

『拾』 集约化是什么意思

集约化，原是经济领域中的一句术语，本意是指在最充分利用一切资源的基础上，更集中合理地运用现代管理与技术，充分发挥人力资源的积极效应，以提高工作效益和效率的一种形式。

具体到我们的集团公司，“集”就是集合人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置，而“约”就是在集中、统一配置生产要素的过程中，以节俭、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，使得企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势。

(10)金融集约化服务扩展阅读

集约化改革会带来新的职业成长机会。深入推进集约化生产，需要完备的机制、技术、人才等要素支撑。从每名职工角度讲，就是要做好各项能力的储备。

改革是一次大潮，有人会落水，有人却会站上潮头，不同的结果取决于各自弄潮的能力。想在推进集约化过程中，获得更好的发展机会，需要提前做好形势预判，努力补强短板，提高自身核心竞争力，时刻做“有准备的人”。