① 以前在银行办理保险上当了上银行取录音可以吗
不可以,就是录音及视频也是有时间限制。再说怎么可能随便调录音录像。
② 2019买商业保险需要录音录象是真的吗
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你是业务员还是客户?如果是客户,其实保险总归要买,晚不如早。不过我估计你是业务员,如果真是如此,你问出这样一个问题,说明你是个有脑子的业务员。双录是假新闻的概率比较大,就内地目前这五百万业务员低下的个人素质,起码400万人没双录的水平,再加上保险公司正在抢市场,不会用双录来限制自己。这个话放出来是吓唬那些体型较大的客户,想让他们早买的。
③ 保险销售实施录音录像是为了避免消费者被误导
据报道,近日,保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,从今年11月1日起,保险必须实施保险销售行为可回溯管理,也就是要录音录像,以此来避免消费者维权时出现有理说不清的情况。
据悉《暂行办法》要求保险公司和中介机构对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,也不能挪作他用,所以也不需要担心个人信息泄露。
④ 银监会要求银行理财产品销售必须录音录像是真的吗
北京8月23日消息,为规范理财产品市场秩序,治理误导销售、私售“飞单”等问题,银监会23日出台规定,要求银行业金融机构实施专区“双录”,即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。
近年来,银行业金融机构自营理财及代理销售业务发展较快,产品种类逐步增多,规模不断扩大,但部分机构在开展业务过程中出现了误导销售、私自销售产品等问题,银行业消费者相关合法权益遭到侵害的案例屡见不鲜。
此次发布的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》首次对专区“双录”管理作出系统性的规范。包括银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,不得在销售专区外进行;除代销国债及实物贵金属可自行决定是否“双录”外,其他理财及代销产品均应实施专区“双录”;录音录像要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节;录音录像应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品;严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品等。
银监会有关部门负责人表示,规定的实施对于规范银行业金融机构经营行为、化解纠纷投诉、保障银行业消费者合法权益具有重要意义,同时也为监管部门开展行为监管提供了新的监管工具及重要抓手。
⑤ 银行理财产品销售有必要录音录像吗
8月23日银监会今日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》),要求银行业金融机构实施专区“双录”,即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。
截至2016年底,绝大部分银行业金融机构已基本上完成了销售专区“双录”的建设工作,但是销售专区“双录”工作在实践中也遇到一些新问题。对此,银监会开展专项评估检查全面掌握目前工作中存在的实际问题,并在充分研讨论证、广泛征求意见的基础之上,制定了《暂行规定》。
⑥ 保险销售行为现场应当同步录音录像从什么时候开始
保监会日前印发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》11月1日起正式实施。办法明确规定,保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。
办法明确,保险公司、保险中介机构应建立完善内部控制制度,对未按本办法规定实施销售行为可回溯管理的,应追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。对未按本办法规定实施销售行为可回溯管理的保险公司、保险中介机构,中国保监会及派出机构应依法采取监管措施。
⑦ 买保险时和业务员的对话都要录音,特别是新华保险,要录音还要录视频,他家业务员为了业绩喜欢夸大其词。
就是录音和录视频都是为了双方好,第一个呢,限制的业务员夸大其辞误导客户,第二个呢也是方便客户。方便以后的追究责任。现在有很多公司对于一些保额达到一定程度或者年龄达到一定程度的客户呢,都是需要双录的。现在有很多公司对于一些保额达到一定程度或者年龄达到一定程度的客户呢,都是需要双录的。
⑧ 香港的银行保险产品要录音录像吗
看情况,香港的保险产品核保比大陆严格,除了签合同外,还需要额外提供一些资料。录音录像有点需要,有点不需要。看什么产品。银行的产品可能会比较缺乏,售后服务,理赔支持力度逗不够,建议使用选择一些可靠的经纪类公司。
⑨ 建行卖理财产品为什么要录像录音
有了这个录像录音,就可以证明,客户买理财产品,不是受银行的忽悠,而是自愿的!且对理财产品的风险是知道和明确。 如果以后发生纠纷,银行就有证据了,不用承担相应的责任了,对吧。
⑩ 银监会规定的双录保留时间时多久
银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十三条银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时,国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的,从其规定。
(10)金融机构保险用不用录音录像扩展阅读:
《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十条银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像;
完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品。