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金融服务自助化

发布时间:2021-03-30 02:36:50

A. 自助银行服务是什么意思

自助银行”是指:借助科技手段为银行客户提供自助服务的银行机构,英文译称:self-service banking。

B. 目前自助银行提供的自助金融服务通常以什么为载体

自助银行又称“无人银行”、“电子银行”,它属于银行业务处理电子化和自动化的一部分,是近年在国外兴起的一种现代化的银行服务方式。它利用现代通讯和计算机技术,为客户提供智能化程度高、不受银行营业时间限制的24小时全天候金融服务,全部业务流程在没有银行人员协助的情况下完全由客户自己完成。
国外的商业银行经过多年的建设,已建立了先进的计算机网络系统,自助银行的建设起点也比较高,利用现代科技手段向客户提供自动化程度高、方便、安全、周到、全天侯的金融服务,功能也比较全面。目前,我国的自助银行也已经由理论研究和技术准备阶段转向了应用实现阶段。

C. 求解!!!银行电子化自助处理系统有哪几种各自有什么特点

电子货币是以金融电子化网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。电子货币具有以下特点:

(1)以电子计算机技术为依托,进行储存,支付和流通;
(2)可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域;
(3)融储蓄,信贷和非现金结算等多种功能为一体;
(4)电子货币具有使用简便、安全、迅速、可靠的特征;
(5)现阶段电子货币的使用通常以银行卡(磁卡、智能卡)为媒体。

电子货币通常在专用网络上传输,通过POS.、ATM机器进行处理。近年来,随着Internet商业化的发展,网上金融服务已经开始在世界范围内开展。网络金融服务包括了人们的各种需要内容,网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资交易、网上保险等。这些金融服务的特点是通过电子货币进行及时电子支付与结算。电子货币的种类和形式又有了进一步的发展。

电子货币系统包括电子支票系统、信用卡系统、电子现金系统。

(1)电子支票系统

电子支票系统通过自动化银行系统剔除纸面支票,进行资金传输,例如通过银行专用网络系统进行一定范围内普通费用的支付;通过跨省市的电子汇兑与清算,实现全国范围的资金传输;世界各地银行之间的资金传输。电子支票方式的付款可以脱离现金和纸张进行。

(2)信用卡系统

信用卡是目前应用最为广泛的电子货币,它要求在线连接使用。信用卡、银行卡支付是金融服务的常见方式,可在商场、饭店及其他场所中使用。银行发行最多的是信用卡,它可采用联网设备在线刷卡记帐、pos.结帐,ATM提取现金等方式进行支付。电子商务中更先进的方式是在Internet环境下通过SET协议进行网络直接支付,具体方式是用户网上发送信用卡号和密码,加密发送到银行进行支付。当然支付过程中要进行用户。商家及付款要求的合法性验证。

(3)电子现金

电子现金是一种数字化形式的现金货币,其发行方式包括存储性的预付卡和纯电子系统性形式的用户号码数据文件等形式。电子现金的主要好处就是它可以提高效率,方便用户。电子现金支付具有其特殊性,目前已经有Digicash、Netcash、Modex等三种系统开始时使用。

D. 自助存取款机、自助服务终端的好处详细些,谢谢

1、服务延伸。自助设备有效的延伸了银行服务的时间,银行一般都是有固定的上班时间,在银行营业网点下班的时候,自助设备可以有效的延长营业时间,给客服提供有效的金融服务。
2、降低银行营运成本。大家都知道,银行业的薪水是非常高的,而据不完全统计,一台自助设备每年提供的金融服务量远超一名柜员一年提供的服务量,而成本却只是柜员的1/20。
3、提供增值服务。许多自助设备可以跟第三方系统连接,完成诸如交水电费、电信费等功能,极大方便了群众的需求
4、减少柜面营业压力。根据调查,在自助设备完成一次取款或者存款交易,所需的时间仅仅是在柜面人工操作的1/10(这还不计算等候排序的时间)
。。。。。。
还有好多

E. 农民排队到农村“便民金融自助服务点”如何进行业务办理

现在很多地方都抄通过铺设袭那个德生宝“金融便民服务自助终端“”来满足偏远农村地区的居民办理日常支农惠农补贴支取、小额现金存取及转帐、用户余额和交易明细查询、自助缴费、口头挂失、存折补登等各类基础金融业务需求,特别方便参保群众按时取出养老保险金,以备生活所需。

F. 金融服务手段有哪些方面的创新

金融服务手段的创新是指在现代信息社会,金融业的电子化得到了充分发展,经营从内产品的无形化发展到服务场容所的无形化。只要借助现代信息工具,金融产品和服务就可以通过多种渠道传递到客户手中。电话银行、网上银行、自助银行、ATM网络、POS网络等分销渠道的产生,使客户享受到更全面的金融服务。科技手段的广泛运用成为金融服务创新的一项重要内容,如各家银行在产品的电子化、多功能化方面都投入较多的精力和财力,争相以科技领先的形象吸引公众,以先进的科技水平全方位地服务于客户。

G. “自助银行服务”是什么意思

自助银行服务又称“24小时自助银行服务”,自助银行又称“无人银行”,是指全部业务流程在没有银行人员协助的情况下完全由客户自己完成。

H. 农业银行的自助服务终端可以弄那些业务

农业银行自助服务终端提供除现金之外全面的自助业务,包括查询、转账、自助发卡、代理缴费、理财、补登存折、打印对账单、网上银行和查询金融信息等多功能业务。

适用对象:农业银行自助服务终端适用于金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡、惠农卡等客户,以及本行存折客户。

服务时间:农业银行自助服务终端安装在营业网点、商场、宾馆等场所内的设备受到营业时间的限制,24小时自助银行内的设备可提供7×24小时全天候服务。

温馨提示:各地区业务开办农业银行自助服务终端情况和收费标准不尽相同,请与当地营业机构联系或致电中国农业银行统一客户服务热线95599咨询。

I. 简单回答一下 金融服务一体化对保险行业的影响!10点就要急用!

“金融服务一体化(financial
services
integration)”大致可以从三个层面进行理解。首先从厂商即金融服务的提供者层面,一般认为,当金融服务提供者的生产或销售环节融合了传统三大金融分支(银行、保险、证券)中的两个或两个以上时,称其为金融服务一体化。
金融产品元素的融合不仅为客户提供了更广阔、更人性化的选择空间,也在很大程度上推进了银行、保险、证券业一体化运作的进程。金融服务一体化的第三个层面源于金融咨询,即个人理财专家、会计师、风险管理师、律师、经纪人和其他一些个人或企业的咨询人员为客户提供一体化的金融服务。这些咨询人员不仅可以直接将金融产品销售给客户,同时也可以向客户提供一体化的财务和风险管理计划,进而引导客户购买金融产品。

J. 银行柜台哪些业务可以实现智能化

智能化银行网点是传统银行的风向标,也是银行服务的高级阶段,智能化银行网点是以全球化视角、前瞻性技术、人性化理念,全力打造的“e时代”银行;它本着创新、关怀、智慧、体验的设计理念,以智能设备、数字媒体和人机交互技术为依托,全力推进金融服务模式不断创新,强调以客户服务、用户体验为中心,突出网点的自助、智能、智慧的全新客户体验。

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