1. 众力金融平台定位是什么
坚持自身信息中介的定位,做出借人和借款人的信息桥梁,压缩利润空间,只为了提供更优质的服务。
2. 交行的个人金融服务有那些特点战略定位如何
我是三农小微企业,无抵押,无担保,能否在贵行得到贷款的支持,望回复
3. 面对金融大未来方向,请说出您对'金融综合性服务平台'的思考您有怎样的职业规划求详细解答!十分感
以区域经济为基础,由政府引导组建的包括银行机构、风险投资机构、担保公回司、行业协会、科
技园区以及专业融资中介机构组成的集合体, 为区域内的高新技术企业提供风险投资、贷款担保、资金融通、引进战略投资者(PE)、上市融资等系列化的专业融资服务,解决高新技术企业融资难问题,促进区域内科技答与金融的有效结合, 最终实现相关区域经济社会的全面发展。
4. 金融行业的客户服务工作的定位、范围和要求是什么
标准的要查教材,理解的讲,定位大致可分为第三方,投资者和融资方三类,最终要站在投资者位置考虑。范围即金融产品服务,代理与咨询等。要求专业性,规范化,合法化,客户自主原则,明晰化,风险控制原则。
5. 品牌定位策略有哪些特点
这种广告策略是从客户角度出发,根据顾客需要和心理特点而为其量身定做相应的广告内容,从而俘获人心。品牌定位策略的基本思想是,金融机构进行某一金融广告促销时,首先应找到该类竞争产品在客户心中的切入点,然后向目标受众集中广告,并运用广告创意使得该金融产品给客户留下深刻的印象,使消费者在选购相似金融服务时首先会想到该服务。换句话说就是将金融服务植入客户的脑海中。
6. 金融网站如何做推广怎么运营
其实任来何一款app推广都是从0到1的过程,无自非就是那些渠道和市场,关键是找准目标用户群体,有的放矢的进行投放才是最完美的。
1、移动应用市场优化,全渠道全市场去铺,优化下载,评论,榜单,搜索。
2、找到你的目标用户群体经常在哪里,论坛、qq群,微信去做产品口碑、软文营销。
3、会员营销,通过种子用户不断的拉新,给老用户奖励、权益,这种方式比较有效,客户质量高。
4、打造金融理财产品爆款,通过饥饿营销,会给你的产品带来很多流量。
5、广告,硬广,软广,各种广告形式配合营销活动打组合拳,持续做。
6、传销,做一个app分销系统,给各级代理分成,使得人人都是你的产品推广员。
7、各种营销活动,基于微信朋友圈对活动进行传播,提升下载量。
7. 如何实施“金融品牌”战略
一、品牌与品牌战略品牌的基本功能是识别,更包含了产品质量承诺、企业信誉保证和高附加值等。对于企业,品牌是名称、包装、价格、产品属性和声誉等的总和。对于消费者,是消费者对于产品、服务、企业识别的一种想象、印象和评价的总和。Mintzberg从多元化的视角出发,分析了企业品牌战略的五种含义:计划、定位、策略、观念和模式。品牌战略对企业的发展有着至关重要的作用,是企业实现长远发展目标的根本保证。Keller将品牌战略分成了四种类型:1、品牌延伸战略;2、产品线扩张战略;3、多品牌战略;4、新品牌战略。
二、金融企业品牌现状金融服务业是为客户提供资金融通服务的盈利性产业,为客户提供金融产品以及相关的金融服务。金融企业是提供金融服务的企业。金融企业是资本和知识密集型的服务企业,受经济发展状况、经济周期、经济政策、金融资本、信息技术以及金融产品创新等因素影响。现代金融企业的品牌包括产品、业务品牌和企业品牌两个层面,前者反映了金融企业的产品与专项业务的特色,后者反映了金融企业的整体形象品牌。许多金融企业在打造了产品、专项业务品牌方面已经取得了很好的效果,但一些企业的品牌战略缺乏一定战略规划,缺乏对金融企业整体的品牌营销与塑造。中国金融企业在营业网点布局方面较外资企业有着天然的本土优势,很多中国金融企业的经营网点和渠道遍布全国各地,众多的营业网点为消费者服务提供了很大的便利,相比外资机构有着先发优势。而且,中国金融企业拥有众多的本土从业人员,他们对当地的文化、消费特点和市场环境等有着更真实清晰的了解,与消费者建立了长期的良好合作关系,能够更好的了解和满足金融消费者的需求。然而,中国金融企业在组织结构、管理体系、管理模式和营销理念等方面,与国际金融巨头相比还有较大的差距。中国金融企业存在着营销手段同质化竞争严重的问题,整体素质还无法满足市场的要求。另外,金融企业品牌战略管理人才也非常缺乏,企业的创新能力和研发能力还较为落后,相比外资金融机构提供的综合全面的金融服务相比还有较大的差距。
三、金融企业品牌发展战略金融企业实施品牌发展战略,首先要确定企业的品牌愿景,品牌愿景是企业品牌的发展蓝图,指明了企业品牌的发展方向和目标,确定了品牌目标、品牌范围、品牌核心和品牌价值观。关注金融企业品牌环境的变化,中国金融企业的产品创新、价格策略以及广告策略等在一定程度上受到国家法律的限制和约束,金融企业的品牌战略实施应该密切关注相关法律法规和金融政策的发展方向。企业实施品牌战略需要从市场需求出发,关注消费者的需求,把握消费者需求的变化和发展方向。围绕着企业的产品和服务进行一系列长期的系统性品牌发展。对企业面对的市场进行细分,选择有吸引力、有较大市场份额和发展潜力的细分市场,同时对自身资源优势和竞争环境进行细致的分析,综合考虑企业自身的资产规模、人力资本、市场占有率、市场影响力等因素,制定长远的发展目标,增强企业的核心竞争力。确立金融企业清晰的品牌定位,培养自身独特的竞争优势,建立与完善金融企业的品牌识别系统,开展多元化的金融企业品牌传播,提升金融企业品牌的文化内涵和人文色彩,从而提高自身的核心竞争力,塑造品牌优势。加强对金融企业品牌的管理,关注企业宣传推广活动,妥善处理日常服务工作中的突发事件,及时认真处理消费者的投诉和建议,在消费者心目中的形成良好的金融企业品牌形象。培育金融企业的信誉,要打造一支人才济济的企业团队,塑造良好的金融企业。合理配备适应企业未来发展的人才结构,汇聚优秀的管理人才、营销人才和技术人才。具备各类型综合的高素质人才,建立一支优秀的服务团队,不仅可以增强企业的团队合作创新,还能够客户留下良好的印象,提升金融企业的品牌形象和品牌价值。在品牌的宣传推广活动中,要明确企业品牌的形象定位,向消费者传递一个清晰的信号,向市场展现企业的强大实力、责任心和服务意识,能够为消费者提供多样化优质服务,建立在消费者心中的信任、专业、诚信和亲和的形象,树立金融企业的整体形象,增强消费者的忠诚度和满意度,积累企业的品牌资产。充分利用现代化的媒体资源,新媒体具有传播迅速、涉及面广、互动性强的特点,金融企业可以通过新媒体传播宣传企业的品牌形象,不断提升金融企业自身品牌的认知度和认同感。金融企业既要有效的利用新媒体的优势,又要调整企业自身的业务流程等,以适应新媒体的发展要求。中国金融企业的发展必将面对来自国际国内环境的各种挑战和困难,企业品牌培育中会面临品牌危机和品牌老化等一系列问题。作为中国本土的金融企业必须时刻关注市场环境的变化,敏锐洞察消费者的需求变化,把握金融市场的发展方向,推进金融企业的产品创新、服务创新和技术创新,通过高效的市场营销和管理方式,适应市场变化要求,更好的满足金融消费者的需求。
8. 如何搭建金融服务平台 具体做法
关于如何搭建金融服务平台的具体做法有案例,如下:
虹口区积极搭建服务平台、着力打造航运金融品牌、大力引进优质企业,加快金融服务业发展取得成效。
主要做法:
一、科学制定发展规划。主动对接上海国际金融中心建设,制定金融服务业“十二五”发展规划,依托区位优势和产业基础,确立金融与航运融合的发展方向,积极打造北外滩中央商务区,形成以北外滩为载体,与陆家嘴和外滩金融带相呼应的特色鲜明、辐射联动的金融产业带。
二、加大政策扶持力度。在服务方式上从“一般服务”向“需求服务”转变,在给予各类补贴帮助企业降低经营成本的同时,更加注重金融人才的培育和引进,如鼓励金融企业加强人才培训,对金融人才入住人才公寓给予租房补贴,在办理户籍、子女入托、入学方面为金融人才提供优先服务等。
三、着力打造航运金融品牌。一是通过金融手段助力航运企业发展。虹口区参与发起设立的上海航运产业基金管理公司,作为首只国家层面的航运领域专业基金,募集资金将重点投向船舶、港口、航运服务发展等领域,为航运企业开辟了新的融资途径。二是依托金融工具为航运企业提供避险手段。该区参与发起设立的上海航运运价交易公司是国际上首个航运运价第三方交易平台,其开发的航运运价指数衍生品作为风险管理工具,可以充分发挥发现价格、套期保值、规避风险、锁定利润等积极作用。三是推动航运企业借助金融工具提高经营能力。落户该区的中海集团财务公司作为中国海运(集团)总公司及其下属公司共同设立的集团财务公司,积极拓展集团融资渠道,提升资金管理水平。
四、大力引进优质金融服务企业。上半年,全区共引进新注册金融服务企业14家,其中注册资本在1亿元以上的有8家,引进的企业中包括公募基金—财通基金管理公司,以及一批优质私募基金、股权投资公司、资产管理公司等。计划全年将引进30家各类金融服务企业。同时,大力引进外地优质总部型金融企业,目前一家公募基金公司和一家期货经纪公司已经中国证监会批准将分别从深圳和武汉迁至该区。
五、积极搭建服务平台。虹口区积极加强与金融机构的战略合作,共同搭建服务平台,探索企业发展、产业发展与资本市场对接。上半年,先后与上海证券交易所签订金融合作备忘录,与中国信达资产管理公司上海分公司签订战略合作协议,区金融办与天津德正志远股权投资管理企业签订战略合作协议,积极构建债券融资、金融租赁、并购重组、企业上市等各领域金融业务平台。
六、切实加强风险防范。通过现场监管与非现场监管相结合,确保区内小额贷款公司合规经营、健康发展,目前区内两家小额贷款公司均运营良好,累计发放贷款8.4亿元、无坏账发生。同时,认真做好区属融资性担保公司清理整顿工作,目前已有4家融资性担保公司取得了融资性担保机构经营许可证,2家公司取得了临时经营许可证。
9. 如何进行银行的品牌定位管理
实际上,现在银行业的竞争已经有了较为明显的共识,即银行业是典型的服务业,必须建立服务品牌才能进行有效的竞争。所以,说当下是银行业服务竞争时代,还是很准确的。只是我们的竞争并没有从根本上认识服务。服务是什么?服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效,并且不导致任何所有权产生。它的生产可能与物质产品相联系,也可能毫无联系。它具有无形性、不可分割性、可变性、易消失性等特点。银行业欲建立服务品牌,必需在这一点上有清醒的认识。同时,我们也看到,竞争的层级正从产品向服务与品牌,体验与文化上转型。银行业最初的生存型态是在市场并不存在竞争情况下的管理模式,主要以资源(当时银行较少,资源并没有放开,现在也没有完全放开)和功能来运营。如:主要是以产品功能为特点的模式。随着银行治理结构变化,让这种管理方式变成从低效到高效。但总还是缘于银行内部的管控,无论是人力资源,绩效管理,企业文化,还都是企业内部管理措施的表述,与市场,服务,品牌,文化的管理概念还有一段不小的距离。人是服务的主体,服务的人又是多样的,面对众多的顾客人群要体现同一服务的宗旨,这就需要认知的标准化,才能产生统一的品牌体验,这就是银行整体品牌定位与服务品牌构建的主要内容。因此,面对新的市场竞争情况,无论是国有银行还是商业银行,它们都面对一种重新进行品牌定位与战略转型的管理问题。战略转型是银行业随着产业升级,消费结构调整,产品创新,受众人群精准化的趋势下,一个银行要成为一个什么样银行的一种企业愿景。品牌定位是你的银行要进行市场细分,锁定目标,精准定位的核心工作。只有处理好这两个工作,才能在银行从管理层面转向服务层面,从服务层面转向品牌层面把握制胜先机。当下银行面临的主要市场问题:初始品牌定位,重新品牌定位,产品精准化归类,目标受众厘定,产品创新,服务品牌创新,品牌转型创新,品牌提升,品牌传播。一、沟通层面的品牌定位会流于空洞的口号品牌定位的方法很多,但现在一说到品牌定位就会想到广告的传播主张,很容易流于表面,也会产生空洞感。这主要是两个方面的原因:一是原有银行在成立之初都有自己的企业主张,他们往往把自己企业的功能服务做为自己的服务主张。比如,生产型企业,大多打产品质量的定位诉求,把定位的重点放在质量诉求上,而银行们的定位,也有同样的病证。比如:你身边的银行,重点诉求网点多,方便性上。但网上银行,手机银行一出来,这种诉求就没有价值了。如国际银行,本土智慧将重点放在规模上,对企业或许感受较好,但对于个人服务,吸引力并不强。这样定位还处在功能表现上,容易出现空洞的味道。有时候,功能与品牌的表现混在一起,这实在是难以区分,销售主张口号与品牌价值口号,都是口号 ,但他们之间的深度与广度是完全不一样的,而这方面,现在的管理者容易在此方面产生混乱。企业文化是企业员工的工作意识与态度目标,不能直接拿来变为品牌的价值主张,因为你不是针对目标受众而言,你是针对员工管理而言的,把这样一种说法拿来给目标受众,显然不合适,当然会显得空洞;广告沟通的口号,大多是一个产品的销售说辞,主要是源于产品功能的表达,因此,它没有力量承载银行品牌的价值功能,如果用这样表达,也就会出现空洞,或大而不当的感觉。成功的品牌定位,应是一种消费体验的表达,而不仅仅是一种消费利益的表达。利益表达是一种功能,体验表达就是一种价值。现在我们银行的大部分品牌定位都停留在这种功能表达的层面,更谈不上体验与文化了。二、好的品牌定位是银行文化价值的体验消费体验是要让银行的受众有互动关系,而不仅仅是让受众听到银行口号的空洞承诺。空洞的品牌定位,听起来没有什么错误,但与受众有什么关系呢?有些主张,放到国家层面,非常生动,放到企业层面,放到消费者层面,就显得大而无当,不知所云。 很多银行处在市场转型当中的诉求,都过于宏观,过去宽泛。因此,在这里,我们强调银行的品牌定位要与受众互动和产生消费体验,需要价值与文化方面的沉淀。这样的定位,是企业重要的战略资源,是企业创造持续或巨大需求的重要战略高地,它能把企业内部与企业的发展愿景有效的整合在一起,让企业文化与品牌形象形成联动。目前,国内银行业的品牌,要么处于全新定位的阶段,要么处于重新定位阶段;一种情况是,这些银行存在了几十年,你说它没有品牌形象,还说不过去,至多有一定的企业形象,也就是受众认知它是什么样的企业。从品牌管理的角度来看,它并没有什么品牌资产。一种情况是,商业银行或地方银行,地区城市信用社,都是处于经营产品的阶段,若论其品牌形象或许还没有一些老的票号有价值,它们也需要进行品牌的打造。固而,好的品牌定位,能将一个银行下的不同分行,不同产品,不同服务,全部整合起来,立即解决各自为政的零散局面。无论你的企业有多大,各个层级,各个方面,只要与受众有交接的地方,包括,销售、服务、客户关系,媒体、终端诸环节,都能让受众产生较为统一完整的品牌体验。因此说,好的品牌是由内而外的管理 ,而绝不仅仅是传播的好。那种外部光鲜而其内部混乱的品牌局面,不是品牌管理的本质,也不能长久。我们相信,银行内部员工只要理解银行的产品,遵重银行的品牌价值观,才能服务出满意的消费者,继而带给投资者以兴奋。三、将制度文化传播于社会银行间最后的竞争是这个企业的文化习惯。这种文化习惯是如何形成的,来自于它的品牌战略管理。一个银行的品牌来自于它的承诺、信心、主张、习惯。消费受众接收过程是认知,认可,认同的过程。有了行动,就会形成体验。所以,一个银行的文化外化出来的品牌力量,是别的银行难以模仿的。文化就是银行的精神血脉,品牌就是受众认知的外在形象与内在价值的综合物。品牌之所以难以模仿,主要是精神情感方面的价值认同,并且这种认同来自于品牌下面无数的功能体系的支撑。一个好的品牌主张的提出,要做到整个体系完全一致,是不容易的。一些成功的大品牌,之所以能成功领跑,就是在这方面做的很成功,摹仿者只能学到皮毛,也是这个原因。处在产品经营阶段的本土商业银行,目前正进入服务管理的新阶段,真正的品牌阶段和体验阶段还没有进入,正在试错起步。四、产品细分与市场聚焦本土银行的产品体系多为同质化的,这在全世界都较一样,本无可厚非,原因是你是银行,而不是其它的什么机构。但这并不是产品同质化的理由,银行在产品创新方面还有巨大的空间可为。本土商业银行处在产品经营向品牌经营转型的当口。总的来说,现在银行的产品较为发达和丰富。但从品牌市场定位分析的产品就显得较少。品牌定位方面的产品细分,是要与整体的品牌定位形成系统,不能是孤立的产品,同质的产品。此时的银行没有在整体品牌规划下的产品规划,固而产品就没有什么聚焦效果, 所有的产品都是一样的,没有突出的领头产品,跟随的产品,创新的产品,附合的产品,产品的层级没有出来,目标受众的接收就会有问题。应在功能产品归类聚焦的情况下,建立母品牌,服务品牌,产品品牌,业务品牌,客户品牌的矩阵管理构架。只有这些构架建立了,银行的产品组合才算有了一个基本的基础,更何况还要根据市场情况,不断调整创新产品。这是一个随时而变的动态管理层级,必须有框架有变化。现在银行多在信贷业务,负债业务,中间业务与结算业务上推出产品,这些产品的推出,也多是由各分行或业务部门自行推出,没有进行品牌与产品方面的设计与管理,这也是产品较为分散的原因。因此,推出精准化服务品牌,焦点化功能品牌,当是产品细分的一个基本目标。关于产品细分与产品创新方面,在一般的品牌管理上,我们可以统称为业务战略,需将这个业务品牌规划出体系,有重有轻,有主有次,市场的推进就好做多了。五、品牌定位要真正落到顾客心中品牌是一个银行的DNA ,不是一个口号,但一定是少不了口号。口号是目标受众认知、关注的一个关键理念的表达。好的定位不仅要通过一套严密的制度来落实,还要通过人力资源的评估制度做保障。通过上下一致层层创新的形式,不断跟进这个品牌定位与口号中表达出来的意境,改变产品模式,业务状态,服务格局,直到传达至顾客心中。在具体的操作过程中,一个全求化的品牌定位,还要针对不同市场,进行本土化的改进与微调,以更适应当地的市场与要求。同时,落地认知离不开有效的传播。如果我们做一个比方;品牌定位占品牌管理前期的80%的权重,一旦确立,下一阶段的传播可以在整个权重中占80%,品牌形象的创意表现也可以占到传播面的60%。因此,这些关系是随着品牌管理的阶段不同,它们的权重也要发生转移的。因此,我们说,品牌管理在不同阶段有不同的权重,品牌定位落地在于制度,管理,文化,传播方面的系统化管理,这样才能产生应有的市场价值。六、品牌提升在与定位的调整离开产品质量的定位,转为顾客价值的定位,是目前所有银行必然的方向,也是品牌提升管理的重要方向。品牌的价值是不断递进的,不断深入的,是随着银行的业务变化与市场的竞争变化,而不断深入的。可以明确的是,制造企业的业务变化多端,这种转移很明晰,但银行的业务较为单一,如有明显的变化,也是针对的受众不同,真正的区隔并不多,但这并不妨碍银行品牌递进深入的转变表述。比如GE的品牌口号为Imagination但一百年来的GE业务不断变化,传播的口号与中心也不可能不变化,以前他们以传统家电为主,因此,口号是GE带来美好生活,主要传达的是家电产品如何使人们的生活更方便,更美好之意。到上个世纪80年代,GE的家电在整体业务中的份额越来越小。与此同时,新业务,如能源发电,医疗、金融服务、新闻媒体等,所占比重越来越大。以家电为主题的品牌推广方式已经不适合公司的发展需要,必须重定新定义公司及品牌含义。后来,公司定位为以基础设施、金融服务、新闻媒体等业务为主的、全球领先的多元化公司。伴随公司定位的重新确定,品牌内涵也随之发生改变。由于GE的业务涉及很多领域,品牌定位要将其全部囊括。殊非不易。最后,GE将想象作为品牌的核心内容,中文品牌口号确定为梦想启动未来。这个定位,看似虚无,却能将GE做的所有事情,概括进去,这种概括不是功能的,而是精神层面的。具体而言,GE的定位可代表可信、领先、可依靠、现代、全球、创新、活力、可亲8个方面。同样的,万科以前的品牌口号是建筑无限生活。随着企业30年的发展,其主张变化为让建筑赞美生命。虽然公司主业是没有变化,但其主题显然是深入多了。这就是品牌定位调整深入的案例。但同时,我们也要反对盲目的调整,毫无关系调整。其码在相当长的一段时期内,是不能变化的,调整也只是一种递进的关系。是企业或银行在新的发展时期,对品牌进行有效管理的重要方式。总之,目前银行品牌的战略管理,一定会碰到重新定位、定位转型、品牌提升、服务品牌、品牌认知等系列问题的解决。
10. 360金融平台服务怎么样
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