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市场及环境对金融服务要求

发布时间:2021-04-16 01:57:22

① 什么是金融服务专业

金融即货币的资金融通,是货币流通、信用活动及与之相关的经济行为的总内称。包括货币的发行与回笼,容银行的存款与贷款,有价证券的发行与流通,外汇买卖,保险与信托,国内、国际的货币支付与结算等。
金融涉及到金融主体、金融客体及其相互之间的关系。金融主体就是在金融活动中的人和单位,包括投资者和融资者;金融客体就是人们参加交易的金融商品,包括股票、债券、期货期权等。金融关系就是哪些人有资格发行股票等有价证券,哪些人有资格可以购买相应的金融产品。

② 如何改进银行金融服务的的对策及建议

对策及建议:

  1. (1)大力发展中西部及农村地区的金融市场坚持西部大开发战略,大力发展西部经济,加大对西部信贷力度。

    (2)对民众,加强金融服务宣传力度,使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的财富最大化。完善农村金融服务政策机制。政府应该金融支持与财政扶持并重在加强支农惠农政策,加大财政支农力度的同时,逐步建立信贷支农的财政贴息、税收优惠、风险补偿、中介服务等政策机制,为农村金融服务创造良好的政策环境。加快农村金融服务创新。大力整治社会信用环境。

    (3)对农民进行金融知识的培训,让农民利用各种金融工具使自己的财富最大化。

  2. 服务意识创新。

    (1)服务意识的创新,首先是树立“以客户为中心”的服务理念,客户购买金融产品是为了享受金融服务的,只有认识到客户的重要性,并且一切服务围绕着客户,才能留住客户,留住客户的资金。

    (2)其次是树立“银行客户双赢”的经营理念,在服务产生的价值理解上要发掘层次的内容。再次是树立“服务第一”的思想观念,在服务内涵上应根据市场需求的发展变化,开辟新功能,增加新内容,拓宽新的服务渠道。

    (3)第四是服务要不断创新,紧跟时代步伐,在服务的空间上扩展;把商业银行金融服务创新由系统地吸收存款、发放贷款和发展中间业务转移到全方位支持社会经济的生产、分配、流通、消费等各个领域中去。最后是树立“服务到家”的主动服务理念,使服务意识与不断变化的服务需求和拍甚至超前。引进回访制度。客户办理完业务离开并不是服务流程的终止,需要建立创新性的银行回访制度。建立创新性的顾客回访制度一方面有助于银行保持现有顾客、寻找潜在顾客,使银行服务流程的终点重新又变为起点;另一方面还可以通过回访准确把握顾客需求,为产品创新提供必要的资源。

  3. 明晰市场定位,实施差别化、个性化服务策略。首先,建立客户信息管理系统。对客户的档案分门别类进行管理,据个人的性别、年龄、职业、交易习惯和业务偏好等特点,提供有针对性的、专业化的个性化的金融服务。通过全方位的个性化特色服务,不断吸引客户,培育更多客户群。其次,银行要进行充分调研,结合本地实际情况,进行市场细分,将客户分为优质客户一般客户和低质客户等不同层次,不同层次的客户对银行金融服务产品的需求各不相同,给银行带来的利润相差也很大。银行要根据自身特点,确定主要目标客户,为其置身定做个性化的金融服务产品,获取更大利润。

  4. 提高金融创新能力,为客户提供丰富的金融产品和特色服务。商业银行可以从三方面采取产品创新的措施。

  5. 强化制度建设 建立健全内部激励约束机制、强化业务经营、用工管理及分配方式等方面的制度建设,建立健全内部管理机制,尤其是要建立新型人事管理制度,并且有效实施内部控制体系。对于金融服务从业人员的监督要到位,防止工作人员利用职务之便,骗取客户资金,或者私自客户资金。另外实行以人为本的管理方式,支持和鼓励员工为做好工作所作的全部努力,包括创新、对银行的忠诚和责任感等。建立员工业务考核奖惩机制,采用目标责任制的形式,将目标责任与考核奖惩挂钩,为了有效的调动人的积极性,可以从物质激励、事业发展激励、培训发展激励、工作激励、精神激励几方面人手。

  6. 服务创新中的人才培养 服务创新中的人才培养商业银行应培养一批具有现代化科学技术和金融理论实践水平的人才,以适应新形势下金融为经济服务的客观要求。一要组建专门的创新团队,充实科技队伍,增强科技保障实力。二要加强对一线员工的培训,提高业务技能。提升技术在服务创新中的支持力度通过技术创新推动服务创新,三是要加大科技投入力度,完善基础设施建设,把握先机,赢得发展的主动权。四是加快科技应用推广和创新步伐,进一步把商业银行的科技优势演变为核心竞争力,开拓服务领域,提升服务水平,在为客户提供更加全面的金融服务的同时,促进商业银行的超常规发展。

③ 金融环境对商业银行业务经营有何影响

融资融券业务推出对证券业有何影响融资融券是券商新的利润增长点,对于券商来说,融资融券业务将促进券商利润增长。融资融券的影响主要体现在以下方面:增加利息收入。融资融券利息收入是稳定的利润来源。以佣金自由化的香港为例,单纯的佣金收入已无法达到盈亏平衡,但是券商通过融资融券业务获得稳定的利差收益,使行业得以生存。美国证券行业数据来看,自2001 年至2007 年,美国证券行业信用交易利差收入(Margin Interest)占营业收入比重在3%-7%左右。2007 年美国投行在交易、投资及承销等业务方面均受到金融市场环境动荡的较大影响,在此背景下,信用交易利差收入占营业收入比重达到7%,成为佣金、资产管理以外的第三大业务收入来源。促使基金具有做大做强的动能。由于《融资融券交易试点实施细则》对单只证券的融资融券规模进行了以下限制,即单只标的证券的融资余额达到该证券上市可流通市值的25%时,交易所可以在次一交易日暂停其融资买入;单只标的证券的融券余量达到该证券上市可流通量的25%时,交易所可以在次一交易日暂停其融券卖出。因此,规模大的场内基金在融资融券业务中将具有更好的流动性,投资者对大规模场内基金的需求将增加,这使得基金具有做大做强的动能。实行转融通后,保险、指数基金及养老基金等长期投资者将大为受益。此外,这些长期投资者在实行转融通后,可以以参股的形式,投资金融证券公司,并享受证券金融公司从事转融通所带来的收益。不过在试点期间,由于业务由获得试点资格的券商来经营,并且只能是以自有资金和证券进行经营,这种方式使得短期内长期投资者几乎不受影响。 融资融券对商业银行的影响主要体现在以下三个方面:融资融券业务的开展将会增加银行的资金存管和代理清算业务。《证券公司融资融券业务试点管理办法》规定, 证券公司经营融资融券业务, 应当以自已的名义在商业银行分别开立融资专用资金账户和客户信用交易担保资金账户, 这在一定程度上将增加了银行的资金存管和代理清算业务。资金转融通业务将为银行提供新的业务机会和利润增长点。同时,有利于扩大银行的客户范围,促进银行理财业务的拓展;银行通过与券商、融资融券客户签订信用资金存管协议,尤其是开立实名信用资金帐户等途径拓展客户范围,有利于银行理财业务的扩张。融资融券初期,商业银行尚不能从事转融通业务,至于资金存管及代理清算业务,由于初期融资融券规模有限,因此对商业银行的影响也相当有限。

④ 哪些外部环境对金融业的发展具有决定性影响

金融生态环境的好坏对银行业的健康发展具有决定性作用。
加强地区金融生态环境建设,改善金融运行发展的外部环境,有利于提高辖区银行的资产质量和经营效益,增强本地区银行业的竞争力,更好地发挥金融的核心作用,促进区域经济金融实现协调发展。 加强金融生态环境建设,需要政府和社会各界的共同努力,应考虑重点从以下方面开展工作:
一是关注宏观政策导向,建立科学的区域经济发展战略。一个地区能否吸引国内外投资者的资金,关键取决于两点:该地区的重点产业发展是否符合国家产业政策,可以避免政策风险;产业发展是否充分利用了当地比较优势,具有市场总体竞争力,可以确保投资者收益。因此在确定区域经济发展规划时,应注重把握地方产业发展的比较优势和国家的产业政策导向,为银行增加信贷投放和其他投资者增加投资创造良好的产业支撑。
二是加快国有企业改革,促进非公有制经济发展。有关部门应进一步加快国有企业改革,明晰产权结构、完善治理机制,以利于提高企业在银行信用评级中的等级和获取更多信贷投入。研究制定鼓励和引导非公有制经济发展的政策措施,鼓励民营资本投资于国家没有明令禁止的行业和领域,引导非公有制经济参与国有企业重组,实现公平竞争,增强经济发展的内在活力,扩大国内外资金投入空间。同时督促企业严格执行有关的会计制度,依法加大信息披露。
三是完善社会信用体系,严厉打击企业逃废金融债务。诚信环境是金融生态环境的重要方面,在一定程度上是影响资金流向的决定性因素。司法等部门应进一步加大执法力度,保护债权人的合法利益,特别是在处理企业改革、破产或履行信贷合约方面,维护好金融机构的合法权益。同时,有关部门应积极配合推进全国统一的企业和个人信用体系建设,培育企业资信评级市场,努力提高社会信用水平。
四是以市场化为导向,加快发展中介服务体系。

⑤ 一个好的金融环境需要哪些途径

巩固经济基础

良好的经济环境是充分发挥金融体系功能,实现与金融良性互动可持续发展的基础条件。金融是经济的重要组成部分,是现代经济的核心。我国银行业是金融业的主体,是融资的主要渠道。银行业拥有的资产是证券业和保险业的6倍多,融资比重占国内融资的90%以上,毋庸置疑,银行业的发展对整个经济的可持续发展和社会全面进步至关重要。反过来,银行业的健康发展亦离不开整个经济社会的全面持续协调发展。经济的高速增长使银行业积累了巨额资产,改革开放20 多年的成就已证明了这一点;但经济的转轨、金融环境的恶化,也使银行业承担了大量改革成本,有资料展示,2003—2005年我国银行业不良资产形成原因中,银行内部管理原因造成的占20%多,而外部金融生态环境的占近8 0%,金融生态环境最差地区和最好地区不良资产比率相差达10倍之多。金融也是经济的助推器和晴雨表。在市场经济条件下,资金流动取决于金融生态,金融生态好,就有更多的信贷资金向这里流动,形成资金聚集的“洼地效应”,反之,就会引发资金外流,削弱经济的竞争力。因此,以科学发展观统领全局,促进经济和谐健康发展,是改善金融生态环境,更好地发挥金融融通资金、优化资源配置的功能作用,构建和谐社会的物质基础。

打造诚信环境

良好的社会信用环境是建设良好金融生态环境的基础。提高整个社会的诚信意识,营造良好的社会信用氛围,需要各方共同努力,更需舆论部门加大宣传力度。让守信光荣、失信可耻成为人们的共识。对守信者除进行大张旗鼓的宣传外,金融部门可以对守信者简化贷款手续,实行优惠利率,适当增加授信额度,并保证贷款及其他金融服务及时到位。对失信者及恶意逃废银行债务的企业或个人,要向社会公开曝光,并列入黑名单。各家银行对列入黑名单者不给贷款,不给开户,不给结算。用此办法促使失信者主动守信,守信后可同样享受守信者的待遇。

构建良好的法制环境保证

要不断完善各项金融法律法规,尽快制定能够保护银行业合法权益的法律法规。司法部门要依法行政,依法办案、加大威慑力度。对失信者的制裁更严厉些,让失信者付出的代价更沉重些,尽量减少银行的损失。让失信者尝到失信的苦头,早日成为信者。

强化管理

完善公司治理结构,推动建立现代企业制度,是银行改革的目标,也是改善金融生态环境的内在要求。目前我国银行业金融机构内控机制不健全、考核机制不完善、制度执行不严格等问题较为普遍,中小银行业金融机构风险突出,金融创新能力不足,对地方小企业发展支持力度不够,农村金融服务单一和弱化等等,严重地制约着银行业经济核心作用的发挥。因此,必须加快银行业自身的市场化改革步伐,建立科学完善的公司治理结构,明晰产权关系,构建有效的内控机制,使银行真正成为独立的市场主体;落实依法经营理念,合法经营,审慎经营,使银行成为贯彻国家产业政策、信贷政策的排头兵和受益者;积极进行金融创新,合理进行银行业金融机构改革,促进对中小企业信贷的支持和三农经济的扶持;利用有关政策,特别是国家支持东北老工业基地改造优惠政策,积极争取地方政府支持,活化不良资产。

⑥ 影响公司金融环境的因素

企业作为市场重要主体之一,参与市场经济活动,必须要符合国家各种经济政策,公司经营受到诸多包括市场准入、市场占有、行业规范、产业政策、结构调整等方面的影响。但随着经济社会的不断发展,市场金融体系的不断完善,企业经营不仅要受到以上传统因素的影响,还将面对各种金融环境的影响,这种影响,可能左右一个公司的命运。

既然今天要谈的是金融环境对企业的影响,那我就从以下三个方面阐述一下本人的浅见。

一、金融环境对公司经营的影响

金融环境对公司经营的影响重大,各种风险给企业经营带来不可预知的风险,金融危机更是让大家对这种影响有了一个甚为透彻的认识,这里举三个例子加以明之(加以说明的意思。文绉绉的,不好意思)。

  1. 保险对企业经营的影响。随着保险市场的不断发展和完善,保险对企业经营的影响日渐凸显,其对于企业经营中存在的各种风险有着非常有效的规避作用。比如建设项目中企业购买的工程险,可以规避规避各种风险对建设工程带来的影响;公司产品运输过程中购买保险可为公司规避大量损失;保险公司为企业提供的各种产品质量保险对企业也有着重要的避险作用。随着公司管理者、经营者对风险认识的不断提升,保险对现代企业的经营和管理的影响也更加重要。

  2. 汇率变动对企业经营的影响。人民币升值对我国出口影响甚巨,国内很多出口企业的市场占有率明显下降,以致降低企业利润。同时,汇率变动对公司各项对外结算业务也带来不可忽视的影响,而依托各种创新金融工具可降低这种影响带来的损失(企业此时参与期货主要是套期保值交易,可锁定成本、锁定利润)。

  3. 金融危机的影响。金融危机降低社会需求,给公司销售带来巨大影响,同时,金融危机往往渗透至产业环境,带来经济危机,影响行业乃至伤害整个社会经济发展(在此不做赘述)。简单的例子就是2008年的金融危机,导致大量公司破产,其中就包括雷曼兄弟、贝尔斯登这些巨人公司。

二、融资环境

任何公司都离不开营运资金,也都有资金短缺之时,融资是每个公司的需求,为企业注入新鲜血液,给企业经营带来活力。

  1. 企业借款。企业借款的主要表现是银行贷款,这也是企业最传统的融资方式。大量的银行贷款甚至支撑着企业的运行,为公司带来生命力,房地产公司便是这其中最鲜明的例子。

  2. 发行债券。公司制的企业可发行企业债券来缓解资金紧张的局面。企业按照法定程序发行,到期还本付息。与投资者形成债权债务关系,不影响公司决策权。

  3. 发行股票。越来越多的上市公司让我们知道了这种无期限、负担低的融资方式不但可以让公司快速得到大量资金,同时也让公司得到高速成长。

随着金融市场的快速发展,越来越多的创新金融工具为企业经营提供更多选择。

三、投资环境

现代企业不仅注重传统业务的经营,更是将其宽裕资金用于投资,以期达到收益最大化甚至并购其他公司的目的。金融市场可为企业提供多种投资标的,传统的有如股票、债券、期货及各种票据,更有很多创新产品如期权、互换等供企业选择。并购市场暗流涌动、金融控股越来越多,交叉持股也不鲜见,这些都是日渐成熟的金融市场给企业带来的影响。

最后要说明的是,金融市场给企业带来机遇的同时,也带来极大的风险。东航、国航参与期货交易带来的(约138亿)巨额亏损、平安收购富通带来的(约230亿)巨额浮亏、中资银行购买两房债券(约300亿)所带来的(违约)风险都时刻告诉我们,金融市场有风险,参与其中需谨慎。


回头看看,回答好像偏题了,囧!!!针对题目,我简单总结几点吧,都是我自己的理解。

影响公司金融环境的因素:

  1. 企业自身实力(资金实力、管理能力等)及信用度;

  2. 市场诚信环境;

  3. 制度完善及法律保障;

  4. 国际金融环境的变化。


大半夜打了这么多字,好累,上面的就不删了,留着看看对你有没有其他的帮助,下面的你就自己逐条展开吧!

⑦ 金融市场环境对企业财务管理产生哪些影响

金融环境即金融市场环境,是企业财务管理所面临的来自于金融市场方面的影响因素。金融市场按照不同的标准有不同的划分,按照时间标准可分为货币市场和资本市场。货币市场也称短期资金借贷市场,主要是一年期以内的短期资金借贷市场。资本市场又称长期资金融通市场,主要是指长期债券和股票市场。按照范围可分为国际金融市场和国内金融市场,其中前者影响后者。不同金融市场环境对企业的作用不同,金融市场环境的好坏,决定着企业未来收益的高低,影响企业的财务目标和财务运行方式。因而,企业面临不同的金融市场要采取不同的财务政策,寻找发展机遇,推动自身发展。不过我国金融市场建设时间比较晚,又加上受传统计划管理体制的影响,金融市场发育尚不成熟,还存在许多不足之处,因此我国企业的财务管理模式受金融市场影响不大。

⑧ 分析金融营销环境对金融企业有什么重要意义

首先,市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据; 其次,市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,比如:市场营销宏现环境中的经济环境就制约着一个企业对其某项新产品的定价;市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。 最后,市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。这点很容易理解,比如:一个国家整体技术水平的提高,也会给企业的产品研发带来动力。

⑨ 金融市场的经济环境分为哪几个部分

经济环境是指金融企业面临的外部经济因素,具体指一个国家或地区经济发展水平与发展速度、经济制度与市场体系、收入水平、财政预算、贸易与国际收入状况以及政府的各项经济政策等因素的变化对金融企业产生的各种影响。

在国家的经济政策中,财政及货币政策对金融企业影响巨大。宽松或从紧的经济政策,往往对金融市场起着直接影响。同时,政府对金融行业采取的改革措施也深刻改变金融行业的运行方式。近年来,我国对汇率已经逐步进行市场化改革,截止到2016年,中国的利率市场化已基本完成,未来将逐步放松银行存贷款的利率限制。这无疑会使得银行资金成本提高,存贷利差逐步缩小,这将给银行以利差为主的赢利模式带来巨大压力,银行业必须密切注意这种趋势对其行业产生的重大影响。

目前互联网金融浪潮的冲击来势汹汹。我国中小企业数量占全国企业总数的90%以上,在工业总产值和实现利税中的比重分别为60%和40%,但其在全部银行信贷资产中的使用比率不到30%,银行对其贷款的满足率也仅为30%~40%。经济下行环境中,中小企业比大型企业需要更多的资金支持,只有继续扶持中小微企业的发展才能可能推动实体经济的持续发展。而金融行业只有把服务对象瞄准更多的中小微企业,才能在未来迎得更多的发展空间。

互联网时代,金融的细分趋势越来越明显,金融行业已步入分化阶段:以小额分散的消费贷款为主的P2P平台和以大额企业贷款为主的P2C平台正朝着不同的发展方向迅速壮大。2016年,中国网络经济营收规模达到14707亿元,同比增长28.5%。其中,PC端网络经济营收规模为6799.5亿元,移动网络经济营收规模为7907.4亿元,移动网络经济首次超过PC端。电商营收规模为8946.2亿元,占比超过60%,是推动网络经济增长的主要力量。随着互联网及电子商务的进一步发展,互联网将继续向传统金融领域渗透,我国三、四线城市的消费潜力、投资潜力将得到进一步开发,网民的消费投资行业甚至理念都将随着网络、经济的发展而逐步改变,尤其是网购的兴起,为“互联网+金融”的发展降低市场、教育成本提供了新型渠道和用户基础。

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