1. 因为向客户发了邀约信息,短信功能就被移动给停了,打客服说有人举报
1、礼品吸引: 业务员:您好,打扰您了,今年是平安保险公司成立××周年。为了回馈客户,我们公司将在本周日下午2点,于平安大厦召开客户联谊会,同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障,请问您是否有时间参加? 客 户:可以…… 业务员:那请您携带身份证参会,欢迎您光临。我随后会为您送去邀请函。您看是明天送到你家里方便?还是今天晚上呢? 2、专家理财法: 业务员:我们平安保险公司是世界500强企业,而且今年我们平安成立××周年,因此我们特意在……举办新老客户答谢会,到场来宾可获赠价值3万元的保险,届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。相信您会不虚此行!不知您是否有时间参加? 客 户: 可以…… 业务员:请您携带身份证参会,欢迎您光临,我们随后会给您送去邀请函。您看是送到您家里方便还是……是明天还是…… 3、名额有限: 业务员:陈姐,您好!是这样的,平安保险公司为庆祝成立××周年,回馈千万客户,特举行客户联谊会。到场来宾将免费获赠3万元保障,还可以参加抽奖。同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。公司客户较多,仅××城市就有好几十万,名额紧缺,我也只分到两个名额。您是我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来? 4、客户服务: 业务员:您好!我是平安保险公司的代理人。请问您是平安 的客户吗? 客 户:是。 业务员:今年是中国平安成立××周年,我们正在做一个客户回访调查。请问您购买的是平安的什么保险? 客 户:是××。 业务员:那么现在是否有平安的业务员给您服务? 客 户:没有。 业务员:那么您知道您的生存金返还情况吗?了解您今年的分红是多少吗? 客 户:不了解。 业务员:如果您不清楚、不了解,我们有义务上门为您解说相关的保单权益,同时为回馈老客户,公司特举办大型客户答谢会,您看您周末是否能参加? 异议处理: 1、你怎么知道我的电话的?” 您以前曾在平安投保过吧,您的电话是我的主管提供的,本次联谊会也会为客户提供一系列服务。 或,我们和电信/联通/移动是合作伙伴,您是电信/联通/移动的尊贵客户,我们免费为您提供理财咨询、知识讲座等服务。 2、“没有时间!” 没关系,就是因为您忙,所以才电话预约您嘛!下次有机会再邀请你参加.如果这次现场发放什么有价值的理财资料你看我是为您送到家里还是单位呢? 3、“已经有人打过了类似的电话!” 不好意思,请问你获得了赠送的3万元平安保障了么? 以上是一些基本内容,其他可以在这些之上进行变通。
2. 想开通兴业银行行用卡的短信提醒,这个是一定要去柜台才能开通的吗
兴业银行信用卡的短信提醒功能可以不去柜台开通。兴业银行的短信提醒服务称为“精灵信使”主要为客户提供了动户通知(包括预约转账失败通知、取款密码输错通知)、余额超限通知、贷款到期通知、余额通知、基金净值通知、基金净值超限通知、贵金属行情监测、互动短信等服务。
“精灵信使”除了可以通过银行柜台开通,还可以通过个人网银开通、还可以通过手机银行、电话银行、金融自助发卡机等方式开通。
(2)邀约理财客户参加贵金属巡展短信扩展阅读:
“精灵信使”短信服务功能简介
(1)动户通知。
用理财卡在本行办理投资理财、转账汇款、缴费等业务时, 系统会及时将理财卡产生的人民币活期资金变动情况通过短信发送至您的手机号。仅开通短信动户通知的客户通知起点金额不低于100元(含),同时开通短信及微信通知功能的客户,短信动户通知起点金额不低于1000元(含)。
(2)自动扣款失败通知。
客户在兴业银行设立的自动扣款交易一旦失败,系统会及时通知您,帮助您能在第一时间做出应对措施。
(3)贷款到期通知。
当客户向本行申请的贷款在一周内就要到期时,系统将发送短信通知您,帮助您规避贷款逾期罚息的风险。
(4)交易密码输错通知。
当系统检验到客户的理财卡密码不正确,会及时通知客户,这是防止客户的密码被他人试出的一种有效方法。
(5)余额超限通知。
当客户的账户余额高于预先设定的上限(含)或低于下限(含)时,系统会发送短信提醒客户。
(6)基金净值通知。
系统定时将客户所选定的基金前一交易日的净值,通过短信通知客户。
(7)基金净值超限通知。
系统定时判断客户所选定的基金,在前一交易日的净值是否超出客户预先设定的上限或下限,如果超出就通过短信通知客户。
(8)贵金属行情监测。
客户可以通过手机银行登记贵金属行情监测服务,当所订制的服务品种的价格波幅超过预先设定的限额时,就会通过短信的方式通知客户;每个交易日开盘后,还会将已经订制的服务品种的开盘价发送到客户的手机上。
(9)互动短信。
发送“cxye#理财卡号末四位”至短信特服号,查询理财卡人民币活期账户余额。 发送“cxmx#理财卡号末四位”至短信特服号,查询理财卡最近10笔交易明细。发送“00+理财卡号末四位”至短信特服号,关闭精灵信使服务。
3. 兴业银行怎么开通短信提醒
客户凭本人有效身份证件至本行任一营业网点填写《个人账户开户及综合服务申请表》,开通定制服务:“精灵信使”(短信通知服务)。
也可以通过本行手机银行、电话银行、金融自助发卡机等自助渠道申请服务。
“精灵信使”短信增值服务,支持我行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户,主要为客户提供了动户通知(包括预约转账失败通知、取款密码输错通知)、余额超限通知、贷款到期通知、余额通知、基金净值通知、基金净值超限通知、贵金属行情监测、互动短信等服务。
(3)邀约理财客户参加贵金属巡展短信扩展阅读:
1、电子银行短信口令
如果是信用卡客户,系统默认开通短信口令,绑定手机号为您在兴业银行最新留存的手机号。
如果是理财卡客户,可通过以下2种方式申请电子银行短信口令:
携带理财卡和有效身份证件到兴业银行任一营业网点填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》并签订《兴业银行“自然人生”家庭理财卡领用合约》,申请办理短信口令。
2、信用卡短信服务
可在填写信用卡申请表时直接申请信用卡交易通知短信,或至兴业银行营业网点、登录个人网银、致电95561、发送短信、登录手机银行等多种方式申请办理该服务。
4. 收到一条短信说我的中行借记卡已完成贵金属代理交易业务的客户端签约,登录名
要么是假的,要么是别人填的你的号码,反正删掉不理就行了!
5. 如何邀约客户参加说明会
客户签单:你拿佣金,客户拿奖品,公司出人力、财力、物力。我要马上告诉我的客户!正确使用邀约话术电话预约话术张大哥,您好!我是XX。这个周末玩儿的开心吗?(先处理心情)……您是我们公司高品质的客户,公司非常注重对你们的服务以及交流和沟通,经常会组织一些联谊活动,星期四晚上就有一个VIP客户联谊会,挺难得的,我会为您争取一个名额,到时再跟您联系。(一两天后)张大哥,您好!我是XX。上次我跟您说的联谊会,我为您申请的邀请函已经在我手上,您看我是现在给您送过去好呢还是我们约好一起去?—“陈姐,您好,不打扰您吧?不知道星期四您有没有空?”(没有!/我不在郑州!)—“啊!那太可惜了,我们公司将举行一个VIP客户联谊会,我专门为您争取了一个名额,不过既然您不在(没空),也没关系,那就下次吧!”(是什么活动?)—“公司非常注重对象您这样的高素质客户的服务以及交流和沟通,经常会组织一些联谊活动,挺难得的,既然您不在郑州,没关系,下次我会再为您争取的。”电话约访话术一:(客户称不在郑州或实在没空)—王明,你好,……不知道您星期四晚上有没有空?(有什么事吗?)—是这样的,我们公司将于星期四晚上举行一个VIP客户联谊会,专门邀请一些高素质的客户参加,我觉得你平时很注意收集、了解各方面的理财咨询,就为你争取了一个名额,公司给您的邀请函我已经拿到,你看是现在给您送去还是下午3点?电话约访话术二:(客户有时间)面对面邀约话术一——商品说明及促成阶段—王大哥,你好,是这样的,上次我曾经跟你谈过关于你家庭保障的问题,你也一直在考虑之中,我想这也许是我讲得还不够清楚,使你心中还有一些疑问没有解开……(陈姐,您看,现在市场上有种兼具储蓄与投资功能的分红产品在热销,我觉得从你家庭的情况来看是比较适合的,但我又有点拿不准,我想如果让一个专家来帮你分析一下可能会好一些……)—我们公司的这次聚会专门请了一位资深的理财专家为我公司的VIP客户做详细现场讲解,我想他应该可以很好地解答你心中的疑问,同时你还可以在聚会中认识各界精英,结交到一些和你一样高素质的人,你可以与他们做做交流,看看他们能够给你什么样的意见和建议。
6. 理财会如何电话要约陌生客户,求话术指导
你好,我是XX公司,先自我介绍一下,一定要介绍自己有特色。这样客户一下就能记住自己。
1、说不感兴趣,没时间。
您可以这样描述,先生您好,我知道您不感兴趣,我们也是第一次通话,如果你是男的,您对我肯定也不感兴趣(幽默一下)缓解紧张的气氛;如果你是女生,你对黄金不感兴趣,对女人感兴趣不?这样可以打开客户的心理。下面严肃认真的说:我们公司正是向没有兴趣的人士来介绍。如果你有兴趣,肯定自己在做了,还须向你介绍吗?
做生意最重要的是有没有的做。先计划考虑,有的做便做,没的做便不做。最起码可以学到一项投资,现货黄金现在是非常的流行,全中国以至全世界每个城市,每天都有无数的人在做现货黄金,这么多人来做,就是因为他们觉得有得做。每天电视上报纸上不断的有黄金的行情消息报道,就是因为市场很旺盛。
意向不强烈的客户:问他之前有没有做过类似的金融衍生品投资?像股票,基金,纸黄金之类的?
如果做过,可以描述产品的对比;如果没有,问客户是否对这方面的投资感兴趣?那就需要你慢慢的介绍,让客户过来了解一下这个品种。这就回到第一点所描述的。
不懂固执的客户:
这个有点难度,好说话的,做朋友,关心他的目前投资的品种和类型。你也关注他所投资的项目,
定期给予通话,沟通感情。跟他讨论他感兴趣的工作,这样他就会关心你的事业,这样慢慢突破口。
每个客户的类型不同,需要不同的方式去面对
总之,要心诚,说话的语调和快慢,带有微笑的跟客户交谈。
朋友,祝你成功。
7. 农行金钥匙理财客户是什么意思
金钥匙是农行品牌系列之一。品牌释义:这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂,镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连,寓意金钥匙品牌与客户心心相通,金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成,寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化,个性化的金融需求。这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽,权杖,皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中,金色徽芒蕴聚高贵与富有,彰显华美与热烈,标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。标志图形与中英文字艺术化融为一体,融汇传统与现代,贯通今朝与未来,昭示信誉和成就,象征荣耀和合作,品牌识别性和趋势感极强,给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。
8. 农行金钥匙理财客户是什么意思
金钥匙是农行品牌系列之一。
品牌释义:这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂,镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连,寓意金钥匙品牌与客户心心相通,金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成,寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化,个性化的金融需求。
这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽,权杖,皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中,金色徽芒蕴聚高贵与富有,彰显华美与热烈,标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。
标志图形与中英文字艺术化融为一体,融汇传统与现代,贯通今朝与未来,昭示信誉和成就,象征荣耀和合作,品牌识别性和趋势感极强,给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。