1. 柔道战略的杠杆借力原则
通过移动原则,赶在对手察觉之前,利用自己的快速进入,建立了先行者优势。接下来,平衡技巧的运用使企业牵制了对手,延缓了对手的进攻,巩固了自己的优势。但要赢得最终胜利,中小企业还必须向前一步,利用杠杆借力原则,以最小的努力发挥最大的效率。对手的优势往往从另一个方面来看就是它的弱点。对手的资产同时也可以成为它的行动的障碍。所以,在这里可以利用对手的资产、合作伙伴以及它的竞争对手等作为中小企业的行动杠杆。学习先进企业的做法可以让中小企业领悟出这些道理。这些作法已经被许多企业所运用。
实际上格兰仕的策略实际上就运用了杠杆借力的原则。人们都知道跨国公司的经营的不仅仅是产品,更重要的是品牌。它们最大的资产就是它们的品牌以及品牌带给消费者的价值承诺。格兰仕的“物美价廉”的策略,正好利用了跨国公司看重自己品牌的弱点,借力打力,赢得了国内微波炉市场的70%左右的份额。此时跨国公司的品牌,从“左边”看是它的资产,是它最大的家底,但是如果从“右边”看就是它的弱点,所以就可以成为中小企业行动的筹码。因为它们看重品牌,不愿意放下架子跟你打价格战,从而损伤它们的品牌形象。这样对你是轻微的疼痛,对对手来说就是切肤之痛了。这也就是伊莱克斯的前任老总刘小明把伊莱克斯的销售量作上去了,但自己却下台的主
要原因。因为他把伊莱克斯做成农村人与白领共享的品牌,伤及伊莱克斯的品牌形象。 同时,海尔也深谙此道。海尔为什么不打价格战?也是因为海尔是做品牌的,打价格战只会伤及自身,而且比对手伤得更深。所以中国家电业的历次价格大战,海尔都置身事外。
戴尔的迅速成功也是利用了杠杆借力原则,通过利用竞争对手与合作伙伴的关系,巧妙地借力打力,击败康柏,迅速成为计算机的最大制造厂商。同样,戴尔又把这种模式带到了中国,以此对付联想等中国电脑巨头们。因为它知道像康柏、联想这些电脑巨头们的最大优势是他们已经和分销商多年的合作关系和已经成形的分销渠道。联想也认识到了戴尔直销模式的优势,但它要想利用直销模式,降低自己库存成本,只有两种选择:一是放弃自己的合作伙伴,利用直销,显然这样就将竞争引入戴尔的领地,从而违背柔道战略的第一个原则;二是两种渠道模式并存,这同样也将联想引入了新的陌生领域,风险也是相当大的。在这里,联想的合作伙伴就成了它进行渠道变革的最大障碍,也就成了戴尔的竞争筹码。在此踌躇犹豫之间,可能就会成就了戴尔。
2. 一个餐馆应该如何经营才能长久不衰
菜单的定时更新,如果你是自己下厨的话不便评说。但要是雇人上灶的话一定不要心疼工资,一分钱一分货。