『壹』 我是刚做房产经纪人这个行业、什么都不懂!请问如何才能做好房产中介经纪人这个行业呢!谢谢各位!
如何成为一个成功出色的房地产经纪人呢?1、承压能力。房地产经纪人肩上扛着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有一天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。3、沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何是客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅千万的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰他知道别人的想法和内心感受,微笑,热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题,在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定,法律法规,房地产专业知识,金融,建筑学等诸多方面一片空白,操作起来杂乱无章,甚至根本就会做这些事,只知靠送礼、宴请、降低佣金,暗箱操作等给“回扣”来推销商品,其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然计算购进、销售、毛利、部分,变成本价格,但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不努力学习,怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢?更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全在的了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认识,同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势及可靠卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销的相关内容。经纪人员就座学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚忍不拔之毅力,能承受各种困难的打击,责任感强,自制力强。知识:经纪人的首要任务是销售,如果没有销售,业绩就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是房子和服务,而只有不断拓展市场,以诚信待客户,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期市场份额,为企业的渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。优秀的房地产经纪人,不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金,应该掌握更多的房地产相关知识:金融、保险、投资理财、法律、物业管理、装修装饰等等,给客户提供全面的投资理财知识,成为客户信赖的理财专家。细节:从客户角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多我的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们打求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进一步,一百个客户来看房,能有一个人当场给单吗?是的,有时会有的。但绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫,再犹豫;考虑,再考虑。但是,做为了经的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给经纪人而心灰意冷或怠慢客户呢?中、如果这样,你还是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个!其实,自己仔细想一想,你就会知道:以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户,你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话,你将一无所获。而你如果反其道而行之的话,你可能会赢得不只这一百个客户。因为他们有朋友,有亲属,有朋友的朋友,有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立刻做决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻落单并不一定是他们的错。一般人陪客房看房时,可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到天寒并准备至少四五个不同价位的房子的资料,让客人有更多的选择余地。新西兰著名的房产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了自1996年以来过去近十年惠零顿地区的房地产市场价格走势图,每次在确定看房的时间之前,JASONE总是提前问房主:每天几点钟你这里阳光最好?一定会尽可能地选择在这个时间段里来看房。在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里温暖如春,JASONE说我自己的心晨就会先暖和起来。有空的话,还会建议卖主把窗帘打开,百页窗全部拉起(如果可能的话),让屋里更亮。我还经常去剪一些玫瑰或其他鲜花,插在临时找来的花瓶中,让他们不论是买主还是卖主,先来个惊喜!你做到了嘛?这些细节?创新:一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产待业的专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要的因素。大到从房地产基础知识,业务流程,沟通技巧、谈判扗、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识,小到举手投足、一言一行,每一个细节都要注意,这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次实践要有特点,要体现你的专业化,要与众不同。同样是开发客户,大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业、要创新。客户是朋友:交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触的感受来做出的决定。做产经纪人的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界自下而上。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没有生意。专业:房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该如何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客房对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。耐心:一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪人带客户只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪人自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪人绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常能对待客人。客人挑经纪人,经纪人也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪人也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。
『贰』 房产经纪人如何避免客户调单
《居间服务合同》是一个三方协议,并非是看楼书。另外如果是在北京,那么基本大的房产公司用的都是一样的,因为北京市建设委员会专门的推荐了使用范本。还包括《北京市存量房屋买卖合同》,《出售委托书》,《购买委托书》等。
另外防止客户跳单,就得需要自己本身有过硬的业务基础,需要给买卖双方增加互信和好感。大凡能跳单的,无疑具有:为了少花中介费,他更信任别的经纪人,或者是另外的公司把商品价格谈的更低。
『叁』 房产中介怎么应对客户私下成交
服务!一定要体现你的服务价值和你的专业知识,你要告诉客户和房东,你交佣金我们会为你做什么,平时我们是怎么做的,不要让她们感觉你做的很简单,说白了也就是辛苦度的问题,还有就是你如果跟客户关系好的话,一般也不会不交佣金或者私下成交的,总结一下就是1服务2专业知识3辛苦度4与客户的关系
『肆』 房产经纪人的佣金怎样给
不知道你是属于哪一方?购房者 还是售房者。
一般中介收取的是按照成交价回的百分之去算的答。具体多少个点每个公司有每个公司的要求吧,这个具体你们去协商。假如成交价是100万,佣金是2个点, 那么中介公司收取的就是2万。
不要觉得中介公司什么都没做就收取了你几个点的佣金。他们做了很多事的。 如果你是售房者,你房子交给他们,他们为你寻找客户,说不定100个中才会有一个购买。不管刮风下雨都得跑。如果你是购房者,自从你告诉他们你的要求过后,他们任劳任怨给你找房子,没有你想要的,他们发展各个渠道去挖掘,带你看房子也是不管刮风下雨就去了。具体的不多说。
『伍』 房屋中介怎么和客户谈佣金
现在收中介费很少有收满的 各个公司之间的竞争就靠的是这个 你就本着多收就好就可以了
谈的时候随机应变呗 不要自己给他定底线 也别一下子就降很多 他看上房子了就必定想租或者买 可以适当的抻一下他 其实他比你要着急 他非要降的话你先让他说个价格 看看能不能接受 如果他一下子让你打5折你就一口咬定不可能 回去交不了差 如果他要你打7折8折的你就假装给经理打个电话 然后少给他加点就可以了
带户的时候最好是两个人 可以打配合 如果这个人看上房子了就因为佣金的是定不了 那就打配合 让令一个人出去给你手机打电话 假装是要买房或者是租房的客户 然后你就当着客户的面跟那边说价钱 约看房 然后挂了电话再聊就好聊了 装的为难点~~~
『陆』 房产经纪人怎样与客户和房主沟通,详细。
沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。 很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题,在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定,法律法规,房地产专业知识,金融,建筑学等诸多方面一片空白,操作起来杂乱无章,甚至根本就会做这些事,只知靠送礼、宴请、降低佣金,暗想操作等给“回扣”来推销商品,其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分,变成本价格,但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不努力学习,怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢?更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面的了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息;另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔之毅力,能承受各种困难的打击,责任感强,自制力强。知识:经纪人的首要任务是销售,如果没有销售,业绩就没有有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有势在拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是房子和服务,而只有不断拓展市场,以诚信待客户,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 细节:创新: 客户是朋友: 专业: 耐心:作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢? 一、真诚 二、自信心 三、做个有心人 四、韧性 五、专业 承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。 分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
『柒』 如何从容的拒绝客户关于佣金打折的请求
关于佣金,最重要是前期铺垫好,同时一定要很自信,传递我们的服务一定值得付3%,我有这个能力服务好客户;要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常,行业都是这样;很重要的是坚持,你的坚持将会赢得客户的支持。
1.你们的佣金能打折吗?
思路:有时客户就是试探,所以刚开始别太认真。同时转移看房或谈房子等。
A:惊讶的回答:打折!XX先生,都是这样,3%是行情。就小公司打折,但服务、安全都保障不了。咱先看房,主要是房子满意比什么都强。
B:我们公司就是追求卓越品质,我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意,让您觉得付我这些佣金是值得的。要不,我先带您看房?
C:我的服务一定让您觉得值得付我3%的佣金。
D:我努力帮您谈房价,帮您做好服务,保证交易的资金、法律安全,相信比什么都强,您说呢?倒时候觉得值得付更多,但我们只收3%。
2.过完户在给你们佣金?
A:都这样的啊!你去哪家公司都一样,签完合同就刷佣金的。我们公司品牌这么好,在行业和客户中口碑都非常好,您还担心什么呢!
思路:哀兵策略
B:X姐,我们基本工资很低的,才800元,您不刷佣,我下个月除了房租就没饭吃了。
C:月底时:您现在刷了,那这个月我们店就是全公司的最佳团队,那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢?我们全店的人都会感谢您的。
D:我们公司规定签约当日就要收佣金,如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部,这样我们就不能开展办理后续工作。
3.我朋友刚买了一套房子,你们公司收了2个点,你们不给我优惠我就不签了。
思路:你要防客户“诈”你。如果说的很明确哪个店某位经纪人,那这时你要说出不一样的理由来。如果还是很坚持,那就要自己灵活把握了。
A:很坚定地回答:不可能。
B:我们店是全公司的品牌服务冠军店,所以佣金肯定是不打折的。
C:那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。我们服务肯定不一样,您看房子我帮您找到非常好的,房价也谈的低 ,服务也会做得非常好,您放心,您一定觉得值,不是打折,我想关键是服务有价值对吧。
D:那您真是厉害,我们公司是从来不打折的,而且我相信您说的也有这么回事,但是公司现在有规定不能打折,但既然您朋友也在我们这买的,也算半个老客户了,我一定让我们店长和区经理申请一下,我本人是没有这个权利的。
4.跟其他中介公司看房子,要求佣金打折。
思路:一定要先稳住客户,能够先把握住客户不被别的公司拉走,同时马上约房东。
如果很坚持,那灵活处理。
A:XX先生,相信您找我也不是为了佣金打点折,对吧。一定是相信我们公司的品牌,相信我们的服务才找我们。关键是资金安全,法律上不要有什么风险,服务品质也能有保证,您说呢?
B:XX先生,我们的佣金真的不能打折,关键现在房子别的公司也在看,您刚才也看到了,我们还有客户呢?要不咱们先把房东约过来谈谈,好房子速度就是要快,错过房子那不好找啊!(如果不行就退一下,同时要探得客户出佣的低价)到时候我在向我们区经理申请一下。
C:我们这边佣金可能比别人的高一些,但是我有能力把房价给您谈到XXX万,而且您也看得出我小X在服务上的用心,这样我先把房东约过来谈,因为我同事还有一个客户也刚看完,现在正在和家人商量呢。最关键的是我们能定到这套这么超值的房子,对吧,X姐?
D:XX先生,我也一定和您一起努力跟我们经理申请一下,房东这边也谈的差不多了,这套房子是我们这个阶段主推的房源,其他店已经好几个客户看了,也有个客户要定,现在就看谁快!我们现在先约房东过来好吗,半个小时店里见吧,您带好身份证和定金。
5.我个人给你2万,咱们别走公司程序了。
思路:很坚定地告诉客户,我们不可能,我绝对不会这么做,这是人品问题,这样反而会赢得客户的尊重。同时也建议客户为了安全,为了良心,为了人格不要这么做,会因小失大的。最后一定要给客户台阶下,当他开玩笑。
A:肯定不行,我百分百不会这么做,我们都不会这么做。
B:XX先生,谁敢收您2万块钱啊,收了您信他吗?这样的人您敢让他做吗?房产这么大价值的商品,交易中都是很专业的,包括法律中的问题,资金风险的问题,一旦有什么问题不是这2万,是几百万,是会耗费您的无数精力、时间,感觉会很难受,特别难受,到时候谁会为您负责?(举例,讲故事)
C:我建议您千万不要这么做,XX先生您想买房子不在乎这几万块钱,我们公司会帮您做一切流程,包括产权抵押(讲案例,讲故事私下成交的风险)我真的是为您着想,这样不值得。
D:这样XX先生,像您这么做我早就发了,我们公司对这样的现象是立刻开除,这不是钱的问题,是人品的问题,我们公司是很优秀的企业,我希望在公司会有更好的发展,我也不想做一半就离开了,而是想长久经营。我知道XX先生,您也就是跟我开开玩笑罢了。您也不是这样的人。
E:我们公司是一家大公司,招人都是大专以上学历,是很正规的。可能别的公司会这么做,但是我们不会因为一点个人利益而损坏公司的利益和品牌,X姐您也是明事理的人,我们在外面真的不容易,您还是别为难我们了,您放心我一定会帮您把房子的后期做好,我还想把您服务好了,以后您还会介绍朋友给我不是么?(说话别太严肃,笑着说)
6.佣金先给你一部分,等过完户在给你剩下的
思路:体现我们是从一而终的服务,不会因为收了佣金就不用心做事。实在不行就退一小步,在网签或银行监管资金时刷!这是底线。
(注:会有些特殊情况,客户就是坚持要过户后在给,这时见好就收不要破坏客户关系,抓紧时间办理后期争取能提前收回来。)
话术1:X姐,我们都是签完合同就刷佣金的,说实话即使您刷了佣金我也发不了工资的,必须要等我们全部的服务做完才会发的。另外,假如在过户当中出现一些需要我们来承担的责任时,总不能什么都没收就承担吧,这对我们来说也是不公平的,再说了因为我们的错误导致过不了户也的退还给您。
话术2:大姐,既然您在我们这买的房子,也就是相信我,相信我们公司,那你也把佣金刷给我们吧,也省的您再跑一趟。
望采纳,谢谢!
『捌』 如何才能当好一个房产经纪人,怎么样与客户搞好关系
经纪人是商家和客户之间的桥梁,
一个连接商家和客户的纽带,
这个行业对经纪人的要求是很高的,
理论上的知识现实中或许起到的作用很小,
慢慢来,
真正经纪人的知识是要从工作积累的,
用心去感触每一项业务,
相信你会从中收获的。
『玖』 作为房地产经纪人,当客户提出不减少点中介费就不买的情况下,我们应该怎么能回答
这套房子如果抢手,你就不需要退让,这个不买还有下一个人买。
如果不抢手,你就可以跟放盘的业主谈降价,或者要求更高的中介费,然后可以让利给买家。
关键要判断买家是诚心的还是找个借口打发你,如果是实客,宁愿让点利,也要抓住,毕竟现在市场不是很好。
『拾』 做房产中介怎样防止客户不付或少付中介费
这个东西怎么说呢?中介从联系客户、到看房到谈判、到签约都是完整的一系列的流程,不能分割开来看。
首先要给未来能成交的A类客户洗好脑。例如讲明中介收费的规则,税费明细,趁一切机会指明中介费不打折,从一开始就打消客户的打折的念头。
其次,如果谈判谈到买卖双方都已经OK,能够承受价格的时候,中介就要耍好嘴皮子了。譬如卖方出价110万,而100万是双方都可以接受的价格,那就要在放价格的慢慢放。然后不断的和双方沟通。比如对卖方说买方要求90万,然后谈。和买房说你出个价格我帮你谈。然后谈到双方都可以接受的100万的时候,不能马上就成交,不然他们还以为中介的钱这么好赚的。你就吊他们胃口,和卖方说,买房不能接受,我尽量要求加价;对买房时候,卖方不肯便宜,我尽量帮你砍价……这一的轮回多弄几回,让他们感觉到你的辛苦,个么到成交的时候,如果他们要求中介费打折,你就可以有不打折的理由了。
望多开单,开大单!