㈠ 金地的房地产人力资源管理流程是怎么样的
一、销售部组建、职责分工和岗位职责
(一)、销售经理职责
1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训
3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。
(二)、销售助理岗位职责
1、协助销售经理制定产品及价格策略,
2、负责制定区域阶段性销售计划及目标,
3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程,并监督执行,
4、对本项目区域内推广活动提建议,
5、负责做好销售案场的监督管理工作,
6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导,
7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。
(三)、销售助理岗位职责
1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作,
2、负责制定部门各种管理规章制度、流程,
3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行,
4、负责客服工作,
5、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质,
6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门,
7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作,
8、销售部会议的组织,部门人员工作的督导。
9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜
10、部门经理交办的其他工作。
(四)、案场销售经理(主管)职责
1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。
2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。
3、严格执行销售管理制度,指导、监督置业顾问的销售工作。
4、主动协助置业顾问促进成交。
5、完成日常考勤、排班、人员调配工作。
6、负责销控,成交程序的管理,营造现场的销售气氛。
7、处理客户投诉。
8、完成每日或定期向上级或策划部提交的事项。
9、监督置业顾问当值工作的完成情况,及时向上反馈。
10、主持案场例会,调动人员的积极性。
11、协调同事之间的纠纷、争佣等,润滑上下级之间和同事之间的关系,增加集体凝聚力。
(六)、置业顾问岗位职责
1、主要职责:负责每日客户的接待工作并促成成交。
2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。
3、当日销控的核实工作,并在规定时间内完成客户的后续跟进。
4、提交日报、周报及月报。
6、协助销售主管完成部门的其他工作任务。
7、提出本人的业务培训需求。
8、根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议。
二、项目销售阶段
1、预销售期(内部认购期)
目标:在业内扩大知名度;拦截其他楼盘客户;塑造产品形象,
引发客户欲望;累计客户以利公开发售。
(1) 地点:公司本部或现场售楼处
(2) 阶段工作安排和销售目标的确定
(3) 进现场的详细的准备(包括协助策划人员的具体工作)
(4) 部分收受定金,不足部分于公开销售期补齐
(5) 销售培训和答客问的反复练习
2、公开销售期
目标:造成公开即畅销的场面,收获前期工作成果;将销售成绩
迅速传播并告之客户;创造热烈的销售气氛;评价销售目
标并予以调整。
(1)销售人员进场;
(2)老客户的信息传播和已联络的客户的邀约,以创造人流;
(3)通知引导期已定的客户,并于公开期补足定金,扩大气氛;
(4)各种现场活动的组织;
3、强销期
目标:加强客户的介绍;动员客户返回参加各种现场活动
(1)客户追踪、补足和签约;
(2)利用已定客户介绍客户成交;
(3)现场活动的组织;
4、销售后期
目标:加强有潜力地区宣传;电话跟踪有成交欲望的客户;加强补足和签约工作
(1)延续销售气氛;
(2)通过客户资料过滤客户,追踪客户;
(3)以利益加强客户追踪客户;
(4)持续跟踪客户补足和签约;
(5)研讨未售出户数之原因,加以改进;
(6)激励现有人员士气,达成销售目标;
三、目的总结
1、项目总结
(1)项目操作过程回顾;
(2)项目操作中的问题与创新;
(3)形成文字留档备案;
2、项目档案的归档
(1)项目销售全套销售工具
(2)将上门客户的登记表和咨询等内容存入电脑备案管理。
四、更改认购书及合同条款的规定
目的:严肃执行
(一)认购书与合同条款,保障公司的利益。
(二)具体规定:
1、本规定包括客户提出的要求:更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改,原则上签署正式预售合同后不能更改任何一条条款。
2、更名
客户更名书面申请
是,直接更名 是否直属亲属 不是,书面原因证明
销售经理
签字认可
财务部 业务处理 管理员
注意事项:
客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。
3、换房
客户换房书面申请
按现价格表计算
销售经理
签字认可
财务部 业务处理单 管理员
注意事项:客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。
4、更改合同成交价
客户提出折扣要求 公司领导特批折扣
按折扣权限上报
销售经理
财务部
业务处理单
总经理批核
管理员
注意事项:
A、更改合同成交价必须在签定正式预售合同之前。
B、折扣权限按“销售政策”规定,在推广期公开折扣无须报审批申请。
C、在现场销售中,销售经理可按现场客户的反映促成销售,折扣的批核先电话总经理批核,再后补充手续。
5、更换付款方式
客户更换付款方式
书面申请
据已付款项、付款
计划提出相应意见
销售经理复核 财务部
业务处理单
总经理批核 管理员
注意事项:
A、客户须提交书面申请陈述更换付款方式的理由
B、实际成交价应以所签署认购书中的总价为基准,根据重新选择的付款方式进行相应调整,但必须注意若因某种特殊情况拖欠房款的缴交,新成交价须考虑折扣的形式。
6、退房
客户退房书面申请
业务处理单
财务部计算罚金
总经理批核
注意事项:
A、客户因为特殊原因提出退房,应提交书面申请陈述原因。
B、财务部在总经理批核后10天内安排付款。
7、没收楼盘:根据认购书或预售合同条款,客户因违约而由公司须没收楼盘,销售办须以“业务处理单”形式报公司总经理批准,通知财务部扣款,由销售经理把单位(含退房)标为可售,同时,以电话或书面知会客户。
五、签署认购书、合同的注意事项
(一)目的:规范认购书、正式预售合同及补充协议,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。
(二)具体注意事项:
1、认购书、正式预售合同的起草,由销售部根据项目的实际情况草拟草案,送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核,形成一套正式的签署范本。
2、对认购书、正式预售合同的正式签署范本,必须向销售人员专门认真地就合同上每一条款和细节逐一解释清楚。
3、对认购书的内容条款注意以下几方面:
A、认购面积:必须注明“该面积为暂定面积,应以政府测定面积为准,合同总价因此多除少补”等字眼。
B、价格及币种:注明原价总价,以统一规范注明折扣率(如95%折),写明实际成交价,注明币种(如“人民币”)。
C、付款方式及付款时间:清楚注明客户选择的付款方式,付款方式的具体付款时间可在附件上注明。
D、更改条款的注意事项:换房、更换付款方式、换名的费用及相关规定。
E、善用备注(或补充栏):对未交清定金的时间及没收定规定,对付款时间的弹性规定,及其他双方协商后补充的事项。
F、对乙方未能按时交纳首期款的违约罚则。
G、双方有效的通邮地址和通讯电话、传真号码。
H、认购书的签字和盖章,必须经过总经理办公室确定,法人授权指定人(销售经理)签署认购书,指定专用章(如销售专用章),这需要在工商局取得合法证明。
4、对正式预售合同的内容条款注意以下几个方面:
A、必须交纳首期款后才能签署该合同。
B、补充协议的双方约定,必须注明大楼或小区内那部分是不属于购房者的。
C、平面图注意要与所购单位实际摆放方位一样。
D、就银行按揭方式中由于首期款分期支付,必须由乙方签署一份向甲方无息借款但须按期不款的协议。
E、预售合同得签字和盖章,必须法人授权指定人(总经理)签署合同,指定专用章(公司章或合同专用章),这需要在工商局、公证处取得合法证明。
六、办理按揭的程序及注意事项
1、由专人负责按揭手续的办理,其他销售人员熟悉办理的过程,在必要时协助按揭负责人的工作。
2、注意事项:
A、在客户交付首期款并签署正式预售合同后,向其详细介绍按揭办理的手续,但介绍时注意不要把按揭事情复杂化,要简单明了与客户说清楚,为客户作投资参谋和分析。
B、注意律师审核客户按揭资料时,若客户资料不合要求,必须与客户进行沟通,解说情况,请客户补充资料。
3、附件(样式由财务部准备,并提供相关按揭银行资料):(售楼现场张贴)。
A、按揭收费一览表
B、银行贷款客户资信调查表
C、《银行贷款客户资信调查表》
D、《银行个人住房按揭贷款申请审批表》
E、《楼花抵押登记表》
F、按揭明细表
G、贷款合同
销售现场管理条例
一、售楼中心纪律管理条例
1、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间,每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退,不得擅自离开工作岗位。
2、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查,主动将考勤报知公司,公司有权对销售人员做考勤抽查,如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况,则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。
3、项目经理负责安排售楼员轮休,售楼员请假或补休必须提前两(三)天向项目经理请假并填写请假单,项目经理必须提前一天告知销售经理且安排好售楼现场工作。否则,公司有权计当事人旷工并对项目经理作出处理。
4、项目经理请假或补休必须提前一天向销售经理请假,并填写请假单,报人事部。否则,视为旷工。
5、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料(中、晚饭除外),不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物,不得倾谈私人电话——“煲粥”,不得做其他与售楼无关的任何事情。
6、全体成员必须团结一致,互帮互敬,严禁拉帮结派,背后拆台。不得在售楼处内向客人推介其他公司的楼盘。
7、售楼现场人员必须遵守工地的安全管理规定,一律不得操作未经有关部门检察合格的和未正式交付使用的电梯带领客户进入工地。看房时自己和客户必须头戴安全帽,并提醒客户注意脚下建筑杂物。
8、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。
9、售楼员在售楼现场,不论遇到什么情况,一律不得与客户、发展商、同事发生争吵,出现此类事件,不问原因,立刻对当事人予以除名处理。
10、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台,如出现此类现象,由项目经理追查出当事人,当事人除应交足声讯台费外,公司还将对当事人处以十倍的罚款,对项目经理处以二倍的罚款。
11、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动,不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项。
12、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能,如:签订各项售楼文件、计算按揭月供等。
13、广告期间(广告当天和广告第二天)售楼现场售楼员应全部到岗。
14、允许售楼员休息时自愿上班。
15、有特定合作业务的应事先向项目主管说明,并在成交记录上登记,以作佣金分配的依据,否则公司有权处理争议,严禁争抢公司其它同事之间客户,一经发现,视情节严重性予以扣罚工资及奖金之处理。
16、与客户办理售楼、催款和入住等业务时,必须严格维护客户的隐私。
二、客户接待管理条例
1、售楼员按事先规定顺序接待客户,若轮到的售楼员不在或正接待客户,则跳过(补接)。
2、项目经理负责监督调整现场客户接待的秩序,尽量做到公平合理,并保证每个来访客户能及时得到售楼员的主动接待。
3、售楼员轮到接待客户,必须做好准备工作,并主动迎接客户。
4、售楼员不得挑客户,不得令客户受冷遇。不论客户的外表、来访动机,售楼员都要全力接待。
5、售楼员不得以任何理由中断正在接待的客户,而转接其他客户。
6、售楼员不得在客户面前争抢客户。
7、售楼员不得在其他售楼员接待客户的时候,主动插话或帮助介绍,除非得到邀请。
8、每个售楼员都有义务帮助其他售楼员促成交易。其他售楼员的客户来访,售楼员必须立刻与原售楼员联络,得到同意并了解情况后才能继续接待。
9、售楼员不得递名片与他人的客户,除非得到原售楼员的同意。
10、售楼员不得私自为客户放盘、转名,否则公司将严重处理。
11、售楼员接待客户完毕,必须送客户出售楼处,并不得于客户背后谈论、辱骂或取笑该客户。
12、每个售楼员都有义务做电话咨询,并鼓励客户来访现场售楼处。除非客户来现场时主动找某售楼员,否则仍以楼盘轮流到的售楼员作为客户接待登记人。
13、售楼员不得以任何理由阻止客户落定,不得做出损害公司利益的行为。一旦发现,严肃
C、本项目信息:分时段的成交客户、意向客户、来访客户、广告宣传效果的分析,及客户对本项目的意见和看法。
2、信息的收集办法
A、设立专人负责信息的收集和分析,各销售人员均负有收集各类信息的当然责任。
B、收集渠道
(1)政府国土局、信息中心、房地产交易中心等机构对外公布的资料。
2)实地参观楼盘、现场收集资料。
(3)每月至少一次整理全面资料。
C、收集方式:政府公布资料、剪报、楼书、价格表等。
3、信息的分析办法
A、市场资料的整体分析:供销量、价格的动态图表分析,每项政策的影响分析。
B、楼盘资料分析:价格变动、销售率变化、广告策略变化、促销手段变化等。
C、同档次楼盘分析:整体供销量的分析、产品分析、客户分析、优势分析等等。
3、信息的分析办法
A、市场资料的整体分析:供销量、价格的动态图表分析,每项政策的影响分析。
B、楼盘资料分析:价格变动、销售率变化、广告策略变化、促销手段变化等。
C、同档次楼盘分析:整体供销量的分析、产品分析、客户分析、优势分析等、价格表等。
3、信息的分析办法
A、市场资料的整体分析:供销量、价格的动态图表分析,每项政策的影响分析。
B、楼盘资料分析:价格变动、销售率变化、广告策略变化、促销手段变化等。
C、同档次楼盘分析:整体供销量的分析、产品分析、客户分析、优势分析等
㈡ 北京金地智远房地产经纪有限公司怎么样
简介:北京金地房产是由多名从事房地产行业的先行者和众多高素质房地产顾问、经纪人,共同组建的综合性房地产专业服务机构之一,立足于北京国贸、CBD核心商务区,提供高端、一流的服务机构。是一家以经营房地产代理业务为主的房产经纪公司,在写字楼租售,商业办公选址,高档公寓租赁和买卖等业务上具有很强的实力。
法定代表人:仝武强
成立时间:2013-08-06
注册资本:30万人民币
工商注册号:110105016164786
企业类型:有限责任公司(自然人独资)
公司地址:北京市朝阳区康家沟145号A110
㈢ 商业地产招商策划选择哪家比较好
网页链接要找商业地产策划公司的开发商会发现,网上有商业地产项目的排名,有房地产策划公司的排名,可是翻遍搜索引擎也找不到商业地产策划公司的排名,能搜索到的,不是某个策划公司的广告页面,就是商业地产标杆项目的排名,要么是房地产策划公司的排名,这主要是商业地产项目的特殊性决定的。
商业地产和住宅地产是有本质区别的,可以说根本不是同一个行业。基本上做住宅策划的,转行做商业策划就是扯淡二字(其实开发商从住宅转商业的,目前看来也就扯淡二字,除非找到比较合适的代理公司),因此房地产策划公司的排名坚决不能用到商业地产上。商业地产的重点在于商业而不是地产,具体而言就是零售业。零售是个博大精深的领域,餐饮、服装(包括其他狭义的零售业态)还有娱乐等等对房产条件、客户需求(落到具体操作层面就是推广手段等)的要求都不一样,说开了去几本书都打不住。目前行业里别说精通了,光是了解这几个方面在操作上异同的人都屈指可数,更何况商业地产和建筑学、室内设计、工程施工等行业千丝万缕的关系。能深刻理解这些领域与一个商场未来成功与否之间相关性的人,国内我觉得不超过20个人(注意是人,不是团队,更不是公司)。国内有优秀的商业地产策划人,但确实没有优秀的商业地产策划公司。
2.盈石资产管理有限公司
盈石集团”是一家面向中国高端产业园区开发、运营管理的专业机构,定位于城市配套服务运营商。在行业内拥有非常丰富的专业的经验,与全球多家大型产业投资机构及行业内领军企业建立长期战略合作,服务于多家世界500强企业、全球领先电商企业、第三方物流、大型超市、制造企业等客户,并助力生产型企业转型升级,专注核心业务、提高核心竞争力、经过多年的发展,“盈石集团”已名列中国城市配套服务运营商前列!
经过几年快速的发展,全国各地项目均已陆续开展。同时出于品牌的考虑,2016年在国家工商总局注册“盈石物流发展有限公司”。 随后,“盈石物流发展有限公司”全面整合“成都盈石”、“武汉盈石”、“盈石电商”、“盈石物业”等多家分、子公司,正式成立“盈石集团”!
缺点是盈石里面的团队太多了,有好的团队也有扯淡的团队,这个需要自己去分辨和选择。
国内策划行业的盈利模式和业主的心态也导致了这个行业良性发展的道路极其曲折。我见过的绝大部分业主都想做甩手掌柜,他们的心态是有个策划公司能全程参与进来,自己啥都不用管未来就坐等收钱。而策划行业盈利模式不外乎是策划费+招商费用,偶尔一些公司(如五大行)还能赚运营期的物业管理费。这里就出现了问题,策划费用相比招商佣金基本上就是毛毛雨,而后期的物业管理费纯属辛苦钱,所以策划公司很快就会意识到靠招商代理赚钱才能快速变成高富帅,那些市场调研啦、业态配比啦都是走个样子而已,谁不知道在最短时间内满租开业收好佣金拍拍屁股走人才能使自己利益最大化。大家看到这么多雷同的商场,全是这么捣鼓出来的,无他,唯快而已,至于商场开业后怎么样,不是自己考虑的问题。业主够专业,才能在策划的过程中有足够的威慑力防止策划公司满嘴跑火车。所以说,业主的专业水准,决定了所聘请的策划公司的专业水准,很遗憾,业主不专业的情况是大概率事件,而双方都不专业的情况是更大概率的事件,这也是为什么市面上这么多策划公司还能这么低水平的活着而且活得不错。
㈣ 大连金地自在城刚开盘时候佣金是多少
大连金地自在城,刚开盘,佣金需要交20万
㈤ 我在大连金地艺境买套房子,新房链家和卖楼的带我去看的房子,7050一平,小高层,64万,贵吗链家
不贵
小高层呐
㈥ 他们说加入金地新家家装经纪人有佣金怎么算
推荐客户成交,客户交纳首期款后,可拿合同额的1%。
㈦ 中国房地产租售比为什么低 知乎
威胁尽管面临宏观经济和房地产行业双重调控政策的威胁,但是,对于房地产业的未来,对于房地产行业的投资价值,我们的看法不会因调控而产生动摇,相反,行业发展趋势以及宏观调控政策使我们有理由超配地产股,并将投资的重点集中于行业龙头和区域龙头。万科A、保利地产、招商地产、金地集团、华侨城A、中粮地产等已经奠定了全国行业龙头地位的企业无疑是我们最好的选择,而区域龙头如北京城建、中华企业、上实发展、栖霞建设、华发股份等也是我们可以放心选择的优良品种。那些通过资产注入、整体上市在全国快速扩张从而跻身行业或区域龙头圈子的企业也将成为给投资者带来超常收益率的黑马。机会随着外围经济继续动荡,国内经济景气度也不可避免的受到了一些影响,几个月前,央行的重点还放在“控通胀”上,而近期连续两次降息意味着政府正将重心转向“保增长”,同时也标志我国已进入降息周期。降息对地产行业确实是实质性的利好,能够降低地产公司的财务成本,也是放松银根的表现,使地产公司更易获得贷款,同时能够降低购房者的负担,有助于刺激住房消费等。降息以及地方政府的救市措施对房地产行业确实都是实质性的利好,我们不否认这一点,但我们认为此轮房地产调整的根源是房价过高,在房价刚开始调整,还存在强烈降价预期的阶段,目前这些措施尚不能解决这个根本性的问题。从地产股与市场的关系来看,市场基本面不变,地产股的长期趋势难改。但在目前的淡市中,市场存在“预期带来的阶段性机会”。我们在四季度的策略报告中指出,若房地产市场已发生较大调整,则对基本面已调整到位的预期会带来一波较大行情。从目前的情况来看,行业还没到这个阶段。但在市场低迷以及宏观经济减速的背景下,对政府调控政策或者相关宏观政策变动的预期也会带来阶段性的行情。香港的情况表明:在政策预期的带动下,地产股在短期内存在跑赢大盘的机会,但需大盘配合,逆势而上的机会较少,而且一旦政策效应消失,预期发生反转,其下跌的幅度相对大盘也将更大。因此,要把握波段行情,及时获利了结是一个前提。从日本的情况来看,由于缺乏具体的数据,无法考察短期内政策对股市的影响,但从长期来看,持续的降息并未阻止地价的继续下降,降息初期地产股跑赢大盘也比较少。另外,考察其1975-1976和1990年的情况,无论行业处于调整还是崩盘时期,降息初期,行业最糟糕的时候都还没有来,地产股也不具备跑赢大盘的基础。行业还将继续调整,经济下行风险初露,无论是对行业调控政策放松的预期还是对诸如降息的宏观政策预期还将存在,因此,阶段性的机会依然会出现,淡市没有盛宴,但不是没有任何机会。二、“政策放松预期”会带来阶段性的机会1998年初,软化8.5万个建屋计划,2-3月,地产市场出现一个小阳春。3月份,一年期最优贷款利率从10.25%下调至10.23%,4月再下调至10%。从股市的情况来看,也确实存在阶段性的机会。1998年5月,政府采取系列救市措施。其中包括:将楼花预售期由完成前的15个月延长到20个月,超过1200万元的豪宅可豁免需抽签的规定,暂时取消四项针对楼花转售及公司买家的限制炒卖楼花措施,简化购买住宅楼宇按揭计划以使银行确切知道可以得到多少流动资金去拟定贷款计划。1998年6月23日,政府宣布推出9项纾解民困的措施,包括将1998/1999财政年度预留“首次置业贷款”的36亿元增加到72亿元,希望藉此将合资格家庭从6000户增加到12000户;提供“置业贷款”的名额从4500增加到10000;免缴当年第四季度差饷等等。其中最瞩目的,就是即时停止卖地9个月。
㈧ 为啥金地集团的当前价格是12.21元,我的账户上却显示12.49元
因为买卖股票不是免费的,而且是双向收费的,系统自动帮你算好了成本价,在12.49元这个价位上卖出你刚刚保本。下面是费用情况。
股票交易其费用大致为:交易佣金、印花税、过户费。
交易佣金:不高于成交额的3‰(包括代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等),这个佣金是可以和证券公司谈的,可以比千分之三低。最低收费5元
印花税:成交额的1‰(现在卖出才收), 过户费:沪市:成交股数的1‰,一般1000股一元。最低收费1元;(深市无)
参考网络。
建议买股票不要少于3000元市值,否则费用会很高。