酒店ota佣金比例

1. 酒店ota运营技巧是什么

1、把OTA的客源转化成直客

OTA的作用应该是广告牌、引流、补充客源的作用。不能过分依赖OTA，定价权和库存分配权不要被其控制。OTA的价值应该在于给酒店带来额外的客源，而不是把酒店直销渠道的客源抢过去，然后酒店用佣金买回来。

酒店要努力提高顾客对酒店直销渠道的忠诚度，而不是对OTA的忠诚度。

要研究OTA的客源的特点，制定相应的流程和绩效考核标准，努力把OTA客源转化为酒店直客，如会员、公司协议客、长住客、团队等，并使他们养成到酒店直销渠道预订的习惯，包括官网、微信、人工预订等。设立目标，进行绩效考核，争取做到新客人第一、二次在OTA上预订，第三次及以后就到酒店直订了。

坚决杜绝酒店员工怕麻烦叫客人直接到OTA上预订的现象，应积极主动为客人直订。

2、 图片：一张好图片胜过一千字

高像素、高清晰度，突出酒店特色。最新的照片，不是几年前的。更不是效果图。适当精选一些周边旅游资源的照片放上去，不要太多，太滥，也不要没有。

3、内容：内容为王

换位思维，从客人的需要出发，多用客人搜索的热词，联系景点、交通枢纽、设备设施、价位等，提高被搜索到的概率。顾客在OTA上写的评论是酒店的宣传和展示的内容的延伸和补充。研究它们，为我所用。

4、价格：一碗水端平，公平竞争

坚持价格一致性，防止价格倒挂。显然，如果酒店直销渠道（官网、电话、微信等）价格比OTA高，客人肯定流失到OTA预订，并对OTA有忠诚度，酒店将损失差价和佣金。提供给OTA的促销价，在酒店直销渠道也要提供。道理与上面一条一样，一碗水端平，让客人自己选择到OTA上预订还是直订。

5、不要在同一渠道上制造自己的敌人

不允许包房商和旅行社用马甲或代理的方式在OTA的公开渠道上销售，与酒店的直销竞争。允许并鼓励根据需要提供优惠价给包房商和旅行社，通过房+机+门票等不透明渠道销售，也可分销单体酒店不能自营的渠道，给酒店带来额外客源。

杜绝渠道与渠道之间的分销，易造成客人找不到正主，导致客人投诉，差评解决麻烦。

6、分析OTA的客源的喜好、消费习惯、预订习惯

不同的OTA的客源在出行目的、停留时间长短、预订规律、房型喜好、来源地、同房人数、房间类型、餐饮和其他消费等方面，有不同的特点。通过分析，可采取不同的策略。海外OTA的客源预订窗口较国内OTA长，综合消费更高，住店天数更长。可提前推出针对海外OTA的促销价，吸引这方面客源。

7、尽量不关房和不关价格

如果要关房，关低价房型。如果不关，可提高价格，或者设置入住天数限制。因为一旦全部价格和房型关闭了，连住的客人就预订不了，损失前后几天的出租率和收入，也会掉酒店网络排名。

8、不要把所有鸡蛋装在一个篮子里

尽量与所有的OTA渠道合作。不要因某些OTA产量不高而不与它合作。如果一个OTA一天能带来3个订单，一年就是1095个，其实不少了，积少成多。只与一两家OTA合作，容易被人卡脖子。

合作的OTA越多，酒店在互联网的曝光率就越大，广告牌的作用就越大，这对品牌知名度不高的单体酒店尤其重要。

9、宁可提高佣金比例，也不要把OTA的价格降到比直销渠道低

如果预测，发现有低谷，生意不好，可以在选定的时段提高OTA的佣金比例，或按价格一致性的原则，在特定时段，降低所有OTA的价格，包括直销渠道的价格。

与特定的OTA搞促销，要规定OTA在促销期间的产量目标。跟进产量，采取阶梯佣金奖励。适当做团购，如果保本都难的话。用团购带动人气。但是，价格不要太低，不要长期做。

10、利用网评互动，做好客户关系管理

及时回复客人在OTA上的点评，最好在48小时内回复。及时感谢他们的赞许，对他们的投诉，积极采取措施补救，做好客户关系修复工作。回复和处理方式要个性化，人性化，不要程序化、刻板机械。要想办法把写点评的客人，尤其是写好评的客人转化为酒店的会员，变成直订客。

2. OTA与酒店之间的返佣问题

所有问题归根到抢客及返佣问题。 1酒店老客户 2 酒店前台报价 3预留时间 4.。。。 5.。。。 实际操作中很多问题8304

3. 酒店OTA是什么意思。求名解。

酒店OTA是在线旅游社

OTA是指在线旅游代理，实际是一种B2B2C，就是平台直接代理售卖资源，收取佣金；旅游平台就不仅是在线代理资源了，包括平台的部分，就是把各种资源（不管是资源方还是代理商得）都放在平台上来售卖，另外，平台也有自己的资源，比如平台国际旅行社，平台的游轮资源，这些都标志着平台已经成为了一个巨大的在线旅游平台。

(3)酒店ota佣金比例扩展阅读：

酒店OTA相关移动技术的日益成熟，以及为了更好满足用户需求，在线旅游服务商们为用户提供了相当多的新式应用。这些应用主要以多元化、多点式的App客户端为主，应用中包含了航班、酒店、旅游产品、攻略、图片分享等各个环节和产品，在产品的使用上进行了大量优化，提升用户体验。

4. 问各位关于酒店OTA平台，如携程、美团、飞猪、艺龙等，他们收取佣金的规则问题

1. 平台是按客人支付的费用算的，比如商品售价是100元，客人用了平台优惠卷，实际支付了95元，然后你的佣金计算是95*15%计算的

2. 酒店实际开具结算金额的发票，其余的是平台收取需要平台自己开具，你这边只需要开一个100元的发票就可以了。

3. 方法一是客人走线上，需要支付佣金，正常交易。方法二客人是走线下，可以需要和客人沟通，先确认携程的正常入住那天的。完成交易后直接让客人前台续住，不需要支付佣金。
   

5. 与携程网合作，他们收取多少佣金

酒店佣金是不一定的。我记得12年的时候还是现付8个点，现在好像是12还是15个点了，，预付现在应该是10个点左右。总之携程佣金点没有确切的，会根据酒店的整体情况确定，，但是范围在10-20个点。

6. 酒店“OTA”是什么意思

1. 酒店业的OTA 是像携程 艺龙 去哪 美团等这些 网络运营商，就像是中介一样，客人通过OTA预订房间，酒店给OTA佣金。

2. OTA 在线旅游服务代理商的意思 也就是互联网络化旅游服务代理商的意思
   

7. 五星级酒店OTA客源占比应该达到多少比较合理

OTA的客源占比一般20%左右，但是这个占比不是绝对值，要具体分析。

1. 首先，酒店是否是新开店或者地理位置比较偏僻，可以利用网络OTA进行一个广告宣传作用，可以适当的提高的网络客占比。
   

2. 其次，若酒店是已经走上正轨，协议客户或者散客已经支撑起酒店客房，那么要考虑OTA的客人是需要支付一定比例的返佣的，酒店就可以考虑稍微压缩一点，控制在15%左右也可以。

   总之，15%-30%之间都算是正常比例。望采纳！
   

8. 求解酒店OTA运营

我们（有栈yourinn.cn）提供关于“客栈管理与经营”的整套解决方案
OTA目前占有绝对优势的仍然是预定，客栈团购的快速发展，决定了其必然成为团购网站的标配，但实际上，线下客栈商家和团购网站分别有其各自的打算。其实不单单是客栈团购，几乎所有的团购品类，都在进行一场线上与线下的博弈，即通过争夺用户来实现自身收益的最大化。
当有一天你将客栈团购作为一种无意识的习惯之后就会发现，原来在不知不觉之中，客栈团购甚至整个OTA运营模式都已经有了翻天覆地的变化。
作为基础建设最好以及最为典型的O2O模式，OTA在无线端的发展速度明显还没有达到顶峰，相比58同城、大众点评等手机与电脑访问终端流量的比例，OTA无线应用还有较大的发展空间。同时无论是艺龙、携程等传统OTA，还是美团、糯米、点评团等新晋网站，都将会在无线端投入更多的精力。

9. 成为AA ROOM合作酒店与OTA渠道有何区别呢

加入会员体系，建立酒店会员价格体系，酒店自己发展的会员预订无任何费用；客人预订信息接入PMS，预定后房间自动锁定；注重线上营销，帮助门店管理各营销渠道，提高订单量；提供酒店管理知识培训；对酒店的服务质量进行检查提升