证券营业部的活动量管理

① 证券营业部具体做什么的啊

1、代理交易。即为证券投资者提供进入市场的通道，包括代理投资者询价、报价和代理完成交易。这是证券营业部的基本功能及存在的基础；

2、提供证券信息。可分为三个方面：

1.提供及时、公正、真实的市场行情信息，包括成交的品种、价格、数量以及买卖盘的价格、数量；

2.提供各类市场主体发布的公开信息，即证监会、交易所、上市公司、登记公司等通过指定渠道披露发布的各类公开信息；

3.提供各类投资咨询信息，包括市场分析、研究报告和投资建议等。

(1)证券营业部的活动量管理扩展阅读

关于证券营业的有关规定：

《关于清理规范证券营业网点问题的通知》第一条：

申请规范为证券营业部的，应具备以下条件：

1、在1998年年底前设立并开业；

2、1999年日均股票、基金交易量在500万元以上；

3、没有挪用客户交易结算资金，没有违规吸收社会资金；

4、计算机信息系统符合我会的有关规定。

《中国证监会国家工商局关于清理规范远程证券交易网点的通知》第三条：

尚不具备设立证券营业部条件的县（市）城区和经济发达的乡镇政府所在地，可以将原有的远程证券交易网点规范为一家证券服务部。

参考资料

网络-证券营业部

② 证券营业部的特点应该从几方面说

你是要跟其他营业部比呢？还是要跟其他企业和行业比呢？
要是跟其他营业部比：1、选址，比如说几线城市了，依托地区的经济发展状况了；2、区域内竞争情况，比如周边营业部客户资源量了、佣金水平了；3、规模,比如自身资产规模、人员、管理资产规模了；4业务情况：比如说本营业部在传统经纪业务、代销业务、以及创新业务（新三板啊基金分仓啊之类的）各业务板块发展现状和趋势等。
希望能帮到你~

③ 怎样提高证券营业部的成交量

证券营业部的营业场所是证券营业部能够开展业务的最基本条件，同时也是证券营业部经营成本的主要构成部分，尤其是在深圳这一租金高昂的地区。去年下半年的调整行情使各证券机构的全年利润大幅下降，全国106家证券公司利润总额较2000年减少了70.86％。为了有效的降低经营成本，不少证券机构纷纷采取降薪、裁员、缩减总部和营业部的办公和经营场所面积等改革措施。一味的缩减营业面积固然可以有效大幅的降低经营成本，但是如果过多的缩减将会造成营业部服务水平的下降和客户的流失等不良后果。为了充分发挥证券营业部每一平方米的作用，有效控制营业部的经营成本，提高营业部的经营效率、提高营业部的利润水平，营业部就必须要合理确定营业部所需的营业面积，合理安排大、中、散户的使用场所面积，当营业场所使用不合适时要进行适当的调整。

一、合理确定和安排营业部的营业场所面积。
证券营业部的营业面积大小应与其客户资产、客户数量等成正比，客户资产越大，客户数量越多，营业部的营业面积也相应要求越大。而客户资产主要包括客户托管市值以及客户保证金余额。据协会统计，2001年深圳证券营业部的平均营业面积为2428平方米（包括办公面积），平均客户资产为8.07亿元，计算得平均一亿元的客户资产平均拥有301平方米的营业面积。在2001年，有70家营业部的每亿元客户资产所拥有的营业面积在300平方米以下，其中18家在150平方米以下，另外每亿元客户资产拥有的营业面积超2000平方米的有三家营业部，超过1000平方米的有15家，超过500平方米的有52家。拥有近7000平方米作为深圳营业部面积最大的国信红岭中路营业部其平均每亿元客户资产所拥有的营业面积仅为120平方米，个别非现场交易业务量大的营业部其每亿元客户资产所拥有的营业部甚至为85平方米。为了合理确定营业部所需的营业面积，营业部应该将其客户资产（单位为亿元）乘以300（单位为平方米/亿元客户资产），从而得出营业部大概所需的营业面积，然后再根据客户资产金额大小、客户数量情况、大中散户的分布情况、市场将来发展状况、营业部所处地理位置、楼层分布情况以及营业部自身经营状况等来进一步调整营业部的营业面积，但调整的范围不应低于客户资产×150平方米/亿元客户资产（相当于300平方米/亿元客户资产的50%），同时不高于客户资产×500平方米/亿元客户资产（近似于300平方米/亿元客户资产的150%）。同样的客户资产，如果拥有的客户数量较多或者到现场的中散户数量较多，需要的营业面积将越多；如果预计将来市场交易将趋旺，可以相应调高营业部的营业面积；由于深圳的楼层一般都是整层出租，因此，营业部确定所需的面积时也应考虑整层楼层的面积。
举例如下：某营业部有5亿元的客户资产（相当于营业部年末托管市值和客户保证金余额之和），其所需合理的营业部面积＝5×300＝1500平方米，营业部可以根据情况调整营业部的营业面积，但其营业面积不应低于5×150＝750平方米，否则将有可能会影响到营业部的服务质量。但如果营业部的营业面积大于5×500＝2500平方米，则可以考虑进一步缩减。
二、合理分配营业部大、中、散户的使用面积。
确定好营业部的总体面积后，下一步就要考虑如何合理给营业部的大、中、散户分配使用面积。营业部在给客户分配使用面积时，应考虑投资者给其带来的收入和利润，而不是考虑其资金量或是成交额。由于营业部对大、中、散户均有不同的手续费征收比率，因此以成交量或客户的资金量来确定分配给其的使用面积不太科学。营业部可以根据客户带来的佣金和利差收入来确定应该分配给大户室、中户厅、散户厅的使用面积，哪一部分的客户为营业部带来更多的收入，就应该给这部分客户分配更多的使用面积。当前，各证券营业部的电脑系统相当完善，要获取大、中、散户投资者的所给营业部带来的收入数据并非难事，营业部可以根据大、中、散户给营业部带来的收入比例来合理分配投资者使用面积比例，然后在此基础上再根据营业部自身情况进行相应的调整。对于来现场交易的小投资者如果其给营业部带来的佣金收入太少，远不够散户厅的租金支出时，营业部则可以考虑撤消散户厅，引导这部分投资者通过网上交易或电话委托等进行非现场交易。

三、合理确定进入营业部大户室的投资者最低资金量。
深圳证券市场投资者以大中户居多，大户室是每一家证券营业部所必须具备的，而且占据着重要的地位，而散户厅对不少证券营业部来说是可有可无，甚至部分证券营业部干脆取消了散户厅，只保留大户室和中户厅，只服务于投资者中的大中户。对于具体某一面积大小的大户室，进入的大户的资金量底线应该是多少？一般营业部只是根据经验估计定出一个大致的底线。由于没有数量化的计算，往往营业部负责人对营业部的收入和利润感到心里没底，对收入和利润也缺乏相应有效的控制。下面我们试着在这一方面给营业部一些建议。

营业部对进入大户室的大户设定一定的最低资金数量底线，目的无非是希望进入的大户的成交能够给营业部带来一定的利润，至少其带来的佣金收入要多于营业部大户室的租金和管理费等费用支出。目前深圳证券营业部的大户室面积一般介于10－30平方米之间，深圳写字楼的租金和管理费一般介于50－100元/平方米之间。下面我们试举例说明营业部如何合理确定进入营业部大户室的投资者的最低资金量。2001年度，深圳市股票基金的成交额为8752.19亿元，年末托管市值为1247.44亿元，由股票和基金的成交额除以年末托管市值可得深圳市2001年股票和基金的换手率约为7倍，而在2000年的换手率为8.11倍，随着市场的不断成熟，换手率下降将是一种趋势。假设某营业部有一大户室为10平方米，其月租金和管理费为70元/平方米，则其年租金和管理费支出为70×10×12＝8400元。按照2001年深圳市7倍的换手率，以及给进驻的大户以去年佣金收取率的五折（1.75‰）计，进驻的大户资金量达到了68.57万元以上时，其给营业部带来的佣金收入才能与租金和管理费支出持平，即685700×7×1.75‰＝8400元。一般深圳证券营业部的场地租金与营业部装修及设备的折旧费用金额相差不大，因此如果该大户室的装修及电脑等设备的年折旧费用大概也为8400元左右，则该大户室的进驻大户的资金至少应在137万元以上，营业部才可能保证不亏本，如果营业部要求从该大户室年盈利8400元以上，则要求进驻该大户室的资金量至少要在200万元以上。当然如果该大户为短线炒手或者对其收取的佣金率高于1.75‰，则可以适当考虑降低其进驻大户室资金的最低底线。下表一为上述10平方米的大户室，当场地月租为70元/平方米且营业部的每平方米折旧费与月租基本相等时，客户不同的佣金收取率所对应的保证营业部不亏损的最低进驻资金量（该表可应用于营业部与客户具体协商收取证券交易手续费率时参考）。

营业部可依据上述方法，根据营业部的租金水平和不同大户室的面积制定出合理的大户室佣金收取标准和最低进驻资金量表格。当营业部与投资者具体商谈交易手续费及进驻资金量时能够做到心中有数。营业部也可依据当年度营业部制定的利润目标，再根据对市场行情的估计，具体将利润指标分解到每一间大户室，计算出每间大户室进驻资金量的最低量，从而有效地实现对营业部利润的控制。

④ 怎样做好证券营业部的工作200分

你是调到营业部当老总或总助么？
我一直在营业部，曾经想过去总部，不过现在对我来说生活和家庭更重要，所以不打算去总部了。
市场开发和销售要有自己的营销团队，有一个能铺上去的营销经理，有一个持续的能养住人的激励政策，有一套风险控制制度。三者都很重要。
投资咨询需要有好产品和好渠道，缺一不可。好产品可能是总部平台提供的，也可能是你营业部里有一个水平比较高的咨询人员，也可以你自己和其他公司合作。好渠道最好有CRM平台之类的东西，如果没有就要靠发动客户经理了。
激励和薪酬恐怕你能掌握的不多，总公司定大框架，你的重点是鼓动员工认可这套制度。
去营业部是个比较好的锻炼，让你接受一线经纪业务的锤炼，比光呆在总部想当然的指手画脚好。看你是不是那快料了。至于能否调回总部，首看你有没有人，次看你公司的人力资源体制，最次看你的成绩。

⑤ 证券公司营业部可以开展哪些业务

从我国建立第一家证券营业部开始，不论证券公司的规模大小，证券营业部的经营方式都大同小异。各家证券公司的证券营业部，目前来看，主要具备以下两类服务功能：
1、代理交易的功能，即为证券投资者提供进入市场的通道，包括代理投资者询价、报价和代理完成交易。这是证券营业部的基本功能及存在的基础；
2、提供证券信息的功能。可分为三个方面，一是提供及时、公正、真实的市场行情信息，包括成交的品种、价格、数量以及买卖盘的价格、数量；二是提供各类市场主体发布的公开信息，即证监会、交易所、上市公司、登记公司等通过指定渠道披露发布的各类公开信息；三是提供各类投资咨询信息，包括市场分析、研究报告和投资建议等。

⑥ 证券营业部合规管理应该从哪些方面入手

合规管理从（1、合规培训2、合规咨询3、合规监测4、合规审查5、合规检查6、合规报告7、合规投诉与举报处理8、制度流程建议9、反洗钱10、监管配合）10个方面入手，内容进行扩展，基本涵盖证券营业部各个方面。

⑦ 证券营业部经纪业务管理的主要环节有哪 些

证券经纪人的工作总体上分为两个部分，细节上应该是五个环节。第一部分是客户开发，第二部分是客户维护。我们从最后一个环节向上推。最后一个环节：客户投资咨询服务。这个环节直接和客户对证券经纪人的忠诚度密切相关。如果一个经纪人不能帮助他的客户赚钱，这个经纪人就是没有价值的。从大数原则上说，一个拥有100个客户的经纪人不可能使得100个客户个个赚钱，但让60％甚至70％的客户有盈利（或者跑赢大势）是最起码的要求。证券经纪人不要求对股票非常精通，但需要了解，并且有渠道将一些比较有实力的投资咨询服务转嫁到客户头上。第四个环节：客户关怀服务。由于现在证券市场普遍使用远程交易，客户毕竟是人，不是赚钱机器。在赚钱以外，如果能得到优良的关怀服务，对提高客户忠诚度也是相当有帮助的。我在做证券经纪人的时候，自己的亲身母亲就因为她的经纪人在中秋节送了两盒月饼，而不肯销户到我的证券公司里去。可见客户关怀服务的有效性。这两个环节都属于客户维护范畴。很多人都愿意从事这两个环节的工作。可是，他们恰恰忘了，或者不愿意正视这样一个问题：没有客户，哪里来的客户服务？没有人会送客户给你，一个优秀的证券经纪人一定是从销售，也就是客户开发开始的。客户开发分为三个环节。要做好客户开发工作，这三个环节是经纪人必须经历的。第一个环节：客户名单获取。虽然现在炒股的人很多，但毕竟没有到人人炒股的地步。经纪人必须获取客户名单，使得自己的工作开展更有效率。获取客户名单的方法有购买，也有在马路上发传单来获取。看上去格调很低是吧？但想想未来吧，这是一个绝对值得这样付出的工作！第二个环节：客户约见。有的经纪人直接跳过第一个环节来进行这个环节，即电话陌拷，或者直邮。这种效率比较低下。最好是有一定的针对性展开工作。如果客户本身是炒股的，进行约见效率会高点，成本会低一点。比较有效率，或者说节省成本的做法是电话营销。这一环节追求的是约见客户，而非成交。第三个环节：客户促成。有的经纪人直接跳过前面两个环节来做这个事情，即人员陌拜。证券和保险不一样，保险的收益原则上是固定并且可以预期的，而证券的收益基本上是不可预期的。人员陌拜的结果是相当差的。从营销上而言，有前面两个环节的铺垫，第三个环节就非常好做了。我有些经纪人是只要客户肯见面，就必可成交。在这个环节上，要求经纪人对证券有一定的认识，至少在客户面前可以说出一些道道来。经纪人的两大工作在时间的安排是动态的。做为一个刚入门的经纪人，一开始100％的工作量将在客户开发上，随着客户的逐步增多，开发的工作量将逐步减少，取而代之的将是客户维护。

⑧ 证券公司营业部岗位设置

证券公司营业部一般有三个部门，分别是以下：
前台：经纪人 客户经理 高级客户经理 首席客户经理 区域总监（营销总监），前台服务部门负责开户工作。
中台：理财顾问 理财经理 投资顾问（不同公司叫法不一样） ，中台负责接听质询电话 ，负责客户工作及办理转户业务。
后台：财务，IT，行政，柜台（交易），营运总监，客服（有的公司客服就是柜台），负责负责招聘客户经理及开发新客户。
证券营业部是指证券公司依法设立的从事证券经纪业务的机构，证券公司对其所属证券营业部的经营活动承担民事责任。作为证券公司对外服务的窗口，证券营业部经营管理工作的好坏直接关系到证券公司的声誉和形象。

⑨ 证券营业部的功能服务

从我国建立第一家证券营业部开始，不论证券公司的规模大小，证券营业部的经营方式都大同小异。各家证券公司的证券营业部，目前来看，主要具备以下两类服务功能：1)、代理交易的功能，即为证券投资者提供进入市场的通道，包括代理投资者询价、报价和代理完成交易。这是证券营业部的基本功能及存在的基础；2)、提供证券信息的功能。可分为三个方面，一是提供及时、公正、真实的市场行情信息，包括成交的品种、价格、数量以及买卖盘的价格、数量；二是提供各类市场主体发布的公开信息，即证监会、交易所、上市公司、登记公司等通过指定渠道披露发布的各类公开信息；三是提供各类投资咨询信息，包括市场分析、研究报告和投资建议等。

⑩ 证券营业部主要是做哪些业务

证券营业部是指证券公司依法设立的从事证券经纪业务的机构，证券公司对其所属证券营业部的经营活动承担民事责任。作为证券公司对外服务的窗口，证券营业部经营管理工作的好坏直接关系到证券公司的声誉和形象。
其主要业务如下：
证券经纪业务、证券投资咨询业务、与证券有关的财务顾问业务、证券承销与保荐业务、证券自营业务、证券资产管理业务、其他证券业务 （根据注册资金的不同，业务也会有所不同）