唐小僧發展金融服務

1. 金融是怎麼發展起來的

金 融從1. 0 時代 發 展 到 現 在 的 3 . 0時 代 ，互 聯 網 金 融 和傳 統 金 融的 有 機 融合，未進 入 市場 帶 來了巨 大 的 改 變 ， 科 技 金 融 也隨之 火熱 起來，

2. 螞蟻金融服務集團的發展歷程

2016年3月28日，螞蟻金服在浙江湖州的安吉縣啟動」千縣萬億「計劃，計劃整合「互聯網+」的城市服務、生活商圈、創業金融等多個單元，為縣域經濟和居民生活的「互聯網+」提供推進器。螞蟻金服表示，希望在3到5年時間里在全國1000個縣助推和完善「互聯網+」商業、公共服務和創業金融的平台，通過螞蟻金服的大數據、技術能力和各地基層政府大數據相結合，撬動萬億社會信貸資源共同參與縣域升級，助推城鄉均衡發展。
2016年3月25日，由中國人民銀行牽頭會同銀監會、證監會、保監會等有關部門組建的中國互聯網金融協會在滬正式掛牌，400多家會員單位參加了協會第一次會員代表大會。原中國人民銀行黨委委員、副行長李東榮當選首屆協會會長，浙江螞蟻小微金融服務集團董事長彭蕾等入選首屆副會長之列。螞蟻金服等142家企業當選為理事單位。其中，副會長單位覆蓋傳統金融和互聯網行業，各只選取一家，螞蟻金服代表互聯網行業成為了首屆副會長單位之一。
2016年3月，螞蟻金服發起成立的網商銀行，推出了其APP，為小微企業及部分個人用戶提供貸款、理財、轉賬等金融服務。
2016年3月15日，螞蟻金服聯合59家金融及互聯網金融企業聯合發出倡議，保護消費者的金融權益。
2016年1月7日，央視與螞蟻金服旗下的支付寶在北京聯合發布了今年春晚的互動新玩法——咻紅包、傳福氣。今年的央視春晚，支付寶成為央視獨家互動合作平台。2月7日除夕夜，支付寶「咻一咻」互動平台的總參與次數達到3245億次，是去年春晚互動次數的29.5倍。最終，有791,405位用戶集齊了五福，平分了2.15億的大獎。
2015年12月，截止2015年底，螞蟻金服旗下的現金管理工具——余額寶用戶數超過了2.6億，規模達到6207億，從面世到2015年年底，余額寶累計為用戶創造收益近500億元。
2015年12月12日，螞蟻金服旗下的支付寶、口碑推出「雙12」線下購物狂歡節。當天，全國總共有2800萬人參與「雙12「，其中80、90後仍為參與主力，佔比超79%。數據顯示，」雙12「這一天，支付寶與口碑為線下商戶總共帶去了1951萬新增會員。
2015年10月16日，在螞蟻金服2015年分享日上，螞蟻金服宣布，推出專門面向金融行業的雲計算服務「螞蟻金融雲」，正式向金融機構開放雲計算能力和技術組件。
2015年10月15日，螞蟻金融服務集團宣布戰略投資以科技博客起家的創業者服務平台「36氪」。螞蟻金服表示，將向36氪全面開放在線支付、私募股權融資、技術、雲計算等多個領域模塊，並以此服務整個小微企業生態。螞蟻金服將成為「36氪」的重要戰略股東，而36氪管理團隊仍具有控股地位，並將保持獨立運作。
2015年9月，螞蟻金服宣布啟動「互聯網推進器計劃」，表示將在渠道、技術、數據、徵信、乃至資本層面，與金融機構加大合作，計劃將在5年內助力超過1000家金融機構向新金融轉型升級。
2015年9月14日，螞蟻金服擬投資入股台灣國泰金控在中國大陸的全資財險子公司國泰財產保險有限責任公司（「國泰產險」）。交易完成後，螞蟻金服將成為國泰產險控股股東，台灣國泰金控將作為戰略股東。
2015年9月5日，中國郵政旗下的全資資本運營平台——中郵資本正式完成了戰略入股浙江螞蟻小微金融服務集團有限公司，占螞蟻金服5%的股份。
2015年8月18日，螞蟻金服旗下智慧理財平台——螞蟻聚寶正式上線。
2015年7月8日，新支付寶9.0正式發布，新版支付寶增加了社交元素，被認為是支付寶藉助關系鏈提升金融服務質量的重要改版。
2015年7月初，螞蟻金服對外宣布已完成A輪融資，引入了包括全國社保基金、國開金融、國內大型保險公司等在內的8家戰略投資者。按照融資額以及占股比例倒推計算，螞蟻金服當時的市場估值已經超過450億美元。
2015年6月18日，恆生電子公告稱，公司與中國投融資擔保有限公司、螞蟻金服作為主發起人申請設立浙江互聯網金融資產交易中心事宜，獲得浙江省人民政府同意。
2015年6月，螞蟻金服將通過認購浙江融信新增股本並收購現有股東剩餘股權的方式獲得浙江融信100%的股權。
2015年5月，將籌備上線股權眾籌平台，並將其命名為「螞蟻達客」。
2015年4月9日，螞蟻金服正式宣布，開放內部代號「維他命」的金融信息服務平台，並聯合博時基金、恆生聚源及中證指數發布其首個指數產品「淘金100」，這也是首個電商行業數據推出的金融指數。
2014年10月16日，小微金融服務集團以螞蟻金融服務集團的名義正式成立，旗下業務包括支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻小貸（後逐漸整合至網商銀行）和網商銀行（籌）等。
2014年8月，螞蟻金服（當時的小微金服）再推理財新平台：招財寶正式面世。招財寶是螞蟻金服旗下開放的金融信息服務平台。它連接了個人投資者和金融信息提供方，以嚴格遵守法律法規和監管政策為前提，由專業金融機構對融資信息進行風險管理，並對投資者提供有力的保障措施。招財寶平台以提供定期理財金融信息為主。
2014年5月，螞蟻金服（當時的小微金服）提出了「穩妥創新、擁抱監管、激活金融、服務實體」的十六字方針。
2013年6月，余額寶服務正式上線。余額寶為螞蟻金服（當時的小微金服）與天弘基金合作的一款貨幣基金產品，因它門檻低（1元起）、操作方便（用戶可以通過支付寶APP方便的購買），被定義被螞蟻金服旗下的現金管理工具。
2013年3月，支付寶的母公司——浙江阿里巴巴電子商務有限公司，宣布將以其為主體籌建小微金融服務集團，小微金融（籌）將服務人群鎖定為小微企業和個人消費者。
2004至2013年，支付寶逐漸從服務電商交易的支付工具，發展為服務各行業的支付平台，隨著移動互聯網的發展，支付寶逐漸進入人們日常生活的衣食住行各個環節，為用戶提供了極大便利，同時也成為移動生活方式的代表，成為日後螞蟻金服成立的基礎。
2004年12月，支付寶正式注冊成立。當時的支付寶為了解決阿里巴巴旗下的淘寶平台交易當中的信任問題而生。

3. 什麼樣的金融服務體系更有利於經濟發展

這個命題有點大，一個法制監管完善，市場自由競爭的金融服務業更有利於經濟發展，金融業的公平 穩定 健康 自由更利於經濟穩健發展，金融始終堅持為實體經濟服務。。

4. 度小滿金融發展背景

網路在2015年成立了金融服務事業群組，由網路高級副總裁朱光負責，2018年又獨立度小滿金融。所以說現在的度小滿金融，就是原來的網路金融，大平台靠譜。

5. 如何引導金融服務實體經濟，防控金融風險，深化金融改革

金融實體服務天生職責銀行也企業要遵循盈利原則首先要選擇優質有持續發展能力企業支持因樣才能保證金融企業盈利其次要選擇長期已經長期合作並有定資金沉澱企業支持樣發展企業同時也發展自己其次沒有和合作歷史企業也沒有資金沉澱要選擇高新技術企業因有發展金融實體服務並非句目標真正做起來難樣機制上完善

6. 怎樣認識金融服務實體經濟的真實內涵

如今來，盡管金融中的自含「金」量越來越少，但其作為價值的流動性卻越來越強。金融已經成為整個經濟的「血脈」，滲透到社會的方方面面。
人體的活動會帶動血液的流動，同樣，所有經濟活動都會帶動金融（資金和價值）的流動。離開了流通性，金融就變成「一潭死水」，價值就無法轉換；價值無法轉換，經濟就無法運轉；經濟無法運轉，新的價值也無法產生；新的價值無法產生，人類社會就無法發展。
反過來，金融危機發展到一定程度就會演變為經濟危機；經濟危機發展到一定程度就會演變為社會危機。這是不以人類意識為轉移的客觀金融規律。

7. 在當前經濟形勢下，金融機構應提供哪些金融服務。

1、金融機構是提高資金融通的機構，它的作用是實現資金資源的最優配置，為經濟發展提供血液。配置的雙方無非資金供給方和需求方。所以金融機構提供的金融服務就是為資金供給方提供投資機會和為資金需求方提供融資機會，使雙方都受益，使資金市場達到帕累托最優。
2、當前經濟形勢最大的特點就是不確定性，經濟前景預期不明，繁榮和低迷隨時有可能發生，物價上漲不斷，實體經濟萎縮（跑路潮，大量企業破產），經濟出現泡沫（房價高企），投機嚴重。
3、在不確定的情況下，資金供給方的投資是有很大風險的，投資者很容易血本無歸（看中國股市股民損失慘重），所以我認為金融機構應該為資金供給方（投資者）提供的金融服務應該以資產保值為重，有升值最好。比如投資於債券型基金和價值型基金，主要以大盤藍籌股、公司債、政府債券等穩定收益證券為投資對象，像風險較大的成長型基金、杠桿工具、金融衍生品最好是敬而遠之，投資於實物資產以抵禦通脹的腐蝕也是不錯的選擇。
4、至於資金需求方，金融機構應實行結構性的資金提供政策，即不同行業的資金需求要區別對待，資金流向要實體經濟傾斜，比如像辦實業的中小企業要以低利率提供資金支持，促進它們的發展和壯大，對於房地產行業要嚴格限制資金流入，以利於房價下降，擠出經濟泡沫，抑制過分投機；對於發展高科技的產業提供低利率的資金，對於高能耗，高污染，低產出的粗放生產行業限制資金進入，以利於經濟發展方式的轉變。
PS：以上的建議只是金融機構應該做的事，而不是必須要做的事。金融機構也是經濟人，它們只會追求利潤最大化，所以很多行業和項目不應該給予資金支持的，但是只要利潤高它們還是會放入資金的，所以以上的美好願望並不容易實現。這需要國家層面的支持，以經濟措施、法律措施和行政措施等政策組合引導金融機構這么做。任重而道遠呀，努力吧，國家和人民！

8. 深化（），增強金融服務實體經濟能力，提高直接融資比重，促進多層次資本市場健康發展。

選項B 金融體制改革
回答來源：十九大報告第五部分：貫徹新發展理念，建設現代化經濟體系

9. 未來金融客服可能在以下哪些領域迅猛發展

AI智能客服是趨勢。