京東金融延長保修服務

㈠ 關於京東上面的延保服務 如果是延保一年 是指在原有在三包一年的廠家保修期內再加上一年嗎 總共保修兩年

是的，延保服務是收費的服務，所以你選擇了延保服務，就是在原有的三包服務上再加上延保的時間。如果原來沒有三包服務的話，那算是增加保修服務了，不過大部分合格的家電類以及電器、機械類，出廠都是帶三包保修的。

㈡ 請教京東延保服務的各項區別！

這種東西只能聯系下面的客服咨詢，才能得到完整、靠譜的答案。一般網友也不會很詳細的了解。

㈢ 京東延保服務啥意思怎麼保修是顯卡

延保服務就是延長保修時間的服務，商品正常的保修時間都是一年左右，也是可以延長保修時間的，但是必須要交納一定的費用。
顯卡一般按顯卡的品牌，找到當地的品牌代理店，就可以要求代理店保修，或者寄回原廠保修。但是超過保修期限，是需要另付費用的。

㈣ 京東的全保修5年相當於延保嗎

京東5年的完整保修與延長保修期不同。

京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務，如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。

延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍，並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。

全保修服務:

設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞，將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。

服務范圍包括:

1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。

2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。

3)電壓不穩造成的性能故障。

4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時，將為您提供一-次免費維修服務。

設備故障出現以下情況時，可提供如下服務:

1)若同-故障三次維修不好，需要第四次維修時，可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。

2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額，用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用，可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。

屏碎換新:

當設備由於意外導致屏幕碎裂時，將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。

1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有，服務終止。

2)若服務最終確認為整機更換，則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;

(4)京東金融延長保修服務擴展閱讀：

京東全保修特殊注意項如下:

1、將盡快完成服務，但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任，前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。

2、發生以下情況則無法享受本服務:

1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;

2)機器經過非原廠家維修或私拆;

3)不影響功能的外觀損壞;

4)機器零部件缺失;

5)由於第三方責任造成的故障。

3、當服務完成後，請您對當次服務進行確認，並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單，以保證您的合法權益。

4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失，您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。

參考資料來源：京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則

參考資料來源：京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120

參考資料來源：網路-延保

㈤ 京東延保服務如何補購

購買主商品時，忘記選購增值保障服務；後續再需要購買，可以自行在前端補購支持的增值保障服務產品。目前也有電銷補購，由於電銷時間靈活，以實際接到的為准。
延保補購參考路徑：
京東PC端：【京東首頁-我的訂單-增值保障訂單右側-選購京東服務】
京東APP端：【首頁-我的-我的訂單-商品訂單詳情-商品全面無憂保障-選擇增值保障服務】
溫馨提示：不是所有的商品都支持購買延保，延保可以自行補購的訂單會在【京東首頁-我的訂單-增值保障訂單右側】有【選購京東服務】的按鈕，如果沒有說明不可以自行補購。

㈥ 京東上延長保、意外保、全保和碎屏保最主要的區別是什麼

在京東上，意外保包含了碎屏保，因此只有延長保、意外保和全保，它們的區別是：

1、服務時間不同。

延長保：自想購要的機器訂單完成後第8日時生效，有效期1年。

意外保：自訂單完成第16日0時起開始生效，有效期1年。

全保：本服務自您購買的機器訂單完成後第31日生效，有效期3年。

2、服務區域不同：

意外保：全國范圍，服務標准和廠家保修期內一致。

延長保：京東物流免費上門取送。

全保：全國聯保。

3、服務上限不同：

意外保：服務費用不超主商品的發票金額，累計維修費用達到主商品的發票金額，服務即終止；維修一次服務即終止。

延長保：服務費用不超主商品的發票金額，累計維修費用達到主商品的發票金額，需要補差價。

全保：服務費用為主電器商品的發票金額，累計維修費用和換機費用達到主電器商品的發票金額，服務即終止。

4、適用品類不同：

意外保：京東商城在售的全新電腦產品。

全保：京東商城在售的指定全新電子產品：電視、冰箱、洗衣機、廚衛大電、廚衛小電、生活電器、個護健康、家庭影音、攝影攝像、影音娛樂、智能設備、電子教育。

延長保：部分手機品牌，品牌包括華為、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、聯想 、MOTO 、ZUK、中興、中興健康、富可視、守護寶、努比亞。

㈦ 買了京東金融的手機三年延保全保修服務，京東不按合同執行，怎麼辦，京東怕誰，

京東是有兩個客服的。

一個廠家客服。一個京東的客服。
你得找京東的客服。
實在不行找電視台。
消協投訴。
.不過京東客服一般都能解決。

㈧ 在京東上買手機買了延保一年,退貨,延保費會不會退 - 百度

若購買的主商品已退需要退延保，請聯系京東金融客服申請退延保費。

延長保適用品類：部分手機品牌，品牌包括華為、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、聯想、MOTO、ZUK、中興、中興健康、富可視、守護寶、努比亞、朵唯、飛利浦、TCL、一加、加華碩、小辣椒、金立、ELIFE、LG、天語、錘子、黑莓。

(8)京東金融延長保修服務擴展閱讀：

注意：

延保服務是收費的服務，所以選擇了延保服務，就是在原有的三包服務上再加上延保的時間。如果原來沒有三包服務的話，那算是增加保修服務，不過大部分合格的家電類以及電器、機械類，出廠都是帶三包保修的。

㈨ 請問一個問題 在京東購買 套裝的時候 怎麼再添加那些延保的服務啊

這兩個地址可以給你答案：http://www.jd.com/help/extend/notebook.aspx
http://help.jd.com/help/question-87.html