❶ 請介紹一下中國銀行業發展歷史
中國農行銀行發展史及機構簡介
中國農業銀行的發展大致經歷了五個階段。
第一階段(1951年—1952年)：
新中國成立後，為了加強農村金融工作，促進土地改革後農村以發展生產為中心任務的實現，經政務院批准，於1951年8月正式成立了中國農業合作銀行。其任務是按照國家計劃辦理農業的財政撥款和一年以上的農業長期貸款，扶持農村信用合作的發展。農業合作銀行成立後，對所賦予的財政撥款和長期貸款業務基本上沒有開展，1952年由於精簡機構而撤銷。
第二階段(1955年—1957年)：
為了貫徹國家關於增加對農業合作化信貸支援的要求，根據當時農業生產發展情況和參照蘇聯做法，經國務院批准，1955年3月成立中國農業銀行。其任務主要是辦理財政支農撥款和農業長期貸款與短期貸款，貸款對象主要限於生產合作組織和個體農民，貸款用途限於農業生產，其他農村金融業務仍由人民銀行辦理。1957年4月，國務院決定將中國農業銀行與中國人民銀行合並。
第三階段(1963年—1965年)：
1963年在貫徹國民經濟「調整、鞏固、充實、提高」方針中，國家採取加強農業的措施，增加對農業的資金支援。為了加強對國家支農資金的統一管理和農村各項資金的統籌安排，防止發生浪費資金和挪用資金的現象，1963年11月，全國人民代表大會常務委員會通過決議，批准建立中國農業銀行，作為國務院的直屬機構，根據中共中央和國務院關於建立中國農業銀行的決定，這次農業銀行機構的建立，從中央到省、地、縣，一直設到基層營業所。但是，在精簡機構的形勢下，經國家批准，1965年11月，中國農業銀行和中國人民銀行再次合並。
第四階段(1979年—1994年)：
1978年12月，中共十一屆三中全會通過的《中共中央關於加快農業發展若干問題的決定(草案)》中明確提出「恢復中國農業銀行，大力發展農村信貸事業。」1979年2月，國務院發出《關於恢復中國農業銀行的通知》，決定正式恢復中國農業銀行，恢復後的中國農業銀行是國務院的直屬機構，由中國人民銀行監管。農業銀行的主要任務是，統一管理支農資金，集中辦理農村信貸，領導農村信用合作社，發展農村金融事業。 第五階段(從1994年4月起)：
1993年12月國務院作出了《關於金融體制改革的決定》，要求通過改革逐步建立在中國人民銀行統一監督和管理下，中國農業發展銀行、中國農業銀行和農村合作金融組織密切配合、協調發展的農村金融體系。按照中國人民銀行的安排部署，1994年4月中國農業發展銀行從中國農業銀行分設成立，糧棉油收購資金供應與管理等政策性業務與農業銀行分離，農業銀行開始按照1995年頒布實施的《中華人民共和國商業銀行法》，逐步探索現代商業銀行的運營機制。1996年8月，國務院又作出《關於農村金融體制改革的決定》，要求建立和完善以合作經營為基礎，商業性金融、政策性經營分工協作的農村金融體系。農業銀行認真貫徹執行《決定》的有關精神，在矛盾多、時間緊、壓力大的情況下，統一思想，顧全大局，積極支持農業發展銀行省級以下分支機構的設立和農村信用社與農業銀行脫離行政隸屬關系的改革。1997年，農業銀行基本完成了作為國家專業銀行「一身三任」的歷史使命，開始進入了真正向國有商業銀行轉化的新的歷史時期。
中國農業銀行簡介
中國農業銀行是四大國有獨資商業銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。
到2004年末，中國農業銀行各項資產總額40137.69億元，各項貸款余額25900.72億元，各項存款余額34915.49億元，全年實現經營利潤319.74億元。
一、遍布各地的網點
目前，中國農業銀行擁有一級分行32個，直屬分行5個，總行營業部1個，培訓學院3個，並在新加坡、香港設立了分行，在倫敦、東京、紐約等地設立了代表處。從塞北到江南，從雪域高原到東海之濱，從繁華都市到旖旎鄉村，在中國廣闊的大地上，到處都能感受到農業銀行的存在。擁有金融機構最多的網點數，完備的網點構架，為各項業務，特別是行業性、系統性業務的開展提供了獨有的便利條件。
二、品種齊全的各項業務
中國農業銀行網點遍布中國城鄉，成為國內網點最多、業務輻射范圍最廣的大型國有商業銀行。業務領域已由最初的農村信貸、結算業務，發展成為品種齊全，本外幣結合，能夠辦理國際、國內通行的各類金融業務。目前主要包括：（1）人民幣業務。吸收公眾存款；發放短期、中期和長期貸款；辦理國內外結算；辦理票據貼現；發行金融債券；代理發行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務等。（2）外匯業務。外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；外匯票據的承兌和貼現；外匯借款；外匯擔保；結匯、售匯；發行和代理發行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調查、咨詢、見證業務。
三、以客戶為中心的服務體系
中國農業銀行是服務領域最廣，服務對象最多，業務功能齊全的銀行。服務業務范圍覆蓋了全國的城市、鄉村，並通達全世界；服務對象囊括了所有行業和各類用戶；服務的手段不僅包括櫃台服務、上門服務等傳統方式，還推廣了「95599」電話銀行、網上銀行、自助銀行等高科技手段；除了常規國內國際金融產品以外，還為客戶在證券、保險,基金等行業架設了溝通橋梁，並延伸到社會經濟領域的各個角落。更可根據客戶的特別要求，度身定做金融產品。除此之外，我們還可以利用營業網點到縣的優勢為行業性、系統性客戶提供"一攬子"理財方案。我行龐大的客戶經理隊伍，隨時為高價值客戶提供服務。
四、強大先進的電子化網路
依託遍布各地的網點，採用世界尖端科技，中國農業銀行建成了國內最大的金融電子化網路，實現了結算業務的全國聯網處理。聯機網點、聯網自動櫃員機（ATM）聯網POS覆蓋全國，讓您隨時隨地都能體會到現代化科技帶來的便利。
農業銀行信息化建設步伐加快，信息化建設綜合實力明顯增強。2006年11月，完成了歷時三年多的全國數據集中項目，2007年完成數據中心遷移工程一期，順利實現了業務數據由數據運行中心(北京)到數據中心(上海)的切換，目前災難備份中心的建設進展順利。
農行自2003年以來連續5年獲得「中國企業信息化500強」提名，並連續5年躋身「中國企業信息化500強」前列。這標志著農業銀行的信息化建設和科技創新能力一直處於業內領先水平，在市場競爭中表現出了較強的科技優勢和商業價值。
五、安全可靠一點即通的網上銀行
網上銀行是傳統業務的擴充與延伸。客戶通過網上銀行自助辦理業務，突破了時間和空間的限制，不論居家、辦公還是出門旅行只要登錄我行首頁（www.abchina.com 或 www.95599.cn），就可進入網上銀行客戶交易系統，享受網上銀行的便利。
六、融入百姓生活的銀行卡
「金穗卡」以先進的電子化手段為依託，形成了以城市為中心覆蓋全國的服務網路，走進了百姓的衣食住行，成為不可或缺的支付結算手段和理財工具。2004年，銀行卡業務實現跨越式發展，市場份額顯著增加，產品功能日趨完善，各項業務指標增勢良好，經營效益成倍增長，銀行卡發卡量、存款余額、跨行交易量均居同業第一。截至2004年末，發卡量達到1.8億張，銀行卡業務收入大幅增長，達到38億元。
七、人力資源管理
中國農業銀行大力實施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘、培養、選拔和任用，不斷提高人力資源管理科學化、制度化和規范化水平。著力構建全員學習、全過程學習、終生學習的組織體系和管理制度，不斷改善員工隊伍的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，通過多種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網路建設取得實質性進展。
八、公益事業
中國農業銀行積極支持公益事業。2004年，組織廣大員工開展「中國農業銀行萬畝員工林示範工程」捐款活動，用於甘肅省定西地區荒山綠化，捐款共計547.8萬元，為「再造西部秀美山川」貢獻力量；據不完全統計，為幫助災區人民重建家園，向遭受印度洋海嘯的東南亞國家捐款283.8萬元；向中國扶貧基金會捐款10多萬元；向國務院確定的定點扶貧縣支出幫扶款100萬元；堅持為金融系統特困女職工捐款，捐助金額達89.2萬元。2008年四川汶川地震發生後，農業銀行在第一時間進行捐款，截至2008年6月20日下午，中國農業銀行向地震災區的捐款總額達1.3億元。
中國農業銀行自1979年恢復成立以來，在社會各界的大力支持下，全行員工開拓創新，奮力拚搏，在建設現代商業銀行的征途上，積極探索，勇於實踐，實現了由專業銀行向現代商業銀行的歷史性轉變，資金實力顯著增強，業務領域不斷拓寬，經營結構逐年優化，財務收益大幅躍升，管理水平不斷提高，在支持國民經濟發展、為客戶提供優質服務的同時，自身不斷成長壯大。
該企業在中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布的2006年度中國企業500強排名中名列第十三，2007年度中國企業500強排名中名列第十。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第二百七十七。
❷ 如何構建有金融業特色的企業文化
企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。文章從企業文化的作用、企業文化建設組織和基本要求討論如何構建特色企業文化。一、企業文化的作用企業文化是推動企業提高的核心競爭力。在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提供產品或服務，並獲得贏利和自身發展的綜合素質。企業文化的內容簡單明確，價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐活動中，企業的主要成員會產生使命感，員工對企業及企業的領導人、企業形象將產生強烈的認同感。這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。二、特色企業文化建設的組織實施企業文化建設要站在時代發展前沿，認真分析企業面臨的客觀形勢與發展趨勢，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，面向世界、面向未來、面向現代化，以提升企業競爭力和提高經濟效益為中心，將企業文化建設納入企業發展戰略，作為企業經營管理的重要組成部分，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等相關工作有機結合，加強領導，全員參與，統籌規劃，重點推進，既體現先進性，又體現可操作性，注重在繼承、借鑒中創新，在創新、完善中提高。企業文化建設必須根據本企業的行業特徵和自身特點，確定企業的使命、願景和發展戰略；總結本企業多年形成的優良傳統，挖掘企業文化底蘊，了解企業文化現狀，在廣泛調研、充分論證的基礎上，制定符合企業實際、科學合理、便於操作、長遠目標與階段性目標相結合的企業文化建設規劃。在制定規劃時要著眼於企業文化的長遠發展，避免走過場。企業文化建設要根據企業文化建設的總體規劃，制定工作計劃和目標；深入進行調查研究，根據企業實際，找准切入點和工作重點，確定企業文化建設項目；提煉企業精神、核心價值觀和經營管理理念，進一步完善企業規章制度，優化企業內部環境，導入視覺識別系統，進行企業文化建設項目的具體設計；採取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續不斷地對員工進行教育熏陶，使全體員工認知、認同和接受企業精神、經營理念、價值觀念，並養成良好的自律意識和行為習慣。企業文化建設需要進一步整合企業文化資源，完善職工培訓中心、企業新聞媒體、傳統教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業文化設施。創新企業文化建設手段，豐富和優化企業文化載體設計，注重利用互聯網路等新型傳媒和企業報刊、廣播、閉路電視等媒體，提供健康有益的文化產品，提高員工文化素養，擴大企業文化建設的有效覆蓋面。注意培養企業文化建設的各類人才，加強引導和培訓，建立激勵機制，充分發揮他們在企業文化建設中的骨幹帶頭作用。三、構建特色企業文化的基本要求1、以人為本，全員參與。要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠職工群眾辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的願景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。搭建員工發展平台，提供員工發展機會，開發人力資源，挖掘員工潛能，增強員工的主人翁意識和社會責任感，激發員工的積極性、創造性和團隊精神。尊重群眾的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動員工廣泛參與，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。2、務求實效，促進發展。在企業文化建設中，要求真務實，重實際、辦實事、求實效，反對形式主義，避免急功近利，使企業文化建設經得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業實際，符合企業定位，將企業文化建設與生產經營管理緊密結合，企業文化的創新與企業改革的深化緊密結合。要落實科學發展觀，把物質文明、政治文明和精神文明統一起來，既追求經濟效益的增長，又注重社會效益的提高，實現政治上和諧穩定，經濟上持續增長，文化上不斷進步，切實保障員工合法權益。3、重在建設，突出特色。要制定切實可行的企業文化建設方案，藉助必要的載體和抓手，著力抓好企業文化觀念、制度和物質三個層面的建設。要把學習、改革、創新作為企業的核心理念，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍，積極創建學習型企業、學習型團隊。圍繞企業深化改革的重點和難點，鼓勵大膽探索、勇於實踐，堅決破除一切妨礙發展的觀念和體制機制弊端，增強企業活力，提高基層實力。要從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特徵又獨具魅力的企業文化。4、繼承創新，博採眾長。要注意繼承發揚中華民族的優秀傳統文化，挖掘整理本企業長期形成的寶貴的文化資源，並適應社會主義市場經濟的需要，用發展的觀點和創新的思維對原有的企業精神、經營理念進行整合和提煉，賦予新的時代內涵，在繼承中創新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優秀傳統文化與借鑒國外先進文化相結合，在開展國際合作業務的過程中，要注意學習和借鑒合作方的先進文化，尊重文化差異，增進文化溝通，注重取長補短，促進共同發展。5、深度融合，優勢互補。企業文化來源於企業實踐又服務於企業實踐，使企業的經營管理活動更富思想性和人性化，更具時代特色和人文精神。要強化企業文化建設在企業經營管理中的地位，發揮企業文化的作用，促進企業文化與企業戰略、市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合，把全體員工認同的文化理念用制度規定下來，滲透到企業經營管理的全過程。在管理方法上要注意強調民主管理、自主管理和人本管理。6、有機結合，相融共進。要通過企業文化建設，不斷改進和創新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強思想政治工作的說服力和感召力，促進思想政治工作與企業生產經營管理的有機結合。加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，弘揚集體主義、社會主義思想，使企業廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發掘思想政治工作的資源優勢，既鼓勵先進又照顧多數，既統一思想又尊重差異，既解決思想問題又解決實際問題，營造良好的思想文化環境。7、完善機制，加強領導。建設先進的企業文化是企業黨政領導的共同職責，要把企業文化建設作為一項重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應，要注意發揮基層黨組織和群眾組織的作用，廣大黨員要做好表率，帶領全體員工積極投身企業文化建設。企業領導要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，對企業文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本企業企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念，並身體力行，率先垂範，帶領全體員工通過企業文化建設不斷提高企業核心競爭能力，促進企業持續快速協調健康發展。
❸ 關於企業使命如何做解釋。
企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業具體的戰略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位：經營的指導思想是什麼？如何認識的事業？如何看待和評價市場、顧客、員工、夥伴和對手。
使命要回答以下問題
1、我們的事業是什麼？ 2、我們的顧客群是誰？ 3、顧客的需要是什麼？ 4、我們用什麼特殊的能力來滿足顧客的需求？ 5、如何看待股東、客戶、員工、社會的利益 ？
世界優秀企業的使命
迪斯尼公司——使人們過得快活 荷蘭銀行——透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。 微軟公司——致力於提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟體 索尼公司——體驗發展技術造福大眾的快樂 惠普公司——為人類的幸福和發展做出技術貢獻 耐克公司——體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺 沃爾瑪公司——給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西 IBM公司——無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步 麥肯錫公司(願景與使命合一)——幫助傑出的公司和政府更為成功 1.為高層管理綜合研究和解決管理上的問題和機遇。 2.對高層主管所面臨的各種抉擇方案提供全面的建議。 3.預測今後發展中可能出現的新問題和各種機會，制定及時且務實的對策。 華為公司——聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。 鷹騰咨詢——我們把咨詢當作一種使命，也當成一次美好的歷程。幫助客戶以新視角、新思維開拓新空間,實現價值與業績的不斷增長，成為備受客戶尊敬的戰略合作夥伴，是我們永遠的追求！ 聯想電腦公司——為客戶利益而努力創新。 · 創造世界最優秀、最具創新性的產品 · 像對待技術創新一樣致力於成本創新 · 讓更多的人獲得更新、更好的技術 · 最低的總體擁有成本（TCO），更高的工作效率 萬科(宗旨)——建築無限生活
❹ 當代中國的歷史使命是什麼
談別的都太遠，先保證活著吧，中國經濟馬上就要面臨蘇聯和日本近代的經濟危機挑戰了。美國的競爭對手，先後都被老美的金融家們搞垮，而中國的房地產業泡沫隨時會崩潰，勞動密集型的低成本製造業，已經想東南亞轉移，中國向科技企業轉型還未取得根本成效的當今。面對中國尚處在小學水平的金融業，中國經濟是否會遭到金融打擊而滑坡，老百姓辛苦積累的財富還能剩下多少？有多少會被歐美的金融集團竊取？這些都是值得深思的問題。過了這一關，才能考慮十年或幾十年後，中美是否會發生戰爭。
❺ 什麼是金融資產管理公司我國現主要金融資產管理公司有哪些
在我們國家 金融資產管理公司，是指國務院決定設立的收購國有銀行不良貸款，管理和處置因收購國有銀行不良貸款形成的資產的國有獨資非銀行金融機構 是特殊歷史時期形成 主要是為了處置國有銀行的不良貸款資產 有四大金融資產管理公司 長城 東方 華融 信達 1999年，東方、信達、華融、長城四大金融資產管理公司在國務院借鑒國際經驗的基礎上相繼成立，分別負責收購、管理、處置相對應的中國銀行、中國建設銀行和國家開發銀行、中國工商銀行、中國農業銀行所剝離的不良資產。 目前金融資產管理公司已經完成歷史使命 正在轉型 業務也很多樣
❻ 「一帶一路」的歷史使命是什麼
一帶一路肩負著三大使命：
使命一，探尋後危機時代全球經濟增長之道。
「一帶一路」是在後金融危機時代，作為世界經濟增長火車頭的中國，將自身的產能優勢、技術與資金優勢、經驗與模式優勢轉化為市場與合作優勢，實行全方位開放的一大創新。通過「一帶一路」建設共同分享中國改革發展紅利、中國發展的經驗和教訓。中國將著力推動沿線國家間實現合作與對話，建立更加平等均衡的新型全球發展夥伴關系，夯實世界經濟長期穩定發展的基礎。
使命二，實現全球化再平衡。
傳統全球化由海而起，由海而生，沿海地區、海洋國家先發展起來，陸上國家、內地則較落後，形成巨大的貧富差距。傳統全球化由歐洲開辟，由美國發揚光大，形成國際秩序的「西方中心論」，導致東方從屬於西方，農村從屬於城市，陸地從屬於海洋等一系列不平衡不合理效應。如今，「一帶一路」正在推動全球再平衡。「一帶一路」鼓勵向西開放，帶動西部開發以及中亞、蒙古等內陸國家和地區的開發，在國際社會推行全球化的包容性發展理念；同時，「一帶一路」是中國主動向西推廣中國優質產能和比較優勢產業，將使沿途、沿岸國家首先獲益，也改變了歷史上中亞等絲綢之路沿途地帶只是作為東西方貿易、文化交流的過道而成為發展「窪地」的面貌。這就超越了歐洲人所開創的全球化造成的貧富差距、地區發展不平衡，推動建立持久和平、普遍安全、共同繁榮的和諧世界。
使命三，開創21世紀地區合作新模式。
中國改革開放是當今世界最大的創新，「一帶一路」作為全方位對外開放戰略，正在以經濟走廊理論、經濟帶理論、21世紀的國際合作理論等創新經濟發展理論、區域合作理論、全球化理論。「一帶一路」強調共商、共建、共享原則，超越了馬歇爾計劃、對外援助以及走出去戰略，給21世紀的國際合作帶來新的理念。
❼ 金融企業文化建設的特點
金融企業文化特徵體現在信用服務的品牌化建設方面。
中國經歷了30年的市場經濟洗禮，各界人士對企業文化和品牌文化的重要性已經有了一定的認識，但目前各界人士對於兩者的關系還不夠清晰，很多企業管理中人往往把這兩者混為一談，而有些廣告人則打著創意至上的幌子把兩者割裂開來，其實，這兩種認識都是不夠嚴謹的。要想清晰兩者的關系，首先我們要明確什麼是企業文化和品牌文化，系列1中我們已經對企業文化作了較為詳細的描述，在此不再贅述，先談談品牌與品牌文化。
大衛•奧格威認為：品牌是一種錯綜復雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告等方式的無形總合，同時也因消費者對其使用的印象以及自身的經驗而有所界定。品牌背後首先是其文化，品牌文化（Brand Culture）是指品牌在經營中逐步形成的文化積淀，代表了企業和消費者的利益認知、情感歸屬，是品牌與傳統文化以及企業個性形象的總和。擁有強勢品牌文化就可以贏得顧客忠誠，贏得穩定市場，増強企業核心競爭力，為品牌戰略成功實施提供強有力的保障。
品牌文化與企業文化具有高度的關聯性，如果沒有企業文化，品牌文化就難以為繼；如果沒有品牌文化，企業文化的外部延展就會逐漸與社會發展脫節。
一. 企業文化與品牌文化在內涵上是一致的
企業文化與品牌文化都不能脫離公司的產品和經營，都要服務於企業的發展，因此，其核心含義應該具有一致性、共通性。我們發現一個很有趣的現象，海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責，其企業文化也是以真誠、創新為核心；而惠普公司的「惠普科技，成就未來」的品牌內涵也是其企業文化的體現。
只有企業文化與品牌文化內涵協同一致的時候，企業才會取得長足的發展。青島啤酒百年的發展史就是一部企業文化與品牌文化發展融合的史詩。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴謹與認真，並受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠影響，圍繞著啤酒的文化特色，不斷地完善與發展，形成了誠信、和諧、開放、創新的核心價值觀；通過提煉其中激情與快樂的成分，貫穿於企業使命之中，這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合，而且給青島啤酒「激情成就夢想」的品牌主張有力的文化支撐。青島啤酒正是通過激情快樂的品牌文化特色，把消費者融入了青啤文化大家庭中，不斷的推動青啤文化發展、創新，讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時期，不斷走向繁榮。
同時，我們也很難想像品牌文化和企業文化相背離，對企業會造成什麼樣的傷害。如果一種動感激情、富有個性的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩的企業上，雖然會有短暫的成效，但是必然不能持續，這也就是為什麼有的企業，有了知名廣告公司創意的精彩廣告，並在媒體投入大筆的廣告費用後品牌依然難以取得成效的症結所在。從某種意義上來說，品牌文化是企業文化聯系消費者的橋梁，消費者通過品牌文化感受企業文化，在心理和情感上產生一種歸屬感，這種情感最終表現為品牌忠誠度。
二. 企業文化不能完全等同於品牌文化，兩者的差異主要表現在以下三個方面：
1. 企業文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同
企業文化主要建立在企業管理基礎上是一個相對封閉的系統，主要面向企業內部，企業文化建立的主體是企業員工。在企業經營發展的歷程中，企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型，要經歷由不自覺到自覺，無系統到系統的過程，需要不斷地總結、提煉和提升。
品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的，是一個完全開放的系統，主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的，需要在激烈競爭的市場中，給產品一個明晰而獨特的定位，塑造鮮明獨特的形象，與消費群體的文化特性相吻合。
2. 企業文化和品牌文化作用、傳播對象不同
企業文化用於凝聚人心，團結力量，以製造生產出符合市場需求的產品。品牌文化用於吸引受眾，建立影響。企業文化告訴別人，我們是什麼樣的公司，品牌文化告訴別人，你為何需要的理由。
企業文化的對象主要是企業內部的員工，主要作用是明確企業發展的目的和方向，充分發揮導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用，統一企業企業願景、核心價值觀和企業精神，統一內部員工的意志，把員工的個人目標引導到企業目標上，應用企業文化取得良好的社會形象以形成員工和組織的良性互動，有效增強組織的整體競爭力。品牌文化主要是向企業外部傳播，傳播的的對象是消費者，主要作用是和消費者進行有效溝通，建立產品與消費者的關系，同時，豐富品牌形象，塑造品牌個性，應用良好的品牌文化來提升品牌的影響力和客戶忠誠度，保持產品在市場中長盛不衰。
3. 企業文化和品牌文化構成體系不同
企業文化主要包括企業核心理念、行為規范和形象識別等層面，是在空間層面上的構成。其中，核心理念是企業文化的核心部分，行為規范是指企業的經營風格、員工行為等，形象識別是企業的外在形象，包括名稱、標識等，同時企業文化的落實又離不開經營管理的支撐。與企業文化不同的是，品牌文化體系構成更多是從時間層面來考慮，主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護和品牌提升等幾大環節構成，品牌文化建設的過程就是加強品牌維護和管理，充分運用整合傳播手段，將品牌充分展示、不斷更新的過程。
鑒於企業文化和品牌文化之間復雜的關系，奧古特專家組認為，企業文化是對內的，主要是為了明確企業的生存與發展指導原則，並形成一套以核心價值觀等理念為核心的規范體系，以此凝聚企業員工，同時支撐強勢品牌塑造，從而確保公司戰略的順利達成。品牌文化在構建過程中也對企業文化產生了深刻影響，兩種文化通過品牌達到了有效的整合。企業文化通過品牌拓展了文化視野，並將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。品牌文化通過品牌，將消費者偏好的文化引入企業內部，使企業文化不斷與消費者的文化協調一致，不斷增強企業對市場發展的駕馭能力。所以，正確處理好企業文化與品牌文化的關系，撐握之間的均衡至關重要。
奧古特國際機構歡迎企業界朋友們一起來深度探討企業文化戰略與品牌戰略的關聯性。
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❽ 你對金融企業的社會責任感興趣嗎你是如何看待中外不同金融企業的社會責任問題
國外商業銀行的企業社會責任實踐：以匯豐銀行為例
管理學界最有影響的學者之一彼得·德魯克認為：任何一個組織都不只是為了自身，而是為了社會存在，企業也不例外。企業不僅是股東爭取利潤的工具，更應該成為為其他社會利益者服務的工具，因為企業利益相關者的利益最大化才是現代企業的經營目的，股東價值最大化並不等於企業創造的社會財富最大化。根據紐約公關公司Jericho communication 2002年對美國財星1000強的264位CEO所作的調查顯示，36％的CEO在企業社會責任方面的意識提高了；12％的CEO提出，將配置更多的資源用在社會責任方面；52％的CEO表示，若全球的企業善盡社會責任，會減緩恐怖主義的發展。這說明企業社會責任在國外企業運作中已經成為不可或缺的一環節並且成效卓著。尤其是透過成功營銷140年歷史的匯豐銀行，我們可以看到一個履行企業社會責任的典範。作為特殊的金融企業，匯豐銀行長期成功的秘訣就是把企業社會責任視為其商業責任，它們的目標並不僅僅局限於利潤，因為它們深知企業明天的成功有賴於今天的責任構建。因此，匯豐銀行努力奉行「赤道原則」，於2006年6月發布了能源行業融資的相關指引，特別規定了不予提供貸款的能源項目。它們關注環保和可持續發展，拒絕對有污染的項目放貸，以減少二氧化氮和污染空氣的排放；捐款支持環境保護事業，與世界自然基金會合作為期五年的長江項目，改善自然生態環境；支持教育領域，為內地7所大學的99名經濟困難的學生提供獎學金，幫助他們完成學業；贊助清華大學經濟管理學院的教師和學生進行中國農村金融發展研究；等等。匯豐銀行自2001年起，每年都會發布年度的責任承諾和社會責任報告，報告的內容涵蓋環保、「投資大自然」計劃、金融關系管理、財務透明、股東回報、誠信經營等方面的政策和工作。在2006年日內瓦Covalence發布的第二份年度「全球最具道德的公司」排
行榜里，匯豐銀行在全球前10名跨國企業的排名中，分獲最佳道德引證獎第6名和最佳道德進步獎第8名(袁磊，2006)；在美國《財 富》雜志最新公布的「2006企業社會責任評估」排名中，位居第7名。
對我國商業銀行的借鑒
近日，一項來自我國企業調查系統對4586名企業家的調查問卷結果顯示，其中95．8％的企業家認為，一個良好的企業應該有一種強烈的社會責任感；90％的企業家認為，他們去年已通過不同形式對社會作出了貢獻。研究表明，企業的社會責任感正在增強。調查同時顯示，許多管理人員認為，企業沒履行相關社會責任主要是因為缺乏相關概念。的確，對比國外的企業社會責任實踐，盡管我們的企業社會責任正在增強．但是還有很大的差距，體現為企業社會責任相關概念的缺乏，尤其是商業銀行的企業社會責任。作為一個經營貨幣的特殊金融企業，商業銀行既是現代經濟的核心和樞紐，又是社會資源再分配的重要杠桿，其特殊的行業特徵和歷史使命，決定了它對金融道德和金融倫理的要求更高，這是金融企業社會責任的重要組成部分。因此，匯豐銀行對企業社會責任的良好實踐，值得我國商業銀行借鑒。
1．政府應積極推動企業承擔社會責任
匯豐銀行主動履行企業社會責任的做法，與英國政府積極推動企業承擔社會責任有著密切關系。英國政府採取了大量的主動政策來推進企業履行社會責任，同時調整政府在經濟、貿易和其他政策方面的社會責任。政府還成立了旨在推行企業社會責任的組織——道德貿易促進會(ETI)和推動企業社會責任標准形成的國際組織——AA1000。匯豐銀行的年度企業社會責任報告，就是全盤遵循AA1000標准執行的。英國政府在匯豐銀行履行企業社會責任中扮演著管理監督、有效促進、激勵和客觀評估的角色。
2．樹立企業社會責任概念，把企業社會責任的核心價值觀融入企業成長
2001年英國倫敦《社區企業》所做的研究報告指出，歐洲大部分的企業領袖相信，適度地把企業社會責任整合到企業經營中，可以改善企業的績效。匯豐銀行之所以能成為企業社會實踐的典範，把企業社會責任的核心價值觀融入企業成長是一個關鍵的因素。企業不是一座孤島，它的生存發展過程與整個社會有著千絲萬縷的聯系，匯豐銀行與社會共生的這種哲學理念，是其把社會責任的核心價值觀融入企業成長的思想先導。這對於那些到目前為止還沒有樹立企業社會責任的企業而言，是值得反醒和借鑒的。如果我們的商業銀行在創立之初就樹立了企業社會責任概念的話，就不會在商業銀行改革進程中出現那些片面追求利潤最大化、將承擔社會責任與社會利益嚴重對立、置國家宏觀調控政策和國家產業政策於不顧、社會責任意識普遍淡薄的現象。
3．健全的商業銀行公司治理結構
匯豐銀行擁有健全的董事會，共有12名董事組成，其中獨立董事5名，佔41.67％，主要是一些大公司的高管人員和專業人士。獨立董事制度運作良好，董事會與高級管理層之間形成了相互制衡的關系。董事會還下設了一些專門委員會，由某些董事和高級管理人員組成。董事們負責集團內的內部控制，並對內部控制的有效性進行審查，呈現出高度的透明性及清晰的責任性。外部獨立董事的相當佔比，確保了對廣泛的相關利益者的保護，較好地推動了企業社會責任的良好表現。另外，匯豐銀行的激勵約束機制也非常具有代表性。在匯豐銀行，由薪酬委員會負責確定薪酬政策並能夠保證總體薪酬水平對那些潛在的雇員的公平性；其靈活的薪酬計劃對董事、經理和員工都形成了很好的激勵機制。目前，我國商業銀行的公司治理問題是改革的核心，也是探討較多的課題。從匯豐銀行的實踐經驗來看，企業社會責任良好的實現基礎是健全的公司治理結構，這是外部董事佔比小、有效監督機制不健全的我國商業銀行所應該借鑒的。
4．CSR戰略流程
據統計，在美國約有60％的大公司設有專門的倫理機構和倫理主管，負責處理各種利益相
據統計，在美國約有60％的大公司設有專門的倫理機構和倫理主管，負責處理各種利益相關者對企業發生的不正當經營行為所提出的質疑。在這些公司里，有正式的企業社會責任履行計劃、系統的項目設計、科學的決策機制和完善的執行程序與控制系統。我們從匯豐銀行的CSR具體表現表中可以看到，匯豐銀行通常在本年度制定來年的CSR計劃，內容詳盡，涉及多個領域並有所側重。計劃制定時集合多數股東的意見，目標明確後計劃生成，並有專門的輔助CSR計劃實施的管理系統；期中指定專門的經理對報告的細節負責，跟蹤計劃的進展；年底逐條對照落實情況並以此為基礎制定來年的CSR計劃。在整個過程中，我們看到這樣一個簡潔完美的戰略流程：期初制定計劃——精心實施計劃——期中跟蹤檢查——期末評估——發布企業社會責任年度報告一在此基礎上制定下一個期初計劃，如此循環往復，良性發展。事實上，在商業銀行的整個經營活動中，CSR的執行只是其中一個微不足道的方面。然而，對匯豐銀行而言，即便是這樣一個微不足道的方面，也被如此精心運作，可見CSR儼然成了一個體系完善的系統工程。在我國商業銀行中，企業社會責任實踐相對良好的上海浦發銀行，於2006年8月發布了國內商業銀行第一份《企業社會責任報告》，報告中擬訂了相關的CSR計劃。民生銀行和招商銀行也相繼有了相關的企業社會責任實踐。如果我國的商業銀行也能把企業社會責任視為經營策略的一部分，也有這樣的CSR戰略流程的話，也許我國商業銀行和外資銀行在同一平台上競爭的實力也就突顯出來了。