金融資產管理公司存續期為

Ⅰ 國有銀行壞賬剝離給四大國有資產管理公司之後，發生了什麼

1999年開始，信達、華融等四家資產管理公司奉命處理四大商業銀行上萬億不良資產，十年後這些「壞賬銀行」又借市場化跳板把更多賬單塞進國家手中，如此輾轉騰挪的後果便是，壞賬不減反增，全體納稅人掏腰包。

要了解今次華融資產管理公司仿照「信達模式」設立共管賬戶的性質，就必須知道中國這四家資產管理公司的前世今生。亞洲金融風暴中的1999年，中央金融工作會議決定將工、農、中、建四大銀行的1.4萬億元的巨款壞賬果斷剝離，對口設立華融、長城、東方和信達四大資產管理公司（簡稱AMC），以求換得金融業和整體經濟的輕裝改革。財政部作為唯一股東向每家公司注資100億元，並擔保四大AMC從央行獲得6041億元再貸款，再向四大國有銀行及國家開發銀行共發行8110億元金融債券，以此按1:1的對價購買不良資產。

在華爾街，處置不良資產的公司往往被稱為「禿鷲」，他們靠那些「腐肉」為生，也替整個經濟體清理垃圾。而這批中國金融「禿鷲」的設立目標也是為了在十年存續期內「最大限度保全資產和減少損失」。央行行長周小川曾說，首次剝離的1.4萬億不良資產「50％是各級政府行政干預導致的，30％是為了支持國有企業，剩下的20％才是銀行自身經營造成的。」簡單說，AMC的成立就是給中國金融業向市場經濟轉軌「擦屁股」的，正是這四家「壞銀行」的存在讓四大國有銀行有了成為「好銀行」的可能性。

2006年底，官方公開數據顯示，AMC累計處置不良資產1.21萬億，占接受總額的83.5%，現金回收約2110億元，回收率約在20%左右。對於資產管理的十年成績，外界褒貶不一。盡管處理不良資產是個高技術難度的活兒，盡管四大國有銀行中工行、建設銀行雄踞全球銀行業賺錢能力前兩位的成績表明當初「扔下沉重包袱」、「以時間換空間」決策的正確性，但20%左右現金回收數據仍然表明，AMC辛辛苦苦十餘年，銀行系統不良資產還有1萬多億元，只是從商業銀行挪到到AMC口袋裡。

再考慮20%回收率背後的成本，AMC成立時從國有銀行借調了工作人員，回收現金的費用率在8.65％。AMC前期將相對優質不良資產處理萬之後，後期回收率一年比一年低，管理費用卻一年比一年高。AMC管理人員曾披露：「如果回收100塊錢你只能拿1塊錢獎勵，而製造100塊錢費用你可能拿20塊錢回扣，你選擇哪個？」甚至出於十年存續期結束後前途未卜的擔心，不乏有的AMC留著不良資產賺其他業務的錢，以免坐吃山空。

在AMC運作期間，關於國有資產流失的爭論一直非常普遍。首先是「大限將至」的時間壓力讓AMC不得不在後期以迅速清空庫存為目的實施「大甩賣」。曾參加過AMC資產包拍賣的業內人士稱，因為經濟周期而形成的不良資產如果必須在行政指令下的2006年底前處置完成，坑定會導致「賤賣」。他還透露，AMC為防範與私人交易時的道德風險，更傾向於賣給政府，價格自然也壓的很低。

最為極端的例子發生在2006年，長城資產管理公司沈陽辦事處將18.67億國有金融不良資產低價轉讓，價格不足債權的1%。購買人隨手僅靠其中一筆債權（約占總額1.4%），不僅收回了1800萬的投入還另賺800萬元。有業內人士甚至將之指斥為「崽賣爺田不心疼」的行為。事實上，AMC擁有不良資產處置的全部成本和收益信息，且掌握了資產折扣權，但回收率並沒有硬性指標，運營損失由國家承擔，這其中就產生了「尋租」空間。

2005年初，國家審計署披露四家金融資產管理公司(AMC)現已被查出各類違規和管理不規范問題資金700多億元，發現案件線索38件、涉案資金67億元。時任審計署長李金華在通報中指出，一些AMC財務管理鬆弛，虛報、挪用回收資金的情況時有發生，甚至採取虛報冒領、截留收入、虛列費用等手段，將資金用於發高額工資及獎金補貼等。

監管機關還注意到，回收資產最大化及處置成本最小化似乎並沒有被放在AMC日常業務最重要的位置。憑藉手握上萬個企業的債務處置權，AMC建立了涉及租賃、證券經紀、不動產和信託業務在內的分支部門，華融官網曾顯示它擁有300家企業的股權，旗下擁有10家金融平台公司，2009年利潤同比增長102.9%。但是，所有AMC的業務信息包括最為重要的資金回收率並不曾定期公開。《紅色資本主義》作者卡爾•沃特直言，從不良貸款被剝離出銀行資產負債表那一刻起，政府和這些資產管理公司間的資金流動至今仍不完全透明。

總結「壞賬銀行」過去十年，明顯特點就是在上萬億國有銀行不良資產處置上「成效不大」，壞賬只是挪了窩但錢並沒清算。更為嚴重的是，AMC在十年運營中本身又再不斷產生新的欠賬。據統計，包括四家AMC在成立初期以及2005年再度剝離不良資產，央行提供給AMC的再貸款高達1.2萬億；AMC向四家銀行發行的8110億元債券10年後也無法償還。

也就是說，4家AMC政策性業務回收的現金在扣除各項費用之後，絕大部分用於支付央行再貸款和金融債的利息，所剩下的能夠償還本金的微乎其微。以華融公司為例，銀監會資料顯示，截至2005年末，華融公司共回收現金543.9億元，而同時期，華融公司向工行支付全部累計應付金融債券利息389.16億元，同時向人民銀行支付再貸款利息45.78億元，還有累計費用支出為28.91億元，三項合計已達463.85億元。

老賬還沒處理完，超過萬億的政策性業務虧損掛在了AMC的賬上，這就是「壞賬銀行」十年後所面臨的尷尬現實。不過在選擇AMC選擇後續改革路徑的時候，事業單位政府「管飽」的優越性再次體現。2009年建設銀行宣布持有信達資產管理公司的2470億債券延期十年；隨後中國銀行業跟進延期債券10年，利率維持年息2.25%不變，財政部繼續對債券提供擔保。

另外，AMC欠央行的5739億再貸款則停息掛賬。正常情況下央行為保障資產負債大致平衡，每增加一筆債權就該相應的鈔票。每還一筆錢，也要注銷一筆基礎貨幣。掛賬意味著左邊AMC不用再償還貸款，右邊也不再縮減貨幣，流動性停留在市場上，就有可能導致全社會的通貨膨脹。

類似上述政策「管飽」落實到具體資產管理公司，就產生信達向市場化轉型時的「共管賬戶」。2010年，國務院批復信達與財政部共設「共管賬戶」，將歷史上形成的2000多億元巨額掛賬損失剝離至此賬戶，存續時間初定為十年。

「共管賬戶」本質上用未來的收益來還當前的欠賬，做法是將剝離的不良資產置換成優質資產，財政部向信達發放等額付息債券，以其作為信達唯一股東未來預期可獲得的分紅以及所得稅減免部分歸還。引入「共管賬戶」方案後，財政部作為不良資產的債主不需要立即支付現金化解損失，而信達的財務報表將變得干凈甚至「健康」，最終新帳、舊賬都留給了未來。

2010年《證券市場周刊》撰文指出，從AMC接收不良資產開始，所謂「政策性收購」就是個數字游戲。十幾年後，AMC欠央行約1萬億，簽四大國有銀行8200億，原購入的1.4萬億不良資產只有20%現金回收。無論這些欠款是進入「共管賬戶」還是債券延期、停息掛賬，都不過是在國家資產負債表的不同科目下「左兜換右兜」。但債務就是債務，企業核銷要靠利潤，財政核銷要靠納稅，央行核銷要靠通脹。

這些壞賬隱藏在中國的GDP效益中，真正成為中國經濟的泡沫。僅以「共管賬戶」剝離剩餘壞賬的做法匡算，如果後來的長城、東方都仿照信達、華融的方式操作，未來十年近萬億不良資產還是處理不掉，最後的結果分攤到全民每個人需要為此掏出將近1000元。而據西南財經大學金融研究中心副主任陳野華的測算，包括農行股份制改革的成本，中國金融漸進式改革成本已累計3.2萬億，若一次性核銷，2009年中國GDP總量的10%就沒有了。

凡是資本運作，必定有群體為此支付代價。央行與財政部不是創利企業，由央行和財政部承擔不過是由納稅人承擔成本的隱諱說法。分析中央財政拯救銀行壞賬的具體方法，也可以證明是如何為壞賬買單的。當壞賬積累的一定程度，銀行只有用自身利潤核銷壞賬才是直接支付。若國家動用外匯儲備向銀行注資，就相當於直接向市場多投基礎貨幣，以隱性通脹的方式攤薄所有人民幣使用者的福利，以鑄幣稅的方式搜刮國民以填補銀行的無底洞。

此外，AMC向四大銀行發行的金融債券是由中央財政擔保的，這種隱形擔保的形式雖然不是直接的、一次性的買單，但最終是由中央財政間接、延期支付的。央行再貸款雖然目前已停息掛賬，最後也還是通過流通領域的通脹造成物價上漲，民眾買單。總的來說，起初的銀行不良資產經過AMC處置後並沒有減少，如今通過市場化改革又再塞回財政體系，壞賬在被轉移、被延期支付的同時仍然在被放大、被惡化，最終接盤的只能是全體納稅人。

Ⅱ 基金成立日，開放日,募集期，存續期含義，以及區別和聯系

基金成立日是指基金達到成立條件後，基金管理人宣布基金成立的日期。 基金開放日就是可以辦理開放式基金的開戶、申購、贖回、銷戶、掛失、過戶等等一系列手續的工作日。對於一隻開放式基金來說，並不是在任何一個工作日都可以進行交易，因此，規定每周的某幾個工作日進行交易，這幾個工作日就稱為開放日。基金募集期是指自招募說明書公告之日起到基金成立日的時間段。 基金存續期是指基金發行成功，並通過一段時間的封閉期後，稱作基金的存續期。

Ⅲ 金融資產管理公司的定義

2000年11月1日，我國在《金融資產管理公司條例》第二條對該類型公司做出明確定義：「金融資產管理公司，是指國務院決定設立的收購國有銀行不良貸款，管理和處置因收購國有銀行不良貸款形成的資產的國有獨資非銀行金融機構。」同時第三條規定了其經營目標：「金融資產管理公司以最大限度保全資產、減少損失為主要經營目標，依法獨立承擔民事責任。」我國四大金融資產管理公司的由來、現狀和發展方向
一、我國四大金融資產管理公司的由來 九十年代以來，特別是亞洲金融危機後，各國政府普遍對金融機構不良資產問題給予了極大關注。我國國有商業銀行是金融體系的重要組成，是籌措、融通和配置社會資金的主渠道之一，長期以來為經濟發展提供了有力支持。然而，在1995年《銀行法》出台之前，國有銀行是以專業銀行模式運作的，信貸業務具有濃厚的政策性色彩，加之受到九十年代初期經濟過熱的影響，以及處於經濟轉軌過程中，在控制貸款質量方面缺乏有效的內部機制和良好的外部環境，從而產生了一定規模的不良貸款。此外，在1993年之前，銀行從未提取過呆賬准備金，沒有核銷過呆壞帳損失。這樣，不良貸款不斷累積，金融風險逐漸孕育，成為經濟運行中一個重大隱患，如果久拖不決，有可能危及金融秩序和社會安定，影響我國下一步發展和改革進程。 鑒於上述情況，在認真分析國內金融問題和汲取國外經驗教訓的基礎上，我國政府審時度勢，決定成立金融資產管理公司，集中管理和處置從商業銀行收購的不良貸款，並由中國信達資產管理公司先行試點。 組建金融資產管理公司，是中國金融體制改革的一項重要舉措，對於依法處置國有商業銀行的不良資產，防範和化解金融風險，推動國有銀行輕裝上陣，促進國有企業扭虧脫困和改制發展，以及實現國有經濟的戰略重組都具有重要意義。
1999年，東方、信達、華融、長城四大AMC在國務院借鑒國際經驗的基礎上相繼成立，並規定存續期為10年，分別負責收購、管理、處置相對應的中國銀行、中國建設銀行和國家開發銀行、中國工商銀行、中國農業銀行所剝離的不良資產。成立之初，除信達的人員較為整齊之外，其餘三家均臨時從對應的國有銀行抽調
二、金融資產管理公司的職能定位、性質、和運作模式 金融資產管理公司是專門用於清理銀行不良資產的金融中介機構。由於銀行自行清理不良資產會遇到法規限制、專業技術知識不足、管理能力不夠和信息來源不充分等困難，需要成立由有關方面人員組成的、擁有一定行政權力的金融資產管理公司來專門清理不良資產。 金融資產管理公司通常是在銀行出現危機時由政府設立的，並且不以盈利為目的。通過審慎地收購資產，有效地管理資產和處置不良資產，向銀行系統注入資金等以挽救金融行業，重建公眾對銀行體系的信心；通過運用有效的資產管理及資產變現戰略，盡可能從破產倒閉銀行的不良資產中多收回價值；在盡量減少動用政府資金的前提下，使金融行業能夠實現資本重整，減輕銀行重組對社會整體的震盪以及負面影響。金融資產管理公司的監管部門：公司由中國銀行業監督管理委員會負責監管，涉及中國銀行業監督管理委員會監管范圍以外的金融業務，由中國證券監督管理委員會等相關業務主管部門監管，財政部負責財務監管我國金融資產管理公司的運營模式:
1、政策性保障是金融資產管理公司運營的前提由於四大國有商業銀行的不良貸款主要來源於國有企業，設立初衷是收購國有銀行不良貸款，管理和處置因收購國有銀行不良貸款形成的資產，收購范圍和額度均由國務院批准，資本金由財政部統一劃撥，其運營目標則是最大限度保全資產、減少損失。由於金融資產管理公司成立於計劃經濟向市場經濟的轉軌時期，因此，不良資產的收購採取了政策性方式，在處置中，國家賦予金融資產管理公司在業務活動中享有減免稅等一系列優惠政策。這種強有力的政策性保障措施，成為金融資產管理公司發揮運營功能與資源配置機制的一種有效前提。
2、市場化運營是金融資產管理公司運營的手段金融資產管理公司具體處置不良資產的方式包括：收購並經營銀行剝離的不良資產；債務追償，資產置換、轉讓與銷售；債務重組及企業重組；債權轉股權及階段性持股，資產證券化；資產管理范圍內的上市推薦及債券、股票承銷；資產管理范圍內的擔保；直接投資；發行債券，商業借款；向金融機構借款和向中國人民銀行申請再貸款；投資、財務及法律咨詢與顧問；資產及項目評估；企業審計與破產清算；經金融監管部門批準的其他業務。
3、政策性保障與市場化運營的悖論政策性保障是金融資產管理公司運營的前提，作為一種特殊的金融企業，尤其面臨處置不良貸款過程中牽涉的利益相關者的利害關系時，在化解金融風險、關注社會穩定及國有資產盡可能保值增值的多重目標中，金融資產管理公司需要協調多方的利益共同點。因此，一定程度上享有政策性保障只是金融資產管理公司在運作時處理多元利益體均衡的需要，但不能也不應該以此束縛金融資產管理公司在實際運營中自身市場化機制的展開。金融資產管理公司應該充分發揮在綜合協調社會資源方面起主導的獨立中介機構作用，並以自身市場化的運營方式盡可能平衡利益相關者的利益。但是，政策性保障是在幫助金融資產管理公司在起步設立、過程監管與延續方向上提供中國市場經濟尚不完善背景下應有的制度安排，國家對這一創新機構的組織形式與經營許可權給予了相當寬松的發展空間。從這一角度看，金融資產管理公司自身在實際運營中必須積極把握如何將業務創新與制度創新相結合，將企業的發展模式與持續經營能力共同考慮。金融資產管理公司只有在實際工作中探索、形成符合自身發展的運營模式與經營風格，才能真正在市場化的競爭中贏得一席之地。自然，目前金融資產管理公司面臨的最大挑戰主要來自實際運作中法律制度環境的不完善，諸如相關事項的法人獨立處置權力的規定、股權轉讓與資本合作方式、資產處置中的評估、稅收優惠等方面都亟待進一步加強實施細則的制訂，有關對外資開放合作的具體舉措也應該有明確的細則可循。從根本上說，政策性保障的目的在於為金融資產管理公司的市場化運營創造一種相對寬松的環境，並以完善的制度措施，確保企業真正置身於有效的市場競爭氛圍中。顯然，這兩者存有一定悖論。
三、金融資產管理公司的狀況和發展方向 2004年初，國家明確了金融資產管理公司改革和發展的方向，即建立政策性收購不良資產處置目標責任制，允許資產管理公司開展商業化收購和接受委託代理處置不良資產業務，走市場化、商業化的路子。2004年4月，財政部關於金融資產管理公司商業化收購業務、委託代理業務、投資業務等三項新業務市場准入政策的出台，是資產管理公司從事商業化業務有了政策依據。2004年9月，華融公司率先獲准開辦商業化收購不良資產、接受委託代理處置不良資產、對部分不良資產追加投資等三項業務。商業化業務正在全面鋪開。
（一）加快處置：「冰棍效應」的客觀要求和拋物線規律的可能 《金融資產管理公司條例》將金融資產管理公司存續期暫定為十年，但由於不良資產存在「冰棍效應」，即不良資產隨著時間的推移而不斷加速貶值。金融資產管理公司從1999年成立，僅有五年時間，而國家又明確了2006年前必須處置完畢債權資產的要求，因此，如果最大限度回收資產、減少損失，就必須在近三年內加快處置。 從資產處置規律看，現金流的回收數量將隨著時間的推移，呈現出一條拋物線的形狀。也就是說，在開始處置的前幾年，隨著業務人員經驗的增加，現金流回收的數量將逐漸上升；但隨著時間的推移，容易處置和處置價值較高的資產將逐漸減少，資產處置的難度將逐漸加大；當現金流回收的數量上升到最高點之後，拋物線將掉頭向下，並呈現出急劇減少的特徵。
（二）發展方向：金融控股公司的路徑選擇 從實踐來看，我國金融資產管理公司不僅在短時間內完成了機構設立、不良資產收購等工作，資產處置進度也比公司方案設計時考慮的進度要快，並且由於加快處置的要求，面臨著一個金融資產管理公司未來怎樣發展的問題。關於金融資產管理公司的未來發展方向存在三種看法：
1、清算注銷 認為我國金融資產管理公司的使命是化解金融風險，必須盡快處置接收的不良資產，因而業務運作的重點應是採取各種有效手段迅速變現，優先使用拍賣、折扣變現、打包出售等手段，爭取在盡可能短的時間內完成資產處置任務，然後清算注銷。
2、長期存在 認為我國金融資產管理公司以保全資產、最大限度減少損失為目標，因而業務運作的戰略選擇應該是商業銀行資產保全功能的專業化延伸，對公司存續期不應有硬性規定，經營計劃管理上不應有年度現金流的設置，避免行為短期化。
3、區別對待認為我國金融資產管理公司有著特殊使命，即在化解金融風險的同時要逐步推進國有企業改革和重組，因而業務戰略的選擇上不應該簡單行事，應該是在對不良資產進行科學分析分類的基礎上，區分不同性質的資產，分別採取相應的止損戰略和提升戰略。 上述觀點從不同角度看均有一定道理，並有相應的理論、實踐和政策依據，而第三種觀點是對前兩種觀點的綜合。本文認為，將不良債權盡快處置變現，的確是從根本上化解金融風險的重要措施，在戰略上不失為一種正確選擇。但由於我國國有商業銀行的管理基礎比較薄弱，加上銀行不良資產的剝離採取了一些特殊的方式，使得我國金融資產管理公司接收的不良資產在質上存在很大差異。如果採取簡單處置變現措施，難以達到最大限度回收資產價值的目標。當然，如果只考慮避免即期資產損失，只採取當前不發生損失的保全和正常清收措施，實質上是將金融資產管理公司當成銀行來辦，不僅有悖於宏觀決策的初衷，可能最終損失會更大。由此看來，第三種選擇是一種更加積極而且現實可行的選擇。 綜合考慮國內外經濟和金融形勢、市場狀況，以及金融資產管理公司具有的資源優勢、政策手段和長遠發展需要，我國金融資產管理公司運作與發展的核心業務定位是：以資產處置為主線，以提高經濟效益為出發點，以最大限度回收資金、提升資產價值、減少損失為根本目標，以改革創新為動力，以債務重組、資產管理為重點，不斷培育市場和聚集人才，確立資產重組和資產管理的市場專家地位，逐步發展成為以處置銀行不良資產為主業、具備投資銀行功能和國有資產經營管理功能的全能型金融控股公司。
四、金融資產管理公司向商業化轉型 2006年底是財政部規定的完成政策性債權處置業務的最後時限，對四大金融資產管理公司而言，將是不尋常的一年。如何在時限將至之前成功轉型可以說是金融資產管理公司的關鍵。據了解，四家金融資產管理公司都在積極的商業化收購不良資產，如此轉型是否切實可行,有待研究和探討。 (一)、商業化收購、處置不良資產的轉型模式存在隱憂 1金融資產管理公司大規模收購不良資產必須考慮「十一五」期間經濟增長方式的轉變 黨的十六屆五中全會指出，改變經濟增長方式是中國經濟持續發展至關重要的選擇。當前控制固定資產投資增長速度成為國家宏觀調控的重點；貿易摩擦、人民幣升值令人擔憂；內需也一直沒有快速增長。在這樣的宏觀經濟條件下，資產管理公司利用自有資本金大規模的商業化收購不良資產需要慎重；更不能讓「冰棍效應」蔓延，否則國家關於不良資產處置的政策就失去初衷。我國四大金融資產管理公司：東方、信達、華融、長城。

Ⅳ 私募股權投資基金存續期

私募基金存續期：

基金存續期從字面上來理解就是基金的存續的一個時期，但是這個真正的理解則是在發行以後的一段時間的封閉期後的基金稱作為存續基金，這段時間被叫做存續期。

對於基金的發行，大家都知道有公募基金和私募基金，而相對於這兩種基金來說，也就是有存續期的，而公募基金在經過一定的封閉的時間以後就進入了日常的交易期，這個就被叫做是公募基金的存續期。

而對於私募基金來說，它的基金存續期是沒有進行公開的，也是有著這么一個期限的，而封閉式基金則會有著比較固定的存續期，一般的來說，這種存續期的時間是很長的，當這個期限滿了的時候，這個基金還可以再延長存續期。

開放式基金的存續期則不是那麼的固定，這個是按照實際的情況而定的。不論是哪種的基金，都是有著基金存續期的，不過就是這個存續期的時間是不一樣的，但是性質都是一樣的。

Ⅳ 急求包商銀行考試題

1. 我國人民幣的主幣是：
A 元 B 角 C 分 D 厘
(答案：A )
2. 按復利計算，年利率為5%的100元貸款，經過兩年後產生的利息是：
A 5元 B 10元 C 10.25元 D 20元
(答案：C )
3. 以下關於匯率的說法中錯誤的是：
A 匯率是兩種貨幣之間的相對價格
B 匯率的直接標價法可以表示為1單位外幣等於多少本幣
C 我國的匯率報價一般採用直接標價法
D 我國的匯率報價一般採用間接標價法
(答案：D )
4. 香港聯系匯率制度是將香港本地貨幣與哪種貨幣掛鉤？
A 英鎊 B 日元 C 美元 D 歐元
(答案：C )
5.我國的三家政策性銀行是：
A 中國人民銀行 國家開發銀行 中國農業發展銀行
B 中國進出口銀行 國家開發銀行 中國農業發展銀行
C 國家開發銀行 中國農業銀行 中國進出口銀行
D 中國農業發展銀行 國家開發銀行 中國郵政儲蓄銀行
(答案：B )
6. 下列哪一項不屬於商業銀行的「三性」原則？
A 安全性 B流動性 C 盈利性 D政策性
(答案：D )
7. 以下不屬於金融衍生品的是：
A 股票 B 遠期 C 期貨 D 期權
(答案：A )
8. 下列哪家機構不屬於我國成立的金融資產管理公司？
A 東方 B信達 C華融 D光大
(答案：D )
9. 我國於2003年初組建的銀行業監管機構是：
A 中國人民銀行 B 中國銀監會 C 中國證監會 D 中國保監會
(答案：B )
10. 在國際銀行監管史上有重要意義的1988年《巴塞爾協議》規定，銀行的總資本充足率不能低於：A 4% B 6% C 8% D 10%
(答案：C )
11. 目前世界上最大的證券交易所是：
A 紐約股票交易所 B 倫敦股票交易所 C 東京股票交易所 D香港股票交易所
(答案：A )
12. 股票市場上常常會被提到的「IPO」的意思是：
A 首次公開發行，即公司第一次公募股票
B 公司第一次私募股票
C 已有股票的公司再次公募股票
D 已有股票的公司再次私募股票
(答案：A )
13. H股是指：
A 在我國國內發行、供國內投資者用人民幣購買的普通股票
B 在我國國內發行、以外幣買賣的特種普通股票
C 我國境內注冊的公司在香港發行並在香港聯合交易所上市的普通股票
D 我國境內注冊的公司在新加坡發行並在新加坡股票交易所上市的普通股票
(答案：C )
14. 下列屬於香港股票市場價格指數的是：
A 道瓊斯工業指數 B 標准普爾股價指數 C 日經指數 D 恆生指數
(答案：D )
15. 下列哪一項不屬於債券的基本特點？
A 償還性 B 風險性 C 收益性 D 流動性
(答案：B )
16. 下列關於債券的說法中錯誤的是：
A 債券代表所有權關系
B 債券代表債權債務關系
C 債券持有者是債權人

D 債券發行人到期須償還本金和利息
(答案：A )
17. 按照發行人不同，債券可分為：
A 政府債券、金融債券
B 政府債券、公司債券
C 金融債券、公司債券
D 政府債券、金融債券、公司債券
(答案：D )
18. 下列哪種債券利率一般會成為整個金融市場利率體系的基準利率？
A 企業債券 B 公司債券 C 金融債券 D國債
(答案：D )
19. 下列關於國債的說法中錯誤的是：
A 國債是中央政府發行的債券
B 國債是風險最低的債券
C 國債利率一般高於相同期限的其他債券
D 國債可以作為中央銀行公開市場操作工具
(答案：C )
20. 以標准普爾公司的債券信用評級為例，下列哪個評級的信用等級最高？
A：A
B：AA
C：BB
D：CC
(答案：B )
21. 下列關於封閉式基金的說法中錯誤的是：
A 封閉式基金的規模和存續期是既定的
B 投資者在基金存續期內不能向基金公司贖回資金
C 投資者可以在二級市場上轉讓基金單位
D 基金轉讓價格一定等於基金單位凈值
(答案：D )
22. 下列哪一項不屬於開放式基金的特點？
A 沒有固定規模
B 無固定存續期限
C 投資者可隨時贖回
D 全部資金用於長期投資
(答案：D )
23. 以下列哪一項為標的物的期貨屬於金融期貨：
A 玉米 B 股票 C 銅 D 石油
(答案：B )
24. 我國證券市場的主要監管機構是：
A 中國銀監會 B 中國證監會 C 中國保監會 D 中國財政部
(答案：B )
25. 可以喻為社會經濟「急救箱」，能對整個社會起保障作用的金融體系是：
A 銀行體系 B 證券市場 C 保險體系 D 金融衍生品市場
(答案：C )
26. 根據保險標的的不同，保險可以劃分為：
A 財產保險和人身保險
B 原保險和再保險
C 個人保險和團體保險
D 自願保險和強制保險
(答案：A )
27. 以各種財產物資和有關利益為保險標的的一種保險是：
A 商業保險 B 社會保險 C 財產保險 D 人身保險
(答案：C )
28. 下列哪一項不屬於財產保險：
A 團體火災保險 B 機動車輛保險 C 建築工程保險 D 健康保險
(答案：D )
29. 以人的壽命和身體為保險標的的一種保險是：
A 商業保險 B 社會保險 C 財產保險 D 人身保險
(答案：D )
30. 當勞動者達到國家規定的退休年齡後，為解決他們的基本生活而建立的社會保險制度：A 健康保險 B 人壽保險 C 人身意外傷害保險 D 養老保險
(答案：D )
31. 社會保險不包括下列哪一項：
A 養老保險 B 失業保險 C 醫療保險 D 人壽保險
(答案：D )
32. 保險公司的資金不能投資於：
A 銀行存款 B 買賣政府債券 C 投資基金 D 設立證券經營機構
(答案：D )
33. 目前，我國保險行業專門的監管機構是：
A 中國人民銀行 B 中國銀監會 C 中國證監會 D 中國保監會
(答案：D )
34. 理財應具備幾項基本原則，以下中不正確的是：
A 高收益低風險
B 量入為出，量力而行
C 做足功課，不盲目投資
D 控制慾望，不可貪婪
(答案：A )
35. 房貸「三一定律」指的是，每月的房貸金額不超過家庭當月總收入的：
A 三倍 B 三分之一 C 一倍 D 二分之一
(答案：B )
36. 在下列人的生命周期中,證券投資應最少的是：
A 單身期 B 家庭成長期 C 家庭成熟期 D 退休期
(答案：D )
37. 下列投資渠道中，安全性最高的是：
A 儲蓄存款 B 股票投資 C 投資基金 D 期貨投資
(答案：A )
38. 在下列投資品種中，風險最高的是：
A 國債 B 企業債 C 股票 D 期貨
(答案：D )
39. 下列投資渠道中，流動性最強的是：
A 活期儲蓄 B 證券投資 C 集合理財產品 D 不動產投資
(答案：A )
40. 一般而言，藍籌股是指：
A 成交量大、買賣活躍、價格波動幅度較大但一般不會暴漲暴跌的股票
B 有長期穩定盈餘記錄、定期分紅派息、信譽良好或者發展潛力巨大、未來成長性好的公司股票
C 價格頻繁變動且變動幅度大的股票
D 公司銷售額和利潤增長迅速，快於整個經濟發展速度的股票
(答案：B )
41. 主要投資於短期債券、債券回購和銀行同業存款等風險低、收益穩定的短期資金市場的基金是：
A 股票基金 B 債券基金 C 貨幣市場基金 D 混合基金
(答案：C )
42. 下列不屬於貨幣市場基金主要投資領域的是：
A 股票 B 短期債券 C 債券回購 D 銀行同業存款
(答案：A )
43. 利息與活期儲蓄相比有一定優越性，但可以隨時支取的人民幣儲蓄存款是：
A 定期儲蓄 B 定活兩便儲蓄 C 零存整取儲蓄 D 教育儲蓄
(答案：B )
44. 目前，可以免徵利息稅的人民幣儲蓄存款是：
A 定期儲蓄 B 定活兩便儲蓄 C 零存整取儲蓄 D 教育儲蓄
(答案：D )
45. 對其他利率有決定性的影響，當它發生變動時，其他利率也會跟著變動的利率是：
A 活期存款利率 B 定期存款利率 C 基準利率 D 名義利率
(答案：C )
46. 目前，金融機構可以靈活設置貸款利率水平，條件是不低於中央銀行發布的貸款基準利率的一定幅度，這種利率管理方式稱為
A 存款利率的上限管理B 存款利率的下限管理
C 貸款利率的上限管理D 貸款利率的下限管理
(答案：D )
47. 銀行執行的存貸款利率即名義利率扣除通貨膨脹(漲價)以後算出的利率，叫做：
A 活期存款利率 B 定期存款利率 C 基準利率 D 實際利率
(答案：D )
48. 貸款人向借款人發放的用於購買自用住房和城鎮居民修建自用住房的貸款是：
A 個人住房貸款
B 個人汽車貸款
C 個人耐用消費品貸款
D 國家助學貸款
(答案：A )
49. 目前我國個人住房貸款最長期限為：
A 10年 B 20年 C 30年 D 40年
(答案：C )
50. 目前我國國家助學貸款的貸款對象是：
A 小學生 B 初中生 C 高中生 D 高校經濟困難學生
(答案：D )

Ⅵ 企業前景

資產管理公司的發展前景問題是理論界和實物界都密切關注的一個焦點問題。2004年對四家資產管理公司的全面審計所暴露的問題，必然再次引發對資產管理公司發展前景問題的深入思考。本文深入分析了資產管理公司前景不明確所存在的問題和資產管理公司以及我國金融市場的一些特點，指出資產管理公司不可能像設立時所設想的那樣如期關閉，而是最適合轉變為投資銀行，並為這一轉變提出了一些操作性的設想。

關鍵詞：資產管理公司 不良資產 投資銀行

2005年，似乎註定是四大資產管理公司的「多事之秋」。審計署審計長李金華6月28日在十屆全國人大常委會第十六次會議上披露，2004年,審計署統一組織對中國華融、長城、東方、信達4家資產管理公司及其各分支機構的資產負債損益情況進行了審計，共抽查這些資產管理公司收購的金融不良資產5544億元，占其收購總額的39%。查出各類違規、管理不規范問題和案件線索金額715.49億元，占審計抽查金額的13%。「十年生死兩茫茫」，
資產管理公司的存續期已過去大半，距離2008年的大限越來越近，而資產管理公司的未來，卻依然在雲山霧罩之中。這次審計所暴露的問題，必然再次引發對資產管理公司發展前景問題的深入思考。
一．資產管理公司的發展現狀
四家資產管理公司是在亞洲金融危機的大背景下，為了防範銀行的金融風險，借鑒了美國解決儲蓄信貸協會危機的經驗，由財政部向各家資產管理公司出資100億元而相繼組建。在成立之初，就接受四大國有商業銀行的不良債券14000多億元。隨後，為了促進國有商業銀行的股份制改造，在2004年6月又承接了中國銀行和中國建設銀行4757億元的不良債權，2005年6月工行4600億 元可疑類貸款全部剝離給四大資產管理公司。根據銀監會7月22日發布的消息，截至2005年6月末，中國四家金融資產管理公司共累計處置不良資產7174.2億元，累計回收現金1484.6億元，占處置不良資產的20.69%。其中:華融資產管理公司累計處置不良資產2201.3億元，回收現金442.5億元,占處置不良資產的20.10%；長城資產管理公司累計處置不良資產2294.8億元，回收現金239.2億元，占處置不良資產的10.43%；東方資產管理公司累計處置不良資產1096.1億元，回收現金262.5億元，占處置不良資產的23.95%；信達資產管理公司累計處置不良資產1581.9億元，回收現金540.4億元，占處置不良資產的34.16%。距離2008年還有三年多的時間，已處置的不良資產占承接的不良資產不到50％。
二．資產管理公司前景不明確的危害
1．前景不明確容易誘發有中國國情的「59歲現象」。1999年，信達、華融、長城和東方四家資產管理公司由財政部注資100億元，相繼成立。在成立之初，財政部曾明確表示，這四家AMC的存續期為10年，即在處置完不良資產之後AMC將被關閉。盡管不斷有消息稱國務院有意批准四家AMC向商業化方向發展，並且四家AMC目期已批准可以從事股票承銷、向具有潛力的項目追加投資、提供咨詢服務等商業性業務，但是一直沒有下發正式的相關文件，「十年大限」總是懸在四家資產管理公司心頭。在這樣的情況下，四家AMC的從業人員在知道幾年後自己存在結構性失業的可能時，難免會有在「大限」之前「大撈一筆」為以後儲蓄一點資本的想法。
2．前景不明確容易導致四家AMC在處置不良資產的過程中造成國有資產的流失。截至2005年四家資產管理公司共承接了四家國有商業銀行近2.5萬億的不良資產，根據銀監會的消息，截至2005年6月末，四家金融資產管理公司共累計處置不良資產7174.2億元。在前景沒有明朗之前，資產管理公司只能以十年大限為時間變數。在剩下的的時間里，要處置近1.8億元的不良資產，在時間固定的條件下，只有價格是變數。不良資產是一種嶄新的商品，被國際上不少著名的投資機構如高盛認為極具投資價值。但是商品要通過市場交換實現其價值。我國目期產權交易市場剛剛起步，在市場供給大於需求的情況下，買方的力量大於賣方的力量，意味著賣方必然要付出更大的代價。在這種情況下，四家AMC為了在規定期限之前，為了盡快讓不良資產脫手，可能互相攀比進度竭力降低價格，壓低現金回收率，從而造成國有資產的流失，嚴重損害社會利益。。不良資產的處置真的都具有「冰棍效應」嗎，是不是持有的時間越長，熔化消失的就越多，最後只剩下一根棍棒？也許我們更應該關注那些生機尚存的項目，許多項目，只要施點肥料，認真灌溉扶持，很可能枯木逢春，再度開花結果。這種增值是及其可觀的。
3．前景不明確不利於理順資產管理公司和國有商業銀行的關系，不利於資產管理公司法人治理結構的建設。四家資產管理公司與對應的四家國有商業銀行的關系錯綜復雜，國有商業銀行與資產管理公司到底是一種什麼的關系呢？是行政關系嗎？確實，國有商業銀行與資產管理公司在人事上普遍存在相互任職的現象，如信達公司從中國建設銀行中剝離出來後，截至目前，一直是建行的行長做信達的黨委書記，而信達的總裁則是建行黨委成員。若是行政關系，那麼四大資產管理公司就應該完全直屬四大國有銀行，不僅不需要財務組織上獨立，更不需要其組織之外的力量來承擔相應的負擔。但實際上，四大資產管理公司的設立是由財政部注資100億元成立的，其不良資產剝離的處置也得由國家財政來承擔。是市場關系嗎？但四大國有銀行的不良貸款是通過強行劃撥的方式給設立的四大資產管理公司。於是四大資產管理公司就成了穿著官服，卻又干著經商活動的四不象組織。既非市場組織，也非行政組織，在這樣的一種情況下，國有商業銀行與資產管理公司關系是無法界定清楚的。對國有銀行來說，就是千方百計地把不良資產剝離給資產管理公司，一剝了事。對資產管理公司來說，由於前景不明朗，領導層和職工可能還要回到原來的母體銀行，可能犧牲資產管理公司的利益。資產管理公司和銀行的關系不能夠理順，沒有嚴格的約束和激勵機制，就不能從根本上降低不良貸款的比例。例如，在1999年，四大商業銀行集中剝離不良資產後，由於2002年到2004年的盲目貸款，造成了經濟過熱的波動。這批貸款目前距離到期期限還比較早，但我相信，可能其中的一部分還會成為不良資產。另一方面，資產管理公司的前景不明，成了一個四不象組織，其自身的公司治理結構也就難以建立。 三．對資產管理公司轉變為投資銀行的分析
基於以下理由，筆者相信資產管理公司並不會像成立時預期的那樣如期關閉，而是最適合轉變為投資銀行：
1．這是資產管理公司自身發展的需要。《金融資產管理公司條例》第十條規定，金融資產管理公司可以從事以下業務：追償債務；對所收購的不良資產進行租賃或者以其他形式轉讓、重組；債權轉股權，並對企業階段性持股；資產管理公司范圍內的上市公司推薦及債券、股票承銷；發行金融債券，向金融機構借款；財務及法律咨詢，資產及項目評估；中國人民銀行、中國證券監督管理委員會批準的其他業務活動。可以看到其業務多屬投資銀行的業務范圍，其在處理不良資產中大量運用投資銀行手段，事實上目前資產管理公司扮演的就是投資銀行的角色，所以，其發展為投資銀行也是一脈相承的。
2．這是與國外大投資銀行競爭的需要。國外大的投資銀行早就覬覦我國廣闊的市場：2001年10月和2002年初，美林分別為中國移動和中海油配股60億美元和14億美元；2005年6月底，高盛參與承銷了交通銀行在香港進行的22億美元的發行上市；瑞士信貸第一波士頓、德意志銀行、美林和JP摩根都加快了進軍我國投資銀行的步伐。國內投資銀行市場容量巨大，僅以國內理財市場容量而言，我國目前有12萬億元的儲蓄存款，假設這其中的一半需要理財服務，投資銀行收取的服務費為所管理的資產的1％，則一年收益就可達600億元。如果國內投資銀行不能提供類似的增值服務，這個廣闊的市場就會拱手相送，投資銀行這個金融制高點就會被外人所控。於是我們迫切需要建立自己的投資銀行。國內商業銀行囿於分業經營不能過多涉足投資銀行業務，我國證券公司由於經驗不足和資本金限制，從事此類業務心有餘而力不足。於是業務全面，資本雄厚的資產管理公司自然就成為首選。
3．資產管理公司具有豐富的客戶關系。由於資產管理公司的人員多來自母體銀行，因此與母體銀行有著密切的關系，從而擁有更廣闊的融資渠道。另外，資產管理公司管理著大量的不良貸款，這些貸款分布在各個行業，這使得資產管理公司具有其他金融機構所不具有的客戶資源優勢。例如，2004年11月，中國華融資產管理公司成功入主德隆繫上市公司，介入公司實質性經營。從事企業發展戰略、資產剝離與重組、法人治理結構設計、股權設置等一系列活動。
4．資產管理公司在處理不良貸款中與國際知名投資銀行合作，為其進一步進入國際市場打下了基礎。例如，2001年11月，華融通過公開招標向摩根斯坦利、雷曼兄弟、所羅門美邦、KTH基金管理公司打包出售了4個資產包，其不良貸款的賬面價值約為108億人民幣。2002年9月華融向大摩提供100億的資產包正式成立合資公司處置不良資產。2003 年 1 月，信達與全球最大的建材集團法國拉法基公司正式簽署了重慶水泥廠資產重組協議，重組後企業成為由拉法基公司控股的新合資公司。2004年8月瑞銀集團與中國華融資產管理公司簽訂協議,收購其總值1.85億美元的不良貸款組合。
四．資產管理公司轉變為投資銀行的操作性建議
1．為轉變營造良好的法制環境。《金融資產管理公司條例》規定資產管理公司的存續期為10年，至於10年後何去何從並沒有明文規定。而資產管理公司要轉變為投資銀行無疑需要明文的法律支持，因此需要在法制環境上提供一個完整的框架，以保持政策的一貫性，為其開展業務提供法律依據。盡管在2004年，四家資產管理公司實現了不良資產由政策性剝離向商業化收購的轉變，向商業化轉型邁出了重大的一步。但是，在缺乏明確法律條文支持，資產管理公司在市場中尋找自己的生存之路總是惶惶恐恐。因此盡快出台相關的法律法規及對《金融資產管理公司條例》做出修訂，對資產管理公司的發展是首要的。
2．健全法人治理結構，做好從政策行金融機構向商業行金融機構轉變的准備。大多數知名投資銀行採用的都是股份制，這有利於其建立完善的法人治理結構。資產管理公司要轉變為投資銀行，建立健全的現代企業制度，實現商業化運作無疑是必要的。而且，現在資產管理公司的主要業務是政策性業務，公司績效還不完全通過市場考核，轉變為投資銀行要實行市場運作，自主經營、自負盈虧，這無疑是一個大的躍進，需要做好各種准備。首先，就要完善資產管理公司的產權結構，引進民間資金和戰略外資，改變國家單一出資的局面。其次，在實現多元化的資本結構後，就要建立股東大會和董事會及經理層，建立完善的公司法人治理結構，實現完全的市場化運作。
3．進一步整合國內投資銀行市場。盡管資產管理公司相對我國證券公司而言，資本金比較雄厚，但是同國際競爭對手相比是遠遠不夠的。例如以高盛為例，2002年底該公司僅股東權益就達193.03億美元，其總資產則為3555.74億美元。因此，資產管理公司之間也要進行重組、兼並，以便做大做強，進一步擴充資產與國際競爭對手抗衡。
4．資產管理公司要廣泛開展增值服務，加速自身轉變，同時拓寬業務范圍，實施業務創新。投資銀行歷來被認為實金融皇冠上最璀璨的明珠，其生命力就在於不斷創新。創新正是投資銀行發展的動力，如杠桿收購的出現就帶動了投資銀行並購業務的廣泛開展。在我國資本市場中會不斷出現各種新問題、新情況，投資銀行並需適時推出各種新業務、新的投資工具，這樣才能取得迅速發展。現代投資銀行業務可以分為兩類：一類是由國內證券公司所從事的業務，如證券發行與承銷、二極市場代理買賣、自營證券業務等等，為投資銀行的本源業務，此類業務國內開展較早，發展也較為成熟；第二類業務是新興增值業務，如資產管理與理財、財務顧問、企業並夠與重組服務、風險投資、境外融資等，這類業務在國內目前剛剛起步，發展前景廣闊，是投資銀行新的利潤增長點。隨著經濟的發展，對第二類業務的需求日益增長，而供給有限，資產管理公司要及時填補這個市場空缺。
5．做好人力資源培養引進工作。投資銀行是智力密集型行業，需要金融、保險、資產評估等經濟類相關人才外，而且需要對其所服務的企業、所從事的領域有深刻了解，這樣才可能真正發揮投資銀行的作用。例如2001年10月，為提高決策的科學性、民主化水平和資產管理處置的公允性、規范性，信達資產管理公司聘請了冶金、煤炭、化工、機械、金融等行業的專家，成立了中國金融資產管理公司業內第一個專家咨詢委員會。因此，目前資產管理公司就要注意人才的培養和引進，為向投資銀行轉變做好人才儲備。
目前，所出現的問題，是資產管理公司制度性的缺陷，天黑以後，不知道是否還有明天，怎麼可能不出問題。不能因為出現了這些問題，就扼殺資產管理公司的未來。資產管理公司的發展前景需要盡快明確，只有這樣，才有利於資產管理公司的健康成長。
這樣可以么？

Ⅶ 銀監辦發[2016]25號《中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護解決當前群眾關切問題的指導

中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護解決當前群眾關切問題的指導意見
銀監辦發〔2016〕25號
各銀監局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，郵儲銀行，外資銀行，金融資產管理公司，其他會管金融機構，中國銀行業協會、中國信託業協會：
為認真解決好人民群眾關心的熱點難點問題，提升金融消費者信心，維護公平正義，促進社會和諧，實現銀行業金融機構可持續健康發展，有效治理當前存款糾紛、私售「飛單」、誤導銷售、違規收費等問題，按照《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》（國辦發〔2015〕81號）要求，現就加強銀行業消費者權益保護工作提出以下意見。
一、健全體制機制，及時跟進銀行業消費者對銀行服務的各項訴求和關切
（一）加強制度建設。銀行業金融機構應按照監管要求，對現有的制度體系開展有針對性的、系統的梳理和完善。要根據銀行業消費者權益保護的各項政策和基本原則，盡快建立起目標清晰、架構合理、分工科學、便於操作的管理制度體系，使消費者權益保護工作要求在相關經營管理環節中都能體現為切實可行的業務管理標准。
（二）健全組織體系。開辦個人業務的銀行業金融機構應在董（理）事會下設立專門的消費者權益保護委員會，並定期向董（理）事會提交有關報告，確保將保護消費者合法權益納入公司治理、企業文化建設和經營發展戰略中。同時，應在法人機構層面設立專職部門，負責組織推動本機構消費者權益保護各項工作，落實人員配備和經費預算，並保證其開展相關工作的獨立性、權威性和專業能力。在確保消費者權益保護工作有效開展的前提下，個人業務規模較小的外資銀行和農村中小金融機構可以結合實際採取相應的組織形式。
（三）完善工作機制。銀行業金融機構應當在提供金融產品或服務的各個業務環節全面貫徹落實消費者權益保護的各項監管要求。要將消費者權益保護工作納入到綜合經營績效考核評價體系，配以合理考核權重，有效引導各級機構和從業人員嚴格落實消費者權益保護工作的各項要求，確保政策落地。要完善內部監督制約和考核評價機制，對消費者權益保護各項工作要求落實不力的分支機構和相關業務條線進行嚴肅問責。

（四）改進投訴管理。銀行業金融機構應當認識到消費者投訴對於改進經營管理、提升服務質量的重要意義。要改變單純壓降投訴數量的簡單管理模式，注重源頭治理，暢通投訴渠道，規范投訴處理流程，切實承擔起投訴處置的主體責任。高管層應定期分析消費者投訴處理反映出的各類問題，確保建立一級抓一級、層層抓落實的有效投訴管理體系，依法維護消費者的求償權。

二、規范經營行為，不斷提高服務標准和水平

（一）加強產品信息披露。銀行業金融機構的產品名稱不得使用帶有誘惑性、誤導性或易引發爭議的語言。產品宣傳材料應真實、全面地反映產品的主要特性，嚴禁誇大收益率或隱瞞重要風險信息。銀行業金融機構應建立產品信息查詢平台，收錄全部在售及存續期內金融產品的基本信息，對存續期內金融產品的風險信息變動情況進行及時提示，並嚴格區分自有產品和代銷產品，供消費者查詢。凡未在信息查詢平台上收錄的產品，一律不得銷售，切實保障消費者知情權和自主選擇權。通過電子渠道銷售的，也應遵守監管部門關於產品銷售的規定和流程管理要求。

（二）落實產品銷售透明原則。銀行業金融機構應引導消費者充分認識金融產品及其差異，進一步完善和落實金融產品風險評估及分級管理制度。售前開展消費者風險偏好、風險認知和風險承受能力測試，確保將合適的產品和服務提供給合適的消費者。妥善留存消費者已明確知曉產品重要屬性和風險信息的相關證據，保障消費者知情權和公平交易權。

（三）實施產品銷售專區管理。銀行業金融機構應當在網點專門區域銷售自有理財產品與代銷產品。銷售專區應有明顯標識，並在顯著位置以醒目字體提醒消費者通過網站、查詢平台或其他媒介了解產品相關信息，並進行風險提示。專區銷售人員應當具有理財和代銷業務相應資格，除本機構本行銷售人員外，禁止其他任何人員在營業場所開展任何形式的營銷活動。銷售專區內應公示咨詢舉報電話，便於消費者確認產品屬性及相關信息，舉報違規銷售、私售產品等行為。

（四）實施專區產品銷售「雙錄」。銀行業金融機構應在2016年底前完成銷售專區內電子監控系統的安裝配備工作，實現自有理財產品與代銷產品銷售過程全程同步錄音錄像。要完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節。錄像中應可明確辨別銀行員工和消費者面部特徵，錄音應可明確辨識員工和消費者語言表述。錄音錄像資料至少應保留到產品到期兌付後6個月，發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。銀行業金融機構應加強對錄音錄像錄制和保存的管控，確保錄音錄像的錄制和保存不受人為干預或操縱。錄制過程中應保護消費者隱私，注重消費者體驗，嚴格防控錄音錄像信息泄露風險，並確保錄音錄像資料可隨時精準檢索和調閱，以有效維護消費者財產安全權和依法求償權。部分確有實施困難的農村中小金融機構可根據當地實際情況分步實施。

（五）強化消費者個人信息保護。銀行業金融機構應在各個環節加強消費者信息保護，未經消費者授權，不得向第三方機構或個人提供消費者的姓名、證件類型及證件號碼、電話號碼、通信地址及其他敏感信息；未經消費者同意，不得以各種形式向其推送各類服務和產品信息，保障消費者信息安全權。

（六）規范服務收費行為。銀行業金融機構應嚴格執行商業銀行服務收費相關辦法和監管規定，通過完善業務流程、改進業務系統功能以及加強前台工作人員培訓等措施，保證在向消費者提供服務前，事先告知收費與否及各個服務環節的計費標准（包括減免優惠政策）和收費金額，充分保障消費者知情權和自主選擇權。

（七）嚴格執行授信業務管理規定。銀行業金融機構及其員工在辦理個人貸款、信用卡等業務時，應保證各項條件公正透明，嚴格履行告知義務並尊重消費者自願選擇。受理申請後，在做好申請人身份識別和審核工作的同時，應堅持客戶至上的服務理念，不斷提高業務辦理效率，減少不必要的審批環節，最大限度地公開工作流程，誠實履行各項合同義務，公平對待消費者。嚴禁虛假承諾、捆綁銷售等違法違規行為，保護消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。

（八）提升代銷業務規范化管理水平。銀行業金融機構應按照銀監會相關規定，嚴格代銷業務范圍，完善代銷業務內部管理制度，加強合作機構和產品准入管理，認真落實各項銷售環節監管要求，做好風險隔離，保障消費者的財產安全權、知情權和自主選擇權。

（九）加強員工行為管理。銀行業金融機構應深入開展教育培訓，倡導誠信服務，樹立保護消費者權益的經營理念。全面貫徹落實關於加強內部控制和防範操作風險的各類規章制度，結合新的要求，完善和細化業務流程及員工行為標准，嚴格員工行為管控，杜絕銀行員工利用從業身份及藉助銀行營業場所私售「飛單」、從事非法集資以及其他非法金融活動。要加大員工異常行為排查力度，高度關注員工參與「掮客」交易、頻繁劃轉大額資金等現象，及時發現潛在的風險隱患，防止各類外部風險向銀行業傳染。同時還應大力倡導誠信舉報，鼓勵員工堅決抵制各類違法違規行為，全面保障消費者財產安全權。

（十）主動提升服務消費者的意識和水平。銀行業金融機構應積極發揮主觀能動性，在業務開展過程中，要認真檢視服務中存在的問題和不足，並在此基礎上完善和細化金融產品和服務的制度及流程。在關繫到消費者重大權益的問題上，要在認真履行合同義務的同時，積極通過事先與消費者約定的各類信息提示渠道和方式，主動告知相關信息，提倡人性化地對待消費者。

（十一）加強對特殊消費者群體的關愛和保護。特殊消費者群體權益保護是銀行業消費者權益保護的基本內容之一，銀行業金融機構應提高認識，在不斷完善金融服務過程中充分考慮農民工、殘障人士、下崗失業者、老年人等特殊群體的相關權益。應通過實行相關費用優惠減免、根據其消費特點和風險偏好開發金融產品、針對其行為特點設計人性化的服務流程、加大相關服務配套設施投入、提高服務特殊消費者群體的應急處理能力等措施，提供必要便利，滿足其合理金融需求，創造適宜的金融服務環境，有效維護特殊消費者群體的公平交易權和受尊重權。

三、強化監管引領，有效推動銀行業金融機構踐行為民服務宗旨

（一）推進矛盾糾紛化解。各級監管機構要督促銀行業金融機構切實承擔起消費者權益保護工作的主體責任，貫徹落實消費者投訴「首問負責制」，及時化解各類糾紛、矛盾。特別是要推動銀行業金融機構加強對基層單位投訴處理工作的系統管理和指導，按照「先機構、後監管」的工作流程，妥善處理消費者與銀行業金融機構之間的各類業務糾紛。同時，各級監管職能部門要認真做好消費者投訴過程中銀行業金融機構涉及違法違規行為的性質認定及違規處理工作。要不斷總結前期金融消費糾紛調解、仲裁機制試點工作相關經驗，積極探索設立具有獨立性和公信力的第三方機構，引導消費者通過第三方調解機構化解矛盾糾紛，實現糾紛解決途徑的多元化。

（二）聯動市場准入監管。要把消費者權益保護工作與市場准入有機結合起來，發揮市場准入的導向作用，推動銀行業金融機構不斷提升消費者權益保護工作水平。對於有開辦理財產品銷售業務和代銷產品業務資質的擬設網點，應在准入審批環節嚴格考察其銷售專區及專區產品銷售「雙錄」等監管要求落實情況。

（三）強化日常行為監管。要把消費者權益保護納入日常監管內容，通過輿情監測、消費者投訴分析等渠道，抓住銀行業消費者反映強烈的熱點難點問題，及時採取有效措施，糾正銀行業金融機構各類違法違規行為。將有關加強消費者權益保護體制機制方面的監管要求作為一項重要內容納入非現場監管體系。要針對銀行業金融機構貫徹落實消費者權益保護相關監管要求的情況，組織開展專項現場檢查或結合其他現場檢查項目開展檢查，2016年重點檢查產品銷售錄音錄像及個人信息保護制度落實情況、以及誤導銷售、私售「飛單」、信用卡違規等違規經營行為，對銀行業金融機構工作落實情況進行評價，推動相關監管要求落實到位。對工作組織部署不力、推進效果不明顯的銀行業金融機構，要採取相應的監管措施。銀行業協會應充分發揮行業自律組織的作用，組織各會員單位提升服務水平，切實保護消費者權益。

（四）完善工作考核評價。持續完善消費者權益保護工作考核評價機制，不斷充實健全考核評價要素和指標，進一步細化考核評價標准，提高考評指標的實效性和可操作性。要將銀行業金融機構保障消費者基本權益、回應消費者權益保護領域熱點難點問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價內容。逐步推動將銀行業金融機構消費者權益保護考核評價結果與監管評級體系及非現場監管、現場檢查及其他日常監管手段有機融合，充分發揮考核評價結果的約束作用，推動銀行業金融機構不斷加強消費者權益保護工作，切實提升工作成效。

（五）加大違規處罰力度。要強化對銀行業金融機構消費者權益保護工作的監管問責，對各類嚴重侵害消費者合法權益的行為，加大依法打擊力度。充分利用行政處罰和各種強制措施手段，依法追究相關機構和人員的責任，督促銀行業金融機構不斷規范經營行為。

四、加大宣教力度，逐步增強銀行業消費者維護自身合法權益的能力

（一）明確主體責任。各銀行業金融機構要承擔起主體責任，向社會公眾普及金融知識。要強化組織保障和後勤保障，安排專門的宣傳教育工作經費。在積極參加監管部門統一組織的各項宣傳教育活動的同時，還要充分動員全體員工，利用營業網點和各種網路資源優勢，擴大日常宣傳效果。

（二）加強組織推進。各級監管機構要有效整合行業協會等方面的金融知識普及活動，統籌安排各類宣傳教育活動的開展時間、頻次，避免工作交叉和資源浪費。組織和動員銀行業金融機構通過請進來、走出去等多種途徑，充分利用現代傳媒方式，積極提升銀行業消費者金融知識素養。同時，要積極協調相關政府部門，形成合力，擴大金融知識教育活動的覆蓋面，推動金融知識普及工作納入到國民教育體系。

（三）突出宣教重點。各級監管機構和銀行業金融機構，要不斷增強敏感性，提升宣傳教育的時效性。針對當前多發的存款糾紛、私售「飛單」、信用卡還款糾紛、儲戶個人信息泄露、非法攬儲等突出問題，靈活調整和安排宣傳內容，增強廣大消費者識別非法金融業務、非法金融活動和防範不法侵害的能力，有效促進金融市場和諧健康發展。

非銀行金融機構參照本意見執行。

Ⅷ 新金融工具准則三分類分別對應財務報表上的什麼項目

一、以攤余成本計量的金融資產

在以收取合同現金流量為目標的業務模式下，企業管理金融資產旨在通過在金融資產存續期內收取合同付款來實現現金流量，而不是通過持有並出售金融資產產生整體回報。

例如貸款、應收賬款、債權投資等，這些以收取合同現金流量的金融資產被劃分為以攤余成本計量的金融資產。會計科目為「債權投資」。

二、以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產

1、在以收取合同現金流量和出售金融資產為目標的業務模式下，企業的關鍵管理人員認為收取合同現金流量和出售金融資產對於企業而言都是不可或缺的。

2、例如，企業的目標是管理日常流動性需求同時維持特定的收益率，或將金融資產的存續期與相關負債的存續期進行匹配。會計科目為「其他債權投資」。

3、該金融資產還有種特殊情況，企業直接指定為以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產，該類型金融資產業務模式並非為本金+利息，而是不關系價格波動，長期持有獲得穩定分紅。

4、該金融資產，自初始確認時到終止確認，除了分得的現金股利計入損益，其他自始至終不得影響損益，全部計入其他綜合收益。終止確認時計入其他綜合收益的利得和損失直接計入留存收益。科目為「其他權益工具投資」。

三、以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產

1、如果企業管理金融資產的業務模式，不是以收取合同現金流量為目標，也不是既以收取合同現金流量又出售金融資產來實現其目標，該金融資產應當分類為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產。

2、企業持有金融資產的目的是交易性的或者基於金融資產的公允價值作出決策並對其進行管理。在這種情況下，企業管理金融資產的目標是通過出售金融資產以實現現金流量。

3、即使企業在持有金融資產的過程中會收取合同現金流量，企業管理金融資產的業務模式不是既以收取合同現金流量又出售金融資產來實現其目標，因為收取合同現金流量對實現該業務模式目標來說只是附帶性質的活動。該金融資產為兜底分類，會計科目為「交易性金融資產」。

(8)金融資產管理公司存續期為擴展閱讀：

一、「債權投資」科目在財務報表中分三種情況列示：

1、 「債券投資」：根據「債權投資」科目的相關明細科目期末余額，減去「債權投資減值准備」科目中相關減值准備的期末余額後的金額分析填列。

2、「一年內到期的非流動資產」：自資產負債表日起一年內到期的長期債權投資的期末賬面價值。

3、「其他流動資產」：企業購入的以攤余成本計量的一年內到期的債權投資的期末賬面價值。

二、「其他債權投資」科目在財務報表中分三種情況列示：

1、「其他債權投資」：反映資產負債表日企業分類為以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的長期債權投資的期末賬面價值。

2、「一年內到期的非流動資產」: 自資產負債表日起一年內到期的長期債權投資的期末賬面價值。

3、「其他流動資產」: 企業購入的以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的一年內到期的債權投資的期末賬面價值。

三、其他權益工具投資。

只有「其他權益工具投資」的報表項目列示和會計科目名稱是保持一致的。