作為金融機構該如何保護

Ⅰ 如何保護好自己個人金融信息

315晚會大家都看了吧？

Ⅱ 結合你所了解的金融機構風險損失案例談談我國金融機構應該如何加強風險管理

來5309宿舍找答案

Ⅲ 你覺得作為金融機構你覺得金融業應該盡到的責任應該有哪些

信息披露
金融機構應當披露的內容包括：金融消費者對該金融產品和服務的權益和義務，訂立、變更、中止和解除合同的方式及限制；金融機構對該金融產品和服務的權利、義務及法律責任；金融消費者應當負擔的費用及違約金，包括金額的確定、支付時點和方式；金融產品和服務發生糾紛的處理及投訴途徑。
營銷禁止
金融機構在營銷活動中不得有以下行為：虛假、欺詐、隱瞞或者引人誤解的宣傳；損害其他同業聲譽；冒用、使用與他人相同或者相近的注冊商標、宣傳冊頁；對業績或者產品收益等誇大宣傳；利用金融管理部門對金融產品和服務的審核或者備案程序，誤導金融消費者認為金融管理部門已對該金融產品和服務提供保證；對未按要求經金融管理部門核准或者備案的金融產品和服務進行預先宣傳或者促銷；非保本投資型金融產品營銷內容使金融消費者誤信能保證本金安全或者保證盈利；未通過足以引起金融消費者注意的文字、符號、字體等特別標識對限制金融消費者權利的事項進行說明。
文本管理和格式條款
金融機構格式合同及服務協議文本，不得存在誤導、欺詐等侵犯金融消費者合法權益的內容；不得含有減輕、免除己方責任，加重金融消費者責任，限制或者排除金融消費者合法權利的格式條款，及藉助技術手段強制交易等不合理條款；不得通過附加限制性條件的方式要求金融消費者購買協議中未作明確要求的產品和服務。
個人金融信息保護
金融機構在收集個人金融信息時，應當遵循合法、合理、必要原則，按照法律法規要求和業務需要收集個人金融信息，不得收集與業務無關的信息或者採取不正當方式收集信息，不得非法存儲個人金融信息；妥善保管所收集的個人金融信息，防止信息遺失、毀損、泄露或者篡改。在發生或者可能發生個人金融信息遺失、損毀、泄露或者篡改等情況時，應當立即採取補救措施，及時告知用戶並向有關主管部門報告。對業務過程中知悉的個人金融信息予以保密，不得非法復制、非法存儲、非法使用、向他人出售或者以其他非法形式泄露個人金融信息。

Ⅳ 金融消費者權益保護該如何加強

近年來，在金融科技飛速發展的推動下，互聯網金融的創新產品與創新服務層出不窮，在擴大消費者的選擇空間的同時，也增加了消費者理解和防範新金融風險的難度。隨著侵害金融消費者合法權益的現象日益頻繁化和多樣化，加強金融消費者權益保護迫在眉睫。

李艷明指出，維護金融消費者合法權益，加強各消費維權部門的協作尤為重要。去年8月，國務院批復成立了由工商總局牽頭，二十餘個部門參加的消費者權益保護工作部際聯席會議，共同保護消費者合法權益。她透露，近期，包括「一行三會」在內的27個部委將共同簽署下發關於開展放心消費創建活動的指導意見，其中一項重要內容就是推進金融行業放心消費的創建工作，加強企業自律，維護消費者合法權益。

Ⅳ 金融機構如何保護商業秘密

1、對公司的各類信息，產品，進行鑒定分類。如屬於商業秘密的，進行標注密級

2、成立保密委員會，由總經理牽頭。設立保密辦，讓部門經理擔當負責日常保密工作
3、建立制度。對商密信息，進行人防、物防、技防
4、對涉及商業秘密人員，進行重點觀察。簽訂保密協議，明確保密責任。
5、長期的內部保密自查，查看是否內部有泄密事件發生。
6、上海棠開咨詢中心，可以指導建立商業秘密防護。可以培訓

Ⅵ 金融行業如何防範安全風險

這些變化引發了金融行業的兩大戰略轉變：從以賬戶為中心向以客戶、服務、管理為中心進行轉變；從單一的經營模式向全球網路化、多元化的混業經營模式轉變。這些變革，將給金融信息化帶來新的機會和挑戰。 首先，銀行將全面部署與整合新一代綜合業務系統。 銀行業未來經營格局將是面向多市場、跨平台、多交易品種，因此新型的綜合業務系統將成為金融業的必然選擇。數據大集中已經基本完成，接下來必將是應用系統的整合。而新型的綜合業務系統將是整合應用系統的核心引擎。新型的綜合業務系統將具備以下幾個特點：一、安全、穩定、可靠；二、靈活、多變、多功能，要快速支持金融行業快速的產品創新和差異化服務；三、以客戶為中心。 其次，更加強調數據的合理與有效利用 現在很多商業銀行已經實現數據的物理或邏輯集中，在數據大集中的基礎上進一步有效利用數據將成為銀行下一步信息化建設的重點。如使用數據倉庫、數據挖掘、商業智能、決策支持等技術，基於基礎客戶信息數據，通過信息挖掘、提煉，對銀行的業務流程、產品等進行改進，從而為銀行提供全方位的管理視角，全面提高和改善銀行經營質量和服務水平。目前國內已經有多家銀行嘗試應用CRM系統，用於理財、貸款、信用卡、中間業務等服務。 通過數據倉庫、商業智能等工具把原始信息變成有價值的信息。基於數據倉庫的決策支持系統(DSS)能夠幫助銀行實現對客戶的正確識別和經營風險的自動預警。通過數據挖掘技術，能夠有效地控制關聯企業的信貸風險，建立以客戶管理為中心的信貸決策體系和成本控制體系，保證商業銀行信貸資金的有效配置和信用風險的有效控制，從而體現商業智能和自動化處理的價值。 第三，更加註重數據安全與業務連續性風險 隨著信息技術在銀行普遍、深入的應用，信息系統的正常運行已經成為銀行業務正常運營最基本的條件之一。意外災禍、系統故障、人為操作不當、安全管理及措施的漏洞等都有可能造成信息系統不能正常工作，影響到銀行業務的正常運營。信息安全越來越成為銀行信息化建設與管理中需要密切關注的問題。 第四， 銀行間數據將互聯互通 各個商業銀行間數據的互聯互通不僅是客戶的基本需求，也是國家經濟發展的需求，同時也有利於銀行間數據的共享、擴展各自業務的覆蓋范圍。著眼於此，數據標准化、集成化將是一段時期內需要重點關注與發展的領域。 第五， 前台業務處理系統與後台支持系統進行數據整合 完善的前台業務處理系統與強大的後台支持管理系統是商業銀行的兩大基礎系統，系統間的數據整合將是發展的必然趨勢。完善的前台處理系統是銀行運作、經營的基本系統，強大的財務、人力資源管理、利潤分析、風險控制、績效評估和戰略決策等支持系統是銀行正常運作和良性發展的支撐。通過一定的方式和手段，對兩大基礎系統間的數據進行整合有利於業務經營與發展目標的實現。 對安全提出新挑戰 金融行業的這些變革趨勢，對安全提出了更多新的挑戰。 首先，銀行業風險管控的要求本身就很高。新巴塞爾協議對銀行的風險管控提出了新的要求，新協議由三大支柱組成：一是最低資本要求；二是監管當局對資本充足率的監督檢查要求；三是信息披露要求。在銀行信息化過程中，銀行必須將自身的業務、技術需求與新協議中的要求結合起來，做到風險與收益、控制與效能的平衡。 其次，對數據的保密性、完整性、有效性提出更高的要求。銀行數據的大集中，對數據的保密性、完整性、有效性提出了更高的要求。數據集中的同時也伴隨著風險的集中，如何准確地在效率與安全之間選擇平衡點將是一個需要解決的問題。 第三， 個人數據的隱私保護成為一個關注點。支付卡行業數據安全標准委員會已經制定和發布了支付卡行業數據安全標准(PCI-DSS)，對涉及支付卡的數據安全提出明確要求，作為該類數據的收集、存儲和使用機構，銀行需要在信息化中遵守相關的標准，以對個人數據的隱私性加以保護。 第四， 銀行業務的可靠性和可持續性成為銀行信息化中的重要目標。由於銀行經營活動的特徵，決定了銀行業務與數據必須具有高可靠性和高可持續性的特徵，而這些特徵在銀行業信息化中將得到具體體現，如對系統、數據的高可靠性指標的要求，業務持續性管理的要求等。 實施六大措施對風險進行管理 如何應對這些挑戰，是金融行業在變革中需要面對的難題。建議可通過實施以下六種風險管控措施，多管齊下地防範金融風險。 首先，進行業務流程的改進，通過梳理和優化業務流程， 有效提高業務系統的效率、效果，有效控制風險發生的可能性。 其次，進行資產負債管理(ALM)，有效控制並預防流動性風險，降低因資產負債不匹配而導致的額外成本，並為經營決策提供支持，增強銀行盈利能力。 第三，應用系統風險評估與控制咨詢，實施業務系統風險與控制的評估、設計、審計服務，可以有效降低業務流程風險，避免人為控制出現的偏差與失誤。 第四，對信息安全與業務持續性進行有效管理，由於綜合業務系統的特殊性，需要對大量受保護的業務、經營數據和個人隱私數據進行風險評估，進而實現其保密性、完整性和有效性。為保持銀行業務的連續性，需實施業務持續性管理，其中包括業務影響性分析、風險評估、確定業務持續性戰略、制定業務持續性計劃、實施業務持續性管理、測試與審計持續性服務等。 第五，實施企業信息管理服務(EIM)，通過合理設計、適當選擇數據管理的方式，讓銀行優化業務系統平台。並通過使用數據分析與挖掘技術，實施高質量的數據管理。 第六，進行商業欺詐、反舞弊調查，可通過財務調查，發現、識別、評估並處理商業欺詐、舞弊行為，防止和挽回損失。 為了在中國市場繼續保持高速增長，賽門鐵克公司最近對渠道體系進行了重大改革，並加強了對渠道商的合作。

Ⅶ 我國金融業應如何應對金融危機

中國金融業影響幾何？

「如果僅從中國金融機構持有次貸相關資產的角度來看，中國金融機構在這場危機中遭受了損失，但風險尚在控制之內，影響不大。」《財經》首席經濟學家沈明高表示。由於「兩房」已被美政府接管，持有其債券對中國銀行業的影響暫且不計。而工行、中行、建行、交行、招行、中信、興業等7家上市銀行持有的雷曼債券以及風險敞口的數量約為7.2164億美元。「與中國銀行業龐大的整體資產規模比起來，問題資產規模還是有限。」建設銀行研究部高級經理趙慶明表示。

但是，金融危機的間接影響卻蔓延至了與銀行業務相關的各個領域。最明顯的莫過於不被記入銀行資產負債表之內、風險蘊藏較深的代客理財業務，動盪的市場環境使得眾多QDII產品血本無歸。根據專業顧問公司普益財富對正在運行的252款銀行系QDII理財產品的跟蹤研究，截至10月10日，各個中資銀行發行的46款QDII產品中，正收益的有3款，其餘43款負收益，虧損超過40%的有17款，佔比近四成，其中包括6款累計虧損超過50%的QDII產品。

而目前市場的關注焦點又落在了「撤回資金」這四個字上。比如即將到來的10月27日，美國銀行所持有的191.33億股建設銀行H股即將解禁，剛剛以500億美元收購完美林證券的美國銀行，面臨著巨大的資金需求，它會不會拋售建行的股份呢？「這種可能性也是有的。但是在全球流動性過剩的情況下，願意來中國投資的資金還很多，只要中國經濟保持平穩，資金不會大量離開中國，反而會流到中國。」沈明高說。

作為間接影響的另一部分，外國企業遭受經濟放緩沖擊造成業績下滑是否會波及到其在中國區的主體以及作為其融資方的中國的銀行呢？「這個影響不會太大，因為大多數中國區的業務仍是依靠中國區自身的業務增長點，只要中國的市場沒有問題，它的貸款質量等就不會有太大影響。當然，金融危機也給我們提了個醒，要對貸款更加審慎。」趙慶明說。

危機成為中國金融監管的見習機會

盡管金融危機對國內金融業直接影響不大，且它發生在大洋彼岸、金融創新程度比我們發達得多的美國，但是它也確實給我國的金融監管提了好幾個醒。「這次危機是中國金融監管難得的見習機會。」沈明高說。

他說，「這次危機和流動性過剩有很大關系。在過去的幾年中，全球的環境都是高增長和低通脹，利率低從而資金成本比較低，流動性充裕，從而導致了過多的投資和投機。」這種流動性過剩和貨幣當局的貨幣政策不無關系。以美國為例，在網路經濟泡沫破裂和「9.11」事件後，為避免經濟衰退，刺激經濟發展，美國政府採取壓低銀行利率的措施鼓勵投資和消費。從2000年到2004年，美聯儲連續25次降息，聯邦基金利率從6.5%一路降到1%。這種寬松的資金環境實際上是這次金融危機的溫床。「因此，流動性管理要採取比較謹慎的態度，如果經濟增長放緩，不能為了保持經濟快速增長而投放過多流動性。」沈明高說。

造成這次危機最直觀的原因是金融創新過度和監管不力。復旦大學世界經濟研究所王靜指出，我國必須加強對金融衍生產品的監管。「當前我國正在鼓勵國有控股商業銀行進行業務創新和產品創新，美國的教訓警示我們，在開發金融衍生產品的同時必須加強相應監管，避免金融衍生產品過度開發，從而控制風險的規模。」她說。

但很多專家更強調了在加強監管的同時，中國仍然要堅持發展金融創新的觀點。「中國的問題是創新不足，而不是創新過度，所以盡管美國爆發了危機，但是不代表中國就要壓抑金融創新，金融創新是有需求的。」趙慶明說。

中國經濟改革研究基金會理事長、國民經濟研究所所長樊綱也指出，我們的金融一直是個短板，發展不足，而且是經濟不足、創新不足。美國是創新太多了，受監管太少，對風險的估計不足；而我們是謹慎有餘、創新不足。

這次金融危機也是我們對美式金融自由化進行反思的一次機會。「我們要了解到，盡管中國的金融市場比起美國要落後很多，但絕不能把美國的經驗完全套到中國頭上，美國做的東西中國不一定都要做，美國沒有做的東西不一定中國就不能做。」沈明高說。

危機讓我們收獲什麼？

金融機構的高杠桿率是這次危機愈演愈烈的一個重要原因。為了追求超高利潤，投行們的杠桿率均高得驚人。數據顯示，2003年到去年，美林的杠桿率增至28倍，也就是說，1美元資本能撬動28美元的資產。破產前的雷曼兄弟的杠桿率也高達30倍，這還沒有算上一些高風險的表外業務的杠桿效應，比如SIV(Structured Investment Vehicles，結構性投資載體)，如果投行套用商業銀行的資本充足率的演算法，資本充足率在1%至2%之間。

隨著高盛和摩根士丹利變身為銀行控股公司，投資銀行以高杠桿模式帶來的高回報機制已不復存在。

「實際上，借錢多了，危機來了破產的企業就會多，恢復時間也比較長。盡管和歐美國家比起來，中國金融機構負債率還比較低，但以後我們還要謹慎，避免金融機構過多借債來發展自身。」沈明高說。

對於高度依賴人力資本的投行來說，如何保證股東監管的有效性也是中國的金融機構應該從這次危機中得到的教訓。長期來看，投資銀行從業人員應該專注於客戶服務及專業水平，而非不計風險地追逐利潤和回報。「但是因為投行和商業銀行不同的是其產品技術含量較高，設計相對比較復雜，所以股東對個人的監管比較困難，股東對高管的監管沒有形成，進而導致了高管過多的投機，過度追求風險。因此，今後投行的治理結構要改善，要考慮到如何約束高管過度的逐利沖動。」沈明高說。

「整體而言，金融危機不可避免。但是對於單個機構投資者，在投資之前，對投資組合作出合理的金融價值的評估，謹慎出手，大規模的損失還是可以避免的。」沈明高說。

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http://whb.eastday.com/w/20081019/u1a488285.html

Ⅷ 新形勢下作為金融機構的員工如何愛崗敬業

多發錢 少幹活

Ⅸ 作為金融機構的從業人員應該具備哪些職業

你的提問不完整，應為：作為金融機構的從業人員應該具備哪些職業素質？下面是答案：
一、加強學習，及時充電。辦公室人員首先要加強政治學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，學習金融方針、政策、法規，樹立正確的人生觀。經常看書學習是掌握知識、熟悉業務、提高理論水平、增強自身本領的重要手段和方法，是加強修養、陶冶情操的一個基本環節和重要途徑。辦公室工作面廣、事務雜而多，要求綜合知識廣博，業務能力過硬，所以要學習、學習、再學習，及時充電，增強學習的自覺性、主動性，時刻保持一種積極向上的求知慾望，努力養成求知的興趣、思考的習慣、鑽研的毅力；形成堅持學習、加強學習、改善學習的良好氛圍，力求達到學以立德、學以增智、學以致用的成效，真正做到研究新情況，解決新問題，總結新經驗，順應新形勢，實現新突破，與時俱進，貼緊領導、貼緊基層，鍛煉成為一職多任、一專多能的復合型辦公室人才，更好地肩負起銀行辦公室工作的繁重任務。

二、提高業務能力，工作不斷創新。辦公室人員要適應新形勢、新環境、新業務，當好領導的助手和參謀，就應不斷地提高工作能力和業務水平。一是要經常學習辦公室的業務工作，如文件的起草、發放、管理等，一定要達到精通、熟練和得心應手。近幾年農業銀行總行、省行和二級分行每年都召開辦公室工作和宣傳工作會議就非常好，對辦公室的一切工作進行了規范，使與會者學到了很多業務知識。建議上級行經常舉辦培訓班，提高辦公室人員的業務素質。二是要有爭創一流的奮斗目標和工作要求，要下決心做出一流成績。首先要把工作標準定好。工作標準是否客觀合理、是否積極向上，也是考察辦公室人員是否有爭創一流的信心和勇氣的重要標志。三是要勇於創新。對辦公室工作而言，創新體現在日常事務工作要有預見性，要有政治敏感性，要有判

斷事物發展趨勢的洞察力，要有較強的協助領導搞好決策的能力，要深入到基層搞好調查研究，了解新情況、掌握新資料，做到胸有全局。對某一件事的處理，如何開局，如何收局，有哪些措施保證，要做到心中有數，使各項工作不斷創新。四是要學會統攬全局，善於抓「牛鼻子」，抓關鍵事情，只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，其他問題才能迎而解。在辦公室工作當中，面對復雜問題，就應考慮如何運用科學的有效方法妥善處理，而這種方法的運用又是基於對事物的宏觀把握和客觀世界的認知程度，那種只顧忙忙碌碌，不善於用人，不善於調動一切積極性的做法，都是辦公室主任素質不強的表現。五是要善於集思廣益，提高決策能力。在一個辦公室，不在於主任有多少點子，而在於大家出了多少點子，然後根據大家的意見選取科學的、有價值的東西進行綜合分析，形成實施方案，這就是決策民主化、科學化。為此，就要求我們必須有分析事物、選擇最佳方案的眼光和能力。同時還要在內部形成集思廣益、知無不言、言無不盡的良好氛圍，要是大家都不發言、都不出點子，作為領導就很難做出科學決策。所以要充分聽取各方面的意見，協助領導搞好科學決策。六是搞好協調工作。辦公室處於機關上下、部門左右的中心樞紐，很多事情要進行協調，即使在辦公室內部也存在著分工與崗位之間的協調，這些都是無法迴避的，這就看我們如何把握問題，如何協調關系，如何化解矛盾，做到求同存異，換位思考，心往一處想，勁往一處使，齊心協力把工作做好。

三、維護大局，搞好團結。團結是大局，團結出效益。在工作中辦公室與其他部門之間難免有一些不一致的地方，只要不是原則問題，就要有容人之心，容人之量。能不能團結，維護不維護團結，是辦公室主任的素質問題。要真正搞好團結，一要加強溝通，經常交流、談心，隨時互通情況，這樣既可以達到相互了解，消除誤會，還可以加深感情，於人於己都有利，沒有溝通，就沒有團結。二要處理好與領導的關系，維護領導的權威，堅持民主集中制和首長負責制。要得到領導的信任，關鍵是工作表現，只要處處為領導排擾解難，工作做出成績，部門有了成績，才能真正得到領導認可，只有這樣，工作起來才順手。三是處理好正、副職之間的關系，做到優勢互補。在工作中，副職要到位不越位，補位不缺位，而正職則要充分相信副職，大膽放手、放權，關鍵時刻要具備推功攬過、敢於承擔風險責任的品質。四是學會忍讓。所謂忍讓，不是在原則問題上忍讓，而是講方法、講藝術、講雙贏，忍一時風平浪靜，讓一步海闊天空，達到互相讓步，才能接近工作目標，把辦公室的工作做好。

四、誠實做人，干好工作。干好工作的前提是做人，怎樣做人？一是為人要誠實，要做老實人，辦老實事，表裡如一，人前背後一樣，這樣才會有感召力，為共好事創造良好的氛圍。二是為人要善良，與人為善是一個人綜合素質的體現。在工作上、生活中每個人都難免有這樣那樣的缺點和不足，善意的批評和提醒能得到別人的理解和尊重，而揪住不放，則會造成關系緊張，不利於工作開展。三是要搞互湖四海，不搞小集團。搞小集團是缺乏大志和風格的表現，不僅傷人，也會自傷，對工作害處很大。所以要光明正大，光明磊落，坦盪做事，坦誠待人。四是要胸懷大度，容事容人。胸懷寬廣，容人之短，取人之長，既提高了自己傲，也為別人創造了自由發揮的空間。五是要謙虛謹慎。個人的智慧、力量畢竟有限，要學會集眾人之長，防止居功自，孤芳自賞。社會之大，不知道的事情太多，看不明白的事情還有，因此要虛心向上下、左右學習，時刻保持一種平常心態，積累各種知識經驗，為搞好辦公室工作打下良好基礎。