金融服務如何融入場景獲客

『壹』 金融機構的服務場景可以包括哪些類型

證券公司、基金公司、銀行、期貨公司、中介機構

『貳』 中原消費金融怎麼樣靠譜嗎

隨著消費金融行業需求呈現與時俱進的特點，金融科技也開始覆蓋更多服務場景，帶給廣大消費者更加便捷和可靠的服務體驗。中原消費金融將技術創新與產品創新和服務創新相結合，不僅保障了消費者的權益，而且極大地優化了用戶購物體驗。

數字經濟浪潮下，技術價值充分釋放。AI、大數據、雲計算、區塊鏈等新技術蓬勃發展，新興技術在金融領域的應用也越發廣泛，科技變革也正在深刻地影響著消費金融行業的發展。

以持牌消金公司——中原消費金融為例，在新經濟形勢下，中原消費金融積極用信息化、數字化、智能化方式賦能消費金融，從獲客能力、產品創新、風險控制等方面打造公司的核心競爭力，將大數據、人工智慧運用到信貸業務的貸前、貸中、貸後全流程，讓金融服務更便捷，服務成本更低，風險防控更可靠。

近期，中原消費金融科技團隊主導研發的新一代核心業務系統順利上線投產，其業務也正式切換至基於騰訊TCE平台打造的新核心系統。新技術帶來了效率提升。據悉，新核心系統告別了結算時段中斷業務的傳統模式，實現了7×24小時不間斷的業務運行，應用性能通過業務服務拆分提升了6倍，日業務承載量由40萬件升級至300萬件，查詢類並發處理能力提升了10倍，交易類並發處理能力提升了5倍。

截至目前，中原消費金融已經成功申請了「達布牛系統」「離線數據倉庫」「實時數據系統」等33項計算機軟體著作權登記證書，並獲得了「數據存儲裝置」「拉鏈表生成」等多項專利，技術對金融的賦能效力日益增強。

如今，金融科技正在提高金融各個領域和環節的效率和能力。未來，中原消費金融將繼續加強創新，將科技與產品融合，不斷提升服務質量，為消費金融蓬勃發展添磚加瓦。

『叄』 作為一名消費金融業務員，如何通過線下渠道獲客

發傳單，貼小廣告，與相關商戶合作推廣，線上的就比較多了，可以發布一些網站，微信QQ附近人，

『肆』 消費金融"三國殺"，銀行要憑什麼佔領下一個制高點

消費信貸規模正呈現井噴式增長。
根據艾瑞咨詢最新發布的《2017消費金融洞察報告》顯示，短短4年，互聯網消費金融的交易規模從60億猛增到4367.1億。從2013年到2016年，互聯網消費金融交易規模實現了70倍爆發式增長，年復合增長率達317%。
消費信貸的巨大市場空間，吸引著各類機構爭相湧入，具備場景和數據優勢的互聯網電商巨頭，受限於監管新政而向消費金融轉型的互金平台紛紛湧入這片藍海。
與此同時，消費金融的市場機遇也引起了傳統金融機構的重視，以銀行為例，其零售貸款中個人房貸增速受到抑制，輕資本、高效率的消費信貸已成為轉型方向之一。
招商銀行信用卡旗下的掌上生活App就是近幾年金融機構轉型的最佳案例。今年8月，掌上生活App已經迭代到第六個版本（6.0版），這一金融服務平台自誕生以來，其定位隨著經營策略的調整而不斷進化。
從1.0、2.0時代主打「優惠服務」；3.0時代聚焦「金融工具」；4.0時代轉型「金融工具+生活電商」，5.0版本的掌上生活App，打破了銀行界壁壘，面向全體用戶開放注冊。
在開放用戶體系的基礎之上，掌上生活App 6.0進一步開放了消費金融服務，劍指「第一消費金融App」。至此，將掌上生活App打造成獨立互聯網品牌的戰略方向也更加清晰。
創新求變的銀行機構讓消費金融市場的競爭更有看點，於是我們看到，目前中國的消費金融市場，互聯網電商巨頭、消費金融公司以及商業銀行等三大派系占據了消費金融的三塊「高地」，「三國殺」戰局已經清晰可見。
那麼，手握資金、尋求創新模式的銀行在這一輪競爭中勝券何在？
「長板」很長, 「正規軍」風控實力強勁發展更穩健
回顧消費金融演進史，互聯網電商巨頭等非銀行機構的發展空間其實來源於「差異化競爭」，他們從市場間隙入手，向傳統銀行原本不太重視的人群提供服務，並以此攫取了發展的第一桶金。
但伴隨著非銀行機構大量湧入市場，消費金融市場一度亂象頻發，暴露出諸多令人擔憂的問題。此時，銀行機構作為正規軍的優勢就得以凸顯—它們風控經驗豐富，有成熟的徵信及審批模式，在風險控制及定價方面能力突出。
尤其是商業銀行的信用卡業務開展多年，已經形成了一整套相對完整的、成熟的風險管控體系，也經歷過實際業務的檢驗，相對於互聯網企業以及非銀行系消費金融公司，銀行的風控體系更為穩健。
招商銀行信用卡中心總經理張東就曾對媒體表示，「所有的消費信貸行業，不是因為發展得慢而死掉，往往由於風險沒有管控而死掉。速度慢一點，積累能力以後慢慢加速可以，但在風險管理能力不夠的時候，發展得越快，死得越快。」
除了風控優勢之外，存量客戶資源、低廉的資金成本、良好品牌信譽度等方面亦是銀行進軍消費金融的長板，這些都構成了銀行「超車」的基礎。
「短板」不短，智能信貸助用戶體驗持續進化
盡管具備了作為正規軍的優勢，但非銀行機構們對於消費金融市場的前期開拓也讓其獲得了相當的先發優勢——用戶體驗以及場景優勢。
事實上，以信用卡和各種消費類貸款為主的消費金融業務本就是銀行零售業務之一。但銀行傳統的「線上申請、線下審批」路徑犧牲了客戶體驗，尤其在主打小額、高頻的消費金融領域，繁瑣的審批手續往往讓用戶敬而遠之。
但從目前來看，對於銀行客戶體驗方面的短板，也許需要「士別三日、刮目相待」了。不少銀行已經跳出傳統路徑，全流程線上自助模式開始出現。一鍵申請、數秒即可放款的純線上信用貸款，成為銀行分食消費金融市場的利器。
以掌上生活App 6.0 推出的「e招貸」為例，這是一款針對老用戶的消費金融產品，它最高可提供30萬額度、支持隨借隨還或分期還款。值得注意的是，這是一款純線上產品。
該產品在短時間內獲得了相當大的市場份額，截至今年6月末，「e招貸」產品交易規模已達381億元，余額逾300億元。
體驗掌上生活App 6.0可以發現，「e招貸」只是其眾多細分消費金融產品之一。除此之外，為了滿足不同用戶在不同場景下的需求，掌上生活App 6.0還提供e閃貸、e分期、現金分期等各類消費金融產品。
值得注意的是，為了解決用戶難以找到適合自己的消費金融產品的「痛點」，掌上生活App 6.0還推出了智能推薦引擎e智貸。用戶只要輸入他需要借款的金額以及他期望的還款方式，後台會結合該客戶的自然屬性以及歷史交易數據，為他推薦一款適合他的產品。
顯然，為了贏得更多的用戶，銀行已經意識到把握用戶需求和加強用戶體驗的重要性。畢竟，對於移動互聯網的機會，沒有人敢錯過。
金融科技場景化融入，打造競爭力的代際差異
為了彌補在消費金融領域的場景短板，越來越多的銀行開始發力Fintech，試圖用「金融科技+場景應用」的方式助推消費金融。
一方面，巨頭「結盟」成為常態，半年時間內，BATJ相繼與工農中建展開合作，消費金融業務正是其合作重點，而雙方融合的聚焦點瞄準就在 FinTech領域。
但由於雙方合作時間尚短，目前仍未顯示出互聯網巨頭與銀行能在FinTech領域碰撞出怎樣的火花。如何改變互聯網即渠道、銀行即資金供給方的傳統模式仍是一個難題。
除了巨頭「結盟」之外，銀行也在開始新的嘗試。招商銀行副行長劉建軍在金融科技及消費金融方面傳遞了一個積極的信號，即「金融科技是招行下半場轉型的核動力」。
或許，未來掌上生活App這一移動平台承載的使命，將是劉建軍所說的那樣——「實現金融科技場景化融入，滿足客戶普遍的消費升級需求，以獲得零售金融業務競爭力的代際差異」。
掌上生活App是招商銀行信用卡在移動端布局場景的重要平台。優惠力度不遜於互聯網平台的飯票影票、積分實時換購、機票酒店一鍵預訂等各類服務，成功連接起更多的線上線下場景，從而實現用戶的高粘度及高變現。
以出境消費服務為例，招行信用卡的場景服務可完整貫穿境外旅行的前、中、後三個場景。預定機酒服務、辦理簽證、境外購物、消費分期等服務均可以在掌上生活App上完成。
除了自建平台之外，招行信用卡也在通過與互聯網企業的合作攫取獲客場景。今年以來，招行信用卡已推出王者榮耀聯名卡、網易雲音樂聯名卡、摩拜單車聯名卡等多款卡產品，嵌入到更多年輕人喜歡的休閑、娛樂、出行等場景中，讓他們轉化為自己的用戶。
總體而言，傳統金融行業正將金融服務主動延伸到日常的生活消費，搶佔用戶的高頻使用場景，將場景圍繞著用戶的需求生長和運轉。按照這一邏輯，銀行進行了一場異於互聯網巨頭的「反向突破」——從支付平台延伸到場景服務。
Brett King在商業暢銷書《BANK 3.0》中預言，「銀行將由一個場所的概念，轉化為無處不在的服務。」銀行要想真正站上消費金融的風口，考驗它們的或許正是提供「無處不在的服務」的能力。

『伍』 旅遊+金融服務是如何延伸的

據報道，隨著國民生活水平的不斷提升，以旅遊、金融為代表的體驗式消費正在快速增長，消費者追求個性化、特色化的趨勢日益明顯，旅遊+金融領域的服務逐漸延伸，銀旅合作有望給雙方帶來雙贏。

分析人士稱，越來越多品質化、中高端化的旅遊、金融產品也應運而生，大眾旅遊新時代旅遊和金融的產業融合成為必然趨勢。

『陸』 人工智慧在金融領域有哪些應用場景和作用

人工智慧在金融領域是可以發揮多樣性作用，但首先我們要了解人工智慧是什麼？
網路上的解釋是：人工智慧，即「人工」和「智能」。「人工」比較好理解，爭議性也不大。有時我們會要考慮什麼是人力所能及製造的，或者人自身的智能程度有沒有高到可以創造人工智慧的地步，等等。但總的來說，「人工系統」就是通常意義下的人工系統。
關於什麼是「智能」，就問題多多了。這涉及到其它諸如意識（CONSCIOUSNESS）、自我（SELF）、思維（MIND）（包括無意識的思維（UNCONSCIOUS_MIND））等等問題。人唯一了解的智能是人本身的智能，這是普遍認同的觀點。但是我們對我們自身智能的理解都非常有限，對構成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很難定義什麼是「人工」製造的「智能」了。因此人工智慧的研究往往涉及對人的智能本身的研究。
也就是說利用人本身的智能與分析問題、解決問題，形成一種演算法機制。
在金融中，獲客、風控、身份識別、客服等金融行業中的內容都可以利用人工智慧進行改變，以較容易理解的客服為例，傳統的金融客服都是人工的，而通過人工智慧技術和自然語言處理，可以將客戶問題進行分析，通過演算法給出准確的回復，這就大大節省了金融服務的成本，在這一方面，傳統金融機構並不都具備這樣的技術實力，但是許多大型互聯網公司都結合自身技術優勢對此進行了技術研發，並將研發成果輸出給金融機構，形成了良性循環。

『柒』 什麼是互聯網金融場景化

隨著互聯網技術的快速發展，互聯網金融已經從早期金融產品的搬運工發展到為客戶專進行資產配置屬和財富管理，並步入「場景化」金融時代。
這種「場景化」趨勢表現在：一方面客戶在支付、消費、水電煤繳費等生活、消費場景中，金融服務悄無聲息地融入了每個人的生活；另一方面，以往理財服務一般要通過銀行、金融公司進行購買，而今諸多金融理財服務主動「上門」，通過搭建各類場景，潛入人們的生活。即便是相同的金融產品，也可通過不同的場景走進用戶生活。

在松果互聯網金融目前的案例中，有一個合作方是長沙地鐵，其上線了名為 「盤纏」 的手機 app，讓乘客通過近場支付刷手機進站，同時將乘客的預存款對接了貨幣基金，相當於地鐵公司讓出這部分沉澱資金，由用戶自己拿去獲取收益。

以前地鐵卡是非實名的，通過這種方式，就能了解乘客的許多信息，便於把衍生業務做起來，比如地鐵周邊的商圈都可以用 「盤纏」 來支付。在這種合作中，就是地鐵公司提供場景，松果來提供介面。

只要有場景，松果都可以幫助其對接金融機構，在完成用戶界面的封裝後，很快就能實現流量變現。」

『捌』 薩摩耶金服是怎麼幫持牌金融機構獲客的

薩摩耶金服利用品效合一的方式既幫助金融機構和目標客群進行定製產品,同時還通過金融科技,將優質個人客戶的借款需求和金融機構的貸款需求進行有效匹配對接。

『玖』 什麼是金融場景化

實體經濟和金融服務的邊界會逐漸消失，金融服務直接跟隨場景需求而動，無論是用戶還是商家，都可以在同一個平台滿足所有的需求。