㈠ 那可以下載到金融服務行業演講稿
http://research.cnwallstreet.com/2008-03-12/98265.html
㈡ 如何在工作中提高服務意識(金融行業) 演講稿
取錢排隊,用卡收年費,不用錢呢還是要扣稅。
㈢ 急急急!急求一篇關於銀行圍繞"青春\服務\合規\發展\轉型"為主題的演講稿
讓青春飛揚
薩特說過:「青春這玩意兒真是妙不可言,外部放射出紅色的光輝,內部卻什麼也感覺不到。」
一恍之間,有人稱呼你為「小姐、先生」,而不再是「小丫頭、小鬼」。父母開始用征詢意見的目光與你交流,甚至有人愛用「青春」這樣的字眼去形容你。
真是奇妙的感覺。希冀著快快長大,穿上媽媽的高跟鞋,偷喝爸爸的白酒。但卻又害怕成長,害怕面對成人世界的復雜與陰霾,害怕在成長路上無人同道的寂寞,更害怕一臉驚恐茫然的自己獨自面對陌生的環境。
但青春的孩子卻總是開朗的,他們做著五彩斑斕的夢,他們小心翼翼地珍藏自己的喜怒哀樂。誰說年少輕狂不是一種幸福?誰說意氣風發不是一種責任?誰說那些做過的羞澀青春之夢不是一份深沉的回憶?
人們總說「夢一樣的青春」,青春時代是一個短暫的美夢,當你再醒來時,它早已消失得無影無蹤了。但那些流下的汗水,純潔的友誼,熾熱的夢想都保留了下來。飛揚的青春有飛揚的夢,我們的夢想可能幼稚了些,可能平凡了些,卻是不加修飾,不沾染風塵,最真最美的。青春是春天一般的時代,是充滿活力、充滿熱情的時代,是屬於青年的「得天獨厚」的時代,是擁有夢想,並為之努力的時代。
可能很多人認為:夢想嘛,就是夢一夢,想一想,幹嘛要當真,還嘗試去實現它呢?這樣想就片面了。沒有人會感覺到青春正在消逝,但任何人都會感覺到,青春已經消逝。那些美麗的夢不能只是你幻想中的城堡,必須一磚一瓦地堆砌。夢想的確是需要去夢、去想,但別忘了,我們是青年啊,是激情洋溢、躊躇滿志的青年啊,我們有旺盛的精力,有聰慧的頭腦,既然夢想是有可能實現的,你甘心於只是夢和想嗎?你希望別人都在做幸福的守望者,自己卻一事無成嗎?你希望別人的汗水耕耘出金黃的麥浪,自己一伸手,卻打碎了一面鏡子,鏡子中是自己縹緲的青春夢嗎?
有句英國諺語:If you can dream it, you can do it。」只要敢夢想,就能實現。青年們,請記住:夢想沒有偉大與平凡之分,只要是夢想,就能展翅高飛!
每個人的心中都住著這樣一個在燦爛的陽光下大笑的自己,青春飛揚的自己。年輕的我們總是夢想著前方還會有些什麼?
青年時代,是立大志的時候,路漫漫其修遠兮,讓我們背上前進的行囊,帶上滿滿的自信與希望,出發吧!
讓夢想啟航,讓青春飛揚!
㈣ 以服務為主題的演講稿
優質服務演講稿
各位領導:
大家好,我演講的題目是「優質服務、共鑄誠信」。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標准。做企業同樣需要誠信,古人雲:「經營之道在於誠,贏利之道在於信」,誠實守信既是做人的基本道德准則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天,我們關注「誠信」是因為在現實-
生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的「三角債」;從剽竊他人科研成果到足球場上的「黑哨」;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。優質服務、共鑄誠信,是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天,**人堅持以「三個代表」重要思想為指導,以優質服務、誠實守信為重點,以提高職業道德,家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展創建「文明單位」、「文明系統」等實踐活動。電力企業作為一個服務行業,**人堅持「優質為本,誠信服務」的工作服務理念。對內強化管理,對外開展優質服務。要求報裝接電「一、一制」,即在一個工作日內辦理完各項手續,在一個工作日內裝表供電。事故搶修「四、二制」即在接到事故電話後,四小時內為農村用戶處理故障並供電,二小時內為城區用戶處理故障並供電。客戶接待要求「只進一個門,只找。一個人,其餘的工作由我們來做」實行「內轉外不轉」的原則。我們的服務承諾是「六個一」即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓「電老虎」、「電霸王」永遠成為過去!
萬事民為先,服務是根本。長武地處陝甘交界處,地形多為山區,屬於咸供電源的末端,線路走徑長,供電質量差。針對此種情況,長電人積極主動與文秘114網供電局聯系,引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發提供了可靠的電源保障。針對農村線路老化,損耗大農村電價高,農民負擔沉重的現狀。98年我國全面啟動改造農村電網、改革農電管理體制、實行城鄉用電同網同價的「兩改一同價」工程。長電人也不甘落後,先後完成172個行政村,11萬口人的網改任務,降低了農村電價,減輕了農民負擔。
幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農網改造工程已完成並通過驗收;農電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從2002年9月1日起實行城鄉同網同價,從改造前0.62元/KWH到改造後0.49元/kwh,降低了0.13元/KWH。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運,標志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。
只有優質服務,誠實守信,才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天,企業才能立於不敗之地。讓我們攜手並肩,為長武經濟發展的燦爛明天而努力奮斗!
㈤ 急需結合金融銀行服務工作的「我為黨旗添光彩」演講稿!
我為黨旗爭光彩
你是一個火種——點燃這片沉睡的土地。 你是一個預言——劃出人類理想的軌跡。你是 一面旗幟——飄飄揚揚迎著風風雨雨。你訴說 ——幾度沉浮又幾度崛起,奉獻了一個真理… 回顧黨的歷史,我們可以看到,當最早的一批 播火者升起第一面以鐮刀、鐵錘為標志的鮮紅 黨旗時,集結在這面庄嚴旗幟下的黨員便開始 了救國、建國、強國的漫長征程。數不盡的革 命前輩拋頭顱、灑熱血,他們英勇奮斗,前仆 後繼,讓黨旗更增光彩,熠熠生輝。
艱苦的長征走出了共產黨人寶貴的樂觀奮 斗精神,淘出了真正的共產主義戰士,也練就 了共產黨人的真性情、真本色。新中國的車輪 已經輾過了半個多世紀的歷程,新中國的建設 如火如荼,突飛猛進。許許多多的黨人,為了 祖國的繁榮昌盛,他們在奉獻、在拼搏、在獻 身!人民的好兒子焦裕祿,黨的好乾部孔繁森 等等,他們的事跡將黨旗點綴得燦爛輝煌,五 彩繽紛!
正是受了他們的精神鼓舞,我深切的感受 到作為黨的新一輩接班人,我們有著同樣艱巨 的歷史任務與重要的責任。在我懷著激動的心 情向黨組織遞交了入黨申請書之後,我更是似 乎感到了一種力量,一種催人奮進的力量!黨 旗的光彩照亮了中國大地,我也要為黨旗增添 更為絢麗的光彩。
現階段的我還不是黨員,但這並不影響我 對當期的敬仰之情,為黨旗增添光彩有很多種 途徑。黨的宗旨是為人民服務,要為黨旗添光 彩。現在的我們可以竭自己所能服務大眾。
面對近幾年來歷史罕見的的雨雪冰凍災害 和特大地震災害,我雖然不能戰斗在第一線, 沖鋒在最前面,但是,我懷著對祖國的無限忠 誠、對人民的無限熱愛,自己帶頭並號召周圍 的家人朋友向他們捐衣捐款。一方有難八方支 援,用這樣的實際行動為災區人民撐起一片藍 天,向災區人民傾注滿腔血脈真情,給他們不 僅是物質上更是心靈上的支持與幫助。這樣的 行動不也是為黨旗增添了光彩么?
我作為社會中的小小一部分,但是,我努 力積極融入到先進的集體中去,向一切先進學 習。努力學習專業知識,熟悉業務技能,參與 黨組織集體生活,在工作的過程中尋找自己的 人生觀和價值觀,為成功邁向社會的打下堅實 的基礎。提高自身的黨性修養與思想道德與文 化修養同樣也是為黨旗添光彩的方式。在組織 的引導下,我學習了毛澤東的思想、鄧小平的 理論、「三個代表」重要思想和科學發展觀。 歷史讓我相信黨的先進性、黨的與時俱進、實 事求是必將指引我邁上更高的台階,而我,也 會憑借當給我的理論指引,將服務群眾的信念 落到實處,用我的行動為黨旗增光添彩。
我,生長在黨旗下,飽受黨旗的恩澤與庇護, 我要用我的一份熱,發出那小小的一束光,為 了這個社會也奉獻出自己的一份力量。用實際 行動,為黨旗添光彩!
㈥ 求一篇金融行業(砥礪前行)演講稿
寫的太連,
㈦ 誰能幫我寫一篇關於金融發展與服務的演講稿呀!急用呀!感謝各位大俠了!
上網查,查完自己組織一下,這樣你有個思路,要麼就等於你在讀課文了,演講不僅要打動聽眾,還要把要說的中心吐出來。還是自己組織下好的。
㈧ 最佳關於銀行業服務演講稿
朋友們:
說起服務,我不想充滿激情的在這里給大家發表演講,我只想冷靜的把我對精品服務的理解作一簡單闡述。
精品服務首先是以客戶為中心的理念的具體實現,其次精品服務要以豐富的金融產品為內容,最後精品服務要由精英人才來落實。
以客戶為中心是我們的理念,精品服務是我們的目標,服務質量的好壞直接關繫到中國銀行的興衰成敗,為廣大客戶提供最優質的服務是以客戶為中心的理念的具體實現。
**銀行發展的明天不是昨天和今天量的重復,而是質的飛躍。可以預料,信息網路技術的飛速發展及其與金融全球化的高度緊密結合,將使全球金融發展進入一個新的歷史時期——網路金融時代。這是一個對金融服務業極富挑戰性的時代,傳統意義上的銀行業正漸漸離我們運去,新世紀的銀行服務內容需要我們共同探索和建造。
在數據大機集中處理和綜合業務系統應用的基礎上,採用綜合櫃員制,任何網路化、標准化產品和服務都可以在營業櫃台實現,並由一個櫃員負責處理每筆業務的全過程。未來的銀行服務還將通過網路像水、電、氣一樣普遍地深入到廣大居民的生活,隨開隨用,一個頁面、一個電話就將完成其所需的基本服務。「一窗式」服務將成為未來銀行營業界面提供的最基本的服務模式。
隨著現代信息技術在銀行業的廣泛應用,一方面,銀行傳統的諸如存款、轉帳、匯款等業務將逐漸被計算機網路所替代,網路銀行、手機銀行、電話銀行中心(Call Center)、電子商務和網上支付結算等虛擬銀行將獲得迅速發展,改變傳統銀行人與人互動的一對一服務模式,而成為人與機器不受時間和地點限制的自助服務。另一方面,一些高智慧的諸如綜合理財、財務顧問、投資銀行業務等個性化極強的金融服務已初露端倪。銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能、標准化的金融服務,而且可以為重點客戶提供高知識含量、個性化的特殊金融服務。
在基本服務的基礎上,不斷增加服務項目,力求為廣大客戶提供附加服務、便利服務、支撐服務和超值服務,最大限度地滿足客戶需求:推行營業站立服務、微笑服務,規定服務時限和服務流程,實現規范化服務等服務內容。 未來銀行將是知識型銀行。未來的銀行既不是勞動密集型產業,也不是資金密集型產業,而是信息、知識密集型產業。決定銀行業競爭勝負的主要因素將不再是高樓大廈、資金規模和機構網點,而是銀行全員的高素質和知識化。管理層不僅要有駕馭全局的能力和豐富的業務管理經驗,而且要成為信息技術應用的指引司機和溝通的橋梁,實現對技術的高效管理和決策信息的熟練應用。可以預料,未來的銀行員工是熟悉業務的科技人員和熟悉科技的業務人員的統一體,不存在純粹意義上的科技人員和業務人員。銀行未來的業務發展是人腦+電腦的集合體,是技術+智力的產品組合,是實體銀行與虛擬銀行的並存發展。精品服務需要精英人才來落實。
另外一點:精品服務不僅僅是雙向的,它是萬向的。世界是個統一體,何況我們中行!管理層|、後勤,科技,前台,客戶,等等,是不是只有我們大家互相做好優質服務才能為客戶提供精品服務?
不同意的台上來,同意的請鼓掌!
一舟何以渡滄海?且看潮頭立何人!
所以精英人才,精品服務----**銀行的獨特風采!
感謝所有鼓掌的同志,你給我以鼓勵;感謝所有沒有鼓掌的朋友,你讓我繼續努力!
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謝謝大家!