㈠ 重慶平安保險理賠電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
咨詢內容:本來想買一份平安的保險的,今天又聽到平安理賠難的事。這是個案呢?還是普遍?之前對平安印象頂好的……謝謝大家給我答復參考!事情是這樣的:2年前,還差幾天准備去大學報到的某某因意外去世,他的母親曾在中保和平安給他買了保險。出事後中保的業務員很快做了理賠並親自送上門。而平安的則稱需到指定地點,帶其手續進行審核。當他的母親把死亡證明、撤銷戶籍證明拿去後,工作人員又稱這些都證明人已經死了,還需要醫院的資料。這位母親來到醫院,她又經歷了一次失去孩子的痛苦。雖然經歷了種種,但仍未賠付。她覺得3萬元,平安理賠就這么難,因此不再相信平安,並且和她的朋友、親人說也不要相信。我雖然不知道不理賠的真正原因,但覺得在此事情上平安還是缺少人性化,也對之前平安所標榜的「買保險,就是買平安」畫上了問號。咨詢網友:蘆葦(北京)專家解答:淮南平安人壽王道霞我想理賠難的原因多數跟業務員的專業、誠信有關系的,有的業務員在與客戶溝通的時候為了簽單虛誇了險種的功能,造成了出險的時候不理賠。所以買保險選專業、誠信的業務員是很重要的。一般在保障范圍內出險,平安的理賠速度還是很快的。深圳平安人壽韋順友理賠的事,如果是自己經歷了,覺得很難,那是真實感受。但如果是聽說的,那就不一樣了,一般從別人聽過來的,都有經過修飾的,相信的程度值得考量。國家有《保險法》,還有保監會,這都能幫助到客戶。我想理賠再也不是難事。北京友邦保險王海鷹客觀地說:在任何一個公司,都有可能碰到不能迅速理賠的情況。平安是家大公司,當然也非常注重信譽和反響了!所以,也一定不會無緣因地隨意拖著不理賠。這個還真是要分析一下原因才能評判:如果理賠事實清楚,資料准備齊全,任何一家公司,都願意盡快迅速的幫助客戶理賠。但是這里需要注意的是代理人的服務是否主動、及時、專業和周到。那麼要是事件發生難以一下子界定原因,也要看公司的做事為人的出發點。是否本著為客戶著想得原則,這點上容易有些不同的表現了。保險不是所有的事情發生了都能理賠的。如果不是該計劃所涉及的責任,那麼,無論哪個公司也是不能理賠的。因為保險公司的公平、公正、嚴格的窄進寬出,才能維護眾多客戶的利益。另外需要注意的是:代理人當初的推薦計劃,是否結合客戶的實際情況本著真正為客戶著想的目的做了合理的保障就在這個時候突顯關鍵了。比如只做了分紅計劃,那麼發生了意外和疾病就沒辦法理賠了。
㈡ 平安綜合金融售後服務部的主要工作內容是什麼
怎麼老是看到這個問題呢?
首先告訴你一下,中國平安目前沒有專綜合金融售後服務部這個屬部門,所謂的綜合金融,是由中國平安人壽保險有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已,收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上,實際業務也是由產險和銀行自己辦理,包括理賠。
比如你在壽險的綜合金融客戶經理這買的車險,客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上,出具的車險保單還是產險的,出了事故還是找產險理賠。
現在所謂的綜合金融售後服務部門,基本上都是當地機構的區域拓展部門私自改稱的,屬於虛假宣傳,其目的就是為了招收新人方便(因為有人力考核)。
㈢ 中國平安綜合金融售後理賠部靠譜嗎,會不會還是做保險
「平安綜合金融」是這家公司的一個名字!而售後理賠部就是一個專門負責客戶理賠的部門而已!每家保險公司都必須有自己的理賠部門!
㈣ 中國平安,這個公司的售後理賠崗位待遇怎麼樣
首先說平安只有總公司和省分公司才有核保和核賠(也就是俗稱的理賠)的許可權,部分大城市也同為分公司,如深圳、北京、上海、廣州等,其餘均不設兩核崗。而且招聘的崗位也不叫售後理賠崗。通過工作地點和招聘你的人事部門也可以判斷。正式的理賠工作地點一定是分公司,同時招聘的是分公司人事部門。說這么多就是防止你被騙。你這個很有可能人壽業務員自己的招聘,而不是正規的平安招聘。至於工作內容全看招聘你的業務員的需要了。正規招聘到http://job.pingan.com/如果是正式平安的理賠崗,我簡單介紹一下。平安兩核的工資由基本工資、績效工資和年終獎組成。基本工資看崗位和工齡,而績效和年終獎看部門業績達成率,領導對你的個人考核等,平安的工資是不公開的,只有自己知道,當然這里我更不會公開,總之是一個很有誘惑力的工作。
㈤ 平安綜合金融售後理賠部的主要職責和工作是什麼
保險是經濟生命的延伸
保險的本質——就是家庭在遭受疾病、意外威脅時伸出援助之手
20歲—30歲的社會精英:生活工作壓力巨大,年紀輕輕不知不覺的過勞死、猝死的現象頻頻出現,雖有這很好的保險意識,但是購買力不足;
30歲—40歲的家庭支柱:收入穩定、家庭幸福。卻過度注重投資收益、家庭風險抵禦能力較弱;
據全國腫瘤登記中心發布的《2012中國腫瘤登記年報》中獲悉,每分鍾就有6人確診為癌症。全國腫瘤死亡率為180.54/10萬,每年因癌症死亡病例達270萬例。我國居民因癌症死亡的幾率是
13%,即每7至8人中有1人因癌死亡。
國壽康寧定期重大疾病保險(2013版)(B款)
升級版險種——保監會費率下調後中國人壽首款重大疾病保險問世!!
40種重大疾病,賠付120%基本保險金額;
10種特定疾病,賠付20%基本保險金額;
70周歲滿期,返還保費靈活支配;
重大疾病、特定疾病、身故保障全部涵蓋;
28歲李小姐,年交4680元,繳費20年,保障到70歲,基本保額20萬,保險責任如下:
1.特定疾病(10類輕症)保險金
首次發生並確診患本合同所指的特定疾病,按保險金額的20%提前給付特定疾病保險金4萬元,本合同繼續有效,且不減少重大疾病保險金。
2.重大疾病保險金
首次發生並確診患本合同所指的重大疾病,按保險金額的120%給付重大疾病保險金24萬元,合同終止。
3.身故保險金
被保險人身故,最高可給付給付身故保險金293600元,合同終止。
4.滿期給付
被保險人生存至本合同期滿時可按所交保費領取滿期保險金,即被保險人70歲時領取93600元。
㈥ 想去中國平安做售後理賠方面的工作!怎麼樣
雙世界500強,可以一試,代理人的資格證是全國通用的,凡是要來,不管做什麼都是要考試的。
㈦ 平安保險的售後理賠工作怎麼樣
問:平安保險售後理賠工作主要是做什麼的答:售後理賠是保險公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優質服務,但是比較辛苦。
問:平安保險工作怎麼樣,做售後和理賠能幹嗎答:那估計是區拓部門,也是靠業績的額,覺得自己有能力又開朗可以去,但是混飯等死的話,可真會灰溜溜出門的
問:中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的答:這個問題面太廣,難以回答。一句話總結是「小案重服務,大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效,賠款很快,大案會比較注重案件性質,比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。
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㈧ 平安保險售後理賠專員的工作是做什麼
平安保險售後理賠專員的工作主要包括:理賠資料收集、事故現場查勘、售後服務接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報價、理賠回訪等。
中國平安保險股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
品牌標識為A字的等邊三角造形,令人聯想起中西方的各式小屋,寓意呵護、關愛及家的形象。綠色方塊中的綠色象徵著生命、生機、活力,方塊形象契合家庭,也暗合中國傳統「孔方」錢幣造型,有財富、瑰寶的象徵。將生命、財富、瑰寶藏於家中,是一種安心的感覺,一種可以安坐家中,幸福平安的感覺。
經營范圍:
1、監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務。
2、開展保險資金運用業務。
3、經批准開展國內、國際保險業務。
4、經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
㈨ 請問,重慶的平安保險理賠地址在哪點呢,謝謝!!!
你是買的財險還是壽險的意外險,產險在黃花園車站那,壽險在兩路口希爾頓樓下。
㈩ 重慶平安保險售後服務
售後服務有專門的售後中心 不銷售保險的話不用考代理人資格證 而且售後中心屬於平安內勤職業 具體做什麼進去後才能知道 看是財險售後 車險售後 人身保險售後等 平安肯定有培訓 內部培訓不需要繳任何費用的 考代理人資格證的話 國家收取60元的考試費用