個人期貨客戶服務的核心在於

⑴ 期貨的會員和客戶有什麼區別

交易所會員可直接在進入場內交易
一般期貨投資客戶，只能通過期貨經紀公司來參加交易

⑵ 客戶什麼時候需要期貨產品和服務

這個要看客戶是個人客戶還是法人客戶，個人的話一般是投機，做短線快進快出，或者套利，反正目的只有一個那就是盈利，法人客戶一般資金量比較大，目的一般是做套保，維護公司或企業原材料進價或者產品賣價的穩定，對公司或企業來說穩定是最重要的，也可能會分一部分資金出來做短線投機或者套利，但是概率不大

⑶ 期貨產業客戶營銷中的產業客戶最核心的需求是什麼

研發服務是客戶對期貨公司的最核心需求

⑷ 西南期貨的客戶服務理念

「專家理財，專業服務」是我們西南期貨最核心的客戶服務理念。我們一貫崇尚理性投資、注重信息研究、講究投資策略。公司擁有一支強大的研究隊伍，密切關注全球商品和金融市場動態、追蹤全球經濟熱點，並在此基礎上建立系統的信息資料庫，出版多種市場分析報告、設計投資交易策略。同時，我們與國內外研究機構和同行進行廣泛地合作與交流，並不斷推陳出新，提高研究分析水平，努力為投資者提供全面、客觀、深入和及時的咨詢服務，最大限度地協助投資者在期貨市場中規避風險、把握機遇，提高盈利。

⑸ 個人期貨賬戶被盜'被做了對敲交易'目前證監會把我的賬戶凍結了'說是要調查'不能出金'急'一般會封多久

一般48小時吧。
只要不是你做的，怕什麼。
你可以投訴給開戶所在期貨公司，證券業協會，期貨業協會。他們再不受理就投訴給中國人民銀行。
只要不是你的錯，一定會有單位給你個說法的。而且賠償你的損失。

⑹ 如何理解期貨公司的核心競爭力

隨著我國市場開放步伐的加快和國際化程度的提高，企業外部經營環境越來越復雜，行業和企業間的競爭逐步升級。尤其是諸如期貨、證券等市場經濟高級形態的風險行業，面對的競爭更加殘酷，其業績排行榜也經常是風雲變幻。 在過去兩年我國期貨行業迅速發展的階段，業內關於期貨公司的核心競爭力已有諸多論述，其中不乏真知灼見。筆者在大通期貨十年來由小到大，由地方性小公司到全國性大公司的發展過程中，深深地感到不同的期貨公司的核心競爭力有著不同的內容，同一個公司的核心競爭力也是一個動態的概念，在不同時間點，它的內涵與要求也不相同，企業的長期成功必須依託於不斷更新的核心競爭力。 盡管理論研究可以把不同內容的企業核心競爭力劃分為諸如「創新能力、戰略決策能力、企業信譽以及管理能力」等學術概念，也可以量化為「市場佔有率、抗風險能力、研發能力、資產盈利率、企業商譽」等指標來衡量，但作為期貨公司的經營者我們更關心的是這些令人眼花繚亂的「概念和指標」背後的實際內容。核心競爭力實際上是與基礎競爭能力相對應的一個概念。 期貨公司的基礎競爭能力是指期貨公司履行其最基本的「交易跑道」職能和維護客戶保證金安全的能力。前者主要是指交易系統的快捷、便利、故障排除能力及客戶資金結算、存取和劃轉的便捷；後者則指的是期貨公司的風險控制能力和風險承受能力，可以用注冊資本金、償債能力等指標來衡量。期貨公司的風險又分為管理風險和交易風險。管理風險主要形成於合同文本的管理、印鑒的管理以及硬體等經營環境的優化管理等環節，與企業內控制度密切相關。期貨行業的特性決定了期貨公司的風險更多是來自於交易風險，即期貨公司對客戶交易風險的提示和控制，而這又很大程度取決於公司的服務水平。因此基礎競爭力是期貨行業對期貨公司最根本的要求。 期貨公司的核心競爭力應是建立在基礎競爭能力之上，依託公司要素資源在經營中體現出來在維持可持續發展方面所具有的，區別於其他公司的吸引客戶資源的核心能力。一言以蔽之，期貨公司的核心就是客戶，而期貨公司的核心競爭能力就是贏得客戶青睞的能力。在大通期貨還是東北地區一家地區性小公司的時候，公司的核心競爭力是「熟悉東北農產品產區的現貨市場，擁有為當地農業企業提供全面的期現貨資訊信息，以及為農場等現貨生產企業提供套期保值方案的研發能力」。當大通期貨發展成為經營網點遍布全國主要中心城市的大型期貨公司後，企業的核心競爭力就不僅僅是立足於產區的優勢資源，而是變成了「立足東北面向全國，起到聯系產區和銷區、溝通南北的橋梁」的公司所具備的特有優勢。 在目前國內期市，各期貨公司間的競爭仍是同質化、低層次的市場爭奪。但在金融市場日益國際化的大環境下，根據自身資源優勢，在差異化競爭中確立企業定位，已成為各公司必須面臨的市場選擇。可由於外部法律、法規環境限制，企業在競爭中的差異化行業競爭定位戰略受到很大限制，行業內低水平重復建設也非常嚴重。而突破法律法規環境限制實現期貨公司差異化競爭戰略的根本出路就在於「金融創新」。 回顧國際期貨市場歷史可以發現，「金融創新」動力很大程度上不是來自於行業「競爭」的需要，而是出於突破「法律」限制的目的。我國期貨行業和期貨公司發展的根本出路也只能來自「金融創新」。而「金融創新」包括技術創新和制度創新兩個方面，不管哪個方面的創新，其最終目的都是為了提高對客戶的服務水平，滿足客戶多層次需求。但客戶並不關心公司的技術創新和制度創新，他們直接面對的是公司的產品，所以作為公司內部管理的制度創新和技術創新，要想直接為客戶提供服務，就必須通過公司「產品」這一媒介來進行，客戶看到和體會到的也是公司對其所提供「產品」的創新。 期貨行業本質上是「金融服務業」，期貨公司提供的產品也是「金融服務產品」，具有看不見、摸不著的特性。期貨公司無論是通過技術創新與其他金融機構共同搭建「大金融一體化服務平台」，還是通過制度創新與現貨企業共同構建的「期現套保一條龍」服務，市場都可以將其當作公司推出的產品來對待。而公司通過「金融創新」所提供的產品能否成功，即所推出的產品能否獲得客戶的認同，則取決於以下兩個方面：一是產品本身滿足客戶需求的程度，即產品質量；二是公司對其所推出的「服務產品」的營銷水平和營銷力度。 總之，期貨公司的「核心競爭力」可以看作是通過差異化經營，以產品創新和產品營銷為主要手段贏得客戶青睞的能力。這種能力是多方面技能、資產、運行機制的有機融合和高度集成，它以現代管理理論的發展為前提，符合現代管理學對組織、環境、人、系統、競爭、變革、產品與服務等一系列基礎概念的最新認識。 中國國際期貨有限公司為您解答。

⑺ 做期貨最重要的是什麼

信仰

做期貨和做人一樣，必須要有個基本的信仰，沒有信仰只能在期海中隨波逐流，永遠找不到堅持下去的支柱，有了期貨信仰就會堅定的按照信仰來做，就會在勝利的時候保持冷靜，在失敗的時候堅持下來最後奪取勝利，而期貨信仰不是隨便就能找得到的，需要大量付出後，由懷疑到信任在由懷疑在到信任的不斷反復，最終才能確定做期貨到底應該信仰什麼，完成了這個過程的也還需要長時間的堅持，能堅持下來的也才能最終成為期貨贏家，讓期貨信仰始終伴隨的交易吧，只有如此也才能夠有希望取得成功。

⑻ 期貨交易的核心理念

期貨的核心理念就是三不——不想，不碰，不做！因為最終結果都是虧和被騙。

⑼ 期貨公司的服務體現在哪些方面

服務好？ 服務有啥用？ 能幫客戶控制風險，給客戶提供專業的研發資料 就是一流公司。幫客戶創造有利的賺錢機會。才是真正的服務好把。。呵呵。