美團外賣回應傭金爭議下

系統演算法是沒有感情的，它只會按最優化的結果去做計算，但是系統背後的美團卻是有人性化的管理。此次美團管理層對外賣小哥的流程優化將會在很大程度上為外賣小哥們“減壓”說起來也算是好事一件！當然，實際效果如何，大家一起等待事件的檢驗。

對於這起事件，大家有什麼看法？歡迎留言探討哦。

③ 美團外賣傭金上漲，這是不是越來越多的人從事外賣行業的原因

我覺得不是，美團這個行業，看似有很多人，但是騎手並不是很多，有很多都是兼職或者假期工，而且很難一直堅持下去。

④ 美團外賣抽這么高的傭金怎麼辦

你可以考慮去開發一個帶有外賣功能的微信小程序，然後用微信小程序來接單。因為：

一：0傭金，商家可省下一大筆資金

之前，大部分做外賣的企業、商家，都是利用諸如：某團、某么這樣的第三方外賣平台來接單的。通過上述類型平台接到的訂單會：被平台抽走20%的傭金。在這個前提下，商家的收益必定會大幅降低。

而小程序具有：0傭金的特點。這也就意味著，通過小程序接到的訂單，外賣企業、商家們不用被抽走一分錢。所以，企業、商家們可：省下一大筆資金。進而就能輕松、大幅提升自身收益。

上圖就是某商家同一筆訂單，在小程序上獲得的收益與在第三方平台上獲得的收益的對比，可看出，同樣都是155元的訂單，在小程序上的收益就是155元，而在第三方傳統外賣平台上的收益僅有124元。

原因二：帶有大量營銷插件，商家無需擔心流量、單量問題：

對外賣企業、撒個嬌而言，要想獲得高收益，就要盡可能的去獲取更多訂單。小程序就具有：給企業、商家帶來大量客戶、訂單的能力。原因是：小程序自身帶著一大批具有強大：獲客引流能力、吸引客戶下單能力的營銷插件。比如下方圖中的：分享領券、拼團這兩款插件：

首先，可利用分享領券插件推出：進店或下單後，即可獲得一張代金券，將券送給好友後，就能再去領一張的活動。這類活動，一能吸引領了券的客戶，下單購買或進行二次消費。二能刺激客戶們主動、積極的去分享其領到的券。當客戶們積極的去分享了之後，往往就會產生：一傳十、十傳百的裂變效果。在這個前提下，外賣企業、商家們往往就能獲取到一大批客戶、訂單，進而就能輕松、大幅提升自己的收益。

其次，可利用拼團插件推出：X人一起下單，即可打X折、減X元的活動。這類活動，通常都能吸引到一大批人，去邀請其好友或帶著其好友，一起下單。在這個前期下，外賣商家們往往就能輕松獲取到一大批客戶、訂單，進而就能輕松、大幅提升自己的收益。

⑤ 美團外賣如何回應約談

就網路訂餐食品安全問題，市場監管總局召開約談會，約談了美團、餓了么等網路餐飲服務平台負責人。國家市場監管總局表示，各級食品安全監管部門要進一步強化網路餐飲服務平台食品安全監管措施，加大監管力度，督促網路平台落實主體責任，履行對入網商家的審查、監督、管理以及配送環節食品安全保障責任，履行對消費者權益的保護責任，切實提升餐飲服務質量安全水平，對違法違規行為保持嚴懲重處高壓態勢，營造讓人民吃得放心的餐飲消費環境。

以下為美團外賣回應原文：

第一，美團外賣會及時梳理當前分支機構備案情況，按照 36 號令要求及時完善備案信息。

第二，通過事前、事中、事後的商戶全生命周期監管措施，加強入網餐飲服務提供者的審核環節。

第三，繼續開展多種形式的培訓與宣導課堂，加強配送人員從業管理和食品安全知識培訓，嚴格落實配送清潔方案，並積極鼓勵商戶使用食品封簽，多措並舉確保外賣食品的安全。

第四，日常處理客訴的同時將加強與各地市場監督管理部門聯系，獲取並分析投訴舉報信息，提前化解風險。同時擴展投訴舉報獎勵機制，發揮社會力量，實現社會共治。

⑥ 我是一個美團外賣騎手 前天被一個客戶投訴 我跟她溝通後他願意幫我取消投訴，

我也是 我都送到了 但是人家到位不讓進 讓放門衛處 然後就點了以送達 我想著到了總要給人家說一聲吧 就給人家打了個電話通知一下 結果客人因為買了保險沒有賠付 就給平台打電話 系統說我提前送達 扣500 什麼事這 找站長 站長還說 你送到了為什麼還要給人家打電話 還是我的錯了？ 莫名其妙被罰款

⑦ 美團外賣商家食品出問題,我已經接受退款對方非要索賠五百,這屬於敲詐罪嗎

這個金額不大。屬於一般的糾紛。你可以回顧下整個事件，過錯方是誰，對今後的生意影響又會如何？可以先和他協商。如果協商不成，她又胡攪蠻纏。那麼你可以考慮報警處理。

⑧ 美團外賣商家被顧客惡意舉報導致的名譽損失和經濟損失，我們該怎樣維權

需要你 提供顧客的舉報不屬實證據及損失。向平台進行申訴，要求平台撒銷惡評，或者顧客惡評是否有違規話語。都可以向平台申訴。