1. 如何在工行手機銀行查詢賬戶天然氣份額調整信息
請您登錄手機銀行選擇「最愛-投資理財」功能，在「賬戶能源-我的持倉-更多」欄目下，點擊「查詢份額調整信息」，查詢賬戶天然氣份額調整信息。
2. 工行銀行賬戶能源為啥能調整我的份額
賬戶能源連續產品在份額調整日，會按照調整前價格和調整後價格，為客戶辦理份額調整，份額調整後，客戶的資產總值和持倉浮動盈虧不變，具體公式如下：資產總值計算公式：調整前持倉*份額調整前價格=調整後持倉*份額調整後價格+退還資金（或釋放保證金）；份額調整後持倉成本=[份額調整後持倉數量 * 份額調整後價格-（份額調整前價格-份額調整前持倉成本）*份額調整前持倉數量]/份額調整後持倉數量。
溫馨提示：
賬戶能源連續產品是工商銀行為改善客戶交易體驗、方便客戶長期連續交易而推出的產品。與期次產品相比，賬戶能源連續產品無需客戶主動設置產品轉期，客戶持有的賬戶能源連續產品在份額調整日交易結束後由系統自動調整，方便客戶長期持有賬戶能源產品，避免出現期次產品中由於客戶忘記設置產品轉期導致所持有份額到期清算的情況。
（作答時間：2020年03月22日，如遇業務變化請以實際為准。）
3. 工行天然氣N個轉期後會把持有份額最低降低多少
份額最低降低到5%左右。
4. 如何查詢工行賬戶天然氣持倉情況
請您登錄網上銀行，選擇「財富廣場-賬戶商品」功能，在「賬戶能源」欄目下，點擊「我的-我的持倉」，查詢賬戶天然氣持有份額。此外，您還可以通過手機銀行渠道辦理。
5. 工行天燃氣份額調整總在減少別人的份額，有增加份額的時候嗎
賬戶能源連續產品在份額調整日，會按照調整前價格和調整後價格，為客戶辦理份額調整，份額調整後，客戶的資產總值和持倉浮動盈虧不變，具體公式如下：
資產總值計算公式：調整前持倉*份額調整前價格=調整後持倉*份額調整後價格+退還資金（或釋放保證金）；
份額調整後持倉成本=[份額調整後持倉數量 * 份額調整後價格-（份額調整前價格-份額調整前持倉成本）*份額調整前持倉數量]/份額調整後持倉數量。
（作答時間：2020年2月14日，如遇業務變化請以實際為准。）
6. 如何查詢工行賬戶天然氣份額調整信息
請您登錄網上銀行選擇「財富廣場-賬戶商品」功能，點擊「我的-查詢份額調整信息」，查詢賬戶天然氣份額調整信息。此外，您還可以通過手機銀行等渠道查詢。
7. 工商銀行天然氣怎麼自動給我調整價格呢之前買的貴，賠了好多錢，這
請您登錄網上銀行，選擇「全部-貴金屬.外匯.商品-賬戶商品-賬戶能源-更多」欄目，點擊「產品信息和結算價格」或「查詢份額調整信息」功能，查詢賬戶原油期次產品或賬戶原油連續產品的信息。此外，您還可以登錄手機銀行查詢。
溫馨提示：賬戶原油期次產品信息主要包括：交易起始日、交易結束日、結算日等；賬戶原油連續產品信息主要包括：持倉份額調整記錄、歷史份額調整價格、份額調整日等。
8. 如何在工行網銀查詢賬戶天然氣份額調整信息
請您登錄網上銀行選擇「財富廣場-賬戶商品」功能，點擊「我的-查詢份額調整信息」，查詢賬戶天然氣份額調整信息。
9. 2月23日買工行賬戶天燃氣18.51元×300到24日變成了19.445元×285反而賠了201.6
份額調整時間：一般情況下，自產品份額調整日當日24:00開始凍結連續產品持倉並進行份額調整，次日9:00恢復正常交易。由於份額數量和產品參考價格發生了變化，客戶的持倉成本也會調整，客戶的持倉成本根據持倉盈虧和持倉數量計算。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化，請以實際為准。）