❶ ota返佣是什麼,客房價格表後面都有這個項目,單位是元,到底是什麼意思
ota指的是攜程、藝龍、去哪兒網等網站,OTA返佣指的是賓客在某網站預定某家酒店的客房,當客人實際到店入住後,酒店方按照一定比例支付給OTA方的傭金!其實就相當於是中介費啦!
要是OTA不掙錢,他如何養員工,請明星代言?
❷ 酒店「OTA」是什麼意思
酒店業的OTA 是像攜程 藝龍 去哪 美團等這些 網路運營商,就像是中介一樣,客人通過OTA預訂房間,酒店給OTA傭金。
OTA 在線旅遊服務代理商的意思 也就是互聯網路化旅遊服務代理商的意思
❸ 平台與OTA的區別是什麼
平台與OTA主要在資源的利用能力、盈利模式、應用領域等方面有區別。如:
1、資源利用能力的不同:
OTA擁有呼叫中心、大量的會員,有先進的管理模式,且創立了標准化的服務模式,將每個業務分成不同小的模塊,從而提高服務質量,在資源利用能力方面較強;
平台主要是抓取各種旅遊信息並整合,然後行程旅遊信息資料庫,使顧客自主選擇性價比最高的旅遊產品,資源的利用能力比OTA弱一些。
2、盈利模式的不同:
OTA主要是收取代理商傭金,平台則靠流量。比如攜程收入主要來自酒店預訂、機票預訂、旅遊線路預訂的代理費和廣告,主要依靠用戶的成交量;
而平台主要是依靠搜索引擎競價收入和廣告,以及依靠流量和點擊率來獲得盈利。
3、應用領域的不同:
OTA在移動定位服務和移動支付等領域應用較廣,且通過一組定位技術獲得移動終端的位置信息,以移動通信網路和衛星定位的系統結合來實現,從而實現各種與位置相關的業務。
而平台在移動信息服,信息互動服務等領域應用廣。對目標客戶或者是進入到一定旅遊區域的用戶進行相關信息的推送,可以引導其進行消費行為的產生。
參考資料來源:網路-平台 (成功勵志類書籍)
參考資料來源:網路-在線旅遊
參考資料來源:中國經濟網-四大OTA上演混戰:「OTA+平台化」融合成趨勢
❹ OTA是怎麼收費的
1、開通OTA業務不收取任何費用,只有使用其中的部分業務,才會收取業務使用費。2、用戶使用OTA業務涉及到兩種費用,一種是具體業務的信息費,一種是使用OTA業務產生上行簡訊通信費。(1)、信息費:使用OTA平台不收費,但使用其中部分業務,另外收取其費用。(2)、上行簡訊通信費:一種是包含用戶的簡訊包月套餐里扣除,另外一種直接免除發送到OTA里的產生的簡訊費用。謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城(http://m.gd.189.cn),向在線客服求助,7X24小時在線喔!
❺ 酒店OTA是什麼意思。求名解。
酒店OTA是在線旅遊社
OTA是指在線旅遊代理,實際是一種B2B2C,就是平台直接代理售賣資源,收取傭金;旅遊平台就不僅是在線代理資源了,包括平台的部分,就是把各種資源(不管是資源方還是代理商得)都放在平台上來售賣,另外,平台也有自己的資源,比如平台國際旅行社,平台的游輪資源,這些都標志著平台已經成為了一個巨大的在線旅遊平台。
(5)ota傭金高擴展閱讀:
酒店OTA相關移動技術的日益成熟,以及為了更好滿足用戶需求,在線旅遊服務商們為用戶提供了相當多的新式應用。這些應用主要以多元化、多點式的App客戶端為主,應用中包含了航班、酒店、旅遊產品、攻略、圖片分享等各個環節和產品,在產品的使用上進行了大量優化,提升用戶體驗。
❻ 與攜程網合作,他們收取多少傭金
酒店傭金是不一定的。我記得12年的時候還是現付8個點,現在好像是12還是15個點了,,預付現在應該是10個點左右。總之攜程傭金點沒有確切的,會根據酒店的整體情況確定,,但是范圍在10-20個點。
❼ 什麼是OTA渠道營銷
OTA是旅遊電子商務的專業術語,指在線旅遊旅遊社以去哪兒網、攜程網、同程網等為代表,主要為用戶提供咨詢和訂購服務。
在OTA模式下,遊客可以在網路上咨詢星級酒店住宿並訂購星級酒店。
OTA模式改變了傳統的酒店營銷模式,各酒店積極在OTA模式下採用網路營銷模式開展網路訂購。
但是,由於OTA模式下的星級酒店營銷變化巨大,部分酒店企業缺乏充足的網路營銷經驗,在OTA模式下的營銷存在著理念滯後、渠道單一等問題,需要各酒店企業盡快就業。
(7)ota傭金高擴展閱讀:
隨著用戶群體從PC端向智能手持設備方面的大量轉移在線旅遊,以及旅遊用戶預訂 習慣的轉變,移動互聯時代下的在線旅遊市場極大改善了用戶的消費體驗之外,移動互聯在OTA模式中占據了重要位置。
第一、移動定位服務。
基於位置的服務LBS(Location Based Service)被稱作為移動定位服務,通過一組定位技術獲得移動終端的位置信息,以移動通信網路和衛星定位的系統結合來實現,實現各種與位置相關的業務。
在旅遊中基於位置的移動定位服務包括導航服務、位置跟蹤服務、安全救援服務、移動廣告服務,相關位置的查詢服務等。
比如根據當前定位位置,通過在線旅遊服務商的App等相關應用,可以查詢附近酒店、旅遊景點、娛樂設施等相關信息,可以進行選擇預訂的同時,可以地圖應用的導入,實現空間到達。
第二、移動支付。
移動支付通常稱為手機支付,就是用戶使用移動終端(一般是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。
移動支付對實物貨幣有著可替代性作用,不受時空限制,具有先天的優勢,在當前的消費行為中起著重要作用,移動支付服務的水平,將成為改善用戶體驗的重要組成部分。
網路_OTA
❽ 酒店參加OTA活動,結算價怎麼算
以房價220元,傭金率10%,參加某團會員八折和天天特價八折為例。
OTA演算法:最終結算價=OTA底價-(OTA底價 -OTA底價*會員折扣— (OTA底價 -OTA底價*活動折扣)
套用公式就是:(OTA底價=200*0.9=180元)
最終結算價=180-(180 -180*0.8)—(180 -180*0.8)=108元0*0.8)=108元
你看懂了嗎?
❾ OTA與酒店之間的返佣問題
所有問題歸根到搶客及返佣問題。 1酒店老客戶 2 酒店前台報價 3預留時間 4.。。。 5.。。。 實際操作中很多問題8304
❿ 酒店如何應對OTA的強勢增長
在美國酒店業,來自在線渠道的銷售量在酒店的客房收入當中所佔的比例超過50%。盡管在全球其它地區的酒店領域,在線預訂的滲透率低於美國酒店業的水平,然而針對歐洲的酒店,其來自在線渠道的預訂量在總預訂量當中占據的比例平均達到35%,這一比例在短期內有望實現大幅增長。 然而對於很多酒店而言,在線預訂業務的渠道一直備受爭議。在高度集中的美國市場,酒店連鎖可以利用其品牌影響力、專業的技術以及雄厚的資金實力來確保其大多數在線預訂量是來自於其品牌官網。而歐洲市場則較為分散,該地區的國際酒店連鎖的品牌度相對較低,而小型酒店和單體酒店的數量則在不斷增加,這意味著歐洲酒店連鎖所獲得的大多數在線酒店業務都不是來自其官網,而是來自在線旅行社(OTA)這一渠道。 酒店經營者與OTA長期以來都存在著愛恨糾纏的關系,酒店經營者對OTA在環境較惡劣的時期為其業務提供支持心存感激,然而大多數酒店經營者都非常不願意向OTA支付巨額傭金,他們也會在口頭上抱怨OTA非常巧妙地置身於酒店和消費者兩者之間,形成了不公平的競爭環境。 OTA可以為酒店創造利益 酒店需要清楚一點:OTA確實能增加價值。OTA通過其在電子商務領域的專業營銷技能來幫助酒店經營者銷售更多客房,並促使他們觸及更多顧客和市場,在其它情況下,酒店經營者可能無法實現這一點。OTA通過按效果付費的形式來為酒店提供顧客,實際上它們持續向全球的受眾營銷酒店品牌(即所謂的告示板效應),然而只有在它們成功吸引消費者進行預訂和完成銷售業務時,它們才會獲得酒店所支付的傭金。 盡管OTA被視為一個費用高昂的渠道,然而如果酒店希望通過直銷渠道獲得同等數量的業務,那它們就必須在搜索引擎排名、網站優化、預訂引擎和信用卡費用等方面大力進行投資,與這些龐大的成本相比,酒店向OTA支付的18%- 25%的傭金簡直就是微不足道。 OTA變得更強大 作為酒店在線分銷策略中的一部分,OTA本身並不是目前酒店業在分銷領域所面臨的挑戰。實際上,在當今這個高度競爭的市場,酒店需要將OTA視作其分銷流程中的一個重要的合作夥伴。真正的問題在於在線旅遊企業的增長加速和戰略性並購使得某些OTA的規模過於龐大,以致它們開始壟斷市場和利用其市場規模來有效地迫使酒店供應商和消費者接受其條款。 歐洲市場目前就出現了上述情況,行業巨頭Expedia Inc.和Booking.com控制了大部分歐洲酒店的預訂量。金融服務公司Nomura近日所公布的分析報告指出,在歐洲市場的非直接在線酒店銷售業務當中,來自上述兩家企業的業務總共占據了65%以上的比例,盡管其它特定的區域性企業在某些市場也擁有一定數量的受眾群(如在線酒店預訂系統HRS/ hotel.de在德國具備優勢)。但如果酒店希望通過酒店客房在線銷售業務的強勁增長而獲益,那它們必須在為數不多的具有極高影響力(或處於主導地位)的在線旅遊企業中選擇一家或多家OTA來進行合作。 遺憾的是,在企業獲得主導地位的同時,它們往往會進行市場壟斷。Expedia Inc.在英國和美國市場都由於價格操控的指控而受到了監管部門的審查,因此它正致力於從過去它所重視的預付模式轉向推動供應商接受代理模式,然而,盡管到最後,為此買單的依然是酒店針對它們所提供的每項預訂業務,它們將需要支付更高的費用。 酒店在過去一直將Booking.com視作OTA當中對酒店最為友好的在線旅遊企業,然而隨著它的影響力不斷增大,它也開始向其酒店供應商提出更為嚴厲的條款。比方說 Booking.com近日開始限制酒店獲取顧客聯系信息的權利 ,在過去,酒店可以獲得這些信息,然而現在,該網站通過上述方法來確保顧客關系保留在OTA端,而不是與酒店進行聯系。另外,Booking.com目前還開始自動保留被取消預訂的客房庫存,並確保其通過自有的預訂系統再次銷售給其它消費者,以獲取傭金。 然而,區域性的在線預訂系統HRS是迄今為止在濫用其市場優勢地位方面最為猖狂的企業。在其收購了其競爭對手hotel.de 61%的股份後,它實際上控制了2/3的德國在線酒店市場。該公司宣布其在未來將向酒店收取更高的傭金費用,此外,如果某家酒店希望通過HRS的系統來分銷其產品和服務,那它們不僅需要提供最優可預訂價格(BAR),還必須提供最後一間客房庫存(last room availability),如果酒店不願意遵守這些條款,那酒店需要尋求其它分銷渠道。 在線旅遊業的並購潮將持續出現,小規模的企業將被大型企業所吞並,很多企業可能會加快速度採取這種壟斷行為。在那些占據優勢地位的OTA看來,不管酒店經營者是否喜歡它們,酒店最終還是要使用OTA渠道,那麼酒店經營者應該如何應對這種情況呢?由於OTA具有較大的市場影響力,因此能使OTA讓步的唯一情況就是當它們在被迫的時候。而要迫使OTA作出讓步,酒店經營者可以考慮通過兩種基本的方法,那就是行業壓力或監管措施。 酒店業過於分散,然而酒店可以齊心協力向這些影響力較大的企業施加壓力。與航空業不同,在酒店業,即使是將所有酒店連鎖加起來,它們所擁有的客房庫存在所有庫存當中仍僅占據較小的比例,因此它們無法挑戰目前的商業環境。即使酒店聯合抵制OTA(這是不太可能發生的情況),後者也可以將那些抵制它們的酒店置之於不顧,然後注重於分銷那些沒有抵制它們的酒店所提供的產品。過去的經驗表明,酒店經營者不善於針對酒店的共同利益來進行合作,這一點從酒店業缺乏全球性的游說組織就能反映出來。 遺憾的是,監管措施似乎也不太可行。監管行業競爭的機構審查了OTA領域近期發生的一些並購,而盡管這些機構最終還是允許OTA進行並購,然而它們嚴格審查並購案的舉措讓酒店看到了一些希望。因為這些監管機構似乎很關注酒店業運營的情況,上文所提到的價格操縱和反競爭行為等訴訟案無疑將產生長期的影響。 OTA向酒店提出了嚴苛的條款,這種情況很可能將持續,導致酒店日漸與OTA形成對立的局面,尤其是在2013年。為了在高度競爭的環境中生存,酒店需要更為積極主動地管理其分銷渠道組合。它們不僅需要開展與培養其與主要OTA的合作關系,它們還需要與其它多種渠道建立合作關系。酒店需要與針對細分市場的小規模企業進行合作,以避免過於依賴於某個單一的業務渠道。 在分銷方面,酒店需要拋棄短視近利的思維模式,轉而從更寬廣的層面來考慮問題。如果它們繼續不斷地為主要OTA提供庫存和優惠價格,那它們很快就會處於無路可選的境地。酒店需要制定一個覆蓋面更廣且包含更多渠道組合的分銷策略,以將風險降到最低,並確保酒店能在長期階段取得成功。