『壹』 如何在短時間內做好市場調研與分析
首先我們可以使用SWOT分析法:SWOT分析法主要從四個維度客觀分析企業自身的優勢(strengths)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats),它常常用於大集團公司制定發展戰略和研究競爭對手,用在創業公司上有點大材小用了,整體的思路是分析環境因素-構造SWOT矩陣-制定行動計劃。
其次也可以根據行業的廠商數量和產品性質,大致可以分為完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷四種市場類型。除去完全競爭和完全壟斷,進一步列出壟斷競爭和寡頭壟斷市場環境的五種競爭力量,分別是潛在進入者、替代品、供給方、需求方及行業內現有競爭者,行業現有競爭者處於力量矩陣的中心,這就是著名的波特五力模型。
最後我們也能嘗試波士頓矩陣分析:根據市場引力和企業實力來分析自身的產品結構,市場引力主要包括企業銷售增長率,目標市場容量還有競爭對手實力等外在要素;企業實力包括產品的市場佔有率,技術,資金以及人力資源利用率等內在要素,市場引力大且市場佔有率高說明產品未來發展的前景良好,如果有一個要素不達預期,那麼市場發展預期的前景不佳。
『貳』 如何做好市場調研
如何做好市場調研
隨著中國經濟與世界經濟的接軌,國際上的一些成熟的商業模式與思想也越來越為國內的企業所接受,各種先進的營銷戰略戰術先後出現在中國的大地上,但是在發展的道路上,不和諧的聲音也始終存在著,有些科學的方法不知不覺的染上了中國特色,為各利益方所詬病。在這里我想著重探討一下關於市場調研這方面的問題,市場調研的重要性是顯而易見的:它為企業高層制定戰略規劃提供了理論依據。為企業管理層進行營銷診斷提供決策參考。藉助它企業可以認清自己,洞察對手,將企業的目光從紛繁復雜的市場變化引導出來,在全局的高度上把握市場。在國際上比較有名的大公司裡面,市場調研的預算一般都要佔到企業銷售額的3%左右,這也從側面證明了市場調研對企業的不可缺少性。但是在企業運作過程中如此重要的一環,無論是企業本身,還是企業聘請的專業外腦公司,市場調研都沒有得到與其重要性所匹配的待遇,下面就是目前情況下市場調研所存在的一些問題:
企業沒有給予重視和配合,企業的決策者一方面觀念還停留在傳統的經驗主義機會主義觀念上,迷信自己的經驗與能力,甚至還有一部分決策人還處於拍腦門定方向的階段。另一方面對調研的信心缺失,還認為市場調研可有可無,對調研的數據與結論表示懷疑(當然這也與這幾年調研行業的公信力的丟失有關系),這些因素就導致市場調研先天的不足,調研項目成員的積極性大打折扣。導致調研作業不暢。
調研設計不完善,缺乏一套科學嚴謹的模式。這也是國內市場調研存在的一個嚴重問題,雖然我國的市場調研行業從八十年代就開始起步,但是到目前為止,還沒有形成一套成熟的指導理論。調研內容的設計還停留在一個比較粗糙的水準。許多的調研項目根本沒有涉及到內容的實質上,如隔靴搔癢。效法點到為止;設計人員在設計方案時想到哪裡就寫到哪裡,標准化的作業模板缺失。
調研的執行問題,這是產生問題的根源,就目前的情況來看,成功的項目肯定是好的調研方案加上好的執行力,不成功的項目也可能也有好的方案設計,但是一到執行中就會出現問題,要麼弄虛作假,要麼走馬觀花,要麼效率低下,種種問題不一而足,導致項目方向出現偏差,採集的數據不真實,不完整。從而使整個項目失去了存在的基石。
調研的分析和成果,這也是令人頭疼的事情,本來這是一個令人欣喜的過程,項目處於臨門一腳的階段,馬上就能出成果,但是實際情況是很多調研項目出來的「果」是塑料「果」, 是不能吃的,要麼是與事實不符,沒有執行價值,要麼是人盡可知,毫無利用 價值。
關於調研組自身定位問題,調研的性質決定了調研人員身份的特殊性,在調研過程中,其角色都是不不斷變換的,其要麼處在企業立場看市場,要麼是處在消費者立場看企業,還有可能是處在經銷商立場看企業等等,這樣才能從多個角度分析問題,還原客觀真實的市場狀況,從而在整體上把握住市場,但是在現實中,調研往往偏離這個方向,調研人員不知不覺的是從企業的角度出發,一切圍繞企業的利益點展開,諸如「如果企業這么樣您認為如何」等句型頻繁出現。在調研中缺乏獨立性,嚴重依賴企業人員的解說、引導等,在這種情況下,調研的客觀性也就大打折扣了。
上面這些問題都是在市場調研中客觀存在的,當然由於從事的項目與市場條件不一樣,可能存在一定的差異性。由於本人是從事營銷行業時間有限,現就我的一些理解簡單闡述一下如何做好市場調研:
1. 調研設計的集體參與性和驗證性,由於缺乏科學規范的調研設計模板,各個項目的調研設計還處於摸石頭過河的階段,在這個時期,就必須藉助集體的智慧,調研設計需要廣泛的聽取意見,包括客戶負責人、實際資料收集人員、自動化信息處理人員等,找出方案存在的問題,並提出修改意見。在方案形成後,通過試點對方案進行可行性分析,在實踐的基礎上對方案進行驗證,為正式開展調研、減少誤差提供實踐經驗。
2. 導入監督控制機制。在項目實施中導入監督機制非常有必要,不僅有前期人員的甄選,進行中的進度把控,方法把控,還有後期的質量驗收,反饋驗證等,這些都應該規范化制度化,將調研的重要要素量化起來,比如說一個訪談要持續多長時間,一個市場需要查訪多少終端,查訪需要達到什麼標准,多少天需要做一個小結等等,只有將這些要素都進行量化,才可以得到高質量的數據和資料,才能使調研有存在的意義。
3. 合理藉助外部力量。調研是龐大的工程,其對資料的需求是非常巨大的,但是由於受時間以及資源的限制,事必躬親是不現實的,這時候就需要合理的藉助外部的力量,比如一些權威部分發布的數據,企業內部人員提供的資料等等,但是在藉助的同時,需要識別哪些是有價值的,哪些是有水分的,確保調研資料的客觀性。
4. 調研過程中思路的驗證,鑒於目前的調研結論的低含金量現實,這就需要我們調整思路,一般的情況下我們都是在調研結束後對調研資料的分析,然後得出結論與建議,但在這種情況下得出的結論會不會又是一個雞肋?沒有可實施性?這也不是不可能。如果我們能在調研過程中能帶著問題與思路,將各種想法在調研中進行一一驗證,用事實來淘汰掉一些不合實際的思想,從而篩選出具有可行性的優質方案。
5. 調研方法的合理應用,調研也是很講究方法技巧,比如融洽的溝通,合理的線路安排,各種調研工具的使用等,尤其是涉及到對被調研者進行訪談時,一些小技巧的使用可能使得溝通事半功倍,比如說事先說明需要佔有的時間,贈送小禮品,盡量不涉及隱私,給予其安全感等等,這些都能使得訪談取得更真實完善的數據,有時候甚至會得到意想不到的結果。
以上只是個人的一些淺見薄識,但市場調研在激勵的市場競爭確實地位確實非常重要,它是企業所有營銷活動的第一步,一步錯,全局錯!希望當年毛主席的「沒有調查權就沒有發言權」這句話能重新引起人們的重視!
『叄』 如何做好市場調研,解決選品痛點
1. 目標市場調研
目標市場的調研就包括了國家、人口數、網民基數、宗教信仰、活動愛好、生活方式;以及生活水平、經濟水平、住房條件;日常用具、交通工具、購物群體、購物喜好、購物時間點、節假日等等。這些要素都有可能成為你選品的爆點,與後期的產品開發息息相關,能讓你更了解目標市場具體情況。
2.市場趨勢調研
通過市場趨勢分析我們可以知道市場熱度情況,預判未來走向,如果你經營的是多國站點,則可以直接使用谷歌趨勢來了解各國的銷量趨勢,然後根據各國站點競爭情況和銷售情況去調整選品方向。
3.個性、熱點關鍵詞調研
從市場熱度高的消費信息中提煉出個性化的、關注度高的、特殊的關鍵詞,加入選品的新屬性中,能產生出乎意料的效果,一般我們不會採用過時的或有大賣壟斷的熱點信息,熱點信息可以從類目和關鍵詞(關鍵字的搜索量能反映產品的需求熱度)或Review中去找,以精準詞為首選目標,也可以從各大社交網路媒體和技術網站中去找,多了解大眾網民的日常喜好和對某類產品的特殊偏好、研究,將熱門產品與小眾產品相結合,得到更多選品靈感。
4.同行/競品調研
「知己知彼百戰不殆」,與其花時間和精力去模仿抄襲大賣家的listing和產品,不如好好學習借鑒優秀同行的選品思路,每一個爆款的背後凝聚了研發、運營、采購團隊的心血。通過同行與競品的市場調研,我們能從好產品中找到他們的優勢所在,也能在已有基礎上推陳出新;如果同行的新品出現了不暢銷的情況,我們能引以為戒,分析原因規避風險。
除了可以從以上四點出發去做選品,我們還需具體情況具體分析,針對不同站點的經濟發展情況和消費需求情況,及不同跨境平台的特徵,我們的選品也應該符合站點和平台規劃的要求。
『肆』 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行
吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人,居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據 結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場,吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的「雙刀刮毛」;突出其創造性的「完全適合女性需求」;強調價格的「不到50美分」;以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。
『伍』 如何做好市場調研
第一步,自然還是線上資料收集
要快速的了解一個行業狀況,線上的資料收集,除開基本的知識了解外,最快捷途徑是搜集一些研究機構出具的行業研究報告,然後如果還能官方的行業統計數據,自然是最好。
第二步:專業市場的實地走訪
首先,進行市場觀察
1. 市場規模有多大,可大致估算分布的攤位有多少;—–簡單的方法是看每個攤位多長、10米內分布了多少個攤位,再看整個早市攤位的大致長度,就可以進行估算了,當然,多抽樣幾個10米精度會比較高;
2. 市場的交易時間特徵;人流情況怎樣?
3. 市場品種主要有哪些
4. 前來賣貨的人,年齡分布,口音,性別;
5. 前來買貨的人、年齡分布、口音、性別;
6. 實際觀摩幾個交易達成和未達成的過程;
(1~3 是收集市場特徵、4~5是為用戶畫像做准備)
其次,進行抽樣訪談
抽樣訪談,我們的目標肯定是針對交易雙方的買主、賣主,訪談很多時候,我們並不能亮明我們的目的和身份特徵,你只能從買主或者同行的方式,通過一些比較隨意的聊天的方式,來獲取到你的一些信息。
聊天時需要去採集的信息有:
買主/賣主來自哪裡?經營的品種有哪些?是做零售、經銷、還是批發等等,生意的規模如何?
生意行情怎麼樣?早市是不是其主要賣貨/買貨方式,都還有哪些渠道?
他們是如何看待這個市場的,拉長時間周期來看,現在行情和以往對比怎麼樣;
交易方式?對電商、微商等等的接觸情況;
再次,真實體驗交易過程
通過觀察和抽樣訪談,很多時候我們還需要自己去體驗,當然,這個步驟很可能會和訪談一起去執行;這里就不細說了。
一個市場按這個方式走訪後, 已經能大致摸出其市場特徵、交易情況,但顯然我們所看到,所了解的還是很片面,很表面的內容,還需要多個市場進行走訪驗證,然後再和收集的數據進行對比分析,才能慢慢摸到真實的市場情況和規律。
第四步:找市場管理方、政府要統計數據
很多人可能說,你幹嘛不一開始就去要這些數據了,主要是兩個考慮:一是如果一開始要數據,肯定會對讓我們的對調研方向產生一定的指向性,二是很多數據可能比較舊,又或者不夠真實,反而造成調研方向的誤導。
那麼,之後再去要數據還有這個問題嗎,事實上也是有的,但這裡面,最有效的數據,還是來自市場管理方提供的一些數據,以及對他們進行訪談的情況。
『陸』 如何做好市場調研與分析
首先我們可以使用SWOT分析法:SWOT分析法主要從四個維度客觀分析企業自身的優勢(strengths)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats),它常常用於大集團公司制定發展戰略和研究競爭對手,用在創業公司上有點大材小用了,整體的思路是分析環境因素-構造SWOT矩陣-制定行動計劃。
其次也可以根據行業的廠商數量和產品性質,大致可以分為完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷四種市場類型。除去完全競爭和完全壟斷,進一步列出壟斷競爭和寡頭壟斷市場環境的五種競爭力量,分別是潛在進入者、替代品、供給方、需求方及行業內現有競爭者,行業現有競爭者處於力量矩陣的中心,這就是著名的波特五力模型。
最後我們也能嘗試波士頓矩陣分析:根據市場引力和企業實力來分析自身的產品結構,市場引力主要包括企業銷售增長率,目標市場容量還有競爭對手實力等外在要素;企業實力包括產品的市場佔有率,技術,資金以及人力資源利用率等內在要素,市場引力大且市場佔有率高說明產品未來發展的前景良好,如果有一個要素不達預期,那麼市場發展預期的前景不佳。
(6)做好市場調研用好價格杠桿擴展閱讀
市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程。市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生低能兒,到那時再一擲千金搞銷售,好似給低能兒增加營養,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,「傾聽」消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
參考資料網路-市場調研
『柒』 如何做好市場調研工作
做好市場調研的方法:
一、明確調研的目的。許多企業進行市場調研,往往是為了調研而調研,他們之所以調研,是因為企業領導提出了這個要求,所以他們必須開展調研;或者是下面員工為了討好上級、拿業績來證明自身價值和能力,從而開展的一種「調研」。
二、 調研問卷必須簡潔明了。設計調研問卷時,遵循兩個原則:一個原則是,若非有必要,絕不涉及被調研者的個人隱私,包括姓名,性別,聯系電話,年齡等等。第二個原則是簡約而不簡單。由於每次調研只有一個目的,所以調研問卷設計特別簡單,基本上控制在3-8道問題。
三、確保調研的真實性。「真實性」是市場調研的基石,如果沒有「真實性」作為支撐,那麼市場調研就是「空中樓閣」,虛無縹緲的假象。
從兩個方面來保證調研的「真實性」。
其一,調研問卷設計合理、簡約,確保被調研者和調查者都不會產生逆反心理,避免調研失真,這個前文已有詳細述說。
其二,安排下屬親自去做,避免由於層級過多,下面執行力不到位,或執行過程中出現偏差,導致調研無效。
『捌』 怎麼做好一份完整的市場調研謝謝了,大神幫忙啊
廣告的成功與否,關鍵在於廣告策劃。其實,策劃並不神秘,它就經常發生在我們身邊,假如從濟南到上海出差,有火車、飛機和汽車三條途徑可以選擇,這就要看你的要求是圖快,還是圖省錢、圖方便,這樣的選擇過程實際上就是一種策劃行為。 在現代商品經濟活動中,市場情況極為復雜,搞好廣告策劃的前提條件就是要對各種市場情況了如指掌,還必須遵從廣告主的意圖,服從於廣告客戶的營銷計劃和廣告目標,不能超出廣告的承受能力。主旨是向客戶提供一種全面而優質的服務,廣告策劃已經成為企業經營的一部份,已經成為一種科學的廣告管理活動。 白加黑感冒葯的產品策劃和廣告策劃就頗給人啟迪。在「白加黑」誕生前,市場上的感冒葯已經很多,「白加黑」的主要出路就是擠占別人市場,其難度是可想而知的。為了拿出一套比較完整的產品策劃、創意方案,蓋天力人進行了廣泛的市場調研,借鑒名牌廣告創意的經驗,3年中拿出100多個方案,最後選出以「白加黑」命名的產品創意方案,「白天服白片,不瞌睡,晚上服黑片,睡得香,清除感冒,黑白分明」廣告用語精確到位,使「白加黑」感冒葯一推出,就一炮打響。 廣告策劃的內容因具體策劃活動的不同而不盡相同,大致可分為:①調研階段,主要工作內容是根據策劃活動的要求,通過各種方法和途徑獲取成功進行策劃活動所需的信息。②分析階段,則是根據調研階段所獲取的信息,根據本次策劃活動的要求,對獲得的信息進行深加工以求使復雜的環境條理化,尋找本次策劃活動的優勢和劣勢,找准機會和問題點。主要內容包括市場環境分析,產品分析;消費者分析,分析以上過程,可以確定本企業在競爭中的地位和角色,可以針對消費者的心理與行為;採取不同的營銷措施。③決策階段,根據上面的分析結果,確定目標消費者和目標受眾,廣告目標、產品定位、表現策略、廣告效果等,從本質上講廣告是一種以說服為目的的信息傳播活動。廣告能否針對目標消費者進行訴求,廣告的訴求能否達到預期的效果,決定著廣告活動的成敗。除確定正確的訴求對象明確恰當的廣告主題和訴求點,採用正確的訴求方式外,廣告策劃要追求最佳創意。 如何把廣告主題和廣告訴求轉化為訴求對象所能接受的廣告作品,這就需要廣告創意、設計。實際上,廣告運作是一個系統工程,包括策劃、創意、設計、方案等過程,廣告策劃、創意是根據產品、市場目標、消費者,競爭對手等情況制定策略,尋找一個「說服」目標消費者的理由,並根據這個理由通過一定的表現手段來影響目標消費者的情感與行為,使其從廣告中認識該產品給他帶來的利益,從而促成其購買行動。 例如,濟南市市區較大的美容院有五六個;硬體條件好的美容院價格較高,工薪族不敢涉足,條件差的地方價格很低,但美容產品及服務沒法保證。我們選了兩家較有實力的美容院,希望她們來做廣告,其中一家婉拒了我們,另一家很希望來做廣告,但顧慮每天做廣告太貴,我們便為她們設計固定的時間、固定的版面,每周只登一次慶周年廣告,突出辦年卡660元,僅限30名。頭一個月影響不大,老闆沉不住氣了,不斷打電話說,急得睡不著覺。但是到了第二個月,每天都有人到她那兒辦卡,最高時一天辦了4個卡;很快僅限30名的名額報滿,老闆又打電話來說,她現在又急得睡不著覺,報名的人太多,美容院又增加了3名美容師仍然很忙…… 在正常的廣告活動中,廣告策劃已經不是一個人所能完成的工作,它需要集合各有關方面的人才,共同提供智慧,共同研討後才能形成,因此,廣告策劃工作常被稱為團隊工作。 廣告業是我國的一項朝陽產業,自改革開放以來,我國廣告營業額以年平均約40%的高速度遞增。但是廣告業快速發展的同時,也出現了一些問題,面對越來越精明的廣告主,廣告難做,已經是不爭的事實。隨著商品市場的細分,廣告主的投入也會細分,能在一個地區做的廣告,絕不會到省、市報刊去做。作為省級報,我們要能准確判斷出廣告在廣告覆蓋區域所遇到的問題,而且還能提出解決的方法,唯其如此,才能坦然面對充滿希望、充滿商機、又充滿挑戰的廣告市場。 近年許多報紙都舉辦特刊、專刊,為某地區、某一單位、某一公司作全面介紹,我們也為萊州天麻、兗礦等企業策劃了專版,全面介紹其資源力量、投資環境、生產潛力、開發設想,歡迎有識人之士前往共同開發。專刊發表不久,便吸引許多單位和個人到該單位洽談代理、聯營、銷售等項目的合作,一時間,單位領導應接不暇,直說「經濟裡面有新聞、新聞中也有經濟」。從這件事可以看到,好的策劃對商品經濟的促進作用,往往是我們預料不到的
希望採納
『玖』 市場調研怎麼做啊大概需要多少錢
第1步,了解客戶需求,與客戶進行前期溝通,確定研究思路及執行方案。
第2步,與客戶達成一致後,設計調研問卷,訪問提綱,然後開啟項目啟動會,督導要參加培訓。
第3步,按照既定方案進行實際訪問,跟蹤進度。
第4步,數據回收整理,校驗,利用spss進行數據分析。
第5步,撰寫報告框架,報告內容完善。最終報告完成交給客戶。
第6步,後期客戶答疑。
我就是這個行業的,一般就這些步驟~
項目的金額要看具體是什麼項目了從十幾萬到上百萬不等的~
希望對你有所幫助~!