光大證券余額寶

① 光大證券提現到銀行卡多久才到賬

你好， 余額寶提現到光大銀行卡， 快的話2小時內可到賬，慢的話24小時內可到賬，如果遇上周末或者節假日，那麼，到賬時間可能會延遲。

② 怎樣看到自己在現金寶的收益

余額寶收益什麼時候會顯示？
答：當天15:00之前轉入的資金在第二個工作日由基金公司進行份額確認，對已確認的份額，預計會在次日的15點左右發放收益。15:00後轉入的資金會順延1個工作日確認。
舉例：周一15:00前轉入余額寶的資金，基金公司會在周二確認份額，周三中午15:00前將周二的收益發放到余額寶內。雙休日及國家法定假期，基金公司不進行份額確認。

③ 怎麼從公開渠道搜集大銀行和大券商的財物數據

編者按：「數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對於海量數據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。」在大數據時代里,互聯網金融是銀行業不得不面對的競爭領域，銀行需要的是切實可行、直達要害的業務轉型和經營策略，同時對數據挖掘和分析能力的不足嚴重影響銀行的發展。

本期專題從多維度探討商業銀行面對大數據時代挑戰，如何藉助信息化平台，從經營轉型、風險管控、數據發掘、信用監管等方面實現銀行業新的跨越，以饗讀者。

隨著2013年6月以來「余額寶」、「活期寶」的相繼推出，陸續揭竿而起的互聯網金融創新產品，彰顯出互聯網平台意欲分切互聯網金融市場蛋糕、建立互聯網金融帝國的「勃勃野心」。馬雲指出「金融互聯網和互聯網金融是未來金融兩大機會」。金融網路化和網路金融化既是對商業銀行的重大挑戰，更是重新洗牌的絕佳機遇。為此，筆者對轄內部分商業銀行應對大數據時代的業務情況進行了調查研究。為應對大數據時代的挑戰，商業銀行必須關注十大轉型趨向，抓住機遇實現新的跨越。

機構形態由以物理網點為主向以虛擬網路為主轉變

隨著金融網路化和網路金融化的發展，客戶對銀行物理網點和櫃台的依賴減弱，通過網上銀行、手機銀行等多種線上方式就可以辦理轉賬、消費支付甚至投資理財等各類金融服務，現金存取也可以藉助各種自助設備完成，自助服務迅速替代傳統的櫃面業務。轄內商業銀行基本形成了「電子銀行+自助渠道+物理網點」的立體客戶服務體系。

自助服務設備明顯增多。對於商業銀行，尤其是中小銀行來說，通過網上銀行、手機銀行可以彌補中小商業銀行營業網點的不足，實現服務區域和服務時間的全覆蓋，使物理網點少的中小商業銀行有機會跟大銀行站在同一起跑線上，為客戶提供優質高效的金融服務體驗。而大型銀行為有效減輕網點櫃面工作壓力，提高網點服務品質，也在不斷加大自助設備投入。截至2013年6月末，湖北省內商業銀行離行式自助銀行、ATM機具分別比2010年末增長97.02%、83.97%。而同期網點總數僅增長22.77%，離行式自助銀行、ATM的發展明顯加快。從增量來看國有商業銀行仍佔大頭，從增速來看中小商業銀行、農村金融機構正在奮起直追。股份制商業銀行離行式自助銀行與人工網點的配比已經達到1.76:1，其中浦發、華夏銀行(600015,股吧)分別高達2.90:1和2.85:1。在國有大型銀行中，交通銀行武漢分行該比例也已經達到1.48:1。

自助服務范圍不斷拓寬。近年，轄內商業銀行不斷加大自助渠道和電子創新力度。目前，自助渠道功能范圍大部分已擴大至包含取款，對私/對公存款，本行對私/對公轉賬、跨行轉賬，小額結售匯，代繳費，基金、外匯、貴金屬買賣，第三方存管，B股銀證轉賬，IC卡圈存、圈提等交易。有的商業銀行逐步實現了手機載入銀行卡賬戶，在自助銀行上採用非接觸式存、取款服務，實現電子銀行渠道交易的簡訊確認支持；有的還引入和開發自助發卡機，實現客戶自助發放借記卡等等。

自助交易量明顯增多。近幾年，網上銀行、自助銀行的業務量和交易金額也是越來越大。交通銀行總行半年報顯示，截至2013年6月30日，其手機銀行客戶數較年初增長33.7%，交易筆數、金額同比分別增長308.45%和127.80%。招商銀行(600036,股吧)總行半年報披露，該行2013年上半年零售、公司電子渠道綜合櫃面替代率分別達到91.85%，57.49%，分別較2012年提高1.19%、5.09%。應該說部分轄內銀行已經開始逐步構建一個物理網點為主、電子化為輔，全面協調的立體化服務體系。

物理網點形象和服務能力明顯提升。一是網點營業面積不斷擴大。二是網點分區合理、功能升級以及私密的服務空間讓客戶享受到尊貴的服務體驗。各商業銀行已裝修改造網點都在擴大面積的基礎上實現了功能分區，一般設有咨詢服務區、自助服務區、電子銀行區、產品展示區、營銷信息發布區、開放式櫃台服務區、封閉式櫃台服務區、貴賓客戶區、客戶休息等候區等。三是更多地考慮客戶需求。各商業銀行新遷址或新設網點門前開闊，網點停車位比較充足。網點軟環境得到改善，網點軟裝飾個性化趨勢明顯。網點自助設備配備增多，業務分流能力進一步增強。四是網點外部形象穩步提升。絕大多數商業銀行網點都安裝了LED顯示屏、液晶電視、櫥窗廣告和戶外燈箱，能對新業務、新產品進行不間斷的宣傳，大大提升了網點形象和對外宣傳能力。與以前相比,商業銀行網點硬體及裝修一流,極大提升了廣大客戶的認知度和美譽度。

下一步，商業銀行的網點布局和發展應體現由物理網點向虛擬網點、自助服務的轉變。實體網點應呈現「量降、價（值）升」，體現出高價值的業務安排；電子渠道交易應呈現「量價（值）齊升」的發展態勢，充分發揮好電子渠道與實體網點協同服務的優勢，努力實現「實體網點電子化」、「電子渠道智能化」的發展目標，逐步提高電子渠道交易佔比。一是指導思想上，要以零售銀行經營轉型為動力，以自助銀行全功能型、全流程型、全產業鏈形為著力點，以監控集中化、服務標准化、管理制度化、平台自動化為途徑，提升渠道分流能力，實現業務發展。二是發展方式上，大力發展離行式自助銀行、社區自助銀行（自助終端）為代表的自助銀行，大力發展以網上銀行、手機銀行、Ipad銀行為代表的電子銀行，大力發展以微博、微信為代表的新媒體銀行，以及以遠程視頻櫃台為代表的新型銀行等，使自助服務、在線服務成為商業銀行為客戶提供交易和服務的重要渠道。三是進一步加強物理網點建設。銀行網點不應該也不能再「千人一面」，從最初選址到裝修設計，從功能分區到業務處理都必須體現各銀行的文化特色和當地的特點，要加快形成以網點分類、功能分區、客戶分層、業務分流為主要特徵的新型服務模式，體現營業網點的個性化、特色化。堅持打造「綠色網點」、「人文網點」，既高度重視客戶體驗，滿足客戶服務需求，又充分考慮員工利益，為員工著想。

業務邊界由有限向趨於無限轉變

隨著國家鼓勵民間資本進入銀行業和信息技術的發展，越來越多的工商企業開始通過網路涉足金融業務，如支付寶、快錢等第三方互聯網支付公司。金融企業通過各種代理、代銷業務涉足一般商業活動。互聯網金融使得銀行與一般企業界限模糊，為了應對挑戰，商業銀行必須跨出門檻，為客戶提供包括金融服務、信息服務乃至商業服務在內的一攬子服務，以此適應形勢發展的需要，提高銀行業的競爭力。

跨界進入電子商務領域。如中國建設銀行的「善融商務」，既提供信息發布、交易撮合、在線交易等電商服務，也提供支付結算、擔保融資等金融服務，還具備博客、論壇、商圈等社交功能。另外也還有中國交通銀行的「交博匯」、招商銀行的「非常e購」、中信銀行(601998,股吧)的「金融商城」等。

搭建網上社區平台。隨著互聯網技術的不斷發展，各家商業銀行敏銳地捕捉到客戶對虛擬社區服務的需求變化。針對目前微信、微博等社交媒體的深入普及，招商銀行通過建立微博、微信公眾賬號形式拓展宣傳新渠道。目前，搭建網上社區平台的還有中信銀行、武漢農商行等多家商業銀行。

下一步，商業銀行應該是圍繞自身優勢開發增值服務。通過綜合化經營、吸引客戶、留住客戶，形成自身的數據源；根據銀行信息網路優勢，為客戶提供行業分析、投資建議等信息服務；以專業化優勢為客戶提供涵蓋投資、外匯、保險（放心保）、住房貸款及企業銀行領域的專業理財方案和財務建議，為客戶資產的保值、增值及傳承提供解決方案。其實，前面提到的中國建設銀行、交通銀行等開展電子商務業務，我認為其最核心的戰略意圖就是獲取一線市場數據，加速推進銀行自身金融業務發展。

發展模式由規模經營向范圍經營轉變

隨著大數據時代的來臨和利率市場化進程的加快，商業銀行傳統的利潤來源——息差將不斷收窄。在這種情況下，靠做大資產規模增加盈利的模式將難以為繼，中間業務收入將成為商業銀行的又一大利潤來源。因此，商業銀行必然從重視資產的規模經營，逐漸轉向客戶群體與市場的范圍經營。

大型企業客戶業務佔比逐步下降。從貸款戶數看，湖北省大型企業貸款戶數比年初減少99戶，中型企業比年初增加944戶，增長8.84%，而小微型企業比年初增加3512戶，增長13.28%。從貸款余額看，湖北省大型、中型和小微型企業貸款分別比年初增長4.89%、14.80%和16.59%。從存款情況看，也反映出中型、小型、微型企業客戶存款在數額、佔比上的雙升，大型企業客戶存款雖然數額保持穩定，但佔比呈逐步下降的趨勢。

個人客戶迅速增加。從調查情況看，國有商業銀行的個人客戶數平穩增長。如工商銀行湖北省分行6月末個人客戶數比年初增長3.81%。與此同時，中小商業銀行的個人客戶數呈現快速增長。如浦發銀行(600000,股吧)武漢分行7月末個人客戶數比年初增長9.53%。

客戶群體范圍的擴大將為銀行帶來更好的效益和更廣闊的發展。在針對客戶群體的競爭中，商業銀行必須擺脫依賴於單一產品或渠道優勢的傳統做法，運用一切資源，尤其是信息資源來擴大客戶群體。一是利用各類信息包括網路信息搜尋目標客戶，提高營銷客戶的效率。二是通過網路金融服務，打破營業網點地域和業務營銷人員數量少等因素對銀行服務的限制，實現對大范圍客戶的有效服務。三是通過對信息數據的收集分析，提供個性化、有針對性的服務，提升客戶忠誠度，鞏固客戶群體。

商業模式由壟斷競爭向合作共贏轉變

在將來，銀行自身一家單打獨斗、包打天下的做法將遠遠不能適應競爭的需要。就目前來看，銀行與第三方機構合作類業務規模快速增長，合作模式表現多樣。

銀行同業合作更加深入。除了原來常有的同業拆借、銀團貸款等等合作外，現在商業銀行開始在支付結算、科技服務、財富管理等方面加強業務合作。2013年4月24日，中國民生銀行、包商銀行、哈爾濱銀行等33家中小金融機構共同組建「亞洲金融合作聯盟」區域性金融合作組織，興業銀行(601166,股吧)武漢分行當前與省內外11家銀行類金融機構開展銀銀平台合作。

金融同業合作蓬勃發展。面對企業客戶日益多元化的金融需求，轄內商業銀行加強與信託公司、證券公司、保險公司合作，將銀行業務與信託、證券、保險公司等業務相互滲透與整合，通過客戶資源的整合與銷售渠道的共享，提供創新產品服務，以一體化的經營形式來滿足客戶金融服務需求。

跨業合作方興未艾。在新形勢下，物流、資金流、信息流「三流合一」的非金融企業通過精準定位各類客戶的偏好，向其推送包括金融產品在內的各種消費品和服務，這種點對點的精準服務一方面可以降低銀行的服務成本。另一方面，有針對性的服務方案和產品將使銀行服務更加優質高效。同時，為了滿足客戶綜合金融服務的需要，商業銀行的產品必須向多元化、綜合性方向拓展，需要商業銀行與其他金融機構形成更加緊密的合作機制，開辟更廣泛的業務合作。

業務營銷由分散向集中轉變

從調查情況看，湖北省的銀行業金融機構在營銷方面各具特色。除了傳統的「以老帶新」營銷、組合營銷、分層營銷、集群營銷、「掃街」營銷以外，還有部分適應大數據時代發展的新的營銷模式和手段。

營銷方式遠程化。近幾年，部分商業銀行遠程銀行中心（電話銀行中心、呼叫中心）改變以往以受理咨詢、簡單交易為主的定位，延伸服務范圍，努力打造遠程客戶服務體系，形成對傳統渠道的有益補充。具體來說包括：遠程客戶拓展，在不斷完善客戶服務跟蹤回訪的同時，對潛力客戶、流失預警客戶開展針對性的挖掘與攔截；遠程業務營銷，藉助商業銀行領先的資料庫營銷技術與客戶分類模型，遠程銀行中心與分支機構配合，提煉整理基於客戶需求的營銷模型，全方位、全天候滿足客戶財富管理需求；遠程貸款發放，充分發揮遠程銀行「全天候、快反應」特點，與銀行分支機構客戶經理密切聯動，打造「客服電話+客戶經理」的貸款新模式。

營銷終端移動化。在合適的時間，通過合適渠道，把合適的營銷信息投送給每個顧客。隨著互聯網及移動互聯網深入生活的每個領域，互聯網金融快速發展，商業銀行在網上銀行的基礎上迅速推出多款移動金融產品，並開展網上營銷、移動營銷。

營銷目標名單化。名單制營銷使得銀行的客戶開發工作更有的放矢，提高了營銷的精準性。一是通過銀行業務數據分析，挖掘潛在客戶，指導客戶經理開展針對性營銷。二是轄內商業銀行各省級分行積極拓展與省政府相關部門，如科技廳、金融辦、經信委、中小企業局、工商聯等的合作，取得推薦企業名單，實行名單制營銷。

營銷指導專業化。商業銀行總行或省級分行加強宏觀經濟分析及板塊研究，把握機遇，堅持計劃先行、方案先行。通過深化行業客戶細分，研究區域經濟熱點，強化專項產品推廣，推進行業營銷指導，引導對公業務有序發展、轉型發展。

營銷力量集中化。首先是商業銀行總行或一級分行營銷部門需要通過數據集中和雲計算對潛在客戶進行篩選，准確分析客戶需求。在對銀行內部數據加強分析利用的同時，也可以積極探索通過互聯網加強客戶獲取，如與淘寶、京東、蘇寧、支付寶等合作批量獲取客戶，通過微博、微信獲取客戶等。其次是總分行的中後台業務部門要圍繞數據中心，優化分析模型，抓住目標客戶的關鍵業務與財務活動開展分析研究，對每個客戶形成業務和服務一攬子解決方案。最後，才是基層銀行網點客戶經理根據總分行的一攬子解決方案，「按圖索驥」向客戶營銷全面的金融解決方案，提升客戶滿意度。依據對客戶數據挖掘和商業智能技術，搭建數字營銷平台，通過前中後台的緊密合作實現高精準、高效率和低成本的新型營銷。

資產業務由重增量向重存量轉變

截至2013年6月末，湖北省各銀行業金融機構的貸款總量已突破2萬億元，比年初增長11.02%。但是我們應該看到，隨著我國經濟發展方式由投資拉動向投資、消費並重轉變，銀行貸款規模的快速增長將不可持續。為此，我們必須在注重信貸投入增量的同時，更加註重盤活現有存量信貸資產。

為此，商業銀行要從兩個方面積極盤活存量資產。一是通過信貸資產證券化增強存量信貸資產的流動性，化解不良資產，提高資產質量。二是優化信貸資產結構。要加大對存量表內貸款結構的調整力度。貸款規模的安排盡量側重考慮實體經濟的需求，尤其保障具備較好條件的中小企業的貸款規模配置，用足、用好有限的信貸資源。

負債業務由被動負債向主動負債轉變

從調查情況看，銀行業金融機構通過抓源頭，搭建省、市、區三級機構業務平台，取得各類代理資格，抓預算單位開戶，抓財政資金使用，大力推進負債業務，尤其是存款業務保持快速發展勢頭。

被動負債即存款仍是商業銀行主要負債來源，並且佔比持續提高。截至2013年6月末，湖北省各銀行業金融機構各項存款已超過3萬億元，比年初增長13.6%。各項存款占總負債的比例為80.61%，比年初提高2.86%，比2012年同期提高3.5%。從存貸比看，6月末湖北省全金融機構存貸比為69.02%，比年初下降1.6%，比2012年同期增加0.3%。湖北省法人機構——城市商業銀行、農村合作金融機構6月末的存貸比分別為63.94%、60.48%，資金運用仍顯不足。

客戶金融資產仍以存款為主。從全國來看，我國商業銀行被動負債的佔了絕大多數（90%以上），主動負債在資金來源中佔比仍過低。國有商業銀行存款規模大，發展主動負債動力小，中小商業銀行因為網點少、規模小、資金緊張，為規避流動性風險，近年來迅速發展主動負債（發行債券和大額可轉讓定期存單、甚至開展資產證券化）轉變，加強對負債業務的管理，主動規避流動性風險。將會按照結構對稱的原則，根據資金運用來匹配資金來源，通過金融市場直接籌集資金，使商業銀行的資產和負債的償還期保持一定的對稱關系。

銀行服務由共性向個性轉變

從調查情況看，各商業銀行按照自身的認識和管理服務水平都有一些個性化的服務內容和服務方式。

加強產品創新，提高服務針對性。各家商業銀行在個人、公司、機構、金融資產服務、渠道等主要業務領域，加大了產品創新研發力度，提高產品價值創造能力和市場競爭能力。推出了多幣種信用卡、賬戶管家、第三方支付機構備付金存管、增利型理財產品、賬戶原油、安卓網上銀行等一大批產品。

優化業務流程，提升服務水平。各家商業銀行通過服務模式創新，全面推行差別化服務策略，建立個人客戶星級分層服務體系。在統一客戶評價、對客戶進行星級評定的基礎上，針對不同星級客戶，在服務品牌、服務內容、服務渠道、服務費率等方面實施差異化策略，建立層次清晰、協同一致的星級服務體系。如工行湖北省分行僅2012年就完成了533個業務流程緊迫性問題改造，實現了客戶辦理借記卡開立、電子銀行注冊、工銀信使定製等多筆業務的整合；創新產品營銷服務模式，推出了個人銀行客戶與財富顧問互動聯絡服務，完善了接觸點營銷和事件營銷模型，增強了客戶服務能力。

拓展服務渠道，改變客戶體驗。許多商業銀行推出了諸如手機銀行、Ipad銀行、微信銀行、手機錢包等服務方式和渠道。部分銀行提出通過學習、觀摩美國蘋果體驗店、安快銀行等國外創新型網點，籌建「體驗式銀行」、「電子銀行體驗專區」，以重塑服務理念，創新服務方式，嘗試改變客戶體驗以及傳統銀行服務方式。

個性化服務集中於高凈值客戶。就真正的個性化服務來說，目前還主要集中於高凈值（高端）客戶。各家銀行針對高端客戶有高端的紅酒品鑒、藝術品鑒賞、高爾夫球會、私人飛機、遊艇接送等增值服務，對社會大眾會提供教育類服務、醫療服務和機場貴賓服務等增值服務，增值服務體系日漸豐富。如招商銀行在國內首創「家庭工作室」，為可投資資產超過5億人民幣的超高凈值家庭設立專屬於該家庭的專家組，針對家庭資產制定專屬的投資和風險控制策略，為家庭成員定製獨一無二的發展計劃，並為當前階段或者未來可能發生的問題提供專業的解決方案。如湖北銀行通過個性化定製理財方案，吸引了一大批有投資、資產增值需求的公司類客戶。

雖然現在各家商業銀行都在談轉型發展，但從實踐情況看，仍然存在轉型戰略雷同的問題，同樣產生了嚴重的同質化競爭問題。商業銀行要形成自身的特色，為客戶提供個性化服務，就必須適應大數據和雲計算時代的發展，從海量的數據中挖掘目標客戶的各類金融需求，量身定做金融產品，針對不同客戶展開個性化服務。

風險管理由控制內部向防範外部轉變

風險管理一直是各商業銀行的重點工作，普遍實現了「橫向到邊，縱向到底」的風險，重點從提高審批質效、加強資產監控、降低資本佔用、專業隊伍建設等方面入手，通過風險管理的「前移」、「下沉」，實行集中化全程管理，取得良好成效。但是，我們必須看到，在銀行內部風險得到較好控制的同時，外部風險對商業銀行的影響越來越大。

外部風險來源多樣化。目前，銀行業外部風險來源包括小貸公司、典當行、擔保機構、民間融資、非法集資、影子銀行，以及與銀行業金融機構有各種業務合作關系的金融同業、工商企業等等。與銀行業原來的信用風險、市場風險、操作風險等等傳統風險比，外部風險事件呈現來源多樣、形式復雜、防範困難的特點。而這些公司（領域）發生的風險事件，往往會傳遞至銀行業，最終對銀行的業務經營產生不良影響。

外部風險事件對銀行業的影響越來越大。在雲計算的條件下銀行、企業、中介服務機構之間的聯系愈發緊密，一時一地、一個單位的局部風險，可以迅速擴展為系統性、全面性風險。如「錢荒」的起因僅僅是一起小小的同業違約事件就是明證。此外，大數據時代的信息來源廣、傳播速度快，銀行的負面輿情通過微信、微博被迅速傳遞，甚至被放大，銀行聲譽的風險增大。

電子銀行網路安全面臨挑戰。近年來，網路安全事件頻繁發生，銀行業面臨客戶信息、賬戶信息和交易信息以及信息系統的安全挑戰。一旦信息體系破壞和黑客侵入、網路中斷等原因，導致信息資源的扭曲和傳輸障礙，將帶來不可估量的損失。針對銀行客戶資金的網上欺詐、電話欺詐日益泛濫，呈現集中化、長期化、復雜化的特點。電子銀行的交易安全和反欺詐工作必須引起高度關注。

因此，商業銀行要加強外部風險管理工作。一是改善外部風險管理人力資源配備，提高監測手段，定期分析潛在的外部風險的主要來源及影響渠道。建立規范化的外部風險監測、處置流程、應對預案，形成全員識別、監測、發現、報告的機制，防範外部風險傳染。二是形成風險防範合力。要加強客戶安全教育，加強與金融監管部門、電信運營商、政府互聯網安全管理部門等各方面的聯系與合作，在全社會構築起一張外部輿情監測、網路安全教育和有效懲治在線欺詐的防護網，廣泛搜集、分析、加工各類風險信息，加強風險報告的前瞻性和時效性。三是在IT技術和信息安全的管理運營方面加強資金投入，購買最好的軟體硬體，保證系統高效、安全地運轉，防止類似光大證券(601788,股吧)「烏龍指」事件的發生。四是主動應對銀行聲譽風險，開展有效溝通，及時准確發布銀行經營信息，科學疏導媒體、網路注意力和關注點。

科技保障由內部向社會化轉變

網路銀行的發展需要強化後台技術支持與維護做為保障。這些技術有兩部分組成：一是硬體技術，主要指網路化服務所依賴的信息基礎設施；二是軟體技術，主要指數據挖掘技術、數據倉庫技術和知識整合技術。現代管理學之父彼得·德魯克早在1989年就曾指出：「10～15年之內，任何企業內只做後台支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。」《哈佛商業評論》證實，外包模式是過去75年來企業最重要的管理概念。在大數據時代，科技保障將從二線走向一線，從後台走向前台，商業銀行在加強信息保密和安全管理的基礎上，通過科技保障的分級、分類管理，推動部分科技保障工作向社會化外包轉變。

推動科技保障社會化可以節約成本。目前，服務外包已逐漸成為金融行業通用的解決方案。如今雲計算各環節服務商提供的PaaS
(Platform-as-a-service，平台即服務)和SaaS（Software-as-a-service，軟體即服務）等服務，能夠實現雲外包更高層次、更自動化的外包，更有效地利用外部資源，分配管理資源並優化流程，避免重復建設和投資，改善商業銀行運營成本，提高工作效率，推動發展模式向資源節約型、環境友好型進行轉變。

推動科技保障社會化可以提高效率。在大數據時代，商業銀行的IT系統要維持內部運營，保障安全運行，難以適應新形勢下的海量計算要求。而IT企業能夠在訊息收集、傳遞與交換分析等方面發揮更重要的作用。因此，商業銀行可以通過雲計算和社會化服務為銀行發展提高堅實保障。

推動科技保障社會化可以解決人才困境。隨著商業銀行業務發展和轉型加快，各銀行科技部門應用軟體的開發任務越來越重，銀行研發人員增長速度卻遠遠低於項目的增長速度，人才相對缺乏。另一方面，相對於專業軟體公司，銀行研發人員由於缺乏有效的學習載體，在技術掌握的深度和廣度方面還存在一定的差距。因此，商業銀行可以通過部分科技業務外包彌補人才的不足，獲得急需的資源。同時，還可以借鑒國外銀行成熟的做法，在競爭中發揮後發優勢。

參考資料：
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④ 請問支付寶的余額寶是怎麼一回事

淘寶官方對余額寶的介紹是這樣子的：

余額寶是支付寶最新推出的余額增值服務，把錢轉入余額寶中就可獲得一定的收益，實際上是購買了一款由天弘基金提供的名為【增利寶】的貨幣基金。余額寶內的資金還能隨時用於網購消費和轉賬。支持支付寶賬戶余額支付、儲蓄卡快捷支付（含卡通）的資金轉入。目前不收取任何手續費。

其次用戶通過「余額寶」，存留在支付寶的資金不僅能拿到「利息」，而且和銀行(行情 專區)活期存款利息相比收益更高。根據其官方介紹，2012年，10萬元活期儲蓄利息350元，如通過余額寶收益能超過4000元。

余額寶雖然收益高，但是同樣有風險。

依託海量支付寶用戶，余額寶在上線短短6天內，便狂攬超過一百萬的用戶。就在形勢一片大好之時，余額寶由於手續不完備，被證監會點名。支付寶余額寶業務中有部分基金銷售支付結算賬戶未向監管部門進行備案，也未能向監管部門提交監督銀行的監督協議。

光大證券重慶財富中心執行董事曾憲釗則認為：「目前余額寶存在的主要問題是，雖說2012年5月支付寶獲得了基金支付牌照，但沒有獲得基金銷售牌照。余額寶藉助天弘基金實現基金銷售功能的做法，是在打擦邊球。」

「余額寶的實質其實是一種貨幣基金，並非是一些人所理解的存款業務。貨幣基金並非沒有任何風險，只是相比較股權基金等風險確實要小一些。

⑤ 余額寶安全系數高不高

日前有餘額寶用戶反映4萬元資金被莫名劃走。昨日，阿里小微金融事業部總經理袁雷鳴回應稱，余額寶確實存在被盜風險，被盜風險率為十萬分之一。此前，有媒體報道稱，黃先生在支付寶推出余額寶之後，辦理了余額寶業務，並在余額寶里存了30萬元。10月12日，在黃先生毫不知情的情況下，他賬戶中的4萬元被轉走。支付寶風控體系是否存在漏洞，以及資金安全問題受到廣泛關注。
支付寶調查後表示，初步判斷事件跟身份信息泄露及簡訊被劫持有關，並提醒消費者關注自己的信息安全，發現手機異常(如長時間未收到簡訊等)及時聯系運營商處理。
「從余額寶的交易額、交易筆數來看，它的被盜風險率並不算高。」袁雷鳴對新京報記者表示，被盜風險率為十萬分之一，被盜用戶可以視作「不幸中獎」。根據7月份披露的數字，余額寶推出18天累積用戶數超過250萬，推出一個月銷售額突破百億元。
公開資料顯示，目前支付寶共有8.5億注冊賬戶，日交易筆數3000萬，基於這個龐大的基數，即使是十萬分之一的資損率，也意味著一筆不小的金額。引入余額寶業務後，網路安全更加考驗支付寶的安全體系。
盜用險理賠類似於交強險
支付寶人士介紹，其在網路安全支付上的工作包含聯合產業鏈的上下游營造一個安全的終端環境，減少釣魚、木馬，控制病毒的發生，以及通過大數據進行更精確的行為識別，與公安部門、金融機構合作進行用戶的身份識別等。
袁雷鳴表示，支付寶的風險管控能力在上述案例上發揮了一定作用。在消費者發現損失前，支付寶已經通過風險管控攔截了6萬元損失。但被盜風險無法完全避免，因此余額寶承諾一旦發生，將通過盜用險由合作方平安保險全額賠付給消費者。他解釋，「余額寶盜用險的理賠方式類似於大家熟知的交強險，但余額寶被盜風險要低於交通事故。」
此外，阿里小微研究院院長陳達偉表示，阿里暫時不會考慮P2P業務。原因是P2P違約率高達2%，市場沒有成熟到一定程度，對風險的認識較低。
規模：余額寶申購量累計已達1300億
天弘將是余額寶唯一投資管理人，意味著天弘將獨享這一蛋糕。
昨日，阿里小微金融國內事業群總裁樊治銘稱，阿里在貨幣基金方面將不再和其他基金公司合作，天弘將是余額寶唯一投資管理人。他同時透露，余額寶累計申購量已達1300億元。這意味著天弘基金將獨享這一留存規模可能近千億的貨幣基金蛋糕。
首次表示僅與天弘合作
阿里小微金融國內事業群總裁樊治銘昨日說，支付寶在貨幣基金方面不會再和其他基金公司合作了，只有天弘一家公司，但其他高收益的理財產品會在阿里平台上出現。這是支付寶首次對余額寶供應商的開放問題進行表態。按照支付寶在余額寶首次發布會和與證監會溝通時的設想，支付寶曾有意在余額寶中引入3-4家貨幣基金。
業內人士稱，按照證監會對「活期寶」等產品的監管，投資者有沒有選擇權是判斷銷售機構是否要獲取牌照的因素之一，此前業界也預期其他公司能參與余額寶。但樊治銘昨日的表態顯示，在有意入股天弘基金的情況下，天弘基金將成為余額寶唯一的投資管理人。
這也意味著，天弘基金將獨享這一可能接近千億的貨幣基金蛋糕。此前的數據曾稱天弘余額寶掛鉤的增利寶貨幣基金逼近500億元，目前業界預測其規模應有600億元-700億元。
余額寶大門關閉，基金與其他互聯網公司的合作正在展開。基金業人士表示，網路金融平台將最快在10月下旬上線，將推出一款理財產品，以「超高年化收益+超低門檻」為賣點。此前曾有報道稱，這一產品年化收益率可達到7%-8%。
稱收購天弘意在掌控風險
阿里小微金融服務集團CEO彭蕾說，收購天弘基金並非有意而為之，而是在合作的過程中，為了保障龐大的客戶群體的資金安全和流動性安全而想到的。彭蕾認為，余額寶並非一般的理財，而已經是一項底層業務，為保證用戶資金和業務底層的安全，才採取了收購的方式，因為做金融更注重安全。
樊治銘稱，阿里小微應該對余額寶後面的貨幣基金投資方向有更強、更直接的控制，保證其資金安全。他說雖然貨幣基金的風險較低，但仍然擔心與光大證券類似的極端風險事件。按照他的說法，余額寶累計申購量已經達到1300億元(申購量，並非最終存留規模，未計入消費和提現規模)。
背景：互聯網公司爭相進軍銀行業
由於阿里小微金融旗下包含了支付、小額貸款、理財等諸多業務，已經具備部分「銀行功能」，外界一直關注阿里進軍銀行業的步伐。從昨日阿里小微金融高管的態度看，其對於網路銀行、民營銀行牌照申請，似乎並無時間表及計劃，至少沒有主動擺出與傳統銀行爭食的姿態。
9月16日，阿里巴巴集團與民生銀行雙方簽署戰略合作框架協議。據悉，上述合作並不排他，阿里仍樂於向其他家銀行敞開大門。
對於「支付寶做了很多銀行的工作」的說法，阿里小微金融事業部總經理袁雷鳴表示，水電煤繳費、理財業務等背後都是銀行。「我們所有的工作都是基於銀行在做，和銀行的合作斷掉，我們什麼都做不了。」
有媒體報道稱，騰訊公司也正在積極申請民營銀行牌照，已獲得廣東省政府同意，並上報銀監會。不過其後，騰訊回應，「本公司只是一個財團的少數股東，目前沒有自行直接申請銀行牌照的打算」，是申請民營銀行牌照的一員，而並非主導方。
與阿里、騰訊相比，蘇寧的態度則較為明確。蘇寧雲商日前表示，「蘇寧銀行」名稱已經獲得國家工商總局的核准，在銀行申請方面後續工作正在跟進。蘇寧、騰訊之前已經成立小額貸款公司，從事金融領域業務；9月下旬，京東、網路也均在上海市嘉定區成立小貸公司。
競爭者：微信支付威脅支付寶？
微信5.0版本正式上線微信支付功能，掌握超過4億用戶數的微信宣告殺入支付領域，其是否將撼動阿里支付寶業務原本的市場地位引發業內熱議。阿里小微金融多位高管昨日對此表示，「微信對我們威脅不大。」
「支付寶花了十年時間建立信用體系。阿里共有400名員工在做安全，需要時間積累，不是用戶夠多、平台夠大也有錢就可以做好的。」阿里小微金融服務集團CEO彭蕾稱。她表示，相信每家公司的基因，相信術業有專攻；同時提醒，非常欽佩微信的創新，但當在這樣的創新中，對金融安全體系理解並不透徹的時候，卻值得關注風險。
阿里小微金融國內事業群總裁樊治銘則稱，微信支付所做的還只是支付，但支付寶已經不在一個量級上了。「談支付太小看支付寶今天做的事情。」
不過，通過昨日支付寶錢包7.6新版本的發布卻可以看出，其正籌謀積極向微信地盤邁進。在該版本中，支付寶開放平台首次亮相，這意味著在支付寶錢包內用戶可以添加類似於微信的「公眾服務賬號」，使用第三方應用功能。
目前，進駐商戶包括中信銀行、平安銀行、移動、聯通等，用戶可進行賬單查詢、變更手機套餐等，與在微信公眾號上提供的服務比較相像。

⑥ 光大證券打新股資金在現金寶上有影響嗎

您好，一般券商的類似余額寶的功能是不影響新股交款和買賣股票基金的。
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⑦ 金融行業真的工資高么

金融行業的工資絕對值來說應該是很高的，但是平均下來的話就不是那麼高專了，我拿銀行屬舉例子，因為金融行業從業者他從銀行的大堂經理開始一直到銀行的總行行長，他的工資等級能差出來很多級，具體分的話可能有幾十級。

而且銀行的工資跟績效也是掛鉤的，如果銀行效益不錯的話，銀行員工的工資水平也會隨著水漲船高。而如果銀行效益不好的話，那麼大家的日子也都不好過。

還有比如像券商的營銷崗基金的營銷崗，這些營銷崗都是拿底薪加提成的，如果任務完成不了，那底薪也是不高的。而銀行當中的一些職能。崗，工資水平還是可以的，比如說像合規、風控、內審等這些崗位因為需要學歷和能力都很強的人，所以給的工資水平也是不低的。就這么說吧，銀行整體的工資水平平均下來還是可以的，但是如果說做的只是窗口崗位，工資就一般了。

⑧ 十大現金網站包括哪些

十大現金網站包括：國泰君安現金管家、國金證券金騰通、光大證券陽光天天盈&現金寶、東方證券天添盈、華泰證券天天發、海通證券現金贏家、東海證券現金管家&期期盈、東吳證券現金增利、招商證券智遠天添利、申萬宏源申萬天天增1號。

1、國泰君安現金管家

國泰君安「現金管家」收益為活期利息的3~10倍，取款如活期存款。此款現金類產品屬於貨幣型產品，安全性較高。

陽光天天贏是光大證券推出的債券質押式報價回購業務，也是一項現金管理產品。「報價回購是國內證券行業首個實現T+0資金實時到賬可用、T+1可取的回購創新產品」，光大證券投顧張東濤稱，客戶可通過證券保證金賬戶像買賣股票一樣隨意選擇交易，靈活管理自己暫時閑置的股票投資資金，從而獲得高於活期存款利息數倍的現金收益。

⑨ 光大證券的現金余額寶是什麼

光大證券推出的類似余額寶的理財產品，屬於貨幣型基金，基本上是保本，年化收益率在3.8-5.5%之前