金融服务客服

『壹』 金融售后服务是做什么

做好金融售后服务？最基本的要素是：
1、快速反应——客户一有问题，要在第一时间迅速处理，无法处理则一定要告知确实原因，并在最段时间内答复，以保护客户的权益。千万别让客户找不到你，或找你很麻烦。
2、一直都在——把握机会，当银行举办联谊、讲座时，邀请你的客户参加；产品到期前或发生较大波动时及时与客户进行观点交流；把产品信息、重要节日、市场动态等信息，可通过短信、邮件、信件等方式，传达给需要的客户，你会得到客户认同赞赏的反馈。
3、科学管理——透过对客户数据的详细记录，经常检视，就会发现下一个营销机会。别忘了在服务过程中再次营销，介绍新产品。千万不能心急，当客户对你的服务表示满意后，可以随意提及“这几天有个不错产品，很适合您的需求，要不要听一下”。此时客户通常不会拒绝，产品也就得到很自然的推介，最重要的是客户感觉你是在真心帮他解决问题。
售后服务是建立自己与客户感情的一个良好的契机，只有透过真心的服务，才能赢得客户的真情。服务不仅仅是我们工作中的一部分，服务更应该是生活中的一个重要的环节，借此我们广交朋友，为工作添色彩，为生活更精彩。
请在此输入您的回答，每一次专业解答都将打造您的权威形象

『贰』 银行的个人金融客户服务是做什么的

银行的个人金融客户服务，就是指银行以自然人客户为服务对象，利用网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,运用各种理财工具, 为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务。

主要服务项目有：
①个人资产业务：主要指个人消费信贷业务，是银行以货币形式或契约形式向消费者个人提供的用于购买商品或劳务的贷款和信用。
②个人负债业务：主要指储蓄存款业务。
③个人中间业务：主要指银行不运用或用较少运用自己的资财，以中间人的身份替个人客户办理首付和其他委托事项，提供各类金融服务并收取手续费的业务，其中包括，个人结算业务，个人理财业务，第三方存管业务，银行卡业务，代理基金、保险、国债业务，个人理财业务，个人外汇业务，个人信息服务业务，个人贵金属业务等。

『叁』 度小满金融电话客服怎么联系

你好，我也在用度小满。他们的客服电话是95055。

『肆』 360金融人工客服电话是多少.

您好，可以拨打1010360进行相关的业务查询。如果您在生活中遇到资金方面的问题，建议使用有钱花APP进行贷款哦！「有钱花」是原网络信贷服务产品，申请步骤简单，贷款便捷。线上直接就能进行申请，无需抵押，申请材料简单，最快30秒审批，最快3分钟放款。可提前还款，还款后恢复额度可循环借款。希望这个回答对您有所帮助。手机端点击下方，马上测额！

『伍』 度小满金融客服电话是多少

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和您分享有钱花消费类产品的申请条件：主要分为年龄要求和资料要求两个部分。
一、年龄要求：在18-55周岁之间。特别提示：有钱花谢绝向在校学生提供消费分期贷款，如您是在校学生，请您放弃申请。
二、资料要求：申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。
注意：申请只支持借记卡，申请卡也为您的借款银行卡。本人身份信息需为二代身份证信息，不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。

此答案由有钱花提供，因内容存在时效性等客观原因，若回答内容与有钱花产品的实际息费计算方式不符，以度小满金融APP-有钱花借款页面显示为准。希望这个回答对您有帮助。

『陆』 招联金融客服电话是多少

招联金融客服电话是：400-001-2222。

招联金融被中国银监会批准，由招商银行与中国联通共同组建的持牌消费金融机构。旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系，为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务。

(6)金融服务客服扩展阅读：

一、招联金融联系方式

1、办公地址：广东省深圳市南山区南商路97号华英大厦一层。

2、投诉热线：400-001-2233。

3、公司邮箱：[email protected]。

4、邮政编码：518000。

二、招联金融主要业务

1、现金借贷：即“招联好期贷”、“白领贷”、“业主贷”“公积金贷”“学生零零花”等贷款产品。

2、分期商城：使用招联信用额度，先消费、后还款，可分24期，可免息免手续费透支消费，优惠分期购物 。

3、信用生活：提供医疗、教育、美容等多场景，分期服务。

4、学生零零花：专为在校学生提供信用贷款、分期消费服务，支持本科、硕士、博士申请，超低利率，随借随还，无需任何手续费。

『柒』 上汽通用金融人工客服电话是多少-如何联系人工咨询服务电话

服务态度很好！！

『捌』 金融客服是什么工作性质有什么要求吗

您好！金融客服的岗位职责和工作内容如下。
岗位职责：
1.根据贷款要求，收集客户贷款所需版资料；
2、接受客户咨权询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
7、一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务‍；
任职要求：
1、年龄18-28岁之间,男女不限；
2、大专以上学历，有客服经验优先；
3、团队意识强，对工作认真负责，对工作耐性高，能够快速适应工作环境，服从领导管理。
谢谢阅读！

『玖』 做金融客服需要怎么做

需要有客服的培训加上金融从业知识。自家的产品要熟悉，业内的产品也要熟悉，各种操作要熟悉，除了这些外，要有亲和力，要有耐心等。