『壹』 保险公司留存率分析
缘故、陌生以及转介绍这三个方法是保险公司培训出来的标准结果,我帮你分析一下,并说明一下原因,希望能够对你有所帮助。
缘故这种手段,我不建议,因为初期做保险业务的话,无论是对保险产品还是保险市场,各家保险公司的情况,了解方面都很少,如果在这个时候去想亲朋好友介绍保险,无疑不能够给他们提供最好、最完善的保障计划,而且靠缘故这样的方法找到客户,不是长久之计,做不长时间的。
转介绍,就是碰运气,不要对他抱太大希望,如果你的专业性,沟通方面的能力不能够被原有的朋友或客户接受,谁还会介绍客户给你?
最后一种方法,陌拜,是我所建议的,也是我一直做的方式,陌生朋友,不用怕得罪,全当练手,从沟通技巧、专业知识各方面都可以得到很好的锻炼,这个时候再去做缘故,你不会心虚的,关系好的朋友也会自动找上门或者给你介绍客户的,这也只是我得建议如果你觉得不对也可以不采纳,呵呵!
希望能对你有帮助!
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『贰』 人寿保险公司新人6个月留存率是多少
这个数字各家公司差异比较大,新人6月留存率大约是在30%~55%左右。
主要看公司基本法以及对应的费用政策是否能支持新人活下去。
『叁』 寿险里的13个月继续率是什么意思
从这张保单承保日往后30天+12个月,在次年的保单续交月30天内续交保费的,成为13个月继续率。如果超过这个日期,没有收上来,13个月继续率指标就随之下降。
件数继续率=(实收件数÷应收件数×100%)是按整张保单为1件来统计件数。在寿险行业中,根据寿险期缴的特征,继续率又有更详细的定义,包括4月继续率、7月继续率、13月继续率、25月继续率、37月继续率等,其中保险公司最为看重的当属13月保费继续率。
(3)保险公司指标13留存率扩展阅读
按照保险合同的约定有年缴或季缴、月缴等方式,期缴年限从3年、5年到终身缴不等,而领取又有即期领取和延期领取、逐年增额领之别。
继续率,保险行业指标,意同“续保率”,一般用于统计分析寿险或者产险(多为寿险)保单继续有效的比率,包括件数继续率、保费继续率和保额继续率,被视为对保险公司持续经营能力的表达。
件数继续率=(实收件数÷应收件数×100%)是按整张保单为1件来统计件数。
在寿险行业中,根据寿险期缴的特征,继续率又有更详细的定义,包括4月继续率、7月继续率、13月继续率、25月继续率、37月继续率等,其中保险公司最为看重的当属13月保费继续率。
『肆』 人寿保险公司销售组织KPI指标如何设置
什么是KPI,K——key 关键性的P——performance 业绩,表现I——index 指标
不同部门KPI考核指标细节处是不一样的。
拿个险的举个例子:
1、业务指标
首年度保费、计划达成率、人均保费(人效)、人均件数(有效人均件数)、件均保费、人均产能、继续率、活动率、增员率
2、人力指标
期初人力、期末人力、平均人力、实动人力、有效人力、转正人力、第7、13月留存人力
3、培训指标
从业资格考试通过率、持证率、转正率、6个月留存率、12个月留存率
『伍』 保险行业“挖角”现象很多,永达理是如何做到新人留存率13%以上的
首先,永达理的教学是依附于其本身,而不是传统的师徒制,大家互相激励,共同成长;其次,永达理的企业文化显示出强大的凝聚力和旺盛的生命力,企业文化的形成离不开企业每一份子的努力,人可以流动,但企业文化是凝聚的;此外,只要你想成功,永达理都会提供足够的空间和机会,让每个人都能有所建树,看到成功的希望,才有奋斗的动力!
『陆』 保险公司人员留存率
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问:保险公司人员留存率
答:保险营销员的在职人数除以同期入司人员总人数。
例如有3月留存率,6月留存率,13个月留存率等等,
13个月留存率=满13个月的在职人员/公司同期入司人员总数
『柒』 保险公司经营五项指标
保险服务评价指标体系分别按照财产险和人身险建立两套定量指标。定量指标选取范围,主要涉及保险消费者能够直接感受和体验的服务触点,涵盖各关键服务环节。在指标选择上,兼顾数据客观准确性原则,选取目前保险行业主体普遍适用的可系统提取、人为影响因素可控的指标。
财产保险公司服务评价体系包括8个指标,涉及销售、承保、咨询、理赔、投诉五大环节。其中,为敦促保险公司及时响应消费者的服务需求,切实提升消费者体验,在销售、承保与咨询环节分别设置了电话呼入接通率、客服代表满意率及承保理赔查询异议处理率3项指标,权重均为10%;为突出对理赔难的治理,在理赔环节设置了立案结案率、案均报案支付周期以及理赔获赔率3项指标,权重合计为45%;为引导保险公司减少客户投诉并做好投诉服务,在投诉环节设置了投诉率和投诉件办理及时率2项指标,权重合计为25%。
人身保险公司服务评价体系也包括8个指标,涉及销售、咨询、回访、理赔、保全、投诉六大服务环节。为提升销售环节服务质量和效率,设置保单送达率1项指标,权重为15%;为突出回访工作在防范销售误导的重要作用,设置电话呼入接通率、电话回访成功率2项指标,权重合计为15%;为提升保险公司理赔服务效率和消费者获赔比率,设置理赔服务时效、理赔获赔率2项指标,权重合计为35%;为提高保险公司保全服务效率,降低消费者在保全服务环境的等待时间,设置保全时效1项指标,权重为10%;为引导保险公司减少客户投诉并做好投诉服务,在投诉环节设置了投诉率和投诉件办理及时率2项指标,权重合计为25%。
对于保险总公司将根据服务评价得分高低进行评级,对分公司只评分不评级。保险总公司服务评级设定为A、B、C、D四大类,具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级。A类是指总体服务质量优秀的公司,B类是指总体服务质量良好的公司,C类是指总体服务质量较差的公司,D类是指总体服务质量差的公司。
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『捌』 保险营销员留存率是什么意思
留存率是指保险营销员的在职满1年-2年以上的人员占比。
由于营销员的流失率非常高,所以一般保险公司会对留存率这个指标进行统计。