Ⅰ 求一份商务谈判情景剧的剧本
商务谈判剧本2010-05-24 00:09
商务谈判剧本
谈判主题:解决中东卫视收购问题,建立双方长期合作关系。
地点:某某大酒店。
时间:2010年5月
人物:甲方(阿拉迪尔卫视)
主谈:穆罕默德经理—— 陈
副谈:阿里律师——谭
乙方(中芝公司)
主谈:董经理——董 副谈1:阿布杜尔代理——黄 副谈2:黎律师—— 黎
旁白:为了让所有同学能听明白,以下的对话自译成中文,所有的人物皆为男性。
题外话:阿拉迪尔卫视阿拉伯的迪拜。阿拉伯商人比较注重友情,与其谈判应注意先交朋友,后谈生意,打交道时,必须先争取他们的好感和信任,建立朋友关系,创造谈判气氛,只有这样,下一步的交易才会进展顺利。阿拉伯人喜欢外商对他们的历史、文化等有了解。阿拉伯人比较好客,但缺乏时间观念。与阿拉伯人谈判时必须有代理商,如果没有代理商,很多项目不能得到政府的批准。女人不能出席谈判。接待客人时,不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手,用右手握手之后,右手放在胸前,表示对别人的尊敬。不能用左手递东西或接东西,左手在阿拉伯代表不洁。
场景一
某某大酒店的一个房间,董经理与黎律师等了半小时后,代理商阿布杜尔代理终于来到。
董经理:阿布杜尔代理你好。(伸出右手)
阿布杜尔代理:你好。(伸出右手)
董经理:阿布杜尔代理,这是我公司的黎律师。黎律师,这是阿布杜尔代理。
阿布杜尔代理与黎律师相互握手之后,大家都坐了下来。
董经理:真的很感谢你能抽空来一趟。
阿布杜尔代理:哪里话,哪里话,应该的,应该的!.
(旁白:接着董经理与黎律师说了一大堆奉承的话,取得阿布杜尔代理好感和信任,建立朋友关系。)
董经理:这次阿拉迪尔卫视收购就麻烦你帮帮忙了。
阿布杜尔代理:放心,我一定尽力。
董经理:那太感谢你了。
董经理、黎律师分别与阿布杜尔代理握手告别。
场景二
某某大酒店门口:董经理与阿布杜尔代理到门口接待。
董经理:穆罕默德经理吗?你们好。
穆罕默德经理:是的!你们好。
(双方握手)
董经理:这边请。
穆罕默德经理:请。
大约十分钟后,到达包间。在包间里冲咖啡的黎律师马上开门请他们进来。
董经理:这是我公司的黎律师,这是阿布杜尔代理。
黎律师、阿布杜尔代理:你们好。
穆罕默德经理:这是阿里律师。
(双方握手,落座)
黎律师用右手给各人端了一杯咖啡。
董经理:这里的咖啡不错,味道很正。
穆罕默德经理:是啊。(兴致很高)
董经理:迪拜可是个非常富裕的地方。
穆罕默德经理:是的!它是中东地区的商贸中心、金融中心及运输中心。
董经理:阿拉迪尔卫星电视台也处迪拜媒体城,这个地理位置真好!
阿布杜尔代理:不错,迪拜媒体城专为媒体和营销服务、出版、音乐、影视娱乐业等行业服务,里面包括“迪拜的好莱坞”。迪拜酋长又宣布了学术城教育计划,迪拜学术城将投下120亿迪拉姆(约人民币250亿元),专为当地经济发展培养人材。毕业生将会在互联网城和媒体城等地工作。阿拉迪尔卫星电视台在迪拜有好多优势。
穆罕默德经理:阿布杜尔代理说得不错,迪拜通过建设完善的基础设施、提高政府服务效率和提供公共服务等措施,已使其发展成为国际性的都市。
董经理:唔,我公司很看好迪拜,我中芝公司就设在迪拜。
【突然,穆罕默德经理的手机响起了,他马上接电话。接完电话后,似乎对谈话兴致不高。】
阿布杜尔代理:“因夏利”(神的意志),穆罕默德经理不如你先忙吧。
穆罕默德经理:“马列修”(不要介意),我们明天再谈。
董经理:没关系,能和你们交个朋友是我们的荣幸。
(双方握手告别)
场景三
会议室内,董经理、阿布杜尔代理、黎律师在等待穆罕默德经理他们的到来,离约定时间已过了四十分钟。终于穆罕默德经理俩人姗姗来迟。
穆罕默德经理:让你们久等了。
董经理:没事,客气了,客气了。
(双方握手)
穆罕默德经理:我们来谈谈阿拉迪尔卫视收购问题吧。
董经理:好的。
阿里律师:这是我方的报价方案,请贵公司仔细看看,有什么意见可以提出来。(把资料一一发下去)
(乙方的人看了看。)
董经理:我方报价4000万美元。
穆罕默德经理 :哈哈。阿拉迪尔卫视成立于1976年,历史悠久,贵公司不觉得太低了吗?
阿布杜尔代理:但阿拉迪尔卫视节目陈旧、缺乏创意,收视率一直不理想,这个价格不低了。
阿里律师:最低8000万美元。
阿布杜尔代理:你们怎么能报那么高的价?(将资料摔在桌子上,大怒)
黎律师:阿布杜尔代理你息怒,(拍拍阿布杜尔代理的肩膀)这不是可以商量嘛?我方预期利益是1000万美元,你方报的8000万美元太高了,我方提议4500万美元。
阿里律师:不行,太低了。阿拉迪尔卫视在中东地区可是一个覆盖面广、收视群体大的电视台,这座电视台有4亿人看得到。对收购阿拉迪尔卫视有兴趣的几个投资商,出购可不只这个价。
黎律师:这是我公司的调查,(把资料一一发下去)现在的迪拜活跃着十几万华商,占总人口的十分之一,这对当地电视来说,是个不可忽视的收视群体。十几万华人长期从事贸易活动,然而相关商业信息却相当匮乏,一个繁荣的商业社会,需要一个进行沟通的传媒。我方可以提供一些中国风光和资讯内容的专题片,以挽救阿拉迪尔卫视很不理想的收视率。
阿里律师:我们不如休息一下吧。
(大约十分钟后,双方都回到座位上。)
穆罕默德经理:我方最低报价只能是7000万美元了,我方可以给你方一个优惠待遇:在同等条件下优先给予收购权。
董经理:大家都是朋友,不怕和你说实话,我方最高报价5000万美元。
穆罕默德经理:不行,一定要7000万美元。
董经理:我公司可以安置一些原电台职工。
穆罕默德经理:这个价格跟我方的报价相差太多了。
阿布杜尔代理:中芝公司成立不过短短几年,就发展成今天这个规模,王总可不简单,跟中芝公司长期合作,这个利益可大了。
【穆罕默德经理与阿里律师低头商量了一下。】
阿里律师:我方最低只能是6000万美元,另外,交接日期是2011年2月3日,贵公司要与我方长期合作。
黎律师:没问题,但我方要将交接日期改为2011年8月8日。
阿里律师:不行太迟了。
董经理:你们也知道我们公司成立没多久的,资金周转不过来,要迟点才行,大家互相帮忙,通融一下。
穆罕默德经理:好吧。
黎律师:那几位到那边休息一下,等一下进行签约。
穆罕默德经理:签约完后,我们去阿拉伯大酒店庆祝一下。
董经理:好的,我还想向你请教一下,关于在迪拜久迈拉地区发现公元五世纪人类住区遗址及文物的问题呢。
穆罕默德经理:好说,好说,我对这个问题还真有点研究呢,哈哈。
双方签约后,再次握手祝贺谈判成功,拍照留念。
Ⅱ 谁是商务谈判高手-情景、方法与技巧 详细
谁是商务谈判高手-情景、方法与技巧 课程目标 谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程具有验证的成熟方法与案例,从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道。并以案例分析和现场演练的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判。 通过本课程,将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作,还是个人的职业发展,成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。 课程大纲 一 谈判的基本原则 –基本原则的建议 –成功的经验 二 谈判风格 –供应商心态分析 –如何选择谈判风格 三 影响谈判的主要因素 –替代力量 –权利和力量的使用 –时间的控制 –情报的收集和准备 –决定价格的要素 –供需关系的基本原则 –供需关系的六种类型 –采购本质解析 四 谈判的心理学 –供需博弈阶段动作分解 –博弈道与术四层次及应用 –谈判中的动机分析 –谈判中的提问和暗示艺术 五 谈判的基础知识 –谈判协议的最佳替代方案 –保留价格 –可能达成协议的空间 –通过谈判加以创造价值 六 谈判的准备与过程技巧 –诡计(RUSE)法则 –谈判准备的要领? –谈判议程和策略 –信号探测 –报价、议价和让步的技巧 –如何制造、利用、打破僵局 –收尾时的注意事项 七 谈判方法和策略 –双赢谈判的三个关键要素 –哈佛谈判法和棋盘法则 –谈判和邀请招标的效用对比 –困难谈判的方法 八 关键的谈判技巧 –谈判策略决定的原则与方法 –取舍长期与短期利益原则与标准 –总体损益的评估方法 –让步模式与计划 –谈判的地点选择技巧 –谈判的期限及作用 –谈判对方信息的掌握 –如何协助对手进行内部谈判 –拟定总体战略与计划的工具与方法 –观察、发问与倾听的方法 –良好开局的方法 –应付对方恶劣态度的技巧与方法 –提案的技巧与用语 –回应对方提案的技巧与方法 –报价的原则与技巧 –让步方式与议价技巧 –识别并解除谈判中困境的方法与技巧 –草拟与签署合同的技巧 –如何避免谈判后对方的反悔与蚕食 九 案例分析和角色演练 讲师介绍 汤老师 美国北弗吉尼亚大学供应链管理教授,采购与供应方面的杰出专家,他有多年的采购高级管理职务经验,在日本国际跨国公司负责成本管理研究期间,使其掌握了日本企业成本削减的系统方法。因其具有丰富的采购管理咨询项目的设计与实施经验,他的理论与实践都非常成熟,总是让企业“拿来,就可以用”。他不仅熟悉美国和日本先进的管理模式与采购技术,更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术,帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如:奔驰汽车、飞利浦、西门子,到国内中小型企业诸如:蒙牛、德力电器、烟台万华,汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问。他说:“采购专家的价值,不限于在采购管理过程中的杰出能力,应是采购与成本管理技术的传播者。”参加汤老师课程的学员除了国内企业的采购工作者,还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。讲授方法的实用性被广泛认同。已经有超过7 万采购经理接受过其系统的采购技术培训。他在清华大学每年还承担超过60 天的采购与供应链管理课程。 专长领域 战略采购管理、投资早期成本策划、投资早期采购策划、投资早期物流与供应链策划、供应商管理与评估技术、成本削减方法、谈判与供应关系策略等。 授课风格 战略性和实用性相结合的生动传授方式,促使学员全神贯注。 服务客户 奥的斯电梯、缤特力通讯、长安福特马自达、大连星玛电梯、东风康明斯发动机、烽火通信、福建雪津啤酒有、莱尼特种电缆、梅特勒-托利多、南京天加空调设备、上海灿坤实业、紫江(集团)、施耐德、夏新电子股份、扬子石化-巴斯夫、浙江日发控股、GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT 斯达康、日立、佳能、三星、东方通信等,很早以前,几乎就涵盖了众多知名企业。最近四年来,他逐步把采购技术运用到中小企业,成果显著,受到企业和学员的广泛好评。 客户反馈 实用性强,方法好,易接受,趣味性强;收到“豁然开朗”的效果,学习到了理论联系实际的好方法,对职业采购有了全新的认识。——奥的斯电梯 我们要很早就预约他的课程,否则很难保证有我们合适的时间。——ABB 中国 作为董事长,肯定一点,他的课程,最少可以帮助我们降低500 万的成本。—开平自来水集团 生动,直观,容易得到启发。——上海外高桥造船有限公司 浅显易懂,由小到大,引入深层次思考。——升德升(连云港)电子有限公司
Ⅲ 跪求一份商务谈判的对话资料
首先双方介绍:
答:卖方代表林小姐华信贸易有限公司
乙:买方蔡先生代表詹姆斯布朗父子有限公司
开始了……
答:早上好,蔡先生。很高兴见到你。
乙:早晨,林小姐。这是非常高兴看到你的人。
让我介绍我的同事给您。这是我的经理,贾先生。
答:你怎么办?贾先生。
乙:你如何做?林小姐。很高兴见到您。
乙:....而这是王先生。他是销售部门负责。这是黄小姐。她与用户共谋的业务费。
答:很高兴认识你,黄小姐,王先生。
乙:很高兴认识你,林小姐。
答:怎么样?
乙:一切都很好。
答:我通过您的访问,我们可以解决我们的瓷器价格的希望,不久缔结业务。
乙:我想是这样,林小姐。我们到这里来谈谈HX系列陶瓷我们的要求给您。你能告诉我们您的价格清单和目录?
答:我们已经专门了价格列表,涵盖的项目你的市场上最流行的。在这里。
乙:哦,谢谢您的体谅。如果你原谅我,我去了您的价格列表现在。
答:以您的时间,蔡先生。
乙:哦,先生,王。会后对您的价格清单和产品目录,我们感兴趣的是货号HX1115与HX 1128,但我们发现您的价格太比其他供应商所提供的高。这将是我们无法把这么高的价格在任何销售。
答:我很遗憾听到。你要知道,生产成本上升,近年来大量的陶瓷,而我们的价格基本不变。坦率地说,我们的商品总是走过来对我们的出口标准及包装的优秀设计和印刷。因此,我们的产品是价格适中。
乙:我恐怕我不能同意你在这方面。我知道你的产品在设计好,但我想指出的是,您提供的报价比更高一些。我收到了来自其他国家的竞争对手。所以,你的价格没有竞争力,在这个市场上。
答:蔡先生。正如你所知,我们的rocts这是高质量的发现,在许多国家良好的市场。所以你必须考虑到品质。
乙:我同意你所说的,但价格差距不应如此之大。如果你想获得订单,你就必须降低价格。这是合理的,不是吗?
答:为了帮助您开发企业在此行中,我们可以考虑在您的价格方面作出让步,但从来没有相应的赔偿。
乙:如果你愿意削减8%的价格,我们可能达成协议。
答:8%?恐怕你要求的太多了。事实上,我们从来没有给这种较低的价格。为了友谊的缘故,我们可以特别考虑降低价格5%。这是最高的减少我们负担得起的。
乙:你当然有把我说话的方式。但我不知道,当我们一个更大的订单,你会越降低价格。我想要一个集装箱的HX1115的HX1128和438套。
答:蔡先生,我可以向你们保证,我们的价格是最有利的。我们很抱歉地说,我们可以把我们的价格降到1仍然较低的水平。
乙:好吧,我接受。现在让我们来谈谈付款条件。你会接受/专业人员?我希望它可以接受你。
答:我们通常采用的付款条款是即期信用证/℃
乙:不过,我认为这将有利于我们两人如D采用更灵活的付款条件/ P项。
答:由L付款/ C是我们的做法与这种商品所有客户的商业惯例。对不起,我们不能接受/专业人员条件。
乙:在将来的定期订单,能不能同意为D /页?
答:当然可以。经过几次交易顺畅,我们可以尝试/专业人员条件。
乙:那么,作为shiopment,即将越好。
答:是的,货物要在4月,不允许分批装运。
乙:好吧,我明白了。怎么样包装的货物?
答:我们将包在一纸箱HX115各一套,在1箱子HX1128各一套,两起案件的一个纸箱。
乙:我建议在纸箱包装的货物,这比箱更具吸引力。你觉得呢?
答:嗯,我希望包装上很有吸引力,也。
乙:有关到岸价格的基础上结束交易,保险是由卖方涵盖的110对WPA.Clash&。破损和战争险发票金额%。
答:这个词不应该损害这些货物过境。我同意了。
乙:我gald我们把这一交易取得圆满成功,并希望这将成为其他业务在未来的开始。让我们确认这些项目,我们目前的结论。
答:是的,我们的结论如下:532套的HX1115在每套23.50美元的价格被装在一个纸箱各一套,并准备运往CIF5多伦多。 438套的HX1128在每套14.50美元的价格被装在每一个案件成立,两起案件的一个纸板箱,并运送CIF5多伦多。
乙:好。顺便说一下,我什么时候可以预期将签署的S / c吗?
答:蔡先生,这可以方便你明天上午再来。我将得到的S / C的明天准备好您的签名。
乙:那好。明天见。再见。林小姐。
答:参见未来,蔡先生你和感谢。
更多的可以到我空间找啊
Ⅳ 麻烦各位帮忙写一份商务谈判实训情景模拟,要安排五个人的角色哦。江湖救急啊!!
不是要看你怎么去谈判~是看你在谈判桌下的“表现”。