⑴ 促銷的種類有哪些
有點不說你也知道 缺點是只要促銷一是品牌宣傳 但促銷一定會打折 給用戶的印象會低個檔 二按時間來說利益收取不平衡 分產品種類 一時是會促銷很多 但有些生活必備品在促銷後就很少人mai le q
⑵ 金融營銷有哪些手段什麼是金融營銷
」 通過這一概念可以看出,金融企業必須與一般的工商企業一樣實施市場營銷。但是這種營銷又具有其特殊性,這是由金融企業的自身特點所決定的。金融企業所提供的產品和服務具有以下的特點:第一,服務的不可分割性。當一個金融企業向客戶提供其產品時也就提供了相應的服務。產品的提供在時間和地點上與服務具有同步性。第二,金融產品的非差異性。當一家金融企業提供了一種產品後,其它企業很容易模仿,而且各企業所提供的產品在功能上很難有大的差別。第三,金融產品具有增值性。當人們購買一種金融產品,如保險、存款等,購買這些產品最主要的目的是能夠為消費者帶來一定的收益。 通過對金融營銷內涵的了解可以看出,我國目前的金融營銷現狀正反映了金融企業還未對金融營銷有深入的了解,沒有看到它與其它產品營銷之間的不同。因此也就未加重視,這也為今後開展金融營銷提出了新的要求,那就是必須深入了解其內涵才能有的放矢地做好金融營銷。 1、首先要對所從事專業有認同感(鍾愛營銷這份工作)。 就商業銀行市場營銷這一專業,它是新興行業,是因應近年匯率機制的改革,人民銀行對外披露「要逐步放開國內企業和個人自由購買外匯,引導境內機構和個人外匯資金進入境外資本市場」而迅速發展起來的金融經紀業務。它既符合國家外管局「多管齊下疏通資本流出渠道,取消境外投資購匯限制,增加外匯流出,緩解人民幣升值壓力,另一方面通過企業境外投資,提高外匯儲備的使用效率」等一系列國家金融政策的需要,也同時符合金融市場和經紀業務的發展方向,有著極強的生命力和市場需求。外匯投資業務作為一項高起點、高技術含量、高收益的理財服務越來越受歡迎。因此其市場空間和發展前景是可以用非常看好來形容的。 2、要對營銷產品的專業知識有極強的了解,是開拓爭取客戶的基本手段。 例如技術分析、基本面分析,財經資訊動向的把握等,要能夠脫口而出的打動客戶,成為懂業務、懂操作的行家。做一個傑出的推銷員應該能與客戶對答如流和在最短的時間內給客戶滿意的答復,因此對營銷產品的專業知識有極強的了解是必需的。 3、懂得營銷的技巧 包括客戶資源的掌握、了解和動態跟蹤,在日常要通過一切可能的途徑去獲取客戶群體的資料,對獲取的客戶資料進行必要的劃分、分類,注重信息儲存、保密,及時篩選、分析、利用、跟進。傑出的推銷員還應該有自己的執行計劃,其內容包括:應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供營銷的解說技巧和營銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做出決定成為公司忠誠的客戶。 4、永不言敗的勇氣 做營銷如同人生的縮影,過程中通常會遭遇到挫折,被他人拒絕,碰到很多無法預估的困難,要不氣餒,化為挑戰,永不言敗。永不放棄是任何從事工作的人都應該保持的積極態度。特別是做營銷,要成為一名成功的推銷員,首先需要下定決心從事業務工作,將營銷業務工作視為終身工作,當成神聖的使命來做。不怕吃苦、風雨、譏笑、持續不斷地努力工作,直至成功。
⑶ 服務促銷手段有哪些
促銷方式從市場營銷學的角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關系促銷、企業形象促銷五種: 1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實現商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點是推銷員與顧客能進行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關。對於實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進行人員促銷,這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導,並適當地與顧客進行友好的交談,即要求店員以服務與溝通為手段來達到促銷的目的。 2、廣告促銷:廣告促銷是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息以促進銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點:企業單方面向消費者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為「拉的」策略。廣告媒體有:電視、電台、報紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內POP;口頭宣傳或店內廣播;演示;可視幕牆;電腦網路;紅布條;宣傳單;海報;DM等。 規模較大的連鎖超市可以考慮採用四大廣告媒體,但對規模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、紅布條等。以促銷主題來劃分: ① 開業促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、電台、交通工具、戶外紅布條、海報、POP、店內廣播、新聞稿 ② 年慶促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、DM、海報、紅布條、POP、店內廣播 ③ 例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、DM、海報、紅布條、店內廣播 ④ 競爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。 3、銷售促進,也稱營業推廣。 是一種直接用利益來刺激消費需求的輔助性、臨時性的促銷方式。 特點:見效快但運用不當也會產生負效應,會使顧客懷疑商品質量、價格的真實性,貶低商品的身價。 銷售促進是超市最重要的促銷方式,其具體的方法多種多樣,但不管選擇何種方法都應考慮以下四個問題: ① 刺激的規模:即確定促銷預算,並估算該促銷預算應有多少新增的銷售量來彌補才能保本; ② 參加者的條件:即確定享受促銷優惠的對象,如只對送回瓶蓋的顧客贈以獎品; ④ 促銷時間:即不能太短也不能太長。 4、公共關系促銷: 公共關系促銷是通過超市的公共關系活動使超市與社會各界建立良好的理解、友誼和支持關系,從而以其知名度、美譽度來帶動商品銷售的一種間接促銷方式。特點是:超市與社會建立雙向溝通,並注重賣場的長遠利益。 主要方法是: ① 利用各種傳播媒體和傳播方式(如人際傳播和大眾傳播),擴大其知名度,讓社會了解超市。 ② 開展聯誼、慶典及咨詢活動,加強與社會各界的聯系 ③ 積極參與社會公益事業及其他社會活動,為賣場創造良好的社會環境,獲得社會的贊譽。 ④ 培養教育員工塑造良好的自身形象,建立企業與職工之間的良好的情感。 5、企業形象促銷: 企業形象促銷是利用企業所確立的、經社會公眾認識和評價的理念系統、視覺系統和行為系統來促進商品銷售的一種間接促銷方式。特點與公共關系促銷相類似,這兩種促銷方式往往是融為一體的。 其目的是:建立企業的差異優勢,尤其注重文化價值。
⑷ 常見的服務促銷形式有哪些
售前服務:售前服務即在產品銷售之前,廠商為吸引消費者購買產品所提供的各種服務。通常有這樣幾種形式:對潛在顧客實行免費教育培訓或導購咨詢,邀請他們參觀產品生產現場並答疑解惑,向顧客提供免費的定製服務以及其他購物便利等。售中服務:廠商在產品銷售過程中提供的服務叫做售中服務。為使顧客在購買過程中感到滿意,廠商提供了種種便利,包括免費停車、免費寄存、免費咨詢、免費包裝、免費代為照顧小孩,以及提供良好的購物環境等。售後服務:廠商在產品銷售以後繼續為顧客提供部分服務,包括免費送貨,免費安裝調試,免費為所出售的產品提供質量保險,免費在一定時間內包退、包換、保修甚至終身保修,以及開設用戶免費投訴電話,定期拜訪,定期上門保養產品,定期向用戶寄送產品資料和服務資料等。
⑸ 金融促銷有哪些作用
在復雜多變的金融市場中,金融機構實施促銷策略的主要作用是:金融機構可以通過有效溝通並向顧客提供優質、高效、個性化的服務,從而提高客戶滿意度,建立企業形象。這里的有效溝通包含兩層意思:第一,金融機構運用促銷手段向客戶傳達有效的信息,通過搶奪競爭客戶或者開發新客戶,從而擴張總體客戶市場。同時通過公共關系等促銷形式來保留老客戶。
第二,金融機構的核心產品依附於所提供的服務,金融機構員工直接與客戶接觸,在客戶滿意、保留等方面起著重要作用,因此,與員工的有效溝通是金融機構與客戶溝通的前提和保證,可以說,金融機構和內部員工溝通與金融機構與客戶溝通同樣重要。
金融促銷通過公共關系等促銷策略樹立了良好的社會公眾形象,消除了金融機構的負面影響。這對金融機構以後的長足發展有著重要的意義。
⑹ 金融促銷的人員推銷有哪幾種形式
1.上門推銷:上門推銷是指對重點潛在客戶,金融機構的客戶經理或投資理財顧問採用邀約並入戶拜訪的方式推銷金融產品。首先經過分析選出重點客戶,然後進行廣泛拜訪;通過初次拜訪,篩選出潛在客戶;最後再對潛在客戶進行重點跟蹤拜訪。這種推銷方式能夠通過與客戶的實際接觸,全面了解客戶的狀況和需求,提供個性化的金融產品。這是金融企業普遍採取的推銷形式,但其缺點是成本較高,推銷的成功率也較低。
2.座席銷售:座席銷售是指金融機構店面人員的營業銷售活動以及客服服務人員的咨詢、推薦、服務活動等。座席銷售方式直接且應用靈活,可以全方位地了解客戶需求,傳遞的信息具體、准確,銷售成功率較高,但是由於其接觸面較小且費用較大,因此,也具有一定的難度。
3.電話銷售:電話銷售是指金融機構根據電話客戶名單,對潛在客戶通過電話拜訪,達到銷售金融服務目的的銷售形式。電話銷售要求銷售人員必須具有良好的講話技巧、較高的表達能力和一定的產品知識,這種銷售方式具有覆蓋面廣、不受地域限制、信息溝通方便及時的特點。
4.會議推銷:會議推銷是由金融專家以其專業知識向客戶宣傳金融產品與服務,藉此使客戶了解企業的性質、使命、宗旨、投資理念和管理團隊,介紹企業的業務范圍、服務方式、操作指南等,或通過尋找特定客戶以及親情服務和產品說明會的方法銷售產品的銷售模式。會議銷售的實質是對目標客戶的鎖定和開發,對客戶全方位輸出企業形象和產品知識,以專家顧問的身份對意向客戶進行關懷和隱藏式銷售。
⑺ 促銷的方式主要有以下幾種:
1、無償SP
「無償SP」指的是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括三種形式:
A、無償附贈——以「酬謝包裝」為主。
B、無償試用——以「免費樣品」為主。
C、免費抽獎——以「實體產品」為主。
2、惠贈SP
「惠贈SP」指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。
3、折價SP
「折價SP」指的是在目標顧客購買產品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。
4、競賽SP
「競賽SP」指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標顧客參與的一種促銷手段。
5、活動SP
「活動SP」指的是通過舉辦與產品銷售有關的活動,來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。
6、雙贏SP
「雙贏SP」指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式,來達到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業為了共同謀利而聯合舉辦的促銷,即為「雙贏SP」。
7、直效SP
「直效SP」指的是具有一定的直接效果的促銷手段。「直效SP」的特點,就是現場性和親臨性。通過這兩大特點,能夠營造出強烈的銷售氛圍。
8、服務SP
「服務SP」指的是為了維護顧客利益,並為顧客提供某種優惠服務,便利於顧客購買和消費的促銷手段。可以說,「服務SP」最能夠表現出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現。
(7)金融服務促銷有哪幾種擴展閱讀:
評估活動基本分以下多個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
6、信息反饋
促銷方法:
1、反時令促銷法
一般而言,對於一些季節性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是「有錢不買半年閑」,即按時令需求,缺什麼買什麼。商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。
但有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。
2、獨次促銷法
商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之,採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。
3、翻耕促銷法
這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。
4、輪翻降價促銷法
這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,並製作大幅海報貼於商店內外,或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。
5、每日低價促銷法
即商家每天推出低價商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同,由於每天都是低價商品,所以是一種相對穩定的低價策略。通過這種穩定的低價使消費者對商店增加了信任,節省人力成本和廣告費用,使商店在競爭中處於有利地位。
6、最高價促銷法
一般而言,價格促銷實際上就是降價促銷,只有降低價格才能吸引消費者的注意力。
7、對比吸引促銷法
以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優待顧客,同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比,最能吸引顧客的注意。
8、拍賣式促銷法
當今時代,各大商店林立,商業競爭激烈,簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱,拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高於零售價,有的低於零售價,令消費者感到很富有戲劇性。
⑻ 金融服務四種促銷方式各有哪些優缺點
贈品促銷。中國企業對這一營銷妙計的運用已經登堂入室了,贈的東西也越來越令消費者喜出望外了。如重慶南方花園對購房者贈送的長虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團對(中獎)購葯者贈送的青其高原旅遊、某大酒樓對消費到一定金額的顧客贈送最新的書籍,等等,都產生了良好的促銷效果。這一計的廣告投入是很小的,只需一條小小的廣告就夠了,餘下的就由人際傳播來快速地、大面積地進行了。
降價促銷。使用這一計的中國企業可能是最多的。包括大型企業也常用這一計。比如格蘭仕,用這一計不僅打得國內的競爭對手連連慘敗,也打得來勢洶洶的外國企業找不著北,更打出了一個微波爐產量全球第一的中國企業。中國新興的手機企業也正在用這一計對付外國手機巨頭並初見成效。有人認為這一招屬於低水平營銷,我不這樣看,適合中國國情又能迅速見效的營銷方式怎麼能簡單地斥之為低水平的呢?不是有人說現在的消費者是中國有史以來最聰明的消費者嗎,那麼,又怎麼能將他們(包括筆者本人)對十點利商嘗平價商嘗倉儲式購物等營銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢?
文化促銷。曾轟動全國的亞細亞商場的早期營銷成功,主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的「越秀酒家」用文化做大菜,構築的越秀文化風景線——越秀學術講座、店堂音樂、店內書店、名人字畫等,提高了其品味,從而贏得了個性化的競爭優勢。在發現了文化對營銷的獨特功能後,中國的一大批企業就一發而不可收了,有的從命名上入手,如「孔府家酒」、「紅豆西服」、「毛家飯店」;有的從活動入手,如聘請著名歌手、樂隊、音樂演奏家、影視明星來進行演出;有的從民族風俗入手,如徵集對聯或下聯、猜燈謎、猜成語等,都明顯地促進了商品的銷售。
技術促銷。如北京現代城房地產公司開發的小區,採用了目前世界先進水平的綜合布線系統,為每個家庭特設的Internet專線介面,使上網速度比普通電話線上網至少快幾十倍,電腦和電話的介面還可隨意轉換;社區區域網Internet的建立,讓現代城的用戶足不出戶,盡可享受豐富多彩的各色網上服務,這對於文化層次高、善於與國際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運用的電子點菜系統、某電影院引進的國際先進水平的放映與音響系統,某手機開發的手機上網功能,等等,都是技術促銷的成功例子。