金融銀行外包服務

⑴ 請問金融BPO的含義與外包有何區別

所謂金融BPO，是指金融業務流程外包。這一在歐美流行的商業模式，即將其公司業務運營過程中耗費大量人力的企業服務及操作中間環節，外包到人工成本比較低的國家和地區。目前，全球BPO業務總量為1.2萬億美元，主要市場在美國、歐洲、日本等國家。
而在我國，這還是一個新興行業，目前只有中小型商業銀行的業務流程實行了部分外包。但面對如此誘人的新興市場，上海的後台金融中心早已做好准備。目前，位於張江高科技園區內的上海銀行卡產業園已經吸引了中國銀聯、交通銀行、招商銀行、興業銀行、太平人壽和上海期貨交易所等金融機構，它們將自己的徵信中心、結算中心、災備中心、金融信息產品技術中心等都搬到了這里。據了解，6萬平方米的BPO功能平台已經啟用，近40萬平方米的新平台正在醞釀建設當中，已有5家外資銀行的金融BPO業務正在洽談之中。

外包是一種戰略性經營轉變和創新，從而達到降低風險，增加企業的靈活性和改善企業效益的目的。同時，供需雙方形成了一種新的戰略性合作夥伴關系，以及一種新的服務供應鏈管理。 外包服務可以提供快捷和有效的渠道獲取關鍵的知識和專業人才，由此可以明顯地改進業務流程管理，在市場競爭中立於不敗之地。

顯然，BPO是外包當中的一種，他們是一種包含關系．

⑵ 請問什麼是金融外包服務

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即「轉包」）。金融外包始於二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些准事務性業務（如列印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。

⑶ 中國建設銀行外包服務是什麼

第一類：銀行外包服務公司業務

凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：

1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）

2、業務集中處理人員外包

3、個人貸款助理人員外包

4、電話銀行呼叫中心人員外包

5、軟體開發人員外包

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）

7、現金清分、整點人員外包

8、ATM機清機加鈔人員外包

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包

11、信用卡銷售人員外包

第二類：證券、保險等的外包服務

這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

(3)金融銀行外包服務擴展閱讀：

一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰

市場競爭的加劇，使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。因此，外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。

另一方面，有效的外包行為增強了企業的競爭力

企業在管理系統實施過程中，把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司，這樣能大量節省成本，有利於高效管理。

1、管理成本增加，因為它在運輸領域不具備管理經驗；

2、因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

從參考資料來源：網路-外包服務

⑷ 金融外包服務公司都做什麼業務

金融外包服務公司的業務分為兩類：

第一類：銀行外包服務公司業務

凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：
1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）；

2、業務集中處理人員外包；

3、個人貸款助理人員外包；

4、電話銀行呼叫中心人員外包；

5、軟體開發人員外包；

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）；

7、現金清分、整點人員外包；

8、ATM機清機加鈔人員外包；

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）；

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包；

11、信用卡銷售人員外包；

第二類：證券、保險等的外包服務

這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

(4)金融銀行外包服務擴展閱讀：

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即「轉包」）。

金融外包始於二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些准事務性業務（如列印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。

⑸ 銀行外包服務是幹嘛的

第一類：銀行外包服務公司業務，凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：

1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）

2、業務集中處理人員外包

3、個人貸款助理人員外包

4、電話銀行呼叫中心人員外包

5、軟體開發人員外包

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）

7、現金清分、整點人員外包

8、ATM機清機加鈔人員外包

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包

11、信用卡銷售人員外包

第二類：證券、保險等的外包服務，這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

拓展資料：

外包的優點：

1.外包（Outsourcing）也稱資源外包、資源外取、外源化。就是企業做自己最能乾的事情（揚己所長），把其它的工作外包給能做好這些事情的專業組織（避己之短）。外包業是新近興起的一個行業，它給企業帶來了新的活力。

2.業務外包就是企業根據自身的需要將運營工作中的某一項或是所有項外包出去，由專業的組織或機構進行運作，以減少人力投入、減少企業投資、降低成本，實現效率最大化。實行外包服務，可以解決企業由於自身團隊或資源配置不足等相關事項帶來的難題。企業可以得到更加專業、流程更加完善的外包服務，享受人才、推廣宣傳、采購、出租轉讓等批量服務呈現的豐碩成果，大大節省企業投入渠道 、擴大開支進程中的人力、時間和金錢成本。

3.外包幫助企業或組織更加專注於核心業務。外包合作夥伴為您帶來知識，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其降低運營成本、改善產品的整體質量。

網路＿外包服務

⑹ 金融服務外包是干什麼的通俗易懂的說啊，不要復制

金融服務外包就是幫金融企業做一些低水平的，但是又不得不做的事，比如說錄入類專，語音類，憑證屬整理類的事情。金融企業自己做吧，要場地要人要設備，有點得不償失，因此就出現了專門做金融服務外包的企業，術業有專攻嘛。這樣別人能賺到錢，金融企業也降低成本。

拓展資料

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即「轉包」）。

金融外包始於二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些准事務性業務（如列印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。