疫情防控與線上金融服務

A. 國內疫情工作做的最好的地方

形勢判斷
當前，國內外疫情防控和經濟形勢正在發生新的重大變化，境外疫情呈加速擴散蔓延態勢，世界經濟貿易增長受到嚴重沖擊，我國疫情輸入壓力持續加大，經濟發展特別是產業鏈恢復面臨新的挑戰。
防控重點
要因應國內外疫情防控新形勢，及時完善我國疫情防控策略和應對舉措，把重點放在外防輸入、內防反彈上來，保持我國疫情防控形勢持續向好態勢。
重點工作
1.毫不放鬆抓好重點地區疫情防控工作，繼續做好醫療救治工作，加強對重症患者精準施治，最大限度提高治癒率、降低病亡率；
2.對出院患者要做好醫學觀察、跟蹤隨訪、恢復期康復工作；
3.完善社區防控措施，穩妥做好疫情善後工作，逐步恢復正常生產生活秩序；
4.湖北省要同有關省份加強對接，有序做好本地人員外出就業、外地滯留在鄂人員返程等工作；
5.繼續加強北京等其他重點地區防控；
6.健全低風險地區及時發現、快速處置、精準管控、有效救治的常態化防控機制，落實早發現、早報告、早隔離、早治療要求，完善並及時啟動相關防控預案，堅決防止疫情反彈；
7.加強對境外我國公民的關心關愛，駐外使領館要做好領事保護、防護指導和物資保障，保護他們的生命安全和身體健康；
8.密切跟蹤和分析全球疫情走勢，快速精準識別和管控風險源風險點，加強口岸衛生檢疫，優化入境流程，落實入境人員集中隔離要求，安排好生活服務和健康監測；
9.推進疫情防控國際合作，同世界衛生組織深化交流合作，繼續向有關國家提供力所能及的幫助；
10.抓緊研究提出積極應對的一攬子宏觀政策措施，積極的財政政策要更加積極有為，穩健的貨幣政策要更加靈活適度，適當提高財政赤字率，發行特別國債，增加地方政府專項債券規模，引導貸款市場利率下行，保持流動性合理充裕；
11.落實好各項減稅降費政策，加快地方政府專項債發行和使用，加緊做好重點項目前期准備和建設工作；
12.充分發揮再貸款再貼現、貸款延期還本付息等金融政策的牽引帶動作用，疏通傳導機制，緩解融資難融資貴，為疫情防控、復工復產和實體經濟發展提供精準金融服務；
13.對地方和企業反映的難點堵點問題，要抓緊梳理分析，及時加以解決，推動產業鏈協同復工復產達產；
14.加快釋放國內市場需求，在防控措施到位前提下，要有序推動各類商場、市場復工復市，生活服務業正常經營；
15.擴大居民消費，合理增加公共消費，啟動實體商店消費，保持線上新型消費熱度不減；
16.加強國際經貿合作，加快國際物流供應鏈體系建設，保障國際貨運暢通；

B. 推安享式線上服務，一汽豐田作出「抗疫」表率

一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，不僅讓成千上萬人的生活和工作受到嚴重影響，也幾乎打亂了整個中國汽車行業的發展節奏。

毫無疑問，當前，全社會正處在疫情防控的關鍵階段。在這個階段，除了有來自全國各地的醫療力量馳援重點疫區之外，國內大部分車企也紛紛出錢出資，用自己的力量更好地支援醫療部門控制疫情、治病救人。

眼下，疫情仍然在影響著我們的方方面面，雖然當務之急必定是更加有效地控制住疫情的蔓延，盡快救治已感染或疑似感染者。但倘若再多一些像一汽豐田這樣，能夠在疫情爆發後，既關切員工、關注需求，也及時關懷客戶，並盡一切可能提供安全環境、安心購車和安享服務，相信我們能更快打贏這場沒有硝煙的戰爭。而中國車市，也將更快走出「寒冬」。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

C. 銀保監局如何為金融機構提供更好的服務

合理安排營業網點及營業時間，保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。對於臨時調整停業網點情況，應提前做好宣傳說明及客戶分流，並向我局對口監管處室進行報備。轄內機構總、分行（司）相關管理部門及業務條線應實行假期關鍵崗位帶班值班機制，確保及時響應並有效滿足城市運行必需、疫情防控必需、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生等領域的配套金融需求。要全面加強對醫療及科研機構、疫情防控相關企業和一線醫護人員等方面的各項金融服務，積極主動對接，開通綠色通道，全力支持抗擊疫情。要高度重視因疫情暫時受困的行業、企業和人群，調整完善相關信貸、理賠政策，支持其戰勝疫情災害影響。

三、加強場所與員工管理

各銀行保險機構要認真落實上海市「三個覆蓋」「三個一律」等工作要求，做好員工健康監測和相關信息申報。要配置必要的衛生防疫設備，為大堂、櫃台、安保等一線崗位服務人員提供相關防護用品，落實辦公場所和營業網點的消毒、通風、體溫檢測等防控措施。要推動科技賦能，加大自助設備、網上銀行、電話銀行、手機銀行等服務渠道的宣傳力度，提升銀行保險服務的便捷性和可得性，減少人員聚集。要通過減少現場會議，鼓勵電話及線上溝通等各種方式，有效降低人員交叉流動帶來的疫情防控壓力。如發現異常情況，應及時報告相關部門，並按照要求迅速採取相應防控措施。

四、推動形成行業合力

上海市銀行同業公會、保險同業公會要結合地方實際，充分發揮行業協會作用，通過官網、官微加強防疫知識教育，做好政策宣傳，積極倡議和組織會員單位更好地履行社會責任。要切實加強行業自律，維護市場秩序，嚴禁借機炒作、曲解政策、誤導銷售、同業詆毀、哄抬金融產品定價等行為，為本市廣大金融消費者提供一個安全、放心、衛生的金融消費環境

D. 疫情防控措施和做法

合易認為：疫情之下，企業應從以下幾個方面進行防控。
1）關心員工的健康。企業在疫情發生時，應做好對員工、客戶的保護工作，體現出非常時期的人性關懷。鑒於此次肺炎疫情具有較強的傳染性，各企業應把員工的健康放在第一位，在對員工進行傳染病預防及治療知識教育的同時，在內部採取嚴格的衛生防範措施，定期對辦公區域、生產區域進行全面消毒。
2）成立專門機構，安排專項資金。疫情來臨時，企業應成立應急應變指揮小組，並安排應對疫情的專項資金，解決非常時刻的臨時緊急問題。
3）保持企業內部的穩定，努力練好「內功」。受疫情影響，企業的部分業務可能難以正常開展。此時，企業不妨將目光內轉，在系統戰略思考的同時，將以往沒有精力顧及和放鬆了的基礎管理工作抓起來，練好內功，為疫情過後的發展積蓄力量。
4）建立健全危機預防機制。我國大部分企業目前還沒有建立危機管理機制，有的盡管有企業危機管理機制的一些要素，但並沒有制度化。肺炎疫情的爆發再一次給中國企業界上了一堂沉重而有價值的危機管理課，中國企業應當以此為契機，建立完備的危機預防制度。