⑴ 安得物流總公司與各地分公司組織架構,業務流程是什麼樣
1.安得物流有限公司創建於2000年1月,系國內最早開展現代物流集成化管理、以現代物流理念運作的第三方物流企業之一。其隸屬於美的集團,同時也對外提供物流服務。六年的快速發展,安得以專業化、規模化的第三方物流公司形象躋身行業前列。公司現有員工1000餘人、配套隊伍3000多人,倉儲面積逾64萬㎡,長期可調用車輛上萬輛,動力叉車等設備500多輛,並擁有國內首家由具有實際業務與運作實力的第三方物流公司而孵化的第四方物流公司。06年5月,新加坡吉寶公司入股安得物流,資金及人才的注入,更好的滿足了安得業務的發展需要。
2.安得的組織結構發展到今天這種架構也是隨著業務的需求調整過多次的。公司成立之初,組織架構為「七部一室」(總經辦、客戶服務部、倉儲部、配送部、經營部、財務部等)。隨著公司業務的發展及人力資源隊伍的不斷壯大,同年五月調整為「三部一室」(經營部、倉儲部、財務部、總經辦),同年八月又調整為「兩部一項目組」(財務部、經營管理部、IT項目組)。2001年,公司組織架構調整為——四部六區域(財務部、管理部、IT部、業務運營部、華南、華東、華中、西北、西南、東北區域)。從2000年底接管美的原家庭電器事業部、原美的空調事業部的倉儲業務,安得開始組建全國各地的網點,安得嘗試區域化的管理,但此時的區域管理未能是真正意義上的區域化管理。2002年,公司領導意識到開拓外部業務市場,對安得現有業務是必要補充也是公司未來盈利的目標,於是組建營銷部,設立專門的市場營銷員。同時撤消區域,並根據公司業務風險規避需要,成立巡查組,即四部一組架構(管理部、營銷部、營運部、財務部、巡查組)。2003年始,公司組織架構再次調整,總部營銷職能下放在區域分公司,標志安得對運作提升到另外的一個高度,分公司實行營銷、營運一體化運作。2004年,公司在業務穩步發展的同時,加強管理力度,並做了適時的投資。7月,公司撤消區域平台,組建市場部,對全國市場進行統一開發、管理。到2006年,現有的組織架構正式形成。
唯一不變的就是變,為了讓公司的發展與外部變化的環境相吻合,為了實現公司不斷提升的戰略目標,安得也在不斷的對自己的運作流程、管理方法、信息系統等做出改變。
⑵ 請問:大企業物流管理一般使用什麼模式請舉例說明。
希望下面的對你有用:
海爾模式--自營物流系統
自營物流系統的企業中,最典型的就是海爾集團。海爾物流特色可總結為,藉助物流專業公司力量,在自營基礎上小外包,總體實現采購JIT、原材料配送JIT和成品配送JIT的同步流程。1999年海爾開始實施以"市場鏈"為紐帶的業務流程再造,以訂單信息流為中心,帶動物流、商流、資金流的運作,其物流運作模式日益引起人們的關注。對海爾來講,物流首先是使其實現三個"零"的目標,即零庫存、零距離和零營運資本;其次,是使其能夠獲得在市場競爭中取勝的核心競爭力。
美的模式--剝離物流業務,組建物流公司
如果說海爾是把物流作為降低成本的機器,美的集團則把物流作為一個賺錢機器。2000年1月美的集團成立了安得物流公司,把物流業務剝離出來。安得物流公司作為美的集團一個獨立的事業部,成為美的其他產品事業部的第三方物流公司,一方面能為美的生產、製造、銷售提供最快捷的物流服務,同時也作為專業物流公司向外發展業務。美的的其他事業部可以使用安得物流,也可以選擇其他的物流公司。
伊萊克斯模式--全面外包物流業務
伊萊克斯將物流完全外包給第三方物流企業,第三方物流商為他們提供整個或部分供應鏈的物流服務,以獲取一定的利潤。 1995年,伊萊克斯合資組建伊萊克斯中意電冰箱有限公司時,就明確了責任分工,伊萊克斯只負責產品生產,而中意冰箱廠全權負責產品的銷售與售後服務工作。隨後,伊萊克斯又將物流外包給了專業的物流公司。目前伊萊克斯將物流交由包括寶供物流企業集團在內的三家物流公司負責。
東芝物流--獨立的物流子公司
日本的企業大多數都有自己的物流公司。東芝公司為了開拓新的業務,在1974年出資建立了東芝物流(株)的獨立物流子公司,主要管理東芝集團的家電產品和信息產品。隨後,日本其他電子行業也陸續建立起自己的物流子公司。東芝公司的內部物流業務大概在70%左右,外部業務在30%左右,基本上實現了與社會物流公司的資源共享。日本的家電行業基本採用這種模式,內部物流為主,外部物流為輔,比如松下、索尼等。
日立物流--獨立的物流公司
日立物流是個例外,日立公司為此投入了大筆資金,其中固定資產投資占很大部分,擁有很多倉庫以及車輛。經過多年運作,日立物流積累了很多倉庫管理以及運輸管理的經驗,在第三方物流的業務量上具有很大的優勢。目前它是一個上市的物流公司,按現在業務量來計算,已位居日本物流行業前10名之內。由此可見,日立物流已經是一家獨立的物流公司,而不是物流子公司。
⑶ 裝飾公司的業務流程
家裝工程是針對對家庭居住環境進行的裝飾和裝修工程,它是在滿足居住功能的前提下,實現家居環境、家居氛圍與家居藝術品的和諧統一。
具體地說,家裝工程包括以下內容:
⒈客廳、餐廳、起居室、書房、卧室、兒童房、陽台、衣帽間、廚房、浴室等居室基本分區功能的實現;
⒉照明、恆溫、安全、衛生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各種基本使用功能的實現。
⒊綠化、安全、舒適、溫馨等家居環境的實現。
⒋根據用戶的需要,實現一定的藝術風格。
⒌部分室外裝飾工程,主要指別墅的外牆、屋頂的裝飾及花園的設計和其它綠化工程等。 公裝工程指對公共場所和人們的工作場所進行裝飾和裝修的工程。在解決其特有功能要求的同時,在更高的層次上呈現出特定的藝術內涵和風格特色,使人們能夠更好地進行休息、娛樂、工作和其它活動。
具體地,公裝工程包括如下內容:
⒈陳列、櫥窗、餐廳、門面、舞廳、卡拉OK廳房、桑拿浴、酒店、賓館、辦公室和其它特殊場所如醫院等的裝飾和裝修;
⒉集會、展示、娛樂、休閑、會議、工作等一種或多種功能的實現;
⒊古典風格、現代風格與後現代風格等裝飾風格的實現,包括古希臘風格、古羅馬風格、文藝復興風格、和式風格、傳統中式風格、新古典風格、現代中式風格、現代風格、前衛風格等多種。 通過空間設計、傢具與設施設計、造型與色彩設計、照明設計、材料設計、人體工學設計、空調系統設計、消防系統設計、電信系統設計,將家裝與公裝的功能要求、環境要求與藝術表現要求具體化,通過圖紙(包括平面圖、效果圖、施工圖)、文件及其它有效的方式表現出來。
在設計中除了強調人體工程學、視覺藝術、美學、光學、聲學、建築學、材料學以及空調、防火等室內設計自身的學科特點之外,還注重融合力學、生態學、民族學、心理學、社會學、經濟學、價值工程學等多種科學知識,能夠准確再現、升華客戶的願望與要求,使室內空間給人以美的享受。 工程施工幾乎覆蓋了家裝和公裝工程的所有內容。具體包括吊頂工程,牆、柱面工程,樓、地面飾面工程,門窗工程、裝飾屋面工程、樓梯扶手工程、細部裝飾工程。
⑷ 如何成為美的供應商
您好,可以進入美的集團原材料招商招標網站尋源網 ebs.midea.com.cn
裡面有詳細的招商項目內容介紹,如果正合貴公司/廠的生產要求。就可以注冊免費成為會員;走美的集團招商流程。美的招商過程挺復雜但是對美的供應商還算透明,初步審廠都是電子流程,能上網就行了,完了美的招商部門就到美的供應商廠正式審廠了。配合他們做就是了。希望能幫到你。
⑸ 美的集團的商業模式對人力資源管理有什麼影響
在美的集團業務快速發展對員工隊伍不斷壯大的情況下(企業原有依靠經驗#較少採用科學管理工具的做法已經不能適應企業需求"特別是對核心員工的管理已成為企業人力資源管理中的重中之重!但目前缺乏有效的管理手段與工具"
同時!從企業的戰略發展考慮!戰略性人力資源管理#集團性人力資源管理#收購兼並等要求人力資源管理工作要與公司的戰略規劃和發展方向相結合!要求人力資源專業化管理水平進一步提高"而這一切並非單純依靠人力資源管理軟體能夠解決"
實際上(員工招聘的分權管理在給各經營單位用人自主性與靈活性的同時!資源分散#缺乏共享平台#招聘成本增加較快等問題也日益突出"建立集團內部共享的招聘平台應成當務之急"
根據以上實際情況!美的集團提出了建設)*項目的構想!首先從當前人力資源基礎工作著手!提升人力資源管理水平!進而促進人力資源信息系統的建設!實現美的集團人力資源管理的整體提升"
美的集團的人力資源管理系統項目的實施依照$統籌規劃!分步實施%的原則推進!分步驟引進各咨詢模塊!完成一項!實施一項"
在第一階段!集團主要實施了基礎管理工作咨詢和建設基礎的人力資源信息系統"這一階段的目的是通過准確的數據和優化的流程提升人力資源的管理水平和決策效率"
將人力資源部門從大量的基礎人事工作中解放出來!從而更有效地成為企業的策略夥伴!這也是第一階段的目的"通過這一階段的項目實施!集團人力資源管理人員可以有更多時間從人才的選#用#育#留方面考慮問題!進而成為業務部門的策略夥伴!而不是簡單的人事管理"
通過管理和提供專業咨詢意見!直接幫助企業提升績效"這樣!人力資源管理部門從人力資源的專業角度參與企業經營戰略的制定"
同時!通過崗位類別的重新分類和界定!為其他人力資源管理工作打下堅實的基礎"崗位清晰#職責明確後!對於該崗位應由什麼樣的人員擔任#
工作績效如何考核#崗位薪資如何核准#培訓需求如何確定!都可以用科學#客觀#合理的方法進行!可以美的集團的人力資源管理改變以往種種不規范#不科學的做法"
建立共享招聘平台的成效不言而喻!既提高了招聘效率!又降低了招聘成本"
平心而論!美的集團人力資源管理系統第一階段的建設!並沒有十分鮮明的特色"因為這是任何一個企業在建設人力資源管理系統時!必須要做的第一件事情"
在這一部分的基礎信息建設中!人力資源管理系統的功能模塊包括人力資源能力設計#崗位的設計#組織架構的設計等"
⑹ 美的集團的業務流程圖
這個估計,。很少人知道的
⑺ 美的從一開始到現在的服務營銷是怎麼做的
營銷大師菲利普·科特勒曾說過:「嚴格說來,其實根本不存在『產品』,客戶唯一為之付錢的,是體驗。優化客戶體驗,就需要以客戶為中心整合各個業務流程,而服務,無疑是諸多業務流程中,離客戶最近的一個。」企業在參與越來越激烈的市場競爭過程中,已經由傳統的產品競爭,轉為服務的競爭。
在美的看來,服務意境越來越融入企業營銷戰略的核心,逐漸成為企業「銷售力」中不可或缺的一塊拼圖,美的從家電服務標准、措施和理念等方面不斷創新和突破,成為了行業典範。服務,正在從企業價值鏈的後台,走向營銷戰場的第一線。
統一大家電清洗保養標准
據了解,我國家電服務的發展是伴隨著家電製造業的快速崛起而不斷成長,經歷了「從無到有」、「小有到大」的過程中,當前正面臨著「從大到強」的升級轉型。家電企業人士則透露,「多年來,我國家電服務業的發展一直面臨著停滯不前的尷尬,企業提供的服務主要以國家『三包』強制性規定為主,配合一些階段性的服務營銷內容和承諾。由於國家缺乏對於一些企業為主體的差異化服務舉措和特色服務內容的統一標准和規范,往往令不少企業的服務承諾無法兌現,甚至變成了企業炒作和包裝的概念,而令消費者遭遇服務陷阱」。
針對上述情況,以美的為首的家電大企業則悄然在行業內部掀起了服務升級轉型序幕。據美的製冷家電集團中國事業本部售後管理部總監金江介紹,「近年來,美的一直在家電服務業嘗試推廣服務的差異化轉型,一方面通過自身的企業實力,建立完善在全國的售後服務網路,提升服務人員素質,另一方面則以上門清洗保養服務標準的統一化規范化為突破口,打造有別於國家通用服務標準的個性化服務體系。」
據悉,自去年7月由美的牽頭起草制定的家用空調清洗服務標准通過了國家商務部的審批正式頒布實施後,今年3月由美的牽頭制定的冰箱、洗衣機兩大品類的清洗服務標准已通過中國家用電器服務維修協會的審核批准,正式上報國家商務部頒布實施。此外,中央空調清洗服務標准也於日前由美的完成草案,待中國家用電器服務維修協會審核通過,便會迅速上報商務部。這意味著,今年,四大家電品類的清洗服務標准有望實現全面統一,並以行業標準的形式在市場上推廣應用,這無疑會加劇家電服務升級轉型的步伐。
差異化創新服務備受贊譽
目前,美的成立了國內家電業最大的顧客服務呼叫中心,並能夠提供特殊方言服務,設立了白色家電、小家電產品服務熱線,24小時響應消費者服務請求,為消費者提供投訴、咨詢及安裝服務。在產品服務上,美的以創新的服務理念、完善的服務機制打造市場服務口碑,不斷提升消費者對產品的滿意度,公司的服務網點已涵蓋全國所有縣級以上的城市和部分鄉鎮,並不斷提升服務的響應速度。在商務部發布實施空調行業三大服務標准暨首家優秀示範單位揭牌儀式上,美的憑借完善的服務網路、專業的服務技術、及時的響應速度等優秀表現,獲得「空調行業三大服務標准首家優秀示範單位」稱號。
在差異化服務策略上,美的總是開行業之先河。2009年3月,美的空調啟動直流變頻空調「美的品質、全民見證」品質見證月活動,在全國24個核心城市同時發布作出「安裝後1月內無條件退換」的品質承諾。2010年,美的變頻空調對所有產品推出「十年整機包修」,美的冰箱針對家電下鄉產品推出了「十二年免費包修」計劃等,打破了行業服務慣例,樹立了行業服務的新標桿。而今年,美的變頻空調又是率先推出「一年包換」政策,成為行業內首家執行「一年包換+十年包修」的變頻空調企業。
同時,中央空調方面,為了細化服務的專業職能,美的中央空調把服務網點分為監理點、安裝點和維修點三類,並單獨進行認證、培訓及考評。全部通過考評的網點定位為最高級服務商,被授以「美的中央空調技術服務中心」的稱號。在2010年12月底的全國服務商大會上,美的中央空調舉行「美的中央空調技術服務中心」成立的啟動儀式,准備在全國各地成立340家最高水平的服務商。
完善服務助力實現「再造美的」
作為國內白電產業的領導者,2010年美的集團產銷規模首次突破千億元,並提出了在未來五年產銷規模達兩千億元、躋身全球白電前三強的新目標。中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌指出,「這意味著美的必須要在『十二五』期間尋找新的發展驅動體系和增長引擎。此前,中國家電業的發展依靠的是市場需求增長和企業規模化擴張帶來的慣性擴張,未來則需要建立以全產業鏈發展體系為主導,以服務為牽引力的新競爭體系。」
美的中國事業本部副總裁王金亮也表示,「當前家電企業競爭已經從市場為導向快速向以消費需求為導向轉變,在把握消費需求和趨勢的過程中,服務成為企業最佳的戰略轉型突破口。統一四大產品的清洗保養服務標准只是美的推動服務轉型的第一步,接下來我們還將立足消費者,結合產品、市場和商家推出一些具有競爭力、差異化的特色服務。不單以服務牽引企業自身內涵式、高質量增長,更要積極推動整個行業轉型依靠服務優化、管理升級等的高素質成長。」
中國家電服務經歷了從無到有、從混亂到完善、從為銷售服務到成為市場競爭關鍵因素的快速變革,家電市場已經整體步入服務競爭的時代。作為國內白色家電行業領導者,美的見證了行業的發展歷程,並始終以消費者需求為導向全面引領白色家電行業的服務競爭,將對全行業企業完善服務質量起到最大的促進作用。
希望對你有用,望採納。謝謝
⑻ 美的集團工廠工人待遇怎樣還有工作流程
建議你去學空調製冷,電工技術比較辛苦~工作環境也比較差。
還有美的製冷的福利待遇比較好,有年假,住宿貌似是六人間,其他的和一般製造廠沒什麼區別~,工資不會拖欠,這點你放心好了。
你的問題太籠統了~不知道這個回答你滿意不?
⑼ 自稱是美的集團的工作人員給我打電話
美的有很多事業部的和子公司,他們都是獨立招聘。佛山順德和中山都有美的的公司,她說是美的的,肯定會告訴你她是美的XX公司人力資源部,然後告訴你是在哪個網站看到你的簡歷的
貌似中山的那個叫做環境電器公司吧,不知道還有沒有別的公司在中山。
你應聘什麼職位啊?一般都先面試才談入職體檢的問題的,