Ⅰ 質量管理體系的過程包括哪些內容
第一個內容叫作P,即做計劃(PLAN).具體內容包括明確質量管理的任務,建立質量管理的機構,設立質量管理的標准,制訂質量問題檢查、分析和處理的程序;
第二個內容叫作D,即實施(DO).具體內容包括完成上述家戶制定的各香質量管理任務,主要是實施質量標准,按照質量標准進行作業.
第三個內容叫作C,即檢查(CHECK).具體可採用在事前自查、互查、專查抽查、暗查等多種方法以保證服務質量完美無暇,事先如發生質量問題,可進行重點檢查分析;把質量工程師站點加入收藏夾
第四個內容叫作A,即處理(ACTION).對現存質量問題立即進行糾正,同時,對未來質量的改進不斷提出建議.計劃、實施、檢查和處理是一個不斷循環往復的動態過程,每一次循環,都應該進入一個新的質量階段.
Ⅱ 項目整體管理過程包含的內容有那些
過程:計劃、執行、校驗。
Ⅲ 杠桿管理分為哪幾個階段
一、使命
二、目標
三、戰略
四、政策
五、程序
六、規劃(最簡單形式的計劃)
七、方案(一項綜合性的計劃)
八、預算(數字化的計劃)
Ⅳ 賬套管理主要包括哪些內容
賬套管理包括賬套的建立、修改、引入和輸出。其中,系統管理員有權進行賬套的建立、引入和輸出操作,而賬套信息的修改則由賬套主管負責。
(1)建立賬套。建立賬套是企業應用會計信息系統的首要環節,其中涉及很多與日後核算相關的內容。為了方便操作,會計信息系統中大都設置了建賬向導,用來引導用戶的建賬過程。建立企業賬套時,需要向系統提供以下表明企業特徵的信息,歸類如下:
1.賬套基本信息:包括賬套號、賬套名稱、賬套啟用日期及賬套路徑。
2.核算單位基本信息:包括企業名稱、簡稱、地址、郵政編碼、法人、通訊方式等。
3.賬套核算信息:包括記賬本位幣、行業性質、企業類型、賬套主管、編碼規則。數據精度等。
(2)修改賬套。賬套建立完成後,如果發現有些參數有誤需要修改,或者希望查看建賬時所設定的信息,可以執行賬套修改功能。只有賬套主管有權修改賬套,即便如此,有些系統已使用的關鍵信息仍無法修改,如賬套號、啟用會計期。
(3)引入和輸出賬套。賬套輸出是將系統產生的數據備份到硬碟、軟盤等存儲介質。引入賬套功能是指將系統外某賬套數據引入本系統中。
Ⅳ 目標管理過程包括哪些環節各環節的要點是什麼
目標管理的過程大致分為4個環節,分別是目標設定及分解、組織目標實施、結果檢查和評價、結果反饋及改進。
目標設定及分解過程中,目標的設定都是逐層建立和分解的,首先是戰略目標的設定,一般是組織高層管理人員來設定,根據企業的發展戰略和外部市場情況,制定出企業發展的總體目標。然後各部門根據公司制定的總體目標結合部門職責和分工,分解或制定部門內部的分解目標,來承接公司的戰略目標;根據部門目標再逐步分解到員工的個人目標,實現目標的層層分解。
目標設定及分解過程中的要點是,目標的設定要遵循SMART原則,即設定的目標要有挑戰性的、有時間期限的、具體的、可衡量的、可以實現的。另外設定目標要盡可能讓所有員工參與進來,讓員工不僅「知其然」,也要「知其所以然」,與員工達成共識後,才有助於目標的組織實施。
組織目標的實施,按照設定的目標開展工作,並在實施過程中時時監控,發現不合理地方可以補充或強化,一般設定的目標不要輕易改變,只有當目標偏離嚴重的情況下才調整目標。
組織目標實施過程的要點是一定要明確責任主體,才能使目標順利的實施,另外注重過程管理,成果的資料的搜集,在過程管理中發現問題及時修正。
結果的檢查和評價,按照制定的目標進行考核、評價。並依據目標完成的情況與部門、個人獎懲掛鉤,甚至與個人升遷掛鉤。並對目標完成的情況進行分析,作為下次或調整目標的依據。
結果的檢查和評價過程中,不要過度重視結果而忽視目標管理更重要的是改善工作,不要引起員工的反感情緒,目標完成不理想時,上級主管有責任和員工一起分析原因,進行不斷的改進。
結果反饋及改進,將目標的完成情況,反饋給員工,上級主管可以根據員工完成情況,進行面談,不斷改進修訂目標,讓目標能真正指導員工的工作。
結果的反饋及改進,往往是目標管理中容易忽視的環節,其實只有將結果及時反饋和改進,管理才能形成閉循環,不斷優化管理目標。
目標管理較績效管理給予員工更大的自主權,更能有效的調動起員工的積極性。它強調的不是自上而下的控制與監督,也不是注重下屬完成任務的過程和具體手段,而是讓員工進行自我控制,並且以達到目標的好壞、優劣作為考核、評估的標准。
Ⅵ 杠桿管理的主要思想是什麼
杠桿的發明在生活中所起到的作用就是,省力、延長施力(或受力)端距離,重力比例換算(桿秤)。這是杠桿的特質,也是它的主要思想
Ⅶ 賬套管理主要包括哪些內容
賬套管理包括賬套的建立、修改、引入和輸出。其中,系統管理員有權進行賬套的建立、引入和輸出操作,而賬套信息的修改則由賬套主管負責。
(1)建立賬套。建立賬套是企業應用會計信息系統的首要環節,其中涉及很多與日後核算相關的內容。為了方便操作,會計信息系統中大都設置了建賬向導,用來引導用戶的建賬過程。建立企業賬套時,需要向系統提供以下表明企業特徵的信息,歸類如下:
賬套基本信息:包括賬套號、賬套名稱、賬套啟用日期及賬套路徑。
核算單位基本信息:包括企業名稱、簡稱、地址、郵政編碼、法人、通訊方式等。
賬套核算信息:包括記賬本位幣、行業性質、企業類型、賬套主管、編碼規則。數據精度等。
(2)修改賬套。賬套建立完成後,如果發現有些參數有誤需要修改,或者希望查看建賬時所設定的信息,可以執行賬套修改功能。只有賬套主管有權修改賬套,即便如此,有些系統已使用的關鍵信息仍無法修改,如賬套號、啟用會計期。
(3)引入和輸出賬套。賬套輸出是將系統產生的數據備份到硬碟、軟盤等存儲介質。引入賬套功能是指將系統外某賬套數據引入本系統中。
Ⅷ ISO/TS16949中的管理過程包括哪些具體內容
你問的問題太大了,TS是汽車零部件供應商執行ISO9001特殊要求,因此它的大框架是跟ISO9001一樣的,只是具體的要求加強了,標准包含了公司所有部門所有人員的工作要求,從供方開發、原材料進廠直至產品出廠及售後服務的所有的過程都有明確的要求。其實說白了他就是個汽車零部件廠商貫徹質量管理體系的一個標准,你們要是想做TS16949可以找家咨詢公司幫你們一起搞的,主要是標準的導入培訓(包括五大工具書培訓)、貫標、編寫文件、執行文件、內部審核(含產品及過程審核)、管理評審、導入認證即可。你可以問細點我可以具體給你解答。
Ⅸ 項目管理過程包括的主要工作有哪些
1、項目建議書階段 。
項目建議書是項目發起人向政府相關部門提出的要求建設某一工程項目的建議文件。主要對建設項目提出輪廓設想,從擬建項目的必要性及其方向行進行闡述。客觀上,該項目要符合國民經濟長遠規劃以及部門、行業、地區的規劃要求。項目建議書實際上是一份機會調研報告和初步可行性研究。
2、可行性研究階段。
可行性研究是對工程項目的合理性、盈利性、先進性以及適用性等方面進行綜合論證的工作方法,對項目在技術上、經濟上(包括宏觀經濟和微觀經濟)是否可行進行科學分析和論證,是技術經濟的深入論證階段,研究結果一般要求對項目回答六個問題(5W+1H),即要做什麼(What)、為什麼做(Why)、何時進行(When)、誰來承擔(Who)、建在何處(Where)以及如何進行(How)。可行性研究報告稱為項目決策的依據。
3.、建築策劃階段。
建築策劃主要是項目立項後,研究建設工程項目的規模、性質、空間內容、使用功能要求、環境、技術、材料等影響建築設計和使用的因素,為建築師進行建築設計提供科學的依據。而可行性研究的結論往往是項目投資投資活動的依據,兩者操作主體不同,研究領域不同,結論的對象也不同。盡管有些方法、結論可以借鑒,但兩者截然不同,不可替換。
4、建築設計階段 。
以可行性研究報告的要求和策劃結論為依據,就可以進行建築設計了。一般項目分為兩階段設計,即:初步設計和施工圖設計。技術上比較復雜而缺乏設計經驗的項目,要進行三階段設計,即:初步設計、技術設計和施工圖設計。
5、建設准備階段
建設准備主要工作內容包括:
(1)拆遷及場地平整 。
(2)組織施工招標,擇優選擇施工單位。
(3)准備必要的施工圖紙。
(4)編制施工項目管理實施規劃。
(5)完成施工用水、電路、臨建等工程。
(6)組織設備、材料訂貨 。
6、施工安裝階段。
工程項目經批准開工建設,便可進入施工安裝階段。這是實現決策目標、發揮投資效益的重要環節,是影響工程項目投資和最終成果的關鍵階段。主要包括進度、質量、投資的控制,是項目周期最長、實際花費資金最多的階段,也是項目控制、管理、協調的關鍵性過程。
7、竣工驗收階段 。
工程項目按照設計文件規定的內容全部完成後,需要組織竣工驗收。
8、試運行交付使用階段 。
為確保所支付的成果順利使用,需經過試運行進行全面的檢驗和調試,最終移交工程項目產品,總結經驗、竣工結算,移交檔案資料集竣工圖、終止合同,結束工程項目活動及過程,完成工程項目管理的全部任務。