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證券客戶經理營銷計劃

發布時間:2021-05-25 18:34:47

⑴ 在證券營業部做客戶經理都需要做什麼工作啊

開發客戶的工作重在堅持,重在客戶的積累,這一行有句話「剩者為王」,當內你客戶積累到一定程度,月工容資幾萬是很正常 很多的,一個月10幾萬也很正常,當然是稅前,證券行業都是雙休的 國家法定節假日都正常休息 而且絕對是比所有單位的休息時間都多,因為證券行業禮拜6禮拜天 不用補回去 所以休息比公務員都多 謝謝

⑵ 有關證券客戶經理的營銷

其實客戶經理的營銷和其他很多營銷都很像,伱一方面可以看看專業的書籍,另一方面也可以看看營銷類的.
這里建議幾本書
專業類:一個證券分析師的醒悟/日本蠟燭圖/登峰之路/風雨華爾街/貨幣戰爭等
營銷類:人性的弱點/世界上最偉大的推銷員

⑶ 證券客戶經理怎麼做

證券客戶經理主要工作:負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶;負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;責組織並策劃高級營銷活動,開發高端市場。
教育培訓要求: 金融、證券等相關專業專科及以上學歷,具有證券從業人員資格。
工作經驗要求: 熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,並且能夠承受一定的工作壓力。

⑷ 我是剛進證券公司的客戶經理,就要寫明年的年度工作計劃,我對我現在的工作還不知道如何入手怎麼寫計劃啊

剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態,全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年,在完成基本的業績指標的基礎上,有意識地開發維護好重要客戶,更加註重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下計劃:
1. 加強自身素質及能力的提高,尤其是對於專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟體的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫簡訊發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。
2. 充分利用關系網路,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作並能在有相關需要時聯系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對於已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
3. 做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業務並與相關人員打好關系,爭取更多更優質的客戶。對於剛拿到從業資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網點熟悉一下,看看他們是怎麼做的。然後遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今後的日子裡,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
這是我進公司第一次寫工作計劃,諸多不足,希望諸位領導及同事多多幫忙和指正!

⑸ 證券客戶經理怎麼開展營銷

可以先介紹產品呀,講出他的優點,解答客戶不懂得地方,實在不行給客戶一個承諾呀什麼的。

⑹ 如何做好證券公司的客戶經理

呵呵
首先職業概述: 證券客戶經理作為證券公司和客戶之間相互聯系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業額,又要培養與客戶的友善關系。
工作內容:負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶;
負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
負責組織並策劃高級營銷活動,開發高端市場。
職業要求: 工作經驗: 熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,並且能夠承受一定的工作壓力。成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低,並不依賴於職位的高低,是否得到老闆的賞識,而是完全取決於其所擁有的客戶的價值。證券客戶經理的薪資一般由:「底薪+提成(股票傭金提成+基金傭金提成)+年底利潤分紅」構成。
你的薪水: 成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低,並不依賴於職位的高低,是否得到老闆的賞識,而是完全取決於其所擁有的客戶的價值。證券客戶經理的薪資一般由:「底薪+提成(股票傭金提成+基金傭金提成)+年底利潤分紅」構成。
你的未來: 從發展前景來看,金融服務行業可以說是中國發展潛力最大的行業之一。在今後的五至十年中,中國的個人投資理財顧問行業,可以達到每年數十億元的市場規模。無論以什麼標准來衡量,這都是一個非常龐大的市場。更重要的是,這一市場還處於起步階段,真正著力於這一市場開發的客戶經理還不多。對於及時介入這一市場的客戶經理,其領先優勢將是非常明顯的。此外,客戶經理工作還有很強的獨立性。很多人寧可少賺錢也要自己做老闆,因為這樣就可以不必看別人的眼色行事,可以有最大的獨立自主性。而作為客戶經理,可以說就是擁有了自己的事業,做自己的老闆。

只要你有這個決心,完全可以實現夢想。首先,找尋緣故市場,然後轉介紹。你會發現你的關系網會逐年加大。這是業務方面。另外,你要多看有關方面書籍。推薦一本潘偉君的《從外行到內行》。書店也有。同時,建議你考從業資格,這樣你會掌握基礎知識。書籍方面:最基礎的是 "貨幣銀行學" 高教出版社出的書一般都比較瑣碎,適合不考試的初學者。可以拿來入門。最好再學點<西方經濟學>,一般都使用高鴻業的書.微觀和宏觀都要學.其他中級的就不用學了。有了貨幣銀行學的底子之後,再學商業銀行與中央銀行學這兩門,金融市場學也相當重要。這幾本書都可以使用高教出版社的.學了這幾門後,你就能了解到各金融工具,機構的運作方式和原理了。做為輔助,可以再學<證券投資學>, <保險學> 。現在各證券公司的競爭,更多的是體現在客戶資源的競爭上,所以你去後無論被安排在哪個崗位,可能首先就要面對"拉客戶"的問題,多數證券公司的工資都和員工的客戶交易量掛鉤.即,有底薪再加交易量提成,獎金,節假日補助,午餐補助,交通費補助,單位給你交住房公積金,養老保險金,醫療保險各單位有所不同.具體到崗位,因不知道你去的公司是綜合類公司還是經紀類的公司,所以只能泛泛而談,通常你如果不是學計算機的,一般不會調你去電腦部,一般新人會安排在前台,也就是證券公司的交易部,交易部普通員工一般要作的就是直接和客戶打交道,管理客戶資料,接待客戶的咨詢服務,客戶現場服務,處理客戶交易中遇到的問題,以及一些日常雜事,領列印紙啦,換墨盒了,張貼一些公告提示啦等...如果你被分到財務部就牽扯的客戶資金往來管理,清算頭寸啦...請恕我不能將業務說清楚給你,總之是一些案頭工作.綜合部或叫辦公室,主要是編寫文件,上傳下達,迎來送往,內勤,外勤,采買,組織會議,總之辦公室是個筐什麼都得往裡裝.要吃得下冤枉,受得了氣才行.業務上頂尖級的就是研發部,即,研究發展部,每天首先搜集全國各大媒體的重要信息,形成自己的觀點和認識,以備老總召開班前行情走勢判斷會,看盤,根據盤面表現盡快捕捉市場熱點,向老總提出買賣建議,負責午評日評的編寫,作出第二天的預測,以及倉位管理等.中期的工作主要的是,撰寫投資分析報告,包括行業分析,業績預測等基本面的分析.按照課題布置展開研發工作,新方法的開發研究等等.但進這個部門不是很容易的事情,除了資歷學識資格以外,還要具備一定的悟性,被稱做是證券行業金字塔的塔尖.總之,新人進了一個新的環境首先要勤奮好學,做事要善始善終,該問的問,不該問的就不要愛打聽,各級有各級的許可權,注意自己的儀表裝束,剩下的就靠你自己去悟了!
祝你好運。。。。。。。

⑺ 證券公司的客戶經理具體的工作怎麼開展

客戶經理面試很容易,是因為你有從業資格,而且客戶經理是做業務工作的,沒有哪個公司會嫌業務多,是不是在銀行駐點要看是哪個證券公司了,我知道中投證券,海通證券都是在銀行駐點的,其他你說的我不太清楚,有很多是電話營銷,或者其它方式,你可以打電話詢問,個人覺得在銀行駐點的不錯,比較容易做,但是要和銀行的人維持一個良好的人際關系,要幫銀行做很多事,去培訓就知道了。
你說的那幾家證券公司,中投證券的待遇算非常好的,而且是證券公司中唯一的國企,簽訂正式勞動合同後,女員工給交五險一金,男員工四險一金(沒有生育險),底薪最低級別的客戶經理是1100元,如果是本科生,每月有500元補助,提成根據你的級別而定,做客戶經理,底薪其實是無所謂的,主要靠提成,初期比較難,堅持下來後就容易了。我以前在銀河證券做過,不是在銀行駐點的,做了一年以後,每個月工資大概在8000元左右。(因為運氣好遇到了大客戶)。
後來我進了銀行工作,建議你也可以參加銀行的招聘,雖然不太好進,但並不是進不去的,至少我就沒花錢找人,我現在雖然每月工資加賣其他理財產品才兩三千,但去年年終分紅就十二萬,我覺得你證券和期貨都能過,學習能力應該不成問題,進銀行是個不錯的選擇。
你可以先做證券,因為銀行不那麼好進,慢慢來,希望你可以早日找到適合自己的位置,要加油哦!

⑻ 假如你是該證券公司的客戶經理該如何選擇一個細分市場,確定目標客戶群,制定營銷,

1先把細分市場搞清楚有哪些,然後根據自身條件先做好做的那個細分市場。2每個細分市場都會有不同的營銷方案。1是戰略,2是戰術。

⑼ 急!!!證券公司客戶經理的工作內容是什麼

客戶經理崗位職責

1、總則

規定客戶經理在對客戶進行訪問服務過程和銷售管理過程中的基本工作職責,確保客戶經理的服務能滿足客戶的要求,並為區域市場經理提供經營信息。
1、總則

規定客戶經理在對客戶進行訪問服務過程和銷售管理過程中的基本工作職責,確保客戶經理的服務能滿足客戶的要求,並為區域市場經理提供經營信息。

2、適用范圍

本崗位職責適用於客戶經理對其定向的客戶進行服務和銷售指導。

3、 職責

1 負責按照分級管理規定定期對所服務的客戶進行訪問。

2 負責卷煙促銷客戶的推薦及促銷品、促銷資料的發放。

3 負責所轄區域客戶的入網、退網工作的具體實施。

.4 負責每月對所服務客戶的銷售情況進行匯總和分析。

.5 負責按市局(公司)有關要求對所服務的客戶進行客戶信息維護。

6 負責對客戶有關產品質量投訴與意見處理結果的反饋。

.7 負責收集所轄區域內的卷煙無證經營信息。

.8 負責所轄區域內的客戶滿意度指數不斷提高。

4、工作流程

1 客戶訪問。

1.1客戶經理應在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》(系統提供),並對照《客戶訪問日程表》,按期、按時對客戶進行正常訪問。

1.2 客戶經理遇所服務的客戶發生特殊情況,應立即對其進行特殊訪問,並填寫相應的《特殊訪問記錄》。

1.3 客戶經理每次訪問客戶時應開展下列工作。

a) 向客戶傳遞市(局)公司的信息;

b) 向客戶收集信息;

c) 核對卷煙庫存,並對客戶訂貨提出合理建議;

d) 主動協助客戶改善卷煙商品的櫃台擺放出樣,調換已污損的標價簽;

e) 觀察客戶銷售情況,督促其守法經營;

f) 檢查客戶執行統一最低零售指導價的情況,對違反價格規定的報請區域市場經理對其及時進行降級處理。

1.4 客戶經理每次對客戶訪問時,應在《營銷人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關工作內容並簽名。訪問結束後,應請客戶在記錄簿上簽名確認。

4.2 卷煙促銷客戶的推薦和促銷品、促銷資料的發放。

2.1 客戶經理應根據綜合測評的結果,優先推選較優秀的客戶(限三級以上客戶)進行促銷,並將推薦的名單交區域市場經理。

2.2 品牌經理確定促銷客戶後,客戶經理應按規定發放促銷品和促銷資料,並請客戶在《宣傳促銷品簽收單》上簽名確認。

3 客戶經理按照《持證零售客戶入網、退網工作標准》辦理客戶入網、退網的手續。

.4 客戶經理每月5日前須對所服務客戶上月的銷售情況進行匯總和分析。

4.1 客戶經理應根據上月客戶的《特殊訪問記錄》以及客戶的銷售情況對其所服務客戶的整體銷售情況進行匯總和分析。

4.2 客戶經理應在每月5日前(節假日順延),根據匯總和分析的結果撰寫《客戶月度銷售情況分析報告》,報告應包括以下內容:

a)上月所服務客戶的的整體銷售情況分析。

b)上月所服務客戶銷售中存在的問題、產生原因及對策措施。

c)上月所服務客戶對於商品質量和服務提出的主要意見和建議

d)預測分析次月客戶銷售情況。

5 客戶經理應將《客戶月度銷售情況分析報告》交區域市場經理審閱。

6 不合格卷煙的質量投訴處理結果的反饋。

.6.1 客戶經理在收到不合格卷煙的反映以後應現場查看不合格品,了解不合格卷煙產生原因。

.6.2 客戶經理應如實填寫《商品及服務質量信息反饋單》,並請客戶簽字確認後將《商品及服務質量信息反饋單》及不合格卷煙帶回交區域市場經理審核。

6.3 在區域市場經理審核批准後,客戶經理負責對不合格卷煙進行調換。

6.4 客戶經理應將合格卷煙交付客戶手中,並請客戶在《商品及服務質量信息反饋單》中的「客戶確認」欄內簽字簽收,帶回交區域市場經理。

6.5 當得到區域市場經理對所轄區域客戶產品質量投訴和意見的批示後,將處理結果盡快向客戶進行反饋。如需向客戶調換不合格卷煙,則按相關規定執行。

7 客戶經理在訪問客戶的同時,應觀察、了解所轄區域內是否存在無證經營的情況,一旦發現應立即向區域市場經理匯報,由區域市場經理向專賣部門反映並將處理結果報卷煙經營部。

.8 客戶滿意度指數的提高

.8.1 客戶經理在收到客戶服務中心或區域市場經理要求對客戶滿意度進行測評後,應結合自身服務情況,進行分析。

.8.2 分析後,客戶經理應採取相應的有效措施,提高服務技能、改善服務態度,確保客戶滿意度的不斷提高。

5、工作要求

.1 客戶經理必須具有高中或以上同等學歷;具備計算機初級或以上應用能力考核證書;具有良好的普通話表達能力和良好的語言溝通能力。

.2 客戶經理必須敬業愛崗,廉潔奉公,遵守勞動紀律,具有奉獻精神。

.3 客戶經理在與客戶接觸過程中必須配戴工作牌。

.4 客戶經理在與客戶接觸過程中必須堅持禮貌用語。

5 客戶經理進行客戶訪問時,應嚴格按照相關規定實施各項具體工作

有很多條目都很適合你的 不過也有些不太合適 我只能找到這樣了!
回答者:hanming821012 - 助理 二級 2-14 16:52

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