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信託理財經理業績考核等級薪資

發布時間:2025-05-22 09:36:54

信託是什麼意思通俗講

介紹
什麼是信託?
說到信任,綜合來說,有三層意思:
信任這種行為;信任這樣的公司;信任此類產品;首先,信任和保險一樣,既是名詞也是動詞。信託誕生之初,其宗旨非常明確,即基於對乙方的信任,甲方將其財產委託給乙方保管。簡單來說就是「先信任你再信任你」,這也是為什麼信任在英文里叫「trust」,意思是信任。後來信託的目的更加純粹,就是讓那些專業人士為自己管理資產,讓他們升值,於是就產生了「受人之託,代人理財」的概念,這八個字基本上成了大家描述現代信託行為的「官話」。
從上述信託的基本邏輯可以看出,一個完整的信託至少要包含委託人、受託人、受益人這三個要素。委託人是剛才提到的甲方,也是信託財產的原所有人;受託人是乙方,通常是那些有專業管理能力的個人或組織。當今社會,受託人是「信託公司」;受益人是最終享受信託投資收益的人。受益人可以是委託人本人(稱為自益信託),也可以是第三方,如委託人的配偶、父母、子女等。(這叫其他受益信託)。
大家可能都知道,在開始的時候,一個完整的信託行為是由委託人和受託人組成的,也就是委託人必須有將自己的財產委託給受託人的意願。受託人拿到委託人的財產後,會想辦法讓其保值或增值,比如找一些好的項目投資等等。
目前,在中國的金融市場上,這種邏輯是顛倒的。信託公司先去市場找那些好項目。經過一系列的考察,他們覺得ok可以投資,然後就會轉身去市場融資。通過什麼方式?信託公司會把要投資的項目打包成一個產品來銷售,然後這個產品就成了「信託產品」(比如XX TrustNo。XX信託計劃)。同時,銀監會還要求,該信託產品只面向高凈值客戶銷售,初始投資100萬元人民幣,不能公開宣傳(宣傳即廣告)。
信託公司崗位屬性的分類
了解了信託運作的基本邏輯之後,我們再來看看如果你去了信託公司,你在日常工作中會怎麼做?要理解這個問題,首先要引入一個概念,就是崗位類型的劃分。幾乎每一個公司,無論行業還是規模,都可以分為三類:前台業務部門、中台支持部門、後台支持部門。每一類的性質、考核方式、工作方法都有很大不同。我們一個一個來看。
前台部門,在管理上把公司的部門分為兩類,一類是為公司產生收入的部門,叫收入中心,另一類是只有成本沒有收入的部門,叫成本中心。前台是前者,需要去市場找業務,比如金融市場部、金融投資部、機構業務部等。(在很多信託公司,營業部沒有本質區別,各種業務都可以做。他們是有競爭力的,所以部門的名字只是一個代號,和銀行券商不一樣)。
他們的薪酬結構和業務份額會占很大比重。如果生意成功,年終獎會很豐厚。當然,有提成的崗位也意味著其KPI考核也要看部門的業績,也就是有業績壓力。每年部門的收入都要達到一定的門檻才能發年終獎,反之亦然,所以前台部門的差別還是挺大的。另外前台平時出差,平時工作強度波動較大。生意來了,就忙了。一旦進入投後管理階段或者沒有業務可做的時候,就會相對輕松。一般來說加班不多。
中台部門存在的意義是支持業務部門做業務,屬於成本中心(不是產生收入,是公司的成本),如風險管理部、法律合規部、運營管理部、投後管理部等。這些部門都在辦公室,幾乎不出差,加班是常事(不同公司加班次數差別很大)。工資方面,中後台一般年底多發幾個月。比如15薪是12 3,3表示年底3個多月。不同公司之間也有很大差異。
後台部門是指那些支持整個公司正常運轉的部門。幾乎任何行業的公司都有,比如財務、人力資源、IT,本文就不做描述了。
信託公司等級分類
工作完了,再說職級。整個公司層面,其實整個金融行業差別不大。自上而下依次為:董事長、總裁、副總裁、執行總裁、(總裁助理)、總監、部門總經理、部門副總經理、(部門總經理助理)、高級經理、經理、(主管)、(專員)、助理,其他通常提供。上述體系中會加入不同部門職級的頭銜,如信託經理、風控經理、合規總監等。
再來看看軍銜晉升,這肯定是大家都想知道的。進公司一般都是助理,幫老師做點事。一般一年後,只要工作不是特別差,就可以升經理。一個經理成為高級經理一般需要2-3年,主要是經驗的積累。在互聯網上,去找總經理或者副總經理比較難。一方面要看你自己的能力,另一方面也要看公司有沒有漏洞可用,你懂的。另外,業務部門的職級含金量沒有中後台部門高,因為業務部門的老闆主要靠業績掙錢,而不是靠行政職級。如果今年業務做得好,公司一秒鍾給你一個CEO的職位,但如果明年業績不好,一秒鍾把你貶為老百姓也很正常,而中後台純粹是靠資歷積累。這個過程比較慢。
信託從業者每天都在做什麼?
通過一個事業單位的新兵視角,以一個項目從誕生到完成為主線,看他們每天都在做什麼。
其實業務部門內部也是有崗位分工的。既然要做生意,第一件事就是去市場找可以做的生意。這個工作叫「承包」。而剛入行的白人通常沒有這種資源。業務從哪裡來?別怕,還有一種崗位叫「承接」,就是別人把業務帶進來後,直接做後續工作就好了。畢竟,承包依賴於資源,
要談判,通常都是團隊長,一個承攬會帶幾個承做,這就是團隊的概念。
一個項目通常分為「盡調」、「立項」、「審批」、「交易」、「發行」、「投後」六大階段。
那麼現在業務來了,恆大地產要在成都東二環蓋個樓盤,需要融資5個億,這時候,團隊會出差到成都去實地考察這個項目,學名叫做「盡職調查」,這就是盡調階段:
去考察這家開發商的實力,如通過和高管訪談了解歷史沿革、通過查閱財務報表審計報告分析公司的財務狀況、通過查閱章程和企查查等渠道了解股東北京、通過查閱公司的各個證照來核查開發資質等;考察這個樓盤本身的狀況,如通過地圖分析樓盤的區位好不好、查閱項目的四證全不全、考察整個城市的宏觀因素(如地產政策、周圍樓盤的房價等)、實地去施工現場走訪查看項目施工進展等。盡調的方式和細節非常繁多,以上僅為舉例,盡調其實也是反映一個信託經理業務功底的最佳方式。
完了之後就進入立項階段,也就是回辦公室寫《立項報告》和《盡調報告》,整理各種盡調時獲取到的資料,比如開發商證照、《驗資報告》、《審計報告》、《項目工程進度表》等復印件、項目實拍照片等。隨後將一系列資料一並提交到風險管理部、法律合規部做審查,這就是審批階段。這倆部門要看這個項目風險是否可控、交易是否合規,如果通過,就要去「信託審批委員會」向公司的各位領導進行匯報,俗稱上會,領導會投票決定這個項目是否能做,如果投票通過,叫做項目過會,也就可以進行交易部分的工作了。
在交易階段,首先,信託經理要親自撰寫本次交易涉及到的所有合同,比如《信託貸款合同》、《土地抵押合同》、《保證擔保合同》等,別擔心,公司通常是會提供合同模板的,不是法律專業的童鞋完全可以比葫蘆畫瓢地寫,當然,這里也要有意識地慢慢積累法律方面的素養,比如如何運用法言法語等,所以基本上干個幾年業務,你就是半個律師,這算是本行業的一個副產品或者說是福利。
在合同撰寫的過程中,通常需要多次與公司內部法務部和企業就合同的條款進行討價還價,這個過程很惡心,其實就是看誰更強勢,定稿之後,去找開發商蓋章簽字就完了。此外,一般項目都會涉及抵質押等風控措施,那麼信託經理也要親自去國土資源局、房管局、工商局等地辦理抵質押的手續。有的公司要求所有的合同文本必須進行「強制執行公證」,那麼我們也要去公證處來辦理公證手續。總之這個部分雜七雜八比較多,容易出披露,也就挺考驗耐心和是否細心。
交易階段完了之後,一個信託產品也就包裝出來了,接下來就是產品的發行,也叫募集、或募資,畢竟信託公司本身是沒有錢的,這5個億從哪兒來,當然就要從市場上來募集,其實銀行賣的理財產品就是這個邏輯。募集通常有兩個方式,一是信託公司直銷,二是找外部機構代銷。大一點兒的信託公司都會養一幫銷售,他們的任務就是去市場上找高凈值客戶,把業務部門包裝出來的信託產品給賣出去,這是直銷。
代銷是找其他機構,比如銀行、第三方財富管理公司(近些年很火的行業,有機會跟大家細說)來幫助我們銷售,這個時候,信託經理就要到這些機構來做路演(或者說是培訓),去跟他們講這支產品的細節、亮點,讓銷售充分理解後,才能更好地去跟客戶講。總之從開始一直到這個階段,整體的工作量還是比較大的,畢竟很多事情充滿了不確定性。
募集期長短不一,好的產品需要搶,來的晚了都買不到,底層項目不怎麼地的可能掛1個月都沒幾個人願意買。等募集完畢之後,信託公司把5個億一並劃款至恆大的賬戶,這就進入到了投後管理階段。這時需要做的,就是定期向開發商的高管打打電話做做訪談,了解下項目進展,定期去網上查查有沒有輿情、去人民銀行差企業的《徵信報告》、去法院網查企業有沒有涉訴等,有的信託公司還要求定期實地去考察項目進展等。
這個階段的工作量明顯就小了很多,很多事情都是定期做的,此外就是等著融資方到期還錢就是了。當然,如果融資方還不上,也就是項目出了風險,那麼恭喜你,你解鎖了隱藏階段,也就是保全處置階段,這就比較尷尬了,不良資產處置從某種程度上看能力也看運氣,這就是後話了。
後記、就業建議及跳槽
作為中國金融體系中一個重要的組成部分,信託——這類不太為非業內人士所熟悉的機構其實扮演者至關重要的角色,而且有其不可替代性,對於畢業生來說,信託公司也是非常值得去嘗試申請的一類機構,不管從背景建設、能力提升,還是薪酬待遇上,大的信託公司完全不亞於那些頭部券商。
需要提示的是,由於銀保監會一直沒有放開信託牌照的限制,以至於目前中國只有68家信託公司,且短時間內也不太可能新增,這個數字比起銀行、券商簡直不是一個數量級的,這就致使信託公司因其稀缺性而提高了招聘的門檻。頭部信託公司,比如中信信託、平安信託、中融信託、光大信託這種排名前10的,學校不是國內前20或全球前100的基本沒戲,研究生Only,有各種證書更好,但不是必須有。
專業方面,當然最好是商科相關專業,不過信託公司對這個並不是那麼在意,筆者也見過學什麼化學、英語、甚至國防的被招進來(PS:前提是人家的大學一定拿的出手)。此外,不僅信託,包括券商、基金在內,這些機構很喜歡學理科的(注意是理科,不是工科),比如物理、數學等等,有時甚至學理科的更有優勢。這是頭部的信託公司,排名相對靠後的當然各種要求會相對放寬,具體到什麼幅度,這個因公司而異,大家自己體會。
大的信託公司一般聚集在一線城市,其它的也至少是在省會城市(PS:信託公司沒有分公司的概念,只有總部一地),所以提三點就業建議:
如果你未來計劃去北上廣深就業,且背景還不錯,那麼大的信託公司將是一條非常不錯的起跑線;如果你想回家鄉就業,家鄉又不是北上廣深,那麼本省(一個省也就一兩家)的信託公司也可以說是就業的首選;如果你的背景沒有特別優秀,可以去挖掘一下排名相對靠中、靠後的信託公司,有個信託背景的工作經歷,將大大為你以後的晉升和跳槽進行加持。
最後的最後再聊一聊非信託公司間的跳槽:
如果你是在信託做業務的,那麼你可以去券商、券商子公司、基金子公司、保險的資管公司、四大AMC、地方AMC、各類私募基金、融資租賃等等等等,只要業務方向對口都可以去,銀行難度較大,銀行一般不要非銀行的人;如果你做的是後台,那麼答案還是上述這些機構類型,只不過你應聘的還是後台,因為金融機構們基本都有設諸如風險管理部、法律合規部、運營管理部這些部門;前台和後台之間是可以互相轉的;完全可以脫離金融機構去實體企業,企業們需要融資、需要投資、需要風險管理、需要法律合規,這個大家都懂。
國際金融風險管理師(FRM)持證人。曾就職於某頭部信託公司,參與投資地產、基建等各類項目二十餘個,累積資產管理規模超過人民幣60億元。現致力於財富管理行業,為高凈值家庭實現資產配置、財富增值。
本文源自BestU留學社
相關問答:信託業發展前景
我國信託主要投向工商企業及證券市場類兩大行業
根據中國信託業協會數據,2021年我國資金信託投向的行業主要包括工商企業、證券市場、金融機構類、房地產類等。其中工商企業及證券市場類金額分別為4.16萬億元及3.35萬億元,佔比合計超過50%。
再從我國資金信託投向行業的平均收益來看,房地產類、工商企業類及基礎產業類平均收益排名前三。2021年平均收益分別達到7.33%、7.20%及7.03%。
工商企業類信託產品降速趨緩 平均收益有所下降
工商企業信託是指信託資金投向生產、服務和貿易等類型企業並用於企業生產經營過程中的各種資金需求:並購資金、流動資金以及項目資金的信託計劃,為企業提供了一條解決短期資金需求的融資渠道,增強資金的流動性,支持企業發展需求。
2017-2021年資金信託投向工商企業信託規模呈現先上升和下降趨勢,2021年降至4.16萬億元,同比下降16.13%,這主要是壓降融資類和通道類業務導致資金信託的規模整體下降所致。工商企業信託規模降速趨緩表明信託公司順應監管導向持續調整業務結構,加大對實體經濟發展的支持力度,助力經濟復甦反彈。再從平均收益來看,2021年,信託產品投向工商企業領域的平均收益有所下滑,下降至7.20%。
證券市場類信託產品波動發展 債券為最熱賽道
2018-2021年資金信託投向證券市場規模整體波動發展,2021年,資金信託投向證券市場規模達3.35萬億元,同比增加48.23%,是實現正增長的投向領域。從平均收益的角度來看,2021年,信託產品投向金融市場領域的平均收益有所下滑,下降至5.25%。相較於房地產、工商企業、基礎產業其他投資領域信託產品收益率處於較低水平,其主要原因是受政策和市場綜合作用影響。一是證券投資類信託產品收益與證券市場行情震盪密切相關,二是銀監體系監管政策直接影響證券投資類信託產品收益,導致平均收益有所下滑。
資金信託投向證券市場的信託產品可分為投向股票、投向基金及投向債券三大類。2021年末,資金信託投向證券市場結構中,投向債券市場規模最大,達到23531.96億元,佔比達70%,超過一半以上比重。
—— 更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國信託行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

❷ 理財經理是幹嘛的

理財經理的主要職責如下:

1、完成公司或者銀行理財產品的日常交易工作;

2、跟蹤新經濟政策的出台、市場的變化以及有關理財產品風險的變動,及時向公司或者客戶傳遞信息變化;

3、理財經理需要為投資者及時提供投資建議以及對策;

4、為投資者制定理財規劃、投資計劃以及資金的合理配置;

5、為了自身和公司業績考慮,理財經理還需要向投資者推銷公司的理財產品,來達到績效考核;

6、為投資者解答有關於理財方面的知識,以及回答投資者提出的有關理財方面的問題;

7、撰寫投資策略報告以及組合投資報告;

8、其餘時間用來進行各種投資策略的研究、設計以及計劃實施等工作;

9、積極配合公司完成基金、債券、信託等等金融產品的各項任務指標

理財經理是指根據市場投資需要,邀約客戶以及推廣公司理財產品,並且向客戶解答有關投資理財產品方面的問題的工作人員。

如果有新手投資者想進行理財的話,那麼關於如何進行理財、怎麼選擇適合自己的理財產品、理財產品有哪些風險、各個理財產品的預期收益是怎麼樣的等等問題,都可以去咨詢理財經理,或者可以直接委託理財經理進行投資交易等都是可以的。

比如像很多理財小白開始接觸或者進小理財產品時,很多都不太懂,那麼此時理財經理的重要性就體現出來了,找一位比較靠譜的理財經理在一旁指導的話,也能幫助新手投資者更快地上手操作。目前來說很多人都想通過自己來對資金進行規劃,來達到資金保值增值的目的,但是這里要提醒大家的是,投資理財也是有一定風險的,如果操作不當,那麼是很有可能虧損的。所以新手小白理財最好是找一位理財經理帶路。

❸ 銀行客戶經理好做嗎

  1. 銀行很現實,客戶經理的崗位職責就是吸收存款,存款做不起來貸款放出去再多領導也不會重視你,更別說升職了。

  2. 客戶經理其實就是賺賣白菜的錢,操賣白粉的心。只要有一筆貸款出現風險,工資大打折扣不說,事後催討貸款啥的你都要做,相當惡心。

  3. 客戶經理不是鐵飯碗,遠遠沒櫃員安穩,業績做不起來就只能被退出。

❹ 金融行業真的工資高么

金融行業的工資絕對值來說應該是很高的,但是平均下來的話就不是那麼高專了,我拿銀行屬舉例子,因為金融行業從業者他從銀行的大堂經理開始一直到銀行的總行行長,他的工資等級能差出來很多級,具體分的話可能有幾十級。

而且銀行的工資跟績效也是掛鉤的,如果銀行效益不錯的話,銀行員工的工資水平也會隨著水漲船高。而如果銀行效益不好的話,那麼大家的日子也都不好過。

還有比如像券商的營銷崗基金的營銷崗,這些營銷崗都是拿底薪加提成的,如果任務完成不了,那底薪也是不高的。而銀行當中的一些職能。崗,工資水平還是可以的,比如說像合規、風控、內審等這些崗位因為需要學歷和能力都很強的人,所以給的工資水平也是不低的。就這么說吧,銀行整體的工資水平平均下來還是可以的,但是如果說做的只是窗口崗位,工資就一般了。

❺ 保險公司個貸部客戶經理的工作怎麼樣

一、待遇篇
我想這應該是大家最關心的問題,所以放到最前面來講。
銀行的待遇由四部分組成:基礎工資福利補貼績效獎金
1、基礎工資:銀行的基礎工資是根據不同的員工職級來發放的,分成不同的檔次,比如我們銀行分成10個職級,據說工行是25級,MS是13級,每個職級對應不同的基礎工資。剛進銀行的人通常是最低職級,基礎工資最低,我第一年的基礎工資是兩千多一點,如果銀行經營業績好,基礎工資每年會有5%左右的漲幅。
2、福利:(1)五險一金(醫療保險,失業保險,工傷保險,養老保險,生育保險,住房公積金),這部分是從基礎工資里扣除的,大概會扣掉基礎工資的20%。其中住房公積金比較劃算,假如你自己每個月扣500元,那麼單位相應的會在你的公積金賬戶里存500元,相當於你一個月有1000元的住房公積金,買房的時候大有用處。(2)節日慰問金:一般是發放超市的購物卡,五一、國慶、春節的時候發放,每次幾百到一千不等,這個各家銀行不同,發放的慰問金也不同,例如中秋國慶,我們銀行除了發月餅,還發了3000塊購物券。
3、補貼:交通補貼每月500—2000多不等,職位越高越多,客戶經理700左右;通訊補貼每月100—500不等。中餐補貼每月300左右;住房補貼,每個月1500左右,不過馬上要取消了;住房補貼不同銀行執行的政策有不同,例如MS廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的,就是那種兩居室的,銀行對於新員工會安排在那邊居住,但是據我所知,如果自己放棄那邊的公寓,民生沒有補貼給的。
4、績效獎金:(1)季度獎,兩三千塊;(2)年終獎,一萬多。(3)銷售獎金,就是平時銷售各種銀行產品的獎勵,因人而異,差異較大,有些比較厲害的客戶經理一年單銷售獎勵就可以拿到5萬多,做櫃台的就會比較少。績效獎金跟每個網點的經營業績緊密相關。這里,也會銀行不同而政策不同,MS的績效獎金分為活動費用(即提成,例如做一筆貸款會有相關的提成收入,這是做貸款的客戶經理的主要收入來源。)和創利獎金兩塊,我的那些經理平均每月活動費用都可以達到1萬塊左右,我有見過每月都是2萬以上活動費用的客戶經理。
綜合以上四項,一般銀行員工,也就是櫃員和客戶經理,待遇在4萬—10萬不等。在不同的城市有不小的差異,在北京、上海、深圳等一線城市,應該有10萬以上,而偏遠城市的話大概也就4到5萬。現在的銀行基本上都是上市公司,經營目標是最大化的為股東創造利潤,會計制度比較規范,員工的工資待遇應該來說是大不如從前,在每個城市也只能算是中等偏上一點。
【綜合來看,銀行的薪資水平在一個城市中間還是處於中上的。拿MS來說,剛剛入職員工為13級行員,13級行員的年薪總計略低於10萬元。然後如果能夠晉級到11級,那麼一年的總收入就可以達到20多萬了,僅僅兩級而已,這個差額就是非常大的。而就客戶經理崗而言,只要你能把業績做上去,例如放出很多貸款或者拉回很多存款,很多通常意味著5千萬以上,那麼就能一下子晉級到很高的級別。有時跟做得好的客戶經理關系好的話,那個客戶經理可能會把他自己名下的業績全部掛到新員工的身上,這樣新員工的級別就猛升,這樣收入及相關福利也會相應上調,從而可以彌補新進銀行因沒有客戶群而出現的收入低或者被貶為編外的風險。客戶經理為何要這樣做呢?MS的級別評定好像是1季度一次,你的級別提上來之後,可以有三個月的時間來往下掉(如果業績不能繼續保持的話,級別就會掉,而且不按次序一級一級的來,而是一次到位。),這樣就有了時間去充分做業務了。當然這個要能碰上很好的客戶經理才行,但是大部分做業務的經理都不會太計較這些的——以上評級都是對小銀行而言的,因為小銀行的業績考核是考核到個人的。然而,四大銀行以及招商銀行、交通銀行這些比較大的銀行就不同了,他們的業績是考核到團隊的,這樣新人就不會有太大的壓力,可以比較從容地學東西,但同時也意味著新人一開始的收入不會像考核到個人那麼高了。
補充:我目前是在昆明的中國銀行上班,在一家支行裡面做理財客戶經理。當初因為嚮往彩雲之南,才離家來到昆明,這里真的是四季如春美麗動人啊,歡迎大家也來昆明,呵呵!
二、銀行機構篇
1、銀行的組織架構。全國性的商業銀行都是採用總、分、支三級組織架構:在全國設立一個總行,大部分銀行的總行都設在北京,交行在上海,招行在深圳,如果有幸進入銀行的總行工作,那麼恭喜你了,待遇和機會都是大大的好啊。總行之下,五大國有銀行會在每個省設立一家省分行,統管每一個省的業務,然後在每一個市設立一家市分行,如果你能進入省分行和重點城市的市分行,那也是相當不錯的;小的股份制商業銀行則沒有省級分行,而是直接在重點省會城市設立市分行。分行之下是支行,也就是我們平時看到的一個一個的銀行網點,是銀行經營最前沿的陣地,直接服務客戶大眾。
2、銀行的主要行政部門。銀行的總行和省分行設立辦公室、人資部、會計部、法律部、信息技術部、國際部、信貸部、電子銀行部、對私業務部、對公業務部等行政部門,這些部門通常被稱為「機關」,也是「後台」,因為它們的主要職責是管理和規劃各項業務,不直接面對客戶,在這些部門上班比在支行相對要輕松一些。支行作為經營網點,不再細分部門,主要由正副行長、客戶經理和櫃員組成。
3、現在的銀行通常都是以省分行的名義進行招聘,聘入後進行集中培訓,然後大部分的人被分配到各個支行,小部分會留在省分行(一般是研究生)。分到支行後通常要先做櫃員,然後做大堂經理或客戶經理。
【四大和招商、交通這六個大銀行的新人幾乎都是從櫃員干起的,但是像民生、浦發這些小銀行而言,新人就不需要先從櫃員干起。這點有好有壞,好的地方在於對於那些不想從事櫃員和會計工作的人可以直接接觸業務線條的工作,壞的地方在於直接做業務就沒有了緩沖時間,不能充分全面地了解銀行的各項業務及運作,有點像半路出家做銀行的感覺。就像我現在經常碰到跟會計線條有接觸的工作,他們認為是一些常識性的東西,我卻完全不懂。我曾經跟一些老牌的客戶經理聊過,他們的看法幾乎一致:如果想長期做銀行的話,畢業就先從四大銀行做起,一步一步地從櫃台做起,慢慢地培養自己的客戶群。在銀行工作,手上有客戶,就意味著說話權,意味著高收入。而且四大行新人的待遇也很不錯,不能只看到他們的工資,補貼這些東西,四大行每年還代銷很多保險,債券,黃金等等,這些收入是不菲的。當然,畢業進四大銀行是對於家裡沒有背景或者沒有關系的畢業生而言,如果家裡有比較強悍的背景和人脈,那麼直接進小銀行的業務部門是個很不錯的選擇,我們行有個客戶經理從中國石化跳過來的,原因是中石化收入太低…OMG…我想進都進不了,她覺得太低…她進來MS之後,即拉來保利地產的項目,三個月的項目她提成達到幾十萬!原來她跟保利廣州高層有親戚關系…別想歪,是完全正常合規的項目哈——】
三、工作崗位篇
因為我是一直在支行網點工作,對分行機關部門的崗位了解的不是很清楚,所以在這里就重點介紹一下支行的崗位。其他崗位如果大家感興趣的,可單獨提問,我會向同事訊問後單獨作答。
1、櫃員。櫃員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業務的工作人員,屬於銀行的會計崗。這個崗位的工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協議等具體的銀行業務,大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業務。櫃員崗要求服務態度親切有禮,同時要細心遵規,有風險意識,經常會有櫃員因為粗心把客戶的錢存錯,或者收到假幣,這些都是要櫃員自己掏錢賠償的。櫃員的工作強度挺大的,從上午9點開始就要一直坐著辦業務,顧客多的時候幾乎連喝水和上廁所都顧不上,下午5點半關門後還要扎帳、捆錢、整理單據,然後等運鈔車來把錢收走後才下班,大概6點半左右。櫃員一般是上兩天班休息一天,也有的銀行是上四天休息兩天。櫃員的收入與業務量和銷售業績掛鉤,所以一邊要保持親切的態度,快速的辦理業務,一邊還要抓住機會向客戶推銷銀行的新業務和理財類產品,不銷售的話,櫃員的工資和獎金都會比較少。
【大部分的櫃員都是要在8:20到達銀行的,因為還有涉及到開會,領取尾箱,憑證等等我們在商業銀行實務上面學過的東西。下午6:30左右能夠走已經是很好的了,我們那邊的櫃員7點都還沒有走是蠻正常的事情。而且,櫃員的工作既單一又重復而且機器細致,寫錯一點點都不行,曾經有個客戶辦櫃台業務因為寫錯日期而在第二天被教回銀行更正。】
2、大堂經理。大堂經理主要負責管理大廳設施,引導和分流客戶,指導客戶填寫單據,發現有價值客戶,向客戶推介新產品,處理緊急事件等。大堂經理就是「跑堂的」,既要熟悉櫃台業務,也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業務,每天上班大部分的時間都是站著,很累。大堂經理大多比較漂亮,招商銀行的總體素質則更高,大家可以去招行看美女哦——呵呵
3、客戶經理。客戶經理屬於銀行的營銷崗,分為對私客戶經理(理財客戶經理)、對公客戶經理和個貸客戶經理。(1)對私客戶經理主要是服務私人客戶,即個人,有的銀行稱為理財客戶經理,工作職責主要是維護老客戶、開發新客戶、拉存款、銷售銀行產品等,對私客戶經理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯期貨(這些產品幾乎被六個大銀行壟斷了大半江山,這中間的收入嘛,也自不比說啦)等多種金融理財知識,為客戶客戶提供理財咨詢和建議。對私客戶經理因為面對的是個人客戶,數量龐大,並不一定需要你有良好的社會資源,工作中也不需要諸如喝酒等應酬,主要靠熱情、周到、專業的服務來贏得客戶的信賴,繼而銷售銀行產品實現業績增長。(2)對公客戶經理主要是服務對公客戶,即政府、機關事業單位、企業、公司等,工作職責主要是吸引對公存款、發放對公貸款,要求社交能力強、懂人情世故,經常會有應酬,能喝酒的話最好,如果家裡有政府官員、國企高管、公司老闆資源的,做起來會比較輕松。(3)個貸客戶經理主要負責營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業務,要求有較強的風險意識,工作內容比起以上兩種客戶經理來說要單一得多。客戶經理會分成助理、經理和高級經理,收入相對比較有彈性一些。我在MS做的就是個貸客戶經理助理,具體業務是個人商業貸款,針對有房屋產權的小微企業主和個體工商戶,家裡有需要的可以聯系我哦——哈哈,順便賣個廣告——嘻嘻
四、工作壓力篇
估計大家都聽說過銀行的工作很辛苦,下面就給大家講講銀行的工作壓力和辛苦在哪裡。
1、工作時間長。平常我們看到的銀行都是早上9點開門下午5點半關門,其實不然,銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位指紋簽到,然後開會或進行班前准備,開門後一直上班,中午一個小時吃飯,下午關門後繼續處理業務或是開會培訓,至少要6點半才能離開。銀行根本就不講勞動法,每天工作超過10個小時,加班沒有加班費。
2、工作任務多。銀行的每個崗位都會有不同的工作任務,任務最重的就是支行的行長和客戶經理,櫃員也不輕松。大家如果關注過銀行報表的,就會發現中國的銀行每年業績的增長至少都在40%以上,這么大幅的增長靠什麼,就是靠一層一層的下任務,向員工施加壓力。總行把任務下給各省分行,省分行為了保證完成任務,一般會多加10%下給支行,支行再把任務多加10%下給客戶經理和櫃員。銀行的業績每年都要求增長,員工身上的任務也就一年比一年多,而且種類也是紛繁復雜。比如櫃員,要求你一年拉存款100萬,信用卡辦30張,基金銷售20萬,保險銷售10萬,網銀開戶200個,等等。客戶經理就更慘,拉存款1000萬(這個數字太低,MS個貸新人存款壓力為半年2500萬,對公新人為5000萬,正職客戶經理就更不用說了。),信用卡150張,基金200萬,保險60萬,發展中高端客戶200個。在四大國有銀行還好,本身客戶數量龐大,如果你沒有能力拓展新客戶,那麼就發據現有客戶的潛力,但是在小銀行就慘了,客戶基數小,每天都要到外面去找客戶。第一年或許你可以找親戚朋友幫忙,第二年要求新增,你又上哪裡去找呢?而且領導要定期公布每人任務的完成情況,做不好就找你談話,不然就少發你獎金,再不行就降你的職級。對公客戶經理更是要拿健康去犧牲,為了能夠拉到存款,就不得不主動招呼大企業的財務人員,吃飯喝酒那是少不了的,動不動就能喝得你到醫院打點滴。
3、工作節奏快。銀行的業績考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再來個終極考核,催著你不斷地前進前進、增長增長,根本就沒有時間喘息,在銀行最害怕的就是月末、季末、半年末和年末,人人都像熱鍋上的螞蟻一樣。銀行競爭激烈,產品同質化嚴重,對客戶的維護也會讓你挖空心思,如何與客戶增強聯系?如何增大客戶在你們銀行的資產?如何防止你的客戶被別人搶走?你每天都要去考慮這些問題,下班也難以擺脫。同感,而且客戶經理的工作時間不只這個時間,個貸的客戶經理,有時候早上七點就接到客戶電話,晚上12點也可能會接到客戶電話。雙休日也照例會有不斷的電話進來。當然,個貸也比較自由,沒有太多的管制,時間安排上面相對靈活。
4、有一首順口溜是這樣說的:金融戰士英勇無畏,西裝革履貌似高貴,為了生計吃苦受累,為了存款幾乎陪睡,客戶一叫立馬到位,一年到頭不離崗位,勞動法規統統作廢,逢年過節家人難會,開發客戶經常喝醉,不傷感情只好傷胃,工資不高還裝富貴,五毒俱全就差報廢,稍不留神就得犯罪,不敢奢望社會地位,全靠傻傻自我陶醉……
所以說銀行在它光鮮的外表下,其實也隱藏著許多的杯具,這是因為目前中國的銀行業還沒有發展到國外那種高知識含量、高專業性的地步。可是話又說回來,現在有多少工作壓力不大呢?我們當初一起畢業的同學,各行各業都有,聚在一起的時候每個人都會有自己的埋怨之處,這就像是圍城,裡面的人覺得外面好,外面的人覺得裡面好!
五、職業發展篇
銀行的職業發展可以分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路,銀行一般員工的成長之路:
1、櫃員。櫃員一般有兩條出路:(1)在會計條線精耕細作,做成業務標桿,升為櫃長,然後競聘為支行的會計主管(我們那邊的會計主管雖然年薪到了20來萬,但是早已青春不在,只能依稀看到昔日那令人驚艷的美麗。),再競聘為支行的副行長,到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領導,然後競聘會計部總經理,再向總行進軍。(2)轉崗做客戶經理,走營銷條線。一般需要在做櫃時有較強的營銷意識,轉崗一般需要參加筆試和面試。
2、客戶經理。客戶經理一般有三條路:(1)一直做客戶經理:客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問,需要5年以上的時間,隨著級別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業知識推動業績增長來增加收入,但是就一直在支行工作,受支行長的管理(不過這個只要碰上個好行長,大家關系相處的好,這個也是沒有問題的,甚至可以非常地自由,業績決定一切呀)。
(2)競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次,而且每年總有行長因為業績不佳被開牌,所以如果你喜歡做領導,通常有3年的工作經驗之後,就可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力非常大,每年背負著50多個指標,做不好就亮紅牌,直接下課。但是支行行長的待遇也是極為不錯,我那個支行已經算偏遠的了,不過他每個月的汽車補貼就高達5000塊。
(3)向省分行的相關部門發展。比如對私客戶經理就去私人金融部,對公客戶經理就去公司業務部,零貸客戶經理就去信貸部,然後在這些部門做成領導。
3、在銀行里,能不能升級,大部分是要靠業績說話的,所以只有當你的業績做到出類拔萃的時候,在競聘中才可能勝出,當然每往上升一級,你身上背負的任務就要加一級。
六、培訓考試篇
原本以為大學畢業以後,再也不用考試了。後來才知道真正的考試其實才剛開始。銀行作為一個經營風險的行業,有很多標准需要遵守,所以對職工的培訓和持證資質要求都還是很高的。
1、培訓。銀行的培訓很多,一般是培訓業務知識,拓展能力方面的培訓不多。剛招進來的新員工一般都要集中培訓一個月左右的時間,然後再分配上崗。到了崗位之後通常會給你安排一個師傅,單獨的教你,使你能夠快速上崗。
(1)櫃員參加的培訓一般有服務禮儀、業務操作規范、新業務介紹等,因為櫃員白天都在上班,所以培訓經常是安排在晚上,無償佔用你的休息時間,所以櫃員很反感培訓。
(2)客戶經理參加的培訓內容就要豐富的多,一般每周都會有一到兩次,主要是培訓新業務,銀行的理財產品層出不窮,每出一種新產品,就要召集去培訓,有時候是現場講解,有時候是視頻會議,內容涉及貸款、基金、保險、外匯、信託、信用卡等各方面。有時候也會請一些知名的咨詢管理公司來做營銷技巧提升的培訓,或者在某個酒店舉辦個投資報告會什麼的,都要客戶經理參加。還有的時候會有茶藝、收藏品、奢侈品等特殊專題的培訓。這些培訓也會佔用你很多的周末休息時間。
2、考試。先羅列一下需要參加的考試:(1)上崗考試,包括筆試和技能,像點鈔、計算器、電腦錄入(話說這些技能真的很變態,直接練習到你手軟!!!不過看那些高手點鈔真的是一種享受——)等,技能每個季度都要考一次,防止你生疏。(2)轉崗考試,如果你要轉做別的崗位,就要參加筆試和面試。(3)銀行從業資格證考試,包括公共基礎、個人理財和風險管理三門,入行後必須考。(4)基金銷售資格考試,客戶經理必考,考過後才能合規地銷售基金給客戶。(5)保險銷售資格考試,客戶經理要考。(6)證券從業資格考試,客戶經理需要,因為經常有客戶向你咨詢股票(7)AFP—中國金融理財規劃師,這個比較有含金量,做理財客戶經理必考,考試前還必須參加全國的集中培訓或者網路培訓,培訓加考試費用加起來一萬元左右,考兩門,難度不算很大。(8)CFP—國際注冊理財規劃師,做高級客戶經理必須,也是要培訓加考試,兩萬塊錢,考五門,比較難考(說起來這兩個傢伙很厲害的樣子,在網上查到的資料也說這兩個證非常牛逼,可是我的一個經理跟我講這裡面很多……他當時是在銀行工作時報考的,報了名交兩萬多塊錢,就沒怎麼去上過課,好像考試也是亂寫的,沒記錯的話,他是用鉛筆答卷的…就這樣也糊里糊塗地過了,名片上也頭銜也變成了高級理財規劃師。聲明一下,他的渠道完全是正常正規的渠道,但是這個考試何以變成這樣,我不得而知,或許是我經理有誇張的成分,我們姑且折中來看待吧。)
其他的還有一些像金融英語、會計師、經濟師、證券分析師等考試,對銀行的工作都有幫助,可以為你加分。
七、其他雜感篇
1、銀行的工作好不好?個人覺得還是不錯的,這兩年在銀行過得也是忙碌而充實,因為我是學經濟的,也算是學有所用,工作以後各方面都有進步和成長,自己平時再投資點基金和股票,也算小有賺頭,雖然工資不算高,現在無房無車,但生活過的還是豐富多彩,只是因為休息時間不多,一直沒機會去旅遊,畢業後也沒能回學校看看,有點遺憾。不過呢銀行工作的性價比確實不高,你要付出的挺多,承受的壓力也大,不如公務員、煙草、電力、通信、外企等,銀行本身也把這些行業的員工列為其重點客戶。所以在銀行工作,需要你有熱情、能吃苦、能加班(這個確實是實話,AO知道的,我很多時間都在加班,周末都不例外)。其實呢,現在的大部分工作都是這樣的。
2、如何進銀行?銀行一般招聘都是要財經相關專業的,當然其他專業的也會招少量,我有個同事是學化學的。銀行現在的員工流動性很大,經常都有人辭職,所以每年都會招聘不少人。想進銀行的同學,如果現在還沒到大四的,一定要把英語四級過掉,最好六級也通過,平時多參加一下學生會和校園活動。現在准備進銀行的,一定要看一點經濟、會計基本知識,還有公務員的行測,筆試時需要,面試的時候要表現的踏實、有熱情、能吃苦、溝通能力強、有營銷意識。
3、銀行的前景。在進入銀行之前,我們大概只知道銀行是存錢取錢和貸款的,進入銀行之後你就會發現銀行經營的業務其實很多,而且你也會發現有錢人很多,經過幾年的灌輸,這些人現在都有一定得理財意識了。現在的銀行都在逐漸將業務重點轉移到個人理財和高端的財富管理上面來,雖然我國銀行業目前的理財經理還不像國外那種高專業性、高收入,算不上是真正的財富規劃,但是至少整個行業都在有意識地像這個方向發展,中國以後的私人理財肯定是大有前景的,關鍵看我們能不能等到那一天了。但總要有人作為鋪路者的,如果它剛好選擇了你,而你也鬼使神差地選擇了它,那麼你就去做一個最專業的鋪路者吧!

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❻ 銀行理財產品三大套路

套路一:模糊自發與代售。(這幾乎是行規,不管大小銀行,基本都有這種情況,因為理財經理及其業務部門都是有業績考核的,為了完成KPI,自然會自降道德底線)在銀行購買理財產品時,理財經理往往注重宣傳收益率,強調銀行的信譽背書,不太會主動告知這款產品是銀行自行發行的,還是代售的,這些關乎風險的事情,常常被刻意隱瞞了。比如,今年鬧得沸沸揚揚的南京某銀行代銷的基金產品「鑫元基金」,虧損超13%,但銀行在銷售時對投資人不但沒有說明風險情況,甚至許多投資人都不知道,該產品並非銀行自己的產品。說白了,這款基金產品只是在銀行代銷(幫別人賣),銀行依據銷售情況拿提成返點而已,並不承擔產品的風險,不過坑人的是,銀行為了錢,只是一再強調「半年絕對回報13%」。
套路二:理財變保險。除了自發的理財產品,銀行還會代銷保險、基金、券商計劃、信託資金業務等。很多人都有這種經歷,本來是去買理財,賺取收益的,但被理財經理混淆了概念,結果就莫名其妙地變成了保險,等悔悟過來發現,我去,我的本金及收益呢?
套路三:神秘的預期收益率。買理財,你肯定最關心收益率,但收益率其實是有很多花樣的,不小心,可能就會被帶坑裡了。
拓展資料
理財:
理財是一個漢語詞語,拼音是lǐ cái,英文是Financing,指的是對財務(財產和債務)進行管理,以實現財務的保值、增值為目的。
理財分為公司理財、機構理財、個人理財和家庭理財等。人類的生存、生活及其它活動離不開物質基礎,與理財密切相關。
「理財」往往與「投資理財」並用,因為「理財」中有「投資」,「投資」中有「理財」。所謂的理財也不僅僅是把財務往外投,被投資也是一種理財,不懂得被投資也就不懂得怎麼更好理財。

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