工行公司金融业务部总经理

㈠ 工行有哪些部门

1、工总行一个在北京复内大街，总行下属机构为各省直辖市一级分行和计划单列市里的直属分行，省分行下属地市州二级分行，地市二级分行下属一级支行、二级支行及支行管理的分理处、网点；

2、主要业务部门和与银行业务有关的部门如下：信贷管理部、风险资产管理部、机构业务部（投资银行）、公司业务部、授信审批部、国际业务部、个人金融业务部、内审局、稽核（监察）审计部、牡丹卡部、计划财务部、会计结算部、票据中心、电子银行部等都属于业务部门和业务部门相关的部门；

3、支行一级一般设置：行长室、信贷部、资产保全部、财务部、个人业务部、信用卡部、办公室、人力资源部、安全保卫部等。

㈡ 工行经理级二级和网点负责人的等级区别

总行下属的例如河北分行、山西分行等属于一级分行，河北分行下属的石家庄分行、唐山分行等属于二级分行；同理，石家庄分行下属的桥西支行、桥东支行等属于一级支行，桥西支行下属的泰华支行属于二级支行。

部门经理是属于三线员工，如果是网点客户经理是属于二线员工，科长和网点客户经理，那么科长大，如果是经理和科长比较就是经理职位比较大

银行网点负责人的职责有对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务，尤其是目前银行设立的贵宾理财中心，大堂经理的作用不可替代。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(2)工行公司金融业务部总经理扩展阅读：

素质要求

合格的网点负责人必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

1、品德素质，应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。

2、营销技能，能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

3、知识全面，对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

4、分析能力，能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

5、筹划能力，工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

6、协调能力，善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系。

㈢ 工商银行 公司金融客户经理的职业发展

从职能范围衡量，金融客户经理可以划分为：销售、咨询服务与综合服务三种类型。
其中销售类金融客户经理只负责开发客户，也就是销售本金融企业的金融产品，而不负责具体的客户服务工作。往往可以根据产品销售量或资金量提取报酬。
资讯类金融客户经理负责为客户提供个性化、专业化的咨询服务，但不需要进行客户开发工作，通常领取固定收益。
综合服务类金融客户经理，不仅要自己开发客户、销售金融产品、发展市场，而且要负责为客户提供信息咨询、专业分析等，是一项职能范围比较广的专业经理人职业。

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㈣ 银行的公司部是做什么的主要职责，还有负责内容

银行有非常多的部门，下面是具体的部门职能：1 办公室：组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。

2 管理信息部 ：主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表，对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究，在国际互联网发布信息，搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。

3 计划财务部 ：编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划，监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理，负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。

4 资金营运部： 负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作，按照安全性、流动性、效益性的原则，科学编制资金营运计划，通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段，统一配置全行资金，实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作，集约化经营资金，提高资金使用效率，促进全行经营效益的提高。

5 个人金融业务部 ：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。

6 公司业务部 ：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。

7 信贷管理部 ：负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控，包括组织信贷政策研究，制定行业信贷指导意见，负责全行信贷审批、监测分析和授信管理，并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。

8 住房金融业务部 ：负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理；负责住房按按揭证券化工作。

9 资产风险管理部：负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策，对资产质量进行分类监测，组织不良资产的清收、转化，负责全行债权管理和呆坏帐核销。

10 会计结算部： 负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露，组织结算业务的产品研发和市场推广，推进会计电算化进程，组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务，包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查；负责基金销售登记与注册。

11 国际业务部： 负责全行国际业务系统管理；负责国际结算和对外融资业务管理；建立和发展国外代理行关系；建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理；管理全行的外事工作。

12 营业部： 负责总行本外币业务的直接经营，主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款、总分行信贷资产转移业务。

13 法律事务部 ：主管全行的法律事务工作，处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。

14 信贷评估部 ：负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。

15 信息科技部 ：负责全行电子化建设的组织和管理，制定全行信息科技发展规划和制度办法，组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行，包括：计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训。

16 稽核监督局 ：负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定稽核工作制度办法，组织对总行本部有关部 门及境内、外分支机构、附属机构和总行控股公司的全面稽核、专项稽核及稽核调查；负责对总行管理的干部进行离任稽核，组织开展非现场稽核及稽核系统干部培训工作。

17 人事部： 负责全行人力资源发展规划和机构管理。制定人事组织管理规划及规章制度，负责干部任免、考核、调配、领导班子建设、工资福利、保险统筹、人员总量控制、机构发展规划、技术职称评定以及党的组织建设、党员管理和发展规划

18 教育部： 负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神文明建设、思想政治工作等。

19 城市金融研究所 ：开展经济、金融理论研究，编辑发行《中国城市金融》和《城市金融论坛》,承担城市金融学会日常工作。

20 电子银行部： 负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

21 资产托管部 ：主管全行资产托管（包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管）业务工作。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。

22 机构业务部 ：负责全行机构客户业务管理和市场营销，主要客户对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以及其他非法人性质的机构等等。

23 投资银行部：负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案，负责中间业务的牵头管理工作。

一般都有公司部，主管大中型企业客户

机构部 管理政府单位，事业单位等客户

个人业务部 主管绝大部分的对私业务

卡部 主管信用卡

这些都是有经营任务的部门

信贷部 主管信贷审核

个贷部 主管个人贷款审核

还有些后台部门

比如计划财务部 办公室 法务部 等等内部部门

㈤ 中国工商银行业务部门有哪些

公司部、国际部、个金部、信用卡、电子银行、小企业、房金部等都属于业务部门。

㈥ 应维云简历工商银行个人金融业务部副总经理

要在工行内部才能查到

㈦ 工行个人金融业务总监李卫平：如何大象转型求答案

这6.4万亿元的个人金融资产量大于中国保险资产量，也大于基金和信托资产的总和
李卫平原来的职衔是中国工商银行个人金融业务部总经理。不久前，他升任工行个人金融业务总监，仍兼任个金部总经理。
根据未经审计的数据显示（下同），截至2010年底，工行个人金融资产已达6.4万亿元，市场占比近三分之一。这6.4万亿元的个人金融资产量大于中国保险资产量（近5万亿元），也大于基金（2万多亿）和信托资产（约3万亿）的总和。工行因此成为中国管理个人金融资产最多的银行。
李卫平就是这6.4万亿元资产的“大管家”。四年前，他从工行江苏分行副行长任上调任工行牡丹卡中心总裁；两年前，他再调任工行个人金融业务部总经理。
“只要有人的地方，都有对个人金融业务的需求。做零售业务就是做社会化的业务，做人的事情。”四年来，李卫平对工行个人金融业务的转型之路感悟颇深。
个人金融资产不等于储蓄存款
“现在不是简单地讲储蓄存款量，而是讲工行个人金融资产规模的最大化。”李卫平说，“个人金融资产包括存款、理财产品。基金、保险、个贷等。”2010年，工行个人理财产品销售额大约为1.6万亿元，余额约有1.2万亿元左右。
李卫平认为，讲求个人金融资产规模最大化不仅能为个人客户带来更多收益，而且，对银行而言，也会创造更多的中间业务收入。在对银行资本监管趋严的态势下，不占用或少占用银行资本的业务受到格外重视。
进入2011年，加息之剑悬于空中。“要让客户的资产保值增值。”李卫平说，“针对存款户特别是定期存款户，我们要做一些保本型的或有固定收益的理财产品。我们正和保险公司、基金公司商谈此事。”
个贷占全行贷款的比重，标志着一家银行整个经营战略的调整。截至2010年底，工行个人贷款占比达到25%左右。在过去的两年中提高了3个百分点，增幅也远大于工行贷款整体增幅。个人贷款的余额达1.5万亿。如果含上信用卡贷款透支额，总共达1.6万亿。其中，个人住房贷款余额达1.2万亿，在个贷余额中占比75%左右；在增量方面，2010年非房贷（包括消费贷款和个人经营性贷款等）增量约占40%，个人住房按揭贷款约占60%。对于2011年个贷增量计划，李卫平表示，增量的60%是消费贷款和个人经营性贷款，40%是个人住房按揭贷款。
应对利率市场化
各种迹象表明，2011年利率市场化将会有明显进展。“在利率逐步市场化过程中，银行会受到一定影响。但工行抗风险的最大的优势是资产规模优势。”李卫平说。
李卫平认为，应对利率逐步市场化趋势，工行的贷款会更多向个人贷款调整，个人贷款的收益率高于全行对公贷款收益率。此外，随着净息差收窄，也需要大力发展中间业务。
对银行而言，定期存款是效益较低的业务之一。“随着利率逐步市场化，活期存款利率不会提高多少，要重点解决定期存款的转化问题。将来会开发收益略高于一年期定期存款的保本型的理财产品。”李卫平说。
李卫平认为，未来理财产品的方向将转向长期化、保本型或固定收益型。这能改善银行收入结构，改善资产负债表，且能降低成本，原来对客户的利息支出改成了对客户的投资回报。
商友俱乐部和转型之路
工行的个人金融业务在寻找蓝海。
以城市行为主体，以城市居民为客户主体，以城市的工商企业为主要服务对象，这曾是外界对工行的认知。事实上，近几年特别是上市以后，这家大行便开始了转型之路。
2004年，为了股改上市，工行提出了八大战略，其中就有一个把工行打造成“最大的零售银行”的战略。当时简称“大个金”的战略。上市后，工行实施由“大个金”到“强个金”的战略跨越——走出去寻找新市场、新客户，针对新需求开发新产品和服务。
工行重点拓展了零售业务六类新市场，各种专业的小商品市场被放在首位。此外还包括：新兴消费品市场、现代服务业市场、资本要素市场，以及因改革而催生的各种源头市场以及海外市场。2010年，商友俱乐部和名人理财俱乐部的成立是其中的亮点。李卫平看重俱乐部这种形式对客户的凝聚力。
2010年，工行专门针对全国各类商品交易市场的小老板、个体经营户成立了商友俱乐部，组建了俱乐部专属的服务支持小组和专家团队，为会员提供专属的结算套餐、融资产品及理财产品，以及资金结算、生产经营商贸流通、财富管理等服务，特别注重由提供单一产品向融合性产品转变。
目前，工行组建的工银商友俱乐部总数已经超过50家，发放工银商友卡近70万张。
全国上万家的各类商品交易市场有众多的个人客户在呼唤着银行服务。“今年工行仍将加强商友俱乐部建设放在首位。”李卫平说。
工行还在北京和上海成立了“名人理财俱乐部”，北京的俱乐部成员大都是演艺、文化和体育界的明星；上海的俱乐部成员主要是财经界名人。
基于创造和培养的目的，在巩固原有个人客户的基础上工行重点拓展了如下新客户：小老板——个人经营者或私营企业主；小白领——刚大学毕业，进入金融行业、国企或外企，进入到准管理层或管理层；小公务员——相对年轻的，处级以下的公务员；自由职业者——中介机构、律师、会计师、演艺明星等。
2010年，工行增强了对私人银行、财富管理和理财金客户的服务。商友俱乐部或名人理财俱乐部的成员基本符合工行私人银行或财富管理客户的标准。
渠道优化是工行转型的重要标志。目前，工行全国有1.6万多家网点，境外还有近200家；个人金融业务100笔业务中有55笔通过网上银行办理，其数量相当于再造了1.7万-1.8万个物理网点。
“2010年，全国48%的基金是通过工行渠道销售的，而这些基金有60%-70%是通过工行的网上银行销售的。”李卫平说。

㈧ 工行总行-公司业务一部-的工作

工行总行的公司业务一部不仅负责最大的近5000户企业，同时也负责全行的公司业务发展。因此公司业务一部的工作人员既要承担管理职能，也是与企业直接接触的总行级客户经理。
北京分行的客户经理和总行公司一部的客户经理是配合着工作的，不矛盾。
可以先和平时联系较多的客户经理联系，视业务的要求，会有不同的处理方法。

㈨ 工商银行有哪些部门

工商银行有如下部门：

1. 公司业务部
   

2. 个人金融业务部
   

3. 国际业务部
   

4. 资金营运部
   

5. 营业部
   

6. 信贷审批部
   

7. 风险管理部
   

8. 计财部
   

9. 会计结算部
   

10. 保卫部
    

11. 现金管理部
    

12. 科技部
    

13. 人力资源部
    

14. 监察室
    

15. 人力资源部
    

16. 工会
    

17. 事后监督