1. 运营经理需要掌握哪些知识和技能
一、网站方面能力：
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。
2.整个UI
界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。
优秀：
能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。
通过网站结构，就能其发展前途有多少。
二、技术方面能力
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其应用。
2.了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构，access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。
优秀：
对任何网站设计一目了然；
对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。
三、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。
优秀：
面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。
四、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。
2.了解常用的营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。培训：富爸爸销售狗。
3.知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。
优秀：
知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。
五、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。
2.设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
优秀：
能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。
补充：
有了能力要做些什么事情呢？下面内容大家可以借鉴：
岗位职责：
1、网站规划：在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；
2、运营项目策划：组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化；
3、栏目与内容规划：根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；
4、商务拓展与合作：与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
5、项目评估与调整：根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
6、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
需要做哪些文档工作呢？
1、总体策划方案（包括网站总体需求、建站目标分析、定位、成本及盈利；网站技术实现总体分析；网站总体设计总体分析；网站程序功能总体分析；）
2.界面示范策划；－－（各栏目的策划分析；主要栏目的示范设计样稿word方式；）
3、功能策划方案（程序后台总体分析；流程分析；数据库表结构；各字段分析；）
4、服务器相关文档（服务器web平台构建分析、维护及安全策划；）
5、运营相关策划（维护策划、网上推广方案、广告计划、新产品策划方案）
6、项目实施计划（开发流程、项目小组组建及成员、实施进度表、技术规范方案、）
调研--市场或者项目论证--完整方案策划--执行方案制定--最后论证--小市场测试--修正--正式执行
2. 想从网站运营经理转行做人力资源助理，达人来帮忙分析，谢谢
我个人的看法是——
1、你可能不大适合转行。
你现在转行，确实有点晚了。而且如果企业招聘人事文员，也会考虑有经验的，举个我自身的例子，我一本科毕业做的是GM的秘书，之后做行政文员、升职到行政助理——行政培训主管，然后现在26岁，做的是行政人事经理。当然，我们公司不大，其实我现在和稍大型的公司主管的位置差不多。还有个我同事的例子，她连续做了10年的总经理助理——董事助理，今年也是29岁了，再想跳槽，发现自己既无深入的专业知识，也没有其他岗位的竞争优势。最后只好到小公司做了个行政，重新开始。所以一开始你没有定准位置的话，到了30岁左右再定位，其实是有困难的。
从HR的角度来看，我觉得你的转行，要么你就继续到网络公司，换个职位。要么你就换个公司，职位不换。如果到了一个你根本不熟悉的行业和职位上，那就比较凄凉了，可能连这个机会都得不到。
关于你适合不适合做HR，不光是感兴趣就可以做得好，我建议你尝试去做一些职业测评，或是咨询专业的职业顾问，别人转行成功的经验，不一定能被你照搬。
2、关于面试机会
其实还是有一些办法的。你说你之前在网络公司也担任过HR的部分工作，是哪部份？很多公司会把HR拆分成类似：绩效专员、培训专员、招聘专员等等。在简历中，突出你做HR的部分。之后，最好去培训相关HR的证书——助理人力资源管理师。个人建议——HR涉及到方方面面的劳动关系，如果你确实想转行，你可以考虑从小公司的行政入手，部分公司的行政与人事是划分不清楚的，而且行政上手比较快，工作比较简单。或是你可以到其他的网络公司担任培训、招聘人员之类的，毕竟之前有做过类似的工作。
3. 简历模板（不要网址的）
张 明
1、基本信息
姓名： 张明 性别： 男
出生日期： 1978年7月 户口： 安徽省合肥市
联系电话： 12345678901 Email： [email protected]
2、教育经历
时间 毕业院校 专业 学历（学位）
1996.9 – 2000.7 北方交通大学 计算机及应用 本科
3、参加培训情况
时间 培训内容 获奖情况及证书
2002年7月 Microsoft .NET培训 无
2005年5月 IBM Websphere Portal V5 Application Development 无
2006年9月 DB2 9的特性 无
4、技术水平
熟悉编程语言VB、C、XML、精通JAVA、DELPHI；
使用TOMCAT、WEBSPHERE、JBOSS等主流应用服务器；
熟悉项目流程 OOA、OOD、OOP；
熟悉大型数据MySQL、SQL Server 7/2000、 Oracle、Sybase等。
5、工作经历
2005年1月---至今 北京时代威驰信息技术有限公司 项目经理 高级软件工程师
曾参与项目：
《天津分行银企对账通》项目
项目描述：实现从会计主机上下载数据，根据账户定制条件生成对账单打印文件，及对对账回执录入结果和完成统计的功能。
本人在该项目中主要进行需求调研工作。
采用技术：Struts。
实施情况：开发阶段。
《中国农业银行外网改造系统》项目，职位：项目经理
项目描述：整合现有资源，构建和优化网上信息发布、网上营销、网上客户服务、网上银行四方面功能的综合网站平台系统；通过完善网上服务手段和渠道，提供高质量的客户服务，使网站更好地发挥客户服务和市场营销重要渠道的作用；构建关于网站用户基本信息、访问行为、运营等方面的数据统计分析能力，为网站的管理提供参考；构建信息丰富、分类合理、主次分明、导航方便、质量上乘、维护方便的栏目内容组织架构；创新形象设计，树立与中国农业银行企业地位、企业文化相适应的崭新企业网上形象；建立起农行门户网站的整体视觉形象规范，为全行统一网上形象和宣传口径树立典范；建立网站运营与管理规范。通过规范网站的运营管理，充分利用互联网站资源，实现资源共享，体现集中优势，提供服务质量和水平。
采用技术：采用数据对象关系映射(OR-Mapping)访问技术，在关系数据库和业务存储 Java 对象之间提供高度灵活和高效的映射机制。
实施情况：运行良好。
《中国农业银行远程教育系统》项目，职位：项目经理
项目描述：系统解决可扩展的教学管理和系统管理员工具，不只是创建和进行一门课程的教学，而且包括课程目录管理、学员注册和登记管理、网上学习过程管理、在线考试、成绩记录、培训项目管理、课程安排、教学评估、培训资源管理和培训档案管理等功能，相当于一所网上的虚拟大学或培训机构。
还支持开放的标准，所有的课程设计、教师指导、教学管理和教务管理能够进行共享,即由不同的部门分别提供课程内容、定制化、系统基础实施和其它服务共同组成完整的解决方案。
采用技术：MVC。
实施情况：运行良好。
《中国农业银行干部考核测评系统》项目，职位：项目经理
项目描述：随着农业银行人事管理日益深化，目前农业银行传统的干部考核测评手段相对落后，除了人员基本信息实现电子化管理外，其他基本上是手工操作。这种传统的考核测评模式无论在信息的传输速度、处理方式、存储介质、结果的正确和完备等方面都存在不少问题，将干部考核测评的全面电子化建设提上了议程，电子化技术的成熟和手段的多样化，突破了时间和空间方面的限制，为建立一套具有低成本、高效率、方便快捷等特点的人事管理体系提供了可能。
采用技术：MVC
实施情况：运行良好。
《中国银行天津分行企业网上银行系统》项目，职位：项目经理
项目描述：网上银行作为一个服务平台，即直面客户的一种介质，而不是针对具体某项业务，它可以涵盖大多数柜台交易，满足客户便捷的业务需要。因此，网银建设，宜采取分步实施的思路，先规划大致的思路，构建网银架构，制定网站规划，分步完成个人理财、消费信贷、外汇交易、企业理财、企业融资、结算业务等网上业务的实现。同时，要考虑总行网银整体规划，避免与总行整体战略冲突，保证我行开发产品的投资生命期。
采用技术：Struts
实施情况：个人客户实时信息发布，实时交易等客户服务产品统一平台。提供企业用户便捷、丰富的业务产品，提高客户数量和业务量。通过电子银行手段，分流柜台业务量，减轻网点压力，降低运营成本。使网点有更多资源用于客户营销。
《中国银行天津市分行网上公务卡系统》项目，职位：项目经理
项目描述：天津分行卡中心和信科部，针对一些重点客户需求，开发投产了公务卡报账处理系统，处理企业员工使用我行公务卡消费、还款的业务。近期一些客户，如天士力、史克等，提出希望通过网上交易方式，与银行进行数据传递，完成公务卡报账的银行交易，一方面减少了原来人工报盘的不便，并且能够与企业现有财务系统实现电子数据对接；另一方面也通过电子数据加密认证，防范人为业务风险，达到资金安全的目的。
采用技术：Struts。
实施情况：运行良好。
《中国银行天津分行人事招聘系统》项目，职位：项目经理
项目描述：人事招聘系统整合人才战略、人才招聘、人才管理等功能，满足企业对外人事需求，系统与网站系统高度结合，不仅完善网站架构充实站点内容更能将网站作为人才信息
采用技术：JSP+JAVABEAN。
实施情况：拥有独立的数据库，建立企业独立的简历库，人才招聘效率高，针对性强，降低对专业人力资源网站的依赖程度，尤其适合人才需求量巨大、长期招聘和专业化要求程度高的企业。
《授信档案管理系统》项目，
项目描述：用于北京同济医院的关于病人会员资料管理的一套系统。
本人在该项目中主要进行需求调研工作。
采用技术：JSP+JAVABEAN。
实施情况：运行良好。
2004年3月---2005年1月 北京天择数码有限公司 职位：项目经理
《系统插件平台》项目
项目描述：用于平台二次开发。
采用技术：MVC。
2002年10月---2004年3月 北京北联晨光有限公司 职位：项目经理
曾参与项目：
《资产管理系统》项目，职位：项目副经理
项目描述：本项目为国税总局开发的《设备管理系统》，是从设备的购买到报废的详细跟踪管理。
采用技术：JSP+JAVABEAN。
实施情况：运行良好。
《人口信息系统（暂住人口，常住人口，工作对象等）》项目，职位：工程师
项目描述：公安系统针对人口的不同人群而开发的人口管理系统。
采用技术：开发工具VB，数据库采用Oracle，ACCESS。
实施情况：现有二代系统所替代。
2000年10月---2002年10月 北京国信普瑞得技术有限公司 职位：工程师
《国家粮库管理信息系统》项目
项目描述： 针对中央直属库而开发信息管理系统，系统分为出入库管理，合同管理，设备管理，档案管理及统计报表等。
采用技术：DELPHI开发，使用三层框架结构。
实施情况：现改为.NET。
《西城区区政府房地产管理信息系统》项目
项目描述： 西城区政府针对该区的土地变动，系统进行数据管理系统。
采用技术：DELPHI。
实施情况：运行状况良好。
4. 互联网行业运营经理简历中的主要工作成果怎么写
可以写以前工作的成果，比如：在xx公司完成了什么事情，带来了什么好处；搭建了XX团队；只要是你以往工作好的方面都可以写，建议你写的成果一定是对企业有搬帮助有价值的事情。
5. 办理网络文化经营许可证需要哪些条件
怎样办理网络文化经营许可证？
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更新：
2012-02-14 13:16
随着时代的进步，网络也在飞速的发展。提供互联网信息服务的网站也越来越多。互联网文化产品通互联网生产、传播和流通这种现象也越来越多。同时国家也制定了相关的政策，
根据国家相关的规定，经营互联网文化活动并以营利为目的。需要办理网络文化经营许可证。
那么我们该如何办理网络文化经营许可证？办理时需要注意哪些呢？
步骤/方法
了解网络文化经营许可证
文网文是网络文化经营许可证的简称。是经营网络文化必须具备的证件。办理时要首先了解关于文网文的相关问题及办理流程和注意事项。
办理网络文化经营许可证时需要提交的材料
（一）申请书；
（二）企业名称预先核准通知书或者营业执照和章程；
（三）业务发展报告（即可行性报告）；
（四）工作场所使用权证明文件（包括房屋租赁合同及房产证明）；
（五）验资报告复印件；
（六）法定代表人资格证明和身份证明和简历复印件包括学历证明
（七）主要负责人及主要经营管理人员、专业技术人员的资格证明和身份证明和简历复印件（至少十人）；
（八）依法需要提交的其他文件。
网络文化经营许可证的办理流程
1、网络文化经营许可证的初步申请先通报送省文化局。
2、经过省文化局审批后，直接报送至文化部。
3、经文化部复审后，提出审批建议，或直接审批。
4、审批后返回省文化局，下发网络文化经营许可证。
4
审批通过领取证书
END
注意事项
申请网络文化经营许可证的单位，应当采用企业的组织形式。
申请是还要注意，除了符合办理条件，还应当符合互联网文化单位总量、结构和布局的规划。
申报材料是否专业对申报成功与否也非常重要，可以请专业的公司来准备。