⑴ 当前大力发展金融产品，对我国金融业发展的重要意义有哪些并举例说明
我国加入世贸组织时承诺将逐步开放金融市场。从具体内容可以看出，我国的承
诺充分考虑了我国金融服务业的发展水平、目前实际开放状况以及ＷＴＯ对成员国的
要求，入世承诺和金融服务业开放的影响是在可控范围之内的。当然，由于不同行业
的承诺水平不同，影响也会不同。
开放对银行业的影响要比证券业和保险业大
与证券业和保险业相比，我国银行业的竞争力要强一些，做出了开放度较高的承
诺，因此影响可能会更大一些，这些影响将主要表现在以下几个方面：
一是在管理体制和经营决策机制方面，我国的商业银行尤其是四大国有商业银行
存在较大的弱势。与国外银行相比，长期的垄断经营和政府对其经营的过多干涉，使
我国的商业银行管理体制僵化，经营决策缺少自主性和灵活性，活力不足，市场竞争
能力相对较弱。
二是因为我国金融业实行分业经营、分业管理，银行的业务单调，利润来源渠道
狭窄，不像外资银行那样囊括商业银行、投资银行、证券等业务，通过业务之间的优
势互补、满足客户的多元化需求来吸引客户。
三是我国银行在中间业务方面的竞争力明显不足，而外资银行的中间业务则已经
发展得非常成熟了。虽然经过多年的发展，国内商业银行的服务网络已经非常健全，
在人民币存贷款业务上，外资银行要想分得一杯羹极其困难，但是，纵观目前外资银
行的业务构成，传统的银行业务所占比例已经很小，其利润只构成总利润很小的一部
分，相反，以传统业务为平台，中间业务已经成为银行利润的大头。因此，外资银行
将会弃短就长，在中间业务上与国内商业银行一拼高下。
四是外币业务。经过多年的发展，在外汇业务中，外资银行已经占据了较大份额
，现在外汇业务已全面放开将可能使其占有更大的份额。
五是人才的争夺。由于外资银行的待遇普遍高于国内商业银行，在优厚薪水和良
好个人发展前景的吸引下，国内商业银行的人才流失现象将加剧，这也会进一步削弱
其竞争力。
国外证券经营机构的进入将推动我国证券业的重组
对证券业来说，由于对证券业开放所做的承诺比较有限，对国外证券经营机构的
进入有严格限制，因此不会对国内证券经营机构构成整体上的威胁，短期内国内证券
经营机构受到的冲击会较小。但是，由于被允许通过设立合营公司从事国内证券业务
，市场中将会增添许多新的竞争对手，国内市场的竞争将更加激烈。所以，虽然证券
业的有限开放不会对我国构成实质性的威胁，但从个体上来看，国外证券经营机构的
进入必将改变我国证券市场的结构，加剧国内的竞争，推动证券业的重组高潮，对国
内证券经营机构个体的生存形成强有力的挑战。
当然，外国证券经营机构的有条件进入也为我们提供了较好的机会，有利于我们
加强与国外同行的合作，促进国内证券经营机构个体管理水平的提高和业务创新步伐
，加快国际化步伐，尽早适应国际通行的法律体系和市场规则，从而提高在新环境下
的竞争能力。
外资保险公司进入后的主要着力点可能会是开拓市场，从而使市场规模扩大
在保险业方面，外国保险公司的大举进入将会使我国面临较大冲击。但是，我国
保险业的实际发展水平和市场准入条件将会对这些冲击起到一定的缓冲作用，同时还
可能为国内保险业的发展提供较好的发展机会。一方面，在我国，对包括外资企业在
内的所有保险公司均采取严格的监管模式，市场准入的门槛很高，如对申请开业的保
险公司，注册资本的最低限额为人民币２亿元，远高于一般国家的要求；国外保险公
司要申请进入中国市场，最少需要具有３０年以上的连续经营历史，总资产不低于５
０亿美元，在中国设立代表处２年以上等。另一方面，由于我国保险业的发展时间较
短，保险市场的发育很不充分，外国保险公司的进入对现有市场的分割将不是主要问
题，相反，其进入的主要着力点可能会是开拓市场，将市场做大，从而与国内保险公
司形成共同促进与发展的局面。
⑵ 我国为什么要重视金融市场发展
“十二五”时期，是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。服务业的繁荣发展是产业结构优化升级的重要内容。大力发展服务业特别是生产性服务业，对于加强和改善供给，扩大就业，拓宽服务消费，减轻资源环境压力，加快经济发展方式转变，具有重大意义。
⑶ 银行对企业提供优质服务，对其自身发展有什么意义
第一部分 弁言
在金融全球化迅猛成长和加入WTO的违景下，使成为事实银行国际化是我国银行业成长的重要战略目标。从宏不雅角度看，银行国际化是指一国银行业从封闭走向开放的全过程，它一方面指本国市场对外国银行的开放，即引进外资银行；另一方面指本国银行走向国际金融市场，即本国银行的跨国经营。在我国金融市场逐步对外开放和金融体制改革不断深化的违景下，外资银行不仅大量涌入我国而且开始参股中资银行，业务经营范围和活动区域也在不断扩大，这些银行通过对我国金融资源的踊跃利用，获患了很高的新的创利能力。
随着中国经济在世界经济组成中担当的角色日益重要，市场竞争越来越猛烈，通过跨国并购来拓展海外业务，以充分利用国内外金融资源，成长海外业务，参与国际银行业的竞争与合作成为了我国银行业在经营轨制、机制、方式、规则等方面进行改革，以日益与国际接轨，应对加入WTO后国内金融市场竞争日益猛烈的内部环境和全球金融一体化的外部环境的要求，使成为事实中国银行多样化、风险分散化的经营战略，的重要路子和必经之路。
作为国有大银行之一的中国工商银行，早在成立之初，为成长国际业务，就开始与境外机构合资组建中外合资银行，进行了跨国经营的初步尝试。但随着我国对外开放的不断扩大，合资银行这类经营形式的局限性也越来越明显。为此，工商银行在对跨国经营成长战略踊跃推进的同时，按照有进有退、突出成长重点、优化资源配置的原则，逐步退出了合资银行的经营，而将重点转向了打造自己的海外机构版图上，踊跃奉行跨国经营战略。
2006年伴随着越来越多的中国企业走向世界，国有银行也纷纷迈出国门，收购海外银行和公司，这说明国内银行开始融入全球银行业的大环境中，向着国际大银行的方向前进。而在中国拥有丰富客户资源的工商银行更是不断扩张其海外版图。目前中国工商银行的境外机构网络布局已初具规模，境外资产稳步增长，经营效益逐步提高，跨国经营战略有了飞跃性的拓展。
然而透过大好形势，我们应该客不雅的看到，由于中国银行的跨国经营方才开始走，经验未免不足，在经营过程中还将面对种种的问题和暴发事件。因怎样应对跨过经营中的问题和不足，接管购机金融市场日趋猛烈的竞争考验，以在国际银行市场中稳定地位，屹立于不倒之地呢？底下，这篇文章将主要针对中国工商银行并购的现状和独特的地方，分析并解决并购过程中存在的问题，预测其并购的成长前景，使成为事实工商银行海外业务的成长的可行性。
第二部分：文献综述
「内容提要」
本综述主要围绕与中国商业银行与国际接轨，开展跨国经营、成长其海外业务这一中心，描述分析了在当前国内外金融的成长环境下中国工商银行使成为事实跨国并购与开展海外业务的必要性和可行性，并结合目前已有的实证研究，对已开展跨国海外业务的银挺进行分析评价，对其中存在的问题，从国内外金融的角度提出解决的政策建议。
⑷ 发展金融业的目的就是服务于实体企业吗
金融业的目的主要就是为实体企业来服务的，当然了金融业也可以为人民的生活提供服务。
⑸ 银行服务的重要性和意义
要想打造一支优质文明的专业人才服务队伍，除了要求员工具备扎实的专业功底、娴熟的职业技能、高度的责任意识、自始至终准确地提供服务等这些员工基本素质条件之外，还要强调一种“以客户为中心”的服务理念、服务意识。
一是树立“以客户为中心”的客户至上的服务意识。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，在具有良好的职业操守和过硬的专业素质的基础上，还要做到“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
二是加强礼仪教育和培训，掌握规范的服务礼仪表达形式。推动银行改革创新的关键是强化“客户为中心”的服务意识，但是服务意识的外在表达形式，即银行工作人员在与客户交往中规范的职业表现形式同样不可忽视，这就需要加强银行服务礼仪的培训与教育。银行服务礼仪是人们在长期从事银行业务的金融活动中，逐渐形成并自觉遵守的一系列行为规范，以商业利益为基础，以表示尊重为内容，通过惯用的礼仪规范为形式，融洽与客户的关系、树立良好的企业形象。银行服务礼仪强调与客户交往的规范性、技巧性和表现性，倡导在实际工作中要中规中矩，即“有所为，有所不为”，它是一种形式美。
三是培养“全员公关”意识。一个人对组织的贡献可能是微不足道的，但是损害组织形象的一言一行都可能产生较大的影响。“漏桶理论”同样认为：决定桶内容量大小的不是木桶的长板，而是最短的那块，如果及时修补漏桶，进而就有新的客户加进来，那么无论量多还是量少，都将是组织效益的正向递增。落实服务措施，提高服务水平。可以从服务窗口入手，开展形式多样的以文明规范服务为内容的各类创建活动，如创建“文明单位”、“巾帼文明示范岗”、争当“服务之星”等劳动竞赛，打造昂扬向上的服务文化，塑造良好的窗口形象。
四是提高金融电子化水平，创新服务手段。数字化的电子科技已经把银行服务推向了一个高度，这样的高度是远非“人力”所能企及的。银行业的服务已经更多地依靠了网络和各种机具。是否拥有方便快捷的网上银行以及功能齐全的自动机具将是未来银行立足和竞争的重要棋子。一台方便使用的机器即可以节约成本且可以24小时服务，调查表明，有占30%的客户第一选择是机器办理业务，而这只需要工作人员的引导即可。
今天的银行服务已经不再简单的归结为“办理某某业务”这么简单，银行业原本就是一项高负债的行业，现如今这种负债更增加了“服务资本”。服务的一着不慎足以导致银行经营满盘皆输，银行如何全方位服务使自己成为客户的优质财务管家，是银行业发展任重而道远的目标；是值得我们每一位银行从业人员努力的方向。
⑹ 为什么服务业在国民经济中越来越重要
服务业在国民经济中发挥着关键性的、对全局有重大意义的作用。它集中表现为服务业在国民生产总值和全社会就业中所占的比重及其发展前景。随着知识经济的发展，服务业对于国家的未来繁荣具有战略性地位。知识密集型的生产性服务业，正在成为企业提高劳动生产率和货物商品竞争能力的关键投入，更是企业构成产品差异和决定产品增殖的基本要素。同时，服务业的发展能为工业发展改善环境。
服务业能够创造较高的经济效率，从而促进经济发展速度的加快。当今世界，服务经济越发达，劳动效率越高，而劳动生产率越高,经济发展的速度也就越快。现代经济增长实际上就是经济结构的全面变化，它不仅仅是一场工业革命，它还是一场服务业的革命。服务业的日益发展，作为沟通全球经济贸易活动和企业跨国生产经营的联系纽带，在全球产业与市场整合的进程中，有着传统制造业根本无法比拟的特殊功能和重要地位。
首先，在一国的国民生产总值中，服务业的份额取决于以下几个因素：
(1)中间或生产者服务的需求水平和形式，即售给其他生产者供其进一步增值活动所用的服务；
(2)最终或消费者服务的需求水平和形式；
(3)服务进入交换经济的程度；
(4)增值链在生产过程中的长度以及服务在生产过程中的作用；
(5)在诸如专业服务公司和非服务公司之间的服务生产组织状况；
(6)国家的经济结构，即该国生产的商品和服务类型以及它们的生产方式，这又取决于当地资源的可得性和组织这些资源的利用和配置体系等；
(7)提供服务的技术水平。
其次，服务业在国民生产总值和就业中份额的增长，是需求和供应双方力量相结合的反映。这些力量包括：
(1)中间或生产者服务在增值过程中作用日益增加。特别是技术进步有助于企业把以新的数据为基础的服务融入它们自己的结构内，从而有可能向其用户提供多样化服务。
(2)人均产出增加和高收入对用户，至少对一些有自由选择权用户，特别是在工业化国家服务的需求弹性。
(3)非服务行业的企业有一个对一些服务活动实行外部化日益加强的趋势，如会计、运输、咨询服务等。
(4)与某种物质产品，如复印机、飞机、电站等价值有关的营销、分销、售后维修和服务活动的重要性日益增加。
(5)国家在提供或鼓励生产中的+间性服务，如教育和电讯等;最终服务，如保健等，以及直接与管理相关的服务，如行政部门服务、征税和社会安全等方面的作用日益增强。
(6)现代社会高效运行所必须的金融、银行、法律、保险、运输和其他支持性服务业增长。
(7)新的服务业中间市场的出现，如欧洲市场、证券市场和新的数据传递组织等。
概括的说，服务业在各国经济发展中起的重要作用具体表现在：（一）充当基础设施。运输、通讯、银行、教育、保健和公用事业等服务业是国家基础设施的主要组成部分。拥有上述服务业部门有助于解决"瓶颈"问题，形成经济发展的前提条件。
（二）作为中间环节。特别是通过(生产者)服务向商品或其他服务生产提供中间投入的那些环节。充当基础设施的一些服务同样属于这一类。保险、贸易、数据服务、会计、研究与开发、工程、建筑、法律服务和广告等服务也很重要。所有这一切都是作为生产者服务提供中间投入，通过其与工业活动和其他服务业相互作用之间投入的效能将影响经济竞争力的提高。
（三）对经济的战略意义。一般来说，银行、金融等服务业被许多国家看作是经济增长和发展的重心。如果一个国家不能有效控制宏观经济政策的上述方面，那么，它在管理其经济方面就会发生困难。
（四）对社会文化的影响。大众媒介、广告、教育、出版和旅游等服务业都会有一定的社会文化价值内容。通过它们的活动将影响人们的价值取向、行为模式和消费模式。
⑺ 金融服务创新对经济社会发展的影响
加快金融创新也是金融自我发展的内在要求。创新能力是体现金融竞争力和发展水平的一个重要标志。
⑻ 发展现代服务产业有什么意义与作用
现代服务业的发达程度是衡量经济、社会现代化水平的重要标志。新时期提出发展现代服务业的战略意义主要体现在以下六个方面：
第一、现代服务业是全面建设小康社会时期国民经济持续发展的主要增长点。
第二、发展现代服务业是缓解就业压力的主渠道。
第三、发展现代服务业是提升国民经济素质和运行质量的战略举措。
第四、发展现代服务业是实施国民经济可持续发展战略的需要。
第五、发展现代服务业是实现跨越发展的有效途径。
第六、发展现代服务业是促进经济社会和人的全面发展，走向知识社会的必要条件。