① 以前在銀行辦理保險上當了上銀行取錄音可以嗎
不可以,就是錄音及視頻也是有時間限制。再說怎麼可能隨便調錄音錄像。
② 2019買商業保險需要錄音錄象是真的嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你是業務員還是客戶?如果是客戶,其實保險總歸要買,晚不如早。不過我估計你是業務員,如果真是如此,你問出這樣一個問題,說明你是個有腦子的業務員。雙錄是假新聞的概率比較大,就內地目前這五百萬業務員低下的個人素質,起碼400萬人沒雙錄的水平,再加上保險公司正在搶市場,不會用雙錄來限制自己。這個話放出來是嚇唬那些體型較大的客戶,想讓他們早買的。
③ 保險銷售實施錄音錄像是為了避免消費者被誤導
據報道,近日,保監會發布《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》,從今年11月1日起,保險必須實施保險銷售行為可回溯管理,也就是要錄音錄像,以此來避免消費者維權時出現有理說不清的情況。
據悉《暫行辦法》要求保險公司和中介機構對錄音錄像等視聽資料內容、電子數據嚴格保密,不得外泄和擅自復制,也不能挪作他用,所以也不需要擔心個人信息泄露。
④ 銀監會要求銀行理財產品銷售必須錄音錄像是真的嗎
北京8月23日消息,為規范理財產品市場秩序,治理誤導銷售、私售「飛單」等問題,銀監會23日出台規定,要求銀行業金融機構實施專區「雙錄」,即設立銷售專區並在銷售專區內裝配電子系統,對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。
近年來,銀行業金融機構自營理財及代理銷售業務發展較快,產品種類逐步增多,規模不斷擴大,但部分機構在開展業務過程中出現了誤導銷售、私自銷售產品等問題,銀行業消費者相關合法權益遭到侵害的案例屢見不鮮。
此次發布的《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》首次對專區「雙錄」管理作出系統性的規范。包括銀行業金融機構在營業場所銷售自有理財產品及代銷產品,不得在銷售專區外進行;除代銷國債及實物貴金屬可自行決定是否「雙錄」外,其他理財及代銷產品均應實施專區「雙錄」;錄音錄像要完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節;錄音錄像應徵得消費者同意,如其不同意則不能銷售產品;嚴禁銷售人員在自助終端等電子設備上代客操作購買產品等。
銀監會有關部門負責人表示,規定的實施對於規范銀行業金融機構經營行為、化解糾紛投訴、保障銀行業消費者合法權益具有重要意義,同時也為監管部門開展行為監管提供了新的監管工具及重要抓手。
⑤ 銀行理財產品銷售有必要錄音錄像嗎
8月23日銀監會今日發布《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》(以下簡稱《暫行規定》),要求銀行業金融機構實施專區「雙錄」,即設立銷售專區並在銷售專區內裝配電子系統,對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。
截至2016年底,絕大部分銀行業金融機構已基本上完成了銷售專區「雙錄」的建設工作,但是銷售專區「雙錄」工作在實踐中也遇到一些新問題。對此,銀監會開展專項評估檢查全面掌握目前工作中存在的實際問題,並在充分研討論證、廣泛徵求意見的基礎之上,制定了《暫行規定》。
⑥ 保險銷售行為現場應當同步錄音錄像從什麼時候開始
保監會日前印發的《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》11月1日起正式實施。辦法明確規定,保險公司、保險中介機構開展電話銷售業務,應將電話通話過程全程錄音並備份存檔,不得規避電話銷售系統向投保人銷售保險產品。
辦法明確,保險公司、保險中介機構應建立完善內部控制制度,對未按本辦法規定實施銷售行為可回溯管理的,應追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的責任。對未按本辦法規定實施銷售行為可回溯管理的保險公司、保險中介機構,中國保監會及派出機構應依法採取監管措施。
⑦ 買保險時和業務員的對話都要錄音,特別是新華保險,要錄音還要錄視頻,他家業務員為了業績喜歡誇大其詞。
就是錄音和錄視頻都是為了雙方好,第一個呢,限制的業務員誇大其辭誤導客戶,第二個呢也是方便客戶。方便以後的追究責任。現在有很多公司對於一些保額達到一定程度或者年齡達到一定程度的客戶呢,都是需要雙錄的。現在有很多公司對於一些保額達到一定程度或者年齡達到一定程度的客戶呢,都是需要雙錄的。
⑧ 香港的銀行保險產品要錄音錄像嗎
看情況,香港的保險產品核保比大陸嚴格,除了簽合同外,還需要額外提供一些資料。錄音錄像有點需要,有點不需要。看什麼產品。銀行的產品可能會比較缺乏,售後服務,理賠支持力度逗不夠,建議使用選擇一些可靠的經紀類公司。
⑨ 建行賣理財產品為什麼要錄像錄音
有了這個錄像錄音,就可以證明,客戶買理財產品,不是受銀行的忽悠,而是自願的!且對理財產品的風險是知道和明確。 如果以後發生糾紛,銀行就有證據了,不用承擔相應的責任了,對吧。
⑩ 銀監會規定的雙錄保留時間時多久
銀監會規定的雙錄保留時間時為產品終止日起6個月後或合同關系解除日起6個月後。
根據《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》第十三條銀行業金融機構應將錄音錄像資料至少保留到產品終止日起6個月後或合同關系解除日起6個月後,發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。銀行業金融機構代銷其他非銀行業金融機構的產品時,國務院金融監督管理機構對錄音錄像資料保存期限另有規定的,從其規定。
(10)金融機構保險用不用錄音錄像擴展閱讀:
《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》第十條銀行業金融機構應對自有理財產品及代銷產品的銷售過程進行同步錄音錄像;
完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節,消費者確認內容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產品風險等。銀行業金融機構進行上述錄音錄像行為應徵得消費者同意,如其不同意則不能銷售產品。