金融機構機關服務網點講話

『壹』 為什麼說央行既是國家機關，又是特殊的金融機構

中央銀行的性質是指中央銀行自身所具有的特有屬性。總之，從中央銀行業務活動的特點和發揮的作用看，中央銀行既是為商業銀行等普通金融機構和政府提供金融服務的特殊金融機構，又是制定和實施貨幣政策、監督管理金融業、規范與維護金融秩序

『貳』 如何優化發展環境提升服務質量發言稿

統一思想，充分認識轉變作風、優化服務的重大意義

在新的形勢下，繼續把轉變作風、優化服務，作為「黃河三角洲大開發，我們怎麼干」解放思想大討論活動的一個重要內容，具有特別重要的意義。

一、轉變作風、優化服務，是優化發展環境，打造「窪地效應」，推動科學發展、追趕超越的迫切需要。當前，發展環境已經成為一個地區綜合競爭力的重要標志。在新一輪的區域競爭中，哪個地區的發展環境抓得早、抓得好、抓得實，那個地區就能率先抓住機遇，贏得先機。從周邊地市看，天津濱海新區、河北唐山、滄州，我省的東營、濰坊、淄博、德州、煙台等地都在千方百計創造環境優勢，搶占發展的制高點。從我市的情況看，我們雖然有較為豐富的資源和較為優越的區位優勢，但經濟相對欠發達、經濟基礎相對薄弱、重大基礎設施建設滯後的現實狀況仍然沒有根本改變。如果在發展環境特別是發展軟環境上不搶先爭先佔先，歷史性的重大機遇就會從我們身邊溜走，追趕超越就只能是一句空話。優化發展環境最重要的就是轉變作風、優化服務。只有把轉變作風、優化服務作為環境建設的「主旋律」，堅定不移地抓、大張旗鼓地抓，才能打造投資的「窪地」、創業的熱土，才能保證不會錯過當前歷史性的發展機遇，濱州才能真正成為黃河三角洲高效生態經濟區開發建設的主戰場。

二、轉變作風、優化服務是適應社會發展進步，不斷滿足人民群眾日益提高的服務需求的必然要求。近年來，我市以轉變政府職能為核心，積極深化行政管理體制改革，大力推進服務型政府建設，為各類市場主體創造了公平的發展環境，為人民群眾提供了良好的服務。但與人民群眾日益提高的服務需求相比，我們在幹部作風和服務質量上還有不小差距。一方面，隨著經濟的發展和社會的進步，人們對公共服務需求呈現出多元化、層次化、個性化的特點，對廣大幹部的工作作風、對政府部門的服務質量提出了更高的要求。另一方面，隨著民主法治進程的加快，廣大群眾更加註重知情權、參與權、表達權和監督權。人們對政府機關服務質量、工作效率，對機關工作人員能力素質、工作作風的關注度越來越高。對行政不作為、亂作為、幹部作風等問題，一些群眾會通過各種渠道，特別是互聯網等新興媒體，表達自己的觀點和訴求。每個政府機關、每個機關工作人員的一舉一動、一言一行都影響著政府形象。各部門單位一定要端正態度，嚴肅認真、公平公正、熱情周到，以更加優良的作風和更加優質的服務，不斷滿足人民群眾日益提高的公共服務需求。

三、轉變作風、優化服務，是建設高素質幹部隊伍，樹立良好機關形象的重要內容。當前我市部分幹部中存在的七種作風問題，具體到行政審批、行政執法和涉企服務部門，突出表現在以下幾個方面：一是「四亂」現象時有發生。個別部門濫用行政權力，亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查；有的部門把權力當成謀取利益的工具，對企業、投資者和個體私營業戶吃、拿、卡、要、報、占、借；有的部門收費執行標准不統一，有關系的、熟悉的收費低，沒關系的、不熟悉的收費高。二是行政效率仍不夠高。有的部門審批程序繁瑣、手續復雜，工作中推諉扯皮，拖、等、壓、靠等問題嚴重。三是社會信用度亟待加強。有的地方和部門為了吸引企業投資，承諾了很多優惠政策和服務，但企業投資以後，承諾的事情卻遲遲不予兌現；有的部門當面一套，背後一套，開門招商，關門宰商。四是「中梗阻」問題依然存在。一些部門單位的職能科室，對符合法律法規和政策規定的事項，不按承諾時限和要求辦理，敷衍塞責，故意刁難，設障設卡，人為製造「中梗阻」。對於以上問題，幾乎所有的部門、所有的同志都承認在我市的一些市直機關確實存在，但卻很少有部門、有人能將問題落實到具體單位、具體人身上，更難以認識到本部門、本科室甚至本人就是某些問題的製造者之一；有的甚至認為轉變作風、優化服務、改善環境是市委、市政府的事情，與本部門、本科室、本人無關，事不關己、高高掛起，怕露醜、怕揭短，不敢自我「較真」。環境不治，外商難留；作風不改，形象難樹；服務不優，難以發展。我們必須痛下決心，鐵腕糾風，重拳治理，堅決根治阻礙發展的頑症，掃除影響發展的絆腳石，強力推進發展環境的進一步優化。

突出重點，集中解決幹部作風和服務質量方面存在的問題

認真對照查擺和整改解決在工作作風和服務質量方面存在的問題，努力為打造「陽光、高效、安全、誠信」的濱州環境品牌作出自己應有的貢獻。

一、簡化程序、放寬條件，徹底解決行政審批效率不高、梗阻不通的問題。一要簡政放權。要切實下移管理重心，通過依法委託和下放管理許可權的方式，擴大和落實縣、區經濟社會管理許可權。行政審批權的下放要沖破條條框框的限制，只要不出亂子，能放的權力要主動下放，能降的門檻要堅決降低，能交給市場的要交給市場。二要簡化審批程序。對政府及其部門的審批、審核和備案事項，要繼續進行清理，該取消的取消，該合並的合並，該轉移的轉移，堅決取消各類不必要的審批項目和程序。只要外地能取消的行政審批事項，我市都要依法堅決取消；只要不是明令必行的程序和環節，一律進行簡化或刪除。三要放寬審批條件。對可批可不批的審批事項，只要是國家沒有明令禁止的，要主動開綠燈。對通過變通渠道能夠批準的審批事項，要積極為投資者出主意、想辦法。四要清理規范收費項目。凡不符合法律、法規及現行政策規定的收費項目,一律取消；收費標准有上下限規定的，一律按最低標准收取；對政府決定減免的收費項目，要嚴格執行；嚴禁各種變相收費行為。五要全力打造「陽光」政務品牌。堅持公開便民的原則，全面實施部門職能、機構設置、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果以及收費依據、收費項目、收費標准、繳費辦法等「十公開」。大力推進政府信息公開，除依法需要保密的事項外，全部通過門戶網站等形式予以公開，努力創建全省「項目最少、環節最簡、速度最快、服務最優、收費最明」的審批平台。

二、依法行政、嚴格執法，徹底解決有法不依、隨意執法的問題。一要嚴格整治「四亂」行為。要嚴格執行廉政建設的有關規定,嚴查行政執法中亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查的行為，重點監察和整治不作為、亂作為、「中梗阻」等問題。要堅決斬斷形形色色、各種各樣伸向企業的黑手，對那些借管理職能到企業「吃、拿、卡、要、報」的行為，嚴肅整頓治理，對責任人該調整的調整，該撤職的撤職，該開除的開除，徹底凈化執法環境。二要嚴格規范行政處罰。積極推進規范行政處罰自由裁量權工作，最大限度壓縮自由裁量空間。嚴禁越權執法或超范圍執法，嚴禁下達罰款指標、以收定支或搞罰沒分成。對罰款有上下幅度范圍的，能就低的就低。要將執法范圍內帶有幅度的行政處罰條款進一步細化、量化，使處罰標准更具可操作性，增加執法工作的透明度，減少行政執法處罰中的人為因素、暗箱操作和「討價還價」。三要加強社會治安綜合治理。繼續開展「打黑除惡」、「打霸治痞」整治行動,嚴厲懲治各種強買強賣、強裝強卸、斷水斷電、堵門堵路等破壞生產經營秩序的行為。要扎實做好各類社會矛盾糾紛排查化解工作，認真解決各類經濟糾紛、企群糾紛、勞資糾紛，妥善做好城鎮拆遷、征地補償等工作，確保社會和諧穩定。四要加強政府誠信建設。各部門單位要重承諾、守信譽，對已經出台的優惠政策要進行全面梳理，對已簽訂的合同、作出的承諾要予以兌現；確因國家政策和法律法規的變化而發生合同爭議的，要以誠相待、平等協商、妥善處理。注重招商，更要注重以誠信安商、穩商、扶商，讓投資者放心、安心、順心，努力使「誠信」成為全市公務人員的行政品格，成為濱州的品牌。

三、全力支持、竭誠服務，徹底解決幫助不夠、服務不優的問題。一要抓住關鍵為企業排憂解難。要把為企業解決實際困難，作為衡量服務質量優劣的重要標准，幫助企業解決發展中遇到的困難和問題。幫企業要幫到點子上、助到關鍵處。當前，企業最難的就是資金問題，市直有關部門、金融部門要積極幫助企業解決「融資難」問題，為企業破解資金瓶頸。二要重心下移為企業主動服務。各部門單位要深入基層、深入企業，與企業家和投資者交朋友，滿腔熱情地為企業發展減負、鼓勁、撐腰，做企業的堅強後盾。要積極為企業出主意、想辦法，幫助企業轉方式、調結構，不斷激發企業內部活力，促進企業創新發展、快速發展。三要因企制宜為企業分類指導。在服務中因「企」制宜。要在深刻了解企業需求的基礎上，加強點對點的服務措施，針對不同層次、不同類型的企業，量體裁衣，對症下葯。對優勢成長型企業要實行聚焦服務，促其裂變發展成為支撐濱州經濟發展大局的新生力量；對眾多的中小企業，要加快搭建公共服務平台，促其快速膨脹，不斷做大、做強、做優。求真務實，以境界的提升、能力的提高促進作風轉變和環境優化

要大力加強機關幹部思想道德修養和業務知識培訓，以幹部職工思想境界的提升和能力水平的提高，促進機關作風的轉變，促進服務質量的提升，促進全市發展環境的優化。

『叄』 關於網點轉型的總結會領導講話2016年

強調管理與組織的重要性。 沒有範文。 以下供參考， 主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。 工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。 所以應該寫好...

『肆』 ETC自營網點要和銀行交流會發言稿範文

今天，我們歡聚一堂，在這里隆重召開銀企座談會，主要是通過銀行與企業之間面對面的溝通交流，進一步增加了解、增進友誼、增強合作，共同攜手、共謀發展、共創未來！
下面，我就加強銀企合作，講三點意見供大家參考。
一、加強銀企合作要把握共同點，做到互惠互利
從一定意義上講，合作就是為了達到共同的目標而結成的利益共同體，把握合作的共同目標才能達到互惠互利，就銀行與企業來說，達成合作主要基於三個方面原因：
首先，銀行和企業之間是相互支持的關系。為什麼要這樣講呢，因為融資本身就是企業生產和擴大再生產的一個重要環節，銀行是企業最基本的戰略資源，企業發展和壯大需要銀行大量資金的支持。反過來講，銀行也需要企業大量貸款產生的利潤，來促進其進一步發展，這是一種相互支持的關系。
其次，銀行和企業之間是相互依存的關系。一方面，企業發展離不開銀行資金的支持，如果把企業比作一個人的機體，資金就是機體循環的血液，沒有銀行的大量資金支持，機體就很難健康發展。另一方面，銀行的發展也離不開企業和地方經濟的促進，一個地區的綜合經濟實力不強，市場經
濟不發達，老百姓不富裕，企業也就不會有長足發展，銀行發展也就成了無源之水、無本之木。
第三，銀行和企業之間是相得益彰的關系。一方面，銀行是企業融資的主要渠道，在社會融資和民間籌資機制不健全的情況下，企業融資的主渠道仍然是銀行，投資拉動型經濟，發展離不開大量資金的投入。另一方面，企業是銀行贏利的主要來源之一，企業資金周轉周期短，產生的利潤可觀，銀行實現以錢生錢，把錢貸給有發展前景的企業是最好的投資方式。
二、加強銀企合作要找准切入點，實行互動對接
找准切入點才能實現良性互動，這就需要我們要進一步加強溝通、協調和合作，實現企業與銀行之間的互動對接，互惠共贏。
一是在信息上要互通有無。在這方面，區工商聯要充分發揮橋梁和紐帶作用，加強與金融機構的聯系，共同分析金融和經濟形勢，及時與企業溝通，了解企業資金需求，通過定期組織召開銀企座談會，搭建信息交流平台，為金融機構提供真實可靠的資金需求信息，為企業融通發展資金。銀行要及時向上級部門傳遞我區資金需求類信息；同時要向區委、區政府和企業傳遞金融政策信息，以對稱、暢通的信息交流爭取更多的貸款指標。
二是在項目上要互相對接。銀企合作的關鍵在於金融資本與發展項目的互相對接。作為企業，要認真研究產業政策
和金融政策，精心包裝一批市場前景好、發展效益佳的項目，供金融機構挑選，爭取金融機構支持。金融機構要積極適應金融改革新形勢，經常深入企業了解情況，幫助企業搞好項目篩選、論證和包裝工作。
三是在工作上要互動相促。金融部門要轉變信貸觀念，積極開拓客戶市場，加大對優質客戶的信貸支持力度；要建立健全工作機制，對企業有效的資金需求主動服務，幫助解決；要優化信貸結構，大力支持中小企業發展，著力解決中小企業信貸難問題。政府職能部門要建立健全聯席會議制度，加強與金融機構的聯系，幫助金融機構有效防範和化解金融風險。
三、加強銀企合作要抓住關鍵點，確保取得實效
抓住合作的關鍵點，就是要抓住薄弱環節，著力解決一定程度上存在的企業信用、社會環境、銀行存貸等方面的問題，共建共享良好的金融生態環境。
首先，企業要加強自律。從銀行融資比招商引資來得更快，關鍵要樹立企業信用。要提升企業的誠信度，樹立誠信是生產力、競爭力的思想。對銀行的借款要嚴格按規定使用，自覺接受銀行監督，並按時還本付息，贏得銀行信任；要提高企業的資信度，按照市場經濟的要求，正確處理借貸關系，克服管理不規范、經營決策隨意性大的現象；要注重項目包裝和論證，力爭將每一個項目都做得非常成熟，並主動與銀行對接，積極爭取銀行對項目的支持。
其次，部門要加強協調。在改善社會信用環境上，有關職能部門要充分發揮協調作用，把優化金融生態作為優化投資環境的重要內容來抓，大力營造良好的社會信用環境；要建立健全中小企業信用擔保體系，切實解決中小企業融資難的問題；要營造確保金融安全的良好法制環境，嚴厲打擊騙貸和惡意躲逃債務的行為，有效防範金融風險；要為金融業發展壯大提供有力的組織保障，把金融業作為地方的支柱產業來培植扶持，把優化金融服務、改善金融生態環境擺在重要位置，推動金融產業健康穩步發展。
第三，銀行要創新金融產品。金融企業要重視開辦新的金融業務品種，重視幫助中小企業更大限度地發揮資金使用效率，改善財務狀況，提高信用等級。要千方百計擴大信貸規模，正確處理宏觀調控與加快發展的關系，用足用活國家金融調控政策；要提供及時周到的金融服務，對事關全局和長遠發展的大項目、好項目，對發展潛力大、成長性好的中小企業，要積極擴大信貸投放，促進經濟社會又好又快發展。
同志們、朋友們，銀企合作天地廣闊，大有可為。希望大家以這次座談會為契機，加強協作，攜手共進，努力開創銀企合作新局面！
最後，祝大家事業發展、身體健康、萬事如意！
就講這些，謝謝大家！

『伍』 浦東新區金融服務局的內設處室

（一）辦公室
協調局內各業務部門的相互配合，督促檢查局重點工作的落實情況；負責重要文件發布工作；負責機關內部會議組織、文電處理、電子政務、檔案、機要、保密等行政工作；負責財務和資產管理、安全保衛、後勤保障等工作；負責外事工作；負責組織建設，做好乾部的培養、選拔、任免、監督等工作；負責局機關公務員、事業單位工作人員的考核、培訓、獎懲、福利及機構編制的管理工作；負責黨風廉政建設，指導局工會、共青團、婦女等群眾組織開展工作；負責國內金融區域合作和交流；負責對外聯絡、接待工作。
副主任：張曉燕 （主持工作）
（二）機構發展服務處
對口聯系金融監管部門及其駐滬機構；負責傳統監管類金融機構的引進和日常聯系，了解傳統監管類金融服務行業的發展情況，研究制定完善相關的政策；負責傳統監管類金融行業的綜合統計和分析；推動傳統監管類金融機構的創新和發展；負責傳統監管類金融行業的風險監測、防範和化解。
副處長：門慶兵 （主持工作）
特聘副處長（聘任制公務員）：王健軍
（三）金融規建協調處
負責服務各類金融市場和配套機構；負責金融專業配套服務企業的引進和日常聯系，優化金融專業配套服務業的結構和機構組成；研究金融專業配套服務業與金融業互相促進的各類政策舉措；支持本土的專業配套服務機構提升服務能力。
處長：安龍全
處長助理：原銓
（四）經濟社會發展服務處
研究金融業服務地方經濟社會事務，制定推動金融業與新區產業和社會發展相結合的措施；利用金融資源支持新區重點產業發展融資，加大對科技企業和中小微企業的支持；制定並落實「銀政合作」方案，通過「徵信平台」和「金融服務窗口」為金融機構和中小微企業提供聯系的橋梁；促進金融機構支持「三農」；推動金融機構參與新區的民生事業,促進社會發展。
處長：沈乃恩
副處長：黃健萍
副處長：隋丹
（五）金融創新服務處
負責重要文件起草工作；負責浦東金融核心功能區建設的推進和協調工作；組織研究浦東金融業發展和國際金融的重大問題；研究分析國內外宏觀金融形勢、國家金融政策和新區金融運行情況，提出政策建議；推進新區金融法制環境的建設；負責金融創新項目的前期研究，推動金融改革創新和對外開放；負責籌備社區金融文化活動，增強浦東金融文化氛圍；負責籌備各類金融學術專題活動，增強浦東金融學術研究氛圍。
負責人：張涌（兼）

『陸』 公安機關驗收金融機構營業網點安全設施收專家費合理嗎

如果是聘請外面的專家幫助鑒定，收取一定費用是合理的。